Внимание!
Данная настройка доступна только владельцу аккаунта.
Если право Настраивать аккаунт нужно дать администратору, ознакомьтесь с этой статьей.
Обратите внимание: Для привязки домен должен соответствовать правилам международного стандарта:
- начинаться с буквы;
- заканчиваться буквой или цифрой;
- состоять только из букв, цифр и дефисов;
- содержать не более 63 символов.
Источник: faqs.org
Для настройки почты нужно использовать только домен на латинице. На данный момент настроить почту от имени кириллического домена на Getcourse нет возможности.
Настроить отправку рассылок от имени собственного домена можно несколькими способами, в зависимости от того, подключаете вы на GetCourse домен или поддомен:
1. Если вы делегируете домен на NS-серверы GetCourse (т.е. ваш аккаунт открывается по адресу, например, mysite.ru). В этом случае необходимые записи для отправки почты от имени этого домена будут настроены автоматически.
2. Если на вашем домене расположен сайт на стороннем сервисе, а для GetCourse выделен поддомен (т.е. ваш аккаунт открывается по адресу, например, online.mysite.ru). В этом случае в DNS-зоне домена второго уровня (например, mysite.ru) на стороне хостера необходимо прописать TXT-записи, отвечающие за возможность отправки рассылок через GetCourse.
Рассмотрим оба варианта.
1. Если вы планируете вести рассылки от имени домена, по адресу которого должен открываться ваш аккаунт GetCourse, то нужно делегировать домен на наши NS-серверы:
- Добавьте домен в аккаунт.
- В настройках домена укажите вариант размещения «На NS-сервере GetCourse».
- Пропишите в DNS-зоне вашего домена (у хостера) NS-серверы GetCourse.
- Обратите внимание, что обновление данных может занять до 72 часов.
- Необходимые для отправки рассылок записи будут автоматически прописаны для вашего домена.
- В разделе «Почта» переместите селектор напротив доменного ящика и укажите e-mail для отправки.
- Всё, адрес исходящей почты настроен. Далее необходимо настроить доменную почту по инструкции.

2. Если вы не планируете привязать аккаунт к данному домену (аккаунт привязан к другому домену/поддомену или не привязан вовсе), а хотите только настроить отправку почты от имени этого домена, необходимо прописать TXT-записи GetCourse на стороне хостера (обратите внимание: CNAME-запись в данном случае прописывать не нужно):
- Добавьте домен в аккаунт.
- Укажите вариант размещения домена «На своем
NS-сервере ».

Важно!
Настраивать почту нужно именно для домена второго уровня. Сделать это для поддомена, привязанного к Getcourse с помощью CNAME-записи, не получится.
- Перейдите в раздел «Почта» и переместите селектор напротив доменного ящика.

1. В DNS зоне домена (у хостера) внесите SPF-запись.
Обратите внимание: для каждого аккаунта автоматически генерируется уникальная SPF-запись. Значение записи необходимо скопировать в разделе Настройки аккаунта — Почта.
Запись имеет следующий вид:
- @ — имя записи (если хостер не позволяет внести в качестве имени @, укажите имя домена с точкой на конце или оставьте поле пустым)
- TXT — тип записи
- v=spf1 mx a include:ххххххххххх.gca.to — значение записи (вместо «ххххххххххх» в разделе настроек почты отображается автоматически сгенерированное уникальное значение).
Обратите внимание, что SPF должна быть одна.
Если для домена уже присутствует сторонняя SPF-запись, ее необходимо или удалить, или объединить с записью Getcourse (если хотите сохранить возможность вести рассылки с другого сервиса).
2. В DNS зоне домена (у хостера) внесите DKIM-подпись, где:
- getcourse._domainkey.домен.ru. — имя записи
- TXT — тип записи
- v=DKIM1; k=rsa; p=MIG... — значение записи.
Подписей DKIM может быть несколько. Например, если вы планируете отправлять письма не только из Getcourse, но и из сервиса доменной почты, то необходимо прописать дополнительную DKIM-подпись от вашего сервиса.
Если все настройки внесены корректно, то через некоторое время оба индикатора в разделе «Настройки аккаунта — Почта» станут зелёными.
*В браузере Safari данные индикаторы настройки почты и DKIM-подпись не отображаются. При осуществлении настроек желательно воспользоваться другим браузером, например, Google Chrome, Mozilla Firefox и т.п.

Подробнее о дальнейшей настройке доменной почты читайте в следующей статье.
авторизуйтесь
Вы можете настроить почту для аккаунта по домену, на котором располагается сторонний сайт, и сторонний сайт также будет открываться по адресу данного домена.
Для настройки вы добавляете домен в аккаунт, оставляя его на своём NS-сервере, и добавляете для него spf и DKIM записи от аккаунта Getcourse. https://getcourse.ru/blog/275810?#2
После чего можно переходить к настройке доменной почты: https://getcourse.ru/blog/509622#inbox и защиты репутации домена: https://getcourse.ru/blog/275813
Ответили вам в рамках техподдержки.
Данная ситуация возникла из - за добавленного символа пробела http://joxi.ru/KAgy4ZMHKw03Xm .
Ответили вам в рамках техподдержки.
На вашем скриншоте используется домен с содержанием кириллицы. Для настройки отправки исходящей почты, домен должен быть полностью на латинице, поэтому, для настройки исходящей почты рекомендую подключить вам другой домен, без использования кириллицы https://skr.sh/s6ujdtY3sSA?a .
Если для домена уже присутствует сторонняя SPF-запись, ее необходимо или удалить, или объединить с записью Getcourse (если хотите сохранить возможность вести рассылки с другого сервиса)."
А как ОБЪЕДИНИТЬ?
Запись SPF, как правило, объединяется с помощью параметра include, если не были указаны IP-адреса.
Например:
Так, для сервиса mail.ru объединенная SPF-запись будет иметь вид:
v=spf1 mx a include:ххххххххххх.gca.to include:_spf.mail.ru ~all
Если в вашей SPF были указаны ip-адреса, то SPF-запись может иметь вид:
v=spf1 mx a include:ххххххххххх.gca.to ip4:192.43.102.0/22 ~all
За более подробной консультацией вы можете обратиться в нашу техническую поддержку https://getcourse.ru/contacts , указав домен, от которого ведется настройка исходящей почты.
Подробнее о подготовке аккаунта к ведению рассылок и настройке домена рассказывается в статье - https://getcourse.ru/blog/509622
Если у вас возникнут дополнительные вопросы - можете обращаться в нашу техническую поддержку - https://getcourse.ru/contacts .
Напишите, пожалуйста, нам в техническую поддержку https://getcourse.ru/contacts , с указанием аккаунта и домена, о которых идет речь. По возможности прикрепите поясняющий скриншот.
Для возможности детальной консультации, пожалуйста, направьте запрос в службу поддержки: https://getcourse.ru/contacts
Укажите ссылку на аккаунт, для которого выполняются настройки и в каком почтовом сервисе создан ящик доменной почты.
Так же, сообщите значение SPF-записи, которое внесено на данный момент.
на сайте 2domains нет SPF.
Значение записи необходимо скопировать в разделе Настройки аккаунта - Почта: https://getcourse.ru/blog/275810#ltBlock906723023
SPF-запись вносится в том сервисе, на NS-серверах которого сейчас размещён ваш домен.
Правила внесения записи вы можете уточнить в инструкциях или службе поддержки этого сервиса.
Обратите внимание: для каждого аккаунта автоматически генерируется уникальная SPF-запись. Значение записи необходимо скопировать в разделе Настройки аккаунта — Почта."
Я у себя в разделе Настройки аккаунта — Почта. никаких SPF-записей не вижу. Что делать?
Ответили вам через тех. поддержку.
Привязать поддомен по A-записи не получится, т.к. GetCourse имеет динамические IP-адреса.
Вы можете привязать поддомен по CNAME-записи https://getcourse.ru/blog/275994, а почту настроить от имени домена primer.ru по инструкции https://getcourse.ru/blog/275810#2
е. разместить файл с содержанием в ресурсных записях,но на сайте домена написано(Для управления ресурсными записями обратитесь к провайдеру, предоставившему вам эти DNS-серверы.) Как это исправить?
Ответили вам в рамках тех.поддержки.
DMARK запись предназначена для борьбы с фишингом и поддельными мошенническими спам-рассылками. Ее настройка не обязательна для корректного ведения рассылок.
Отсутствие записи DMARC не ухудшают доставляемость ваших писем. Поэтому вы можете оставить все как есть, либо настроить эту запись, воспользовавшись открытыми источниками.
Для более детального анализа пожалуйста, напишите нам https://getcourse.ru/contacts с приложением скриншота со стороны Постмастер и ссылкой на аккаунт, о котором идет речь.
Напишите, пожалуйста, по данному вопросу в нашу поддержку https://getcourse.ru/contacts.
Обратите внимание, что данная настройка http://joxi.ru/ZrJVpvMUneJl5r актуальна в случае, когда домен не делегируется на NS-серверы GetCourse.
В вашем случае домен eremenkosveta.ru делегирован на NS-серверы GetCourse http://joxi.ru/YmEVNvMUM9nxK2, поэтому настройку почты нужно делать по данной инструкции https://getcourse.ru/blog/275810?#1 .
Если необходимые настройки уже выполнены, можно приступить к созданию доменной почты https://getcourse.ru/blog/509622#inbox .
Напишите, пожалуйста, в техподдержку https://getcourse.ru/contacts , также приложите поясняющий скриншот и уточните, какую информацию необходимо вставить? На данный момент страница с настройками почты вашего аккаунта выглядит так http://joxi.ru/MAjNByGcxzjwNA , в поле ниже указывается имя почтового ящика, с которого будет производится отправка рассылок.
Выдает ошибку Невозможно установить email. Вы ещё не направили gorgonsolla.xyz на сервера getcourse.ru. Настройки все сделаны
Напишите обращение с подробным описанием ситуации в техническую поддержку https://getcourse.ru/contacts
В разделе «Почта» вы можете указать требуемый домен с именем эл.почты, но для корректной работы почты для данного домена должна быть создана реальная почта на сервисе доменной почты https://getcourse.ru/blog/509622#ltBlock119411551 , а также корректно прописаны SPF, DKIM и MX записи.
Для более точного ответа, напишите, пожалуйста, нам в поддержку https://getcourse.ru/contacts с подробным описанием вашей задачи, также приложите ссылку на аккаунт.
Попробуйте нажать на кнопку "Настройки" http://prntscr.com/spzi10
Скажите пожалуйста на какую еще настройку мне необходимо обратить внимание,чтобы письма ,приходящие на мой доменный ящик отражались в моем аккаунте?
https://yadi.sk/i/NydJfxccDSGHkA https://yadi.sk/i/rLlDBqMh-VOwzA https://yadi.sk/i/IqEW6syuVjjHDQ https://yadi.sk/i/GoWF0WnzVwLV1A
Вижу, что сейчас письма направленные с почты поступают в аккаунт, уточните удалось разобраться самостоятельно?
Для завершения настроек почты необходимо также создать реальный доменный ящик https://getcourse.ru/blog/509622#inbox и настроить защиту репутации домена (FBL) https://getcourse.ru/blog/275813
Служебный адрес имеется виду, выданный геткурсом?
Как и для чего это необходимо делать?
Верно, служебный адрес аккаунта - это адрес вида ваш_аккаунт.getcourse.ru .
Данная тех.операция может быть выполнена только сотрудниками платформы.
Она выполняется в тех случаях, когда необходимо чтобы ваш аккаунт GetCourse был доступен только по адресу привязанного домена (например domen.ru). При переходе по системному адресу ваш_аккаунт.getcourse.ru будет происходить переадресация на привязанный домен.
- - -
Обратите внимание, что SPF должна быть одна.
Если для домена уже присутствует сторонняя SPF-запись, ее необходимо или удалить, или объединить с записью Getcourse (если хотите сохранить возможность вести рассылки с другого сервиса).
- - -
Что значит объединить с записью Getcourse?
SPF-запись для ведения рассылок через GetCourse имеет следующий вид - v=spf1 mx a include:getcourse.ru .
Если вы хотите сохранить возможность вести рассылки и с другого сервиса, то в SPF-запись необходимо добавить выражение включения этого сервиса.
Так, для сервиса mail.ru объединенная SPF-запись будет иметь вид:
v=spf1 mx a include:getcourse.ru include:_spf.mail.ru ~all
Если в вашей SPF были указаны ip-адреса, то SPF-запись может иметь вид:
v=spf1 mx a include:getcourse.ru ip4:192.43.102.0/22 ~all
Уточните, пожалуйста, речь идет о DKIM подписи из скриншота http://joxi.ru/KAgNVnEHXZ3gz2?
Это зависит от выбранного варианта расположения домена.
Эти данные появляются при выборе расположения домена "На своем NS-сервере" http://joxi.ru/L21NBw3HgpZg8A, как указано в статье. После перехода на вкладку "Почта" и выбора исходящей почты все необходимые данные появятся ниже http://joxi.ru/KAx3kQgS1eBRw2.
Для более точных рекомендаций вы можете написать обращение в техническую поддержку https://getcourse.ru/contacts с указанием аккаунта, в котором вы работаете и домена, привязку которого осуществляете.
Данная статья содержит основные шаги для привязки домена. Более подробная информация о подготовке аккаунта к ведению рассылок указана в статье https://getcourse.ru/blog/509622.
Если вам потребуется помощь в привязке домена и настройке почты, вы можете задать вопросы в рамках технической поддержки https://getcourse.ru/contacts.
Ответили вам в комментарии выше.
Вы можете скопировать актуальные адреса NS из раздела настроек вашего аккаунта «Домены» при добавлении домена: https://getcourse.ru/blog/275810?#ltBlock217519.
"Если вы не планируете привязать аккаунт к данному домену (аккаунт привязан к другому домену/поддомену или не привязан вовсе), а хотите только настроить отправку почты от имени этого домена, необходимо прописать TXT-записи GetCourse на стороне хостера (обратите внимание: CNAME-запись в данном случае прописывать не нужно)" - эту фразу как вообще понимать?? если без CNAME, домен привязать невозможно))
Ответили вам в рамках технической поддержки.
Ответили вам в рамках технической поддержки.
Как получить доступ к почтовому ящику fbl от getcourse, чтобы подтвердить пересылку с почтового ящика fbl@мойдомен ?
Вопрос по настройке FBL рассмотрен в статье https://getcourse.ru/blog/275813
В аккаунте во вкладке "настройки аккаунта"/"почта": https://yadi.sk/i/KESKgIY2jo4Z1Q
1) Означает ли это что моя почта ПОЛНОСТЬЮ настроена и могу рассылать письма без ограничений в 50 штук? Пробное письмо пришло с адресаinfo@pro-stranstvie.ru и это мне и нужно. Теперь смогу рассылать и по 200, например, адресам?
2) Как мне осуществлять рассылку - через геткурс или создав доменную почту и вообще зачем она нужна на отдельном сервисе? Или рассылка это как настройка последовательности, а доменная почта - как инструмент для создания ящиков на моем домене? Типа sales@pro-stranstvie.ru, team@pro-stranstvie.ru, sotrunik@pro-stranstvie.ru и т.д. И если да, нужна для такого доп опция, то нет ли ее внутри геткурса?
3) Нужно ли мне где-либо прописывать так называемую TXT и где и для чего? Ваша инструкция очень путаная и в интерфейсе RU-CENTER (nic.ru) не могу найти куда и что ввести. Или в моем случае это уже не нужно? А SPF какой-то куда вписывать?
Ответил вам на почту.
Данная ошибка носит рекомендательный характер, отображается, так как SPF-запись Геткурса включает в себя записи других сервисов. В данном случае, это сообщение не влияет на работу почты, его можно игнорировать
Пытаюсь настроить почтовый ящик для рассылки. В настройках домена указала ns getcourse, т.е. по домену заходит на мою страничку в getcourse, однако настроить почту не удается
Т.к. вы делегировали домен на наши NS-сервера, то все записи (в том числе и SPF) в DNS-зоне создавать нужно на стороне аккаунта по ссылке http://englishrally.ru/saas/account/domain/44957?accountId=54363#panel-dns.
Если вы планируете вести рассылки от имени домена, по адресу которого должен открываться ваш аккаунт GetCourse и уже делегировали домен на наши NS-сервера, то необходимые для отправки рассылок записи будут автоматически прописаны для вашего домена.
В разделе «Почта» осталось переместить селектор напротив доменного ящика и указать e-mail для отправки.
Если у вас еще остались вопросы по настройке, можете обратиться к нам в техническую поддержку https://getcourse.ru/contacts
Напишите, пожалуйста, вопрос в тех.поддержку https://getcourse.ru/contacts с более подробным описанием ситуации.
Ответили в рамках тех.поддержки.
Ответили в техподдержке.
Напишите, пожалуйста, вопрос в тех.поддержку https://getcourse.ru/contacts
Если вы имеете в виду ограничение на 50 писем в день, то оно действовало только на ознакомительном тарифе и сейчас снято для вашего аккаунта.
Если речь об ограничении в 50 писем на рассылку, то оно продолжает действовать, так как в вашем аккаунте не настроена отправка почты от имени вашего домена. Предупреждение об этом есть в настройках аккаунта на вкладке Почта.
Как настроить домен для отправки рассылок есть в статье: https://getcourse.ru/blog/275810
Ответили в рамках тех. поддержки.