1070601

Идет набор на XXII поток Базового курса по GetCourse. Старт 18 декабря. Подробности по ссылке.

Статья была полезной?

Заголовок

Блог GetCourse

Как назначить сотрудника менеджером для работы с заказами

Для того, чтобы сотрудник видел заказы и мог с ними работать, его нужно назначить менеджером. Для этого нужно зайти в модуль «Продажи» — «Партнерская программа» — кнопка «Добавить» — «Добавить менеджера».

Или зайти в модуль «Пользователи» — вкладка «Сотрудники» — «сделать менеджером».



Для того чтобы оставить комментарий —
авторизуйтесь
{"signature":"1837db9c0f08cce538e8a66ed6c79f51","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":483912274,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
процесс по звонкам
или отменить редактирование
Чт 20 Окт 2022 • Ответить
{"signature":"814e0b9e619818879ba3d6250282344a","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":484261353,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день, Любовь!
Если у вас возникли вопросы по настройке, вы можете обратиться в тех. поддержку https://getcourse.ru/contacts , описав подробнее вашу задачу, а также приложив ссылку на настраиваемый процесс.
или отменить редактирование
Пт 21 Окт 2022
{"signature":"892243851c5425123ddaa073161c1566","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":261608614,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте. Нужно ли и сколько нужно доплачивать за каждого сотрудника?
или отменить редактирование
Пн 21 Июн 2021 • Ответить
{"signature":"361740c99cd0862043b6fffce0e6d888","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":261854926,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
GetCourse Club. I ступень. удалить
Добрый день, Луиза!
Нет, на платформе не предусмотрена дополнительная оплата за сотрудников/администраторов. О том, какие пользователи учитываются в тарифе, вы можете прочитать в статье https://getcourse.ru/blog/276055.
или отменить редактирование
Вт 22 Июн 2021
{"signature":"b9ccd73427e3fe7187cd32a5c9a58880","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":256534796,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый вечер, подскажите, как сменить менеджера одновременно в 40 заказах?
или отменить редактирование
Пн 07 Июн 2021 • Ответить
{"signature":"85897dc65e1e5abd34cb3ecb9735390e","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":256709090,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Можно сменить менеджера в заказах массово: вы можете отобрать заказы, закрепленные за определенным менеджером, и через кнопку «Действия» назначить их на нового менеджера http://joxi.ru/vAWQlxqFqMjlBm
или отменить редактирование
Вт 08 Июн 2021
{"signature":"94658a57669557dfbdacd3dc7dedbcf4","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":206386054,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
А у меня нет такого действия, больше нигде не нашла.
или отменить редактирование
Вс 07 Мар 2021 • Ответить
{"signature":"ef0fa98934677ffe2ac4b48d626590e7","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":207037492,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Юлия, здравствуйте!

Судя по вашему скриншоту - пользователь не является менеджером в аккаунте.

Для более детальной консультации, напишите, пожалуйста, нам в техническую поддержку https://getcourse.ru/contacts , приложив ссылку на указанного пользователя.
или отменить редактирование
Пн 08 Мар 2021
{"signature":"836d6b2669bc96af1cf5a79dc6521f46","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":205564243,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте, а как можно удалить менеджера и оставить как ученика?
или отменить редактирование
Сб 06 Мар 2021 • Ответить
{"signature":"56c6c425dd9c0afed49016030675eb8f","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":205828124,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день.
В карточке менеджера из партнерской программы можно убрать у сотрудника такой статус http://joxi.ru/zANgdk5Ijo3VVr, после чего из карточки пользователя можно сменить тип пользователя на ученик.
или отменить редактирование
Сб 06 Мар 2021
{"signature":"10b5f219b30e7a4ad00f4f3f36e36f3c","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":190985292,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Где менеджер может видеть список пользователей, для которых он назначен персональным менеджером? Если у пользователей еще нет заказа и это пока просто лиды?
или отменить редактирование
Сб 06 Фев 2021 • Ответить
{"signature":"0524cde11741314e595b4e6e2fa476de","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":191488906,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день, Илья.
Отображение списка пользователей не доступно для сотрудника-менеджера: https://getcourse.ru/blog/276050#ltBlock2733621

Информацию о персональном менеджере сотрудник может увидеть в карточке пользователя. Пример https://skr.sh/s6V60Xap7M5 https://skr.sh/s6VjYxvucCe
или отменить редактирование
Вс 07 Фев 2021
{"signature":"3700d0b76d3de7079be57573b07c8321","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":152395738,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте, возможно ли распределять заявки и посетителей вебинара между менеджерами в работу. То есть разделить 90 человек на 30 и каждые 30 человек привязать в работу отдельному менеджеру?
или отменить редактирование
Пт 23 Окт 2020 • Ответить
{"signature":"60d3cd075a46bde0e187513f0bb64185","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":152525336,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день, Виктория!
Вы можете воспользоваться опцией автоматического распределения заказов между менеджерами с помощью процесса по инструкции - https://getcourse.ru/blog/780674. Для более детальных рекомендаций пожалуйста, напишите нам https://getcourse.ru/contacts, с подробным описанием задачи и ссылками на примеры объектов, о которых идет речь.
или отменить редактирование
Пт 23 Окт 2020
{"signature":"27023f65d0fc0bfb381e982beb880e77","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":148481651,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте! Получается эти два способа дают право менеджеру доступ только к заказам? Благодарю
или отменить редактирование
Вс 11 Окт 2020 • Ответить
{"signature":"a41f80f246db8afdda69980f1f6f14c0","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":148799561,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Вероника, добрый день!
При назначении сотрудника менеджером, ему открывается доступ к разделу "Продажи" - подразделам "Заказы", "Потоки", а также к подразделу "Задачи" , с ограниченным функционалом, относительно пользователя с типом "Администратор".
Подробнее о работе менеджера рассказано в статье https://getcourse.ru/blog/473185#7
или отменить редактирование
Пн 12 Окт 2020
{"signature":"9956afd64f78f5a0ea5633d59d9c7cbe","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":24180059,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Так а чем отличаются эти способы?
или отменить редактирование
Вс 19 Авг 2018 • Ответить
{"signature":"0895f2c4546c4a4445e5d7854c3d282f","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":24180585,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день, Эмиль.
Это разные способы (осуществляются в разных вкладках), приводящие к одному результату, т.е. сотрудника можно назначить менеджером как по одному, так и по другому варианту.
или отменить редактирование
Вс 19 Авг 2018
{"signature":"4015baad9717c3a94488a443328e6193","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":24025450,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
GetCourse Club. I ступень. удалить
Подскажите пожалуйста. Как можно рассчитывать вознаграждение менеджера, если за каждый завершённый заказ он получает 10%. Можно где-то указать эту величину, чтобы мы могли видеть статистику автоматом?
или отменить редактирование
Чт 16 Авг 2018 • Ответить
{"signature":"9bb9174d4d317f2da1a7ee3f8f033466","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":24074850,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день, Антон.
Как настроить комиссию для менеджера, описано в статье https://getcourse.ru/blog/275924
или отменить редактирование
Пт 17 Авг 2018
{"signature":"2644a484857d7acaa720a36ad94d9166","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":18440991,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Я не совсем это имел в виду. Можно ли сделать так, чтобы менеджер видел только свои заказы?
или отменить редактирование
Сб 21 Апр 2018 • Ответить
{"signature":"a5068affb169f4ecd192727c3f2c23f3","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":18454268,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Михаил, здравствуйте.
На текущий момент такой возможности нет.
или отменить редактирование
Вс 22 Апр 2018
{"signature":"6f3f8dc4d66f24dcc7281622979b9870","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":18439090,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Я правильно понимаю, что все заказы и все клиенты доступны сразу всем менеджерам?
или отменить редактирование
Сб 21 Апр 2018 • Ответить
{"signature":"e24733c8431d046ce47442398d7176b7","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":18439935,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день, Михаил.
Какие права у менеджера по умолчанию, можно посмотреть в статье https://getcourse.ru/blog/276048 На данный момент список заказов можно скрыть от менеджера во вкладке "права" https://getcourse.ru/blog/276048
или отменить редактирование
Сб 21 Апр 2018

Связанные статьи