ИИ-бот GetCourse
ИИ-бот
Добрый день!
Я - бот-помощник по документации платформы Getcourse, помогу вам найти ответ на справочный вопрос по работе системы. Пожалуйста, сформулируйте свой вопрос одним сообщением.
Статья была полезной?
Если в вашей базе еще нет пользователя, которого вы хотите сделать сотрудником или администратором, то на этапе добавления вы можете назначить ему соответствующий тип.
Если пользователь уже находится у вас в базе, то вы можете изменить его тип в профиле пользователя.
Администратор — пользователь, у которого есть все права в аккаунте (как и у владельца), за исключением права настраивать аккаунт. О том, как выдать это право, вы можете посмотреть здесь.
Обратите внимание, что регистрация администраторов с адресами электронной почты yopmail.* и maildrop.* запрещена.
При попытке авторизации будет получено сообщение «Небезопасная электронная почта».
По умолчанию у сотрудника нет дополнительных прав, вы можете их назначить.
Также сотрудник может быть в роли менеджера.
авторизуйтесь
Напишите, пожалуйста, по данному вопросу в техподдержку https://getcourse.ru/contacts . Дополнительно к обращению необходимо приложить ссылку на аккаунт и полноэкранные скриншоты раздела «Профиль» — «Профиль» https://skr.sh/sH2NX6hZxmR с отображенной адресной строкой и эл. адресом.
Кроме того, не получится войти под другим пользователем, в случае, если вы уже находитесь в режиме сублогина (уже вошли под каким то пользователем).
Администратор может входить под другими администраторами при наличии права настраивать аккаунт. Выдать это право может только владелец аккаунта. Подробнее о праве: https://getcourse.ru/blog/276054
Если ситуацию не удается решить, то вы можете написать к нам в техническую поддержку https://getcourse.ru/contacts, прислав ссылку на данных администратором и полноэкранный скриншот страницы, поясняющий ситуацию.
Кроме того, можно настроить уведомления для всех администраторов аккаунта, как это описано в статье https://getcourse.ru/blog/275975
Массовое добавление сотрудников\администраторов не предусмотрено. Поменять тип пользователя может владелец аккаунта или администратор. Для этого нужно зайти в карточку пользователя и указать нужный тип https://skr.sh/s9fMftnFpms . С информацией о типах пользователей и порядке изменения типа пользователя можно ознакомиться в статье блога: https://getcourse.ru/blog/276047
Лимита на добавление сотрудников\администраторов для разных тарифов нет.
Напишите, пожалуйста, нам в техническую поддержку https://getcourse.ru/contacts , приложив ссылку на сотрудника, которого не получается назначить администратором.
Тип регистрации показывает каким способом пользователь зарегистрировался в аккаунте, в данном случае «приглашён администратором» означает, что пользователя добавил администратор в аккаунт вручную. Например, если пользователь самостоятельно регистрируется в форме, то в типе будет указано «Зарегистрировался самостоятельно».
Подробнее https://getcourse.ru/blog/276059
Если сотрудник является учителем тренинга, то он может иметь доступ ко всем урокам данного тренинга. Вы можете обратиться в поддержку https://getcourse.ru/contacts, описав вашу задачу как можно подробнее для того, чтобы мы могли вам порекомендовать альтернативные способы.
Иконка рядом с именем учителя не отображается.
Если вы сделаете преподавателя сотрудником (не администратором), то он будет видеть только тренинги, в которых он назначен преподавателем. Исключение составляют бесплатные тренинги - они изначально открыты всем пользователям. Если у вас есть такие тренинги, вы можете написать в техподдержку https://getcourse.ru/contacts, и мы подберём решение для вашей задачи.
Сотрудник должен войти с использованием своего логина/пароля.
Вы можете отправить ему данные для входа из карточки https://take.ms/6MAYJ.
При регистрации пользователям присваивается статус "ученик", назначить пользователя сотрудником, можно в его карточке. Регистрация пользователей со статусом "сотрудник" на данный момент не предусмотрена.
Дополнительный учитель задаётся в тренинге, в котором лежит урок, а не в самом уроке. Подробнее вы можете прочесть здесь: https://getcourse.ru/blog/451908