ИИ-бот GetCourse

ИИ-бот

Добрый день!
Я - бот-помощник по документации платформы Getcourse, помогу вам найти ответ на справочный вопрос по работе системы. Пожалуйста, сформулируйте свой вопрос одним сообщением.

Статья была полезной?

Заголовок

Блог GetCourse

Как увеличить объем файлового хранилища на GetCourse

Файловое хранилище — место хранения любых файлов вашего аккаунта: изображений, аудио и видео, добавленных в тренинги, записей вебинаров, дипломов и т.д.


Доступное место в файловом хранилище ограничено и зависит от выбранного тарифа. В статье рассмотрим, где можно отслеживать заполнение файлового хранилища, а также как его увеличить, если места недостаточно.

<p> Файловое хранилище</p>

Файловое хранилище

В статье:

Ссылка на это место страницы: #skolko-dostupno

Как узнать, сколько места доступно в файловом хранилище

После регистрации в аккаунте действует ознакомительный тариф. На нем вам доступен 1 Гб места в файловом хранилище.


После покупки тарифа на продление аккаунта объем доступного места в файловом хранилище будет зависеть от выбранного тарифа — от 20 Гб до 3000 Гб.

<p>Доступное место в файловом хранилище на разных тарифах</p>

Доступное место в файловом хранилище на разных тарифах

Если вы хотите посмотреть доступный и используемый объем места в файловом хранилище своего аккаунта, перейдите в раздел «Профиль» — «Файловое хранилище».


Доступ к разделу имеют:

<p>Информация об использовании файлового хранилища</p>

Информация об использовании файлового хранилища

Ссылка на это место страницы: #kupit-mesto

Как купить дополнительное место в файловом хранилище

Для этого:

  1. Перейдите в раздел «Профиль» — «Файловое хранилище».
  2. Нажмите «Подробнее».
<p> Как докупить место в файловом хранилище</p>

Как докупить место в файловом хранилище

  1. Нажмите «Добавить еще ГБ».
  2. Выберите желаемое количество Гб.
  3. Выберите срок, на который нужно приобрести дополнительное место.
  4. Нажмите «Добавить ГБ».
  5. Оплатите заказ.
<p> Выберите необходимый объем и срок действия</p>

Выберите необходимый объем и срок действия

После оплаты заказа объем доступного и оставшегося места для хранения файлов будет пересчитан в соответствии с размером вашей покупки.


Ознакомиться с тарифами на расширение файлового хранилища также можно по ссылке → https://getcourse.ru/prices#gb.

Ссылка на это место страницы: #nestandartnii-obem

Как докупить нестандартный объем в файловом хранилище

Если нужно купить нестандартный объем места, который не предусмотрен в тарифной сетке, создайте несколько заказов на нужный объем хранилища. В таком случае купленный объем будет суммирован и прибавлен к текущему.


Например, чтобы докупить 20 Гб, нужно создать два заказа на 10 Гб. После оплаты каждого заказа объем доступного и оставшегося места будет пересчитываться в настройках аккаунта и в файловом хранилище.

<p>Информация об использовании файлового хранилища</p>

Информация об использовании файлового хранилища

В подробной информации о доступном месте в файловом хранилище отобразится купленное количество тарифов на дополнительное место.

<p> Две покупки на 10 Гб</p>

Две покупки на 10 Гб

Обратите внимание

У каждой такой покупки будет свой срок окончания. Если в дальнейшем вы захотите продлить срок действия купленного места, то каждую покупку нужно продлить отдельно. Как это сделать, рассказываем в разделе ниже ↓

Ссылка на это место страницы: #prodlenie

Как продлить срок действия купленного дополнительного места

Чтобы продлить срок действия дополнительного места в файловом хранилище:

  1. Перейдите на страницу тарифов файлового хранилища (раздел «Профиль» — «Файловое хранилище» кнопка «Подробнее»).
  2. Напротив нужного тарифа нажмите «Продлить».
  3. Выберите желаемый срок продления.
  4. Нажмите «Продлить».
  5. Оплатите заказ.
<p>Как продлить срок действия покупки на дополнительное место</p>

Как продлить срок действия покупки на дополнительное место

Обратите внимание

Защищенные видео увеличиваются в размере и занимают двойное место в файловом хранилище. При выборе тарифа учитывайте размер файлов защиты, если используете на видео водяные метки.


Подробнее о них можно прочесть в статье → «Как установить защиту видео и выбрать размер водяного знака»



Для того чтобы оставить комментарий —
авторизуйтесь
{"signature":"5f4cd74c38efa2fef645f5b8634f1463","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":764151494,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
GetCourse Club. III ступень. Getcourse Pay Premium удалить
Убрали в файловом хранилище возможность искать файлы по имени - верните, пожалуйста. Использовала поиск по имени для некоторых задач.
или отменить редактирование
Вт 11 Июн 2024 • Ответить
{"signature":"83e8a15ca3f91c6bdba463012e579177","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":764277881,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день!
Вы можете найти файл по имени, используя условие в выборке "Название файла" https://skr.sh/sQBVmodwbaS . Учитывается как полное название, так и его часть.
или отменить редактирование
Вт 11 Июн 2024
{"signature":"9c6e0d19acfc6036df17913be8823883","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":642502145,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте, а если я случайно купила больше места, чем мне нужно, это как то можно исправить?
или отменить редактирование
Пт 20 Окт 2023 • Ответить
{"signature":"fcd95a687fc63a412c888a8690aeda5b","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":643386900,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день, Анна. Чтобы мы могли вам помочь, напишите, пожалуйста, обращение с электронного адреса владельца аккаунта в техническую поддержку https://getcourse.ru/contacts . В обращении укажите адрес аккаунта.
или отменить редактирование
Пн 23 Окт 2023
{"signature":"7acad2cfcc9c30b02d55835067384862","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":411334196,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день! После окончания срока оплаты хранилища, уроки будут недоступны для просмотра?
или отменить редактирование
Ср 11 Май 2022 • Ответить
{"signature":"eec13bc6a1ab0954793d1992d62a0548","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":412049479,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Анастасия, здравствуйте!
После окончания действия покупки доступный объем файлового хранилища уменьшается, и в случае его превышения загрузка новых файлов становится невозможна. Все ранее загруженные файлы остаются в хранилище. На доступность уроков файловое хранилище не влияет, однако для продолжения работы необходимо будет продлить дополнительное место в файловом хранилище, создав и оплатив новый заказ, или удалить файлы до доступного объема.
или отменить редактирование
Чт 12 Май 2022
{"signature":"cc8c48dd85ad22c086b2fcb72476620b","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":279865951,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Что будет с загруженными видео, если срок закончился и места недостаточно и покупка дополнительного места не планируется
или отменить редактирование
Вс 15 Авг 2021 • Ответить
{"signature":"4c3239b95686bdf7af08b989867af85b","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":280032608,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Елена, добрый день.
В случае неоплаты дополнительного места в файловом хранилище мы не удаляем материалы из аккаунтов, но при превышении лимита в файловом хранилище мы не гарантируем сохранность материалов, которые вызвали превышение. Загрузка новых файлов также будет недоступна.
или отменить редактирование
Пн 16 Авг 2021
{"signature":"c602e17b7afdd335891664f92c9016ea","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":54889614,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте! Если одно и тоже видео размещено на разных тренингах, в файловом хранилище оно учитывается единожды?
или отменить редактирование
Ср 24 Июл 2019 • Ответить
{"signature":"7c9a5eb49e4f924502308662124e712f","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":55246067,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день, Оксана!
Да, если видео размещено несколько раз в разных уроках, в файловом хранилище оно не будет дублироваться и учитывается как 1 файл.
или отменить редактирование
Сб 27 Июл 2019
{"signature":"5d69a7729e06d536b8ddcf9132d289c7","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":34518316,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день! Предоставляемый объем является общим или лимит на месяц? т.е. например 20 гб за один месяц потом плюс 20 гб на следующий месяц?
или отменить редактирование
Пт 04 Янв 2019 • Ответить
{"signature":"4800fddc4157900da73027738bf2d390","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":34519069,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
GetCourse Club. I ступень. удалить
Катерина, здравствуйте!
Объем общий для выбранного тарифа. Например, на тарифе старт доступно для хранения в файловом хранилище 20 Гб.
или отменить редактирование
Пт 04 Янв 2019
{"signature":"c85b6c75cf0618d228f85bb2256c7a62","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":26187253,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
GetCourse Club. I ступень. удалить
подскажите а есть возможность файлы по папкам раскладывать? неудобно все файлы одним списком видеть, нужна структура.
или отменить редактирование
Вс 16 Сен 2018 • Ответить
{"signature":"b33f9c173711a1ca55aa072b4a811906","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":26192328,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Александр, здравствуйте.
На текущий момент такой возможности нет.
или отменить редактирование
Пн 17 Сен 2018
{"signature":"a27b45af3ecc4fe2fe320e75e8352738","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":19704316,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
GetCourse Club. III ступень. Getcourse Pay Premium удалить
Ещё бы добавить опцию очистки мусора - цены бы не было
или отменить редактирование
Вт 22 Май 2018 • Ответить

Показать еще комментарии (1)

{"signature":"874b39803095dc88960bf820dc8b79a4","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":19733054,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Сергей, ненужные вам файлы можно удалять: https://getcourse.ru/blog/276165
или отменить редактирование
Ср 23 Май 2018
{"signature":"ff53bf2d54585e3fa8da3c67a5ed01e8","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":19733247,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
GetCourse Club. III ступень. Getcourse Pay Premium удалить
Анастасия, смысл в том, что непонятно какие ненужные, а какие нужные ))) Допустим удалил ты тренинг, там куча файлов загруженных учениками, как их выделить? Или ты удалил старый лендинг, картинки уже не нужны, как их найти?

Например в Wordpress в файловом хранилище видно какие файлы используются где-то, а какие нет. А тут этого нет.
или отменить редактирование
Ср 23 Май 2018
{"signature":"e540457d439621a369128cee1f991c81","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":19867233,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Сергей, спасибо за обратную связь.
Ваше предложение передано в профильный отдел.
или отменить редактирование
Сб 26 Май 2018

Связанные статьи