Идет набор на VI поток Курса по процессам. Старт 22 февраля. Подробности по ссылке.
Для того, чтобы сотрудник видел заказы и мог с ними работать, его нужно назначить менеджером. Для этого нужно зайти в модуль «Продажи» — «Партнерская программа» — кнопка «Добавить» — «Добавить менеджера».

Или зайти в модуль «Пользователи» — вкладка «Сотрудники» — «сделать менеджером».

авторизуйтесь
Вы можете воспользоваться опцией автоматического распределения заказов между менеджерами с помощью процесса по инструкции - https://getcourse.ru/blog/780674. Для более детальных рекомендаций пожалуйста, напишите нам https://getcourse.ru/contacts, с подробным описанием задачи и ссылками на примеры объектов, о которых идет речь.
При назначении сотрудника менеджером, ему открывается доступ к разделу "Продажи" - подразделам "Заказы", "Потоки", а также к подразделу "Задачи" , с ограниченным функционалом, относительно пользователя с типом "Администратор".
Подробнее о работе менеджера рассказано в статье https://getcourse.ru/blog/473185#7
Это разные способы (осуществляются в разных вкладках), приводящие к одному результату, т.е. сотрудника можно назначить менеджером как по одному, так и по другому варианту.
Как настроить комиссию для менеджера, описано в статье https://getcourse.ru/blog/275924
На текущий момент такой возможности нет.
Какие права у менеджера по умолчанию, можно посмотреть в статье https://getcourse.ru/blog/276048 На данный момент список заказов можно скрыть от менеджера во вкладке "права" https://getcourse.ru/blog/276048