Во вкладке «Профиль» пользователь может внести дополнительную информацию о себе, установить аватар для своего профиля, сменить пароль, настроить уведомления, подключить VK, Telegram, а также привязать свой профиль Facebook для входа в аккаунт.

На вкладке «Мои аккаунты» пользователь может видеть все аккаунты, в которых он зарегистрирован. Можно перейти в нужный аккаунт, выбрав его из списка. При входе в другой аккаунт необходимо ввести логин и пароль.

Обратите внимание: для каждого аккаунта по умолчанию формируется свой пароль для входа, т.е. пароль от одного аккаунта не подойдет для входа в другой аккаунт. Однако пользователь может задать удобный для входа пароль самостоятельно в разделе «Сменить пароль» в каждом аккаунте.

Функционал остальных вкладок данного раздела соответствует их названию и представляет собой более наглядную версию вкладки «Профиль».

Ссылка на это место страницы: #2

2. Информер

Информер — это специальный раздел вашего аккаунта, куда попадают все уведомления, для которых в разделе «Сообщения» — «Настройки» — «Уведомления» пользователь выбрал этот способ доставки. Более подробная информация представлена в статье нашего блога.

Ссылка на это место страницы: #3

3. Обучение

В этом разделе можно найти следующие вкладки:

— Тренинги

Здесь пользователь видит все доступные ему тренинги.

— Расписание

Если в одном из доступных пользователю тренингов настроено расписание, он сможет просмотреть его в данной вкладке.

— Лента ответов

Здесь собраны все ответы пользователя на задания в уроках, а также оценки и комментарии кураторов, которые их проверяют.

Ссылка на это место страницы: #4

4. Сообщения

В этом разделе находится чат с технической поддержкой аккаунта в котором зарегистрирован пользователь. Уведомления о новых сообщениях будут приходить в информер, а также, если выполнены соответствующие настройки уведомлений, на эл.почту, в Telegram, СМС и Chatium.

Если в аккаунте настроены отделы для клиентской поддержки, открытые для обращений пользователей, то пользователь сможет написать обращение в конкретный отдел.

Ссылка на это место страницы: #5

5. Мои покупки

После того, как пользователь создаст хотя бы один заказ, у него в аккаунте появится новый раздел «Мои покупки». В нем он сможет просматривать список купленных продуктов, а также оплачивать созданные заказы.

Также здесь клиент сможет продлить доступ к курсам, если вы используете подписку с возможностью продления самим пользователем.

Ссылка на это место страницы: #6

6. Chatium

Chatium — это мобильное приложение, которое позволяет проходить обучение со смартфонов и планшетов. Пользователи могут просматривать в нем тренинги, задавать вопросы, отправлять ответы на домашние задания. Оно доступно всем ученикам бесплатно.

В данном разделе расположен QR-код и инструкция для скачивания приложения Chatium.

Подробная информация о функционале Chatium представлена в Блоге.