GetCourse

+7 (800) 555-47-03

Мой профиль Настройки Выйти

+7 (800) 555-47-03

Мой профиль Настройки Выйти

/public/img/default_profile_50.png

Подпишись на инстаграм GetCourse, чтобы быть в курсе полезных лайфхаков и новостей из мира онлайн-школ

Блог GetCourse

Как назначить сотрудника менеджером для работы с заказами?

Для того, чтобы сотрудник видел заказы и мог с ними работать, его нужно назначить менеджером. Для этого нужно зайти в модуль «Продажи» — «Партнерская программа» — кнопка «Добавить» — «Добавить менеджера».

Или зайти в модуль «Пользователи» — вкладка «Сотрудники» — «сделать менеджером».



Для того чтобы оставить комментарий —
авторизуйтесь
{"signature":"87e60fc7f90fac2250021a0853804ba2","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":261608614,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте. Нужно ли и сколько нужно доплачивать за каждого сотрудника?
или отменить редактирование
Пн 21 Июн 23:31 • Ответить
{"signature":"5b5ed4b6a85b01a1b0378acb3bd1d7b1","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":261854926,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день, Луиза!
Нет, на платформе не предусмотрена дополнительная оплата за сотрудников/администраторов. О том, какие пользователи учитываются в тарифе, вы можете прочитать в статье https://getcourse.ru/blog/276055.
или отменить редактирование
Вт 22 Июн 17:29
{"signature":"d4979dbb83a3ce42254a4f9d2673947a","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":256534796,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый вечер, подскажите, как сменить менеджера одновременно в 40 заказах?
или отменить редактирование
Пн 07 Июн 21:23 • Ответить
{"signature":"d242cd3ab7babdb577558ecc97278679","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":256709090,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Можно сменить менеджера в заказах массово: вы можете отобрать заказы, закрепленные за определенным менеджером, и через кнопку «Действия» назначить их на нового менеджера http://joxi.ru/vAWQlxqFqMjlBm
или отменить редактирование
Вт 08 Июн 11:15
{"signature":"b6492060928223aa0a08c507806466a7","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":206386054,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
А у меня нет такого действия, больше нигде не нашла.
или отменить редактирование
Вс 07 Мар 16:24 • Ответить
{"signature":"5eeb0f01a986b0f6d3f812690559f1c9","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":207037492,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Юлия, здравствуйте!

Судя по вашему скриншоту - пользователь не является менеджером в аккаунте.

Для более детальной консультации, напишите, пожалуйста, нам в техническую поддержку https://getcourse.ru/contacts , приложив ссылку на указанного пользователя.
или отменить редактирование
Пн 08 Мар 16:08
{"signature":"ac196297a31487f04ee7e8e497c5fcd3","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":205564243,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте, а как можно удалить менеджера и оставить как ученика?
или отменить редактирование
Сб 06 Мар 11:21 • Ответить
{"signature":"19d0fc166a16d6b6545b9ebedce7d6a6","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":205828124,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день.
В карточке менеджера из партнерской программы можно убрать у сотрудника такой статус http://joxi.ru/zANgdk5Ijo3VVr, после чего из карточки пользователя можно сменить тип пользователя на ученик.
или отменить редактирование
Сб 06 Мар 19:03
{"signature":"222f85602c94593fd524ceb75b2270cf","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":190985292,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Где менеджер может видеть список пользователей, для которых он назначен персональным менеджером? Если у пользователей еще нет заказа и это пока просто лиды?
или отменить редактирование
Сб 06 Фев 02:31 • Ответить
{"signature":"b6c0153854562ca74a393706644c240f","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":191488906,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день, Илья.
Отображение списка пользователей не доступно для сотрудника-менеджера: https://getcourse.ru/blog/276050#ltBlock2733621

Информацию о персональном менеджере сотрудник может увидеть в карточке пользователя. Пример https://skr.sh/s6V60Xap7M5 https://skr.sh/s6VjYxvucCe
или отменить редактирование
Вс 07 Фев 14:59
{"signature":"b1ff45e50002a46f217f101bcce85c2c","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":152395738,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте, возможно ли распределять заявки и посетителей вебинара между менеджерами в работу. То есть разделить 90 человек на 30 и каждые 30 человек привязать в работу отдельному менеджеру?
или отменить редактирование
Пт 23 Окт 2020 • Ответить
{"signature":"7d49bf219506dedee8a9633ae7dc6642","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":152525336,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день, Виктория!
Вы можете воспользоваться опцией автоматического распределения заказов между менеджерами с помощью процесса по инструкции - https://getcourse.ru/blog/780674. Для более детальных рекомендаций пожалуйста, напишите нам https://getcourse.ru/contacts, с подробным описанием задачи и ссылками на примеры объектов, о которых идет речь.
или отменить редактирование
Пт 23 Окт 2020
{"signature":"f12904210522bd0c7e920a6c3d9dd8ef","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":148481651,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте! Получается эти два способа дают право менеджеру доступ только к заказам? Благодарю
или отменить редактирование
Вс 11 Окт 2020 • Ответить
{"signature":"6817ce7369c68977a936f4e027090450","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":148799561,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Вероника, добрый день!
При назначении сотрудника менеджером, ему открывается доступ к разделу "Продажи" - подразделам "Заказы", "Потоки", а также к подразделу "Задачи" , с ограниченным функционалом, относительно пользователя с типом "Администратор".
Подробнее о работе менеджера рассказано в статье https://getcourse.ru/blog/473185#7
или отменить редактирование
Пн 12 Окт 2020
{"signature":"9eda9f472d899588f6352b6866541bd9","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":24180059,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Так а чем отличаются эти способы?
или отменить редактирование
Вс 19 Авг 2018 • Ответить
{"signature":"41f388d77cccef5b6394d2aef48ae439","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":24180585,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день, Эмиль.
Это разные способы (осуществляются в разных вкладках), приводящие к одному результату, т.е. сотрудника можно назначить менеджером как по одному, так и по другому варианту.
или отменить редактирование
Вс 19 Авг 2018
{"signature":"e89afa51d49a4541d527b033a6aee275","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":24025450,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Подскажите пожалуйста. Как можно рассчитывать вознаграждение менеджера, если за каждый завершённый заказ он получает 10%. Можно где-то указать эту величину, чтобы мы могли видеть статистику автоматом?
или отменить редактирование
Чт 16 Авг 2018 • Ответить
{"signature":"cb9bec0497d84d2ada9a93d5018fed5e","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":24074850,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день, Антон.
Как настроить комиссию для менеджера, описано в статье https://getcourse.ru/blog/275924
или отменить редактирование
Пт 17 Авг 2018
{"signature":"4203fafb1e4c3f1bab64e0e4c042f53b","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":18440991,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Я не совсем это имел в виду. Можно ли сделать так, чтобы менеджер видел только свои заказы?
или отменить редактирование
Сб 21 Апр 2018 • Ответить
{"signature":"ea3abf6028df6171f2ea10a615876a05","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":18454268,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Михаил, здравствуйте.
На текущий момент такой возможности нет.
или отменить редактирование
Вс 22 Апр 2018
{"signature":"1e86fe60f21d3752e284d083d8085dc4","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":18439090,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Я правильно понимаю, что все заказы и все клиенты доступны сразу всем менеджерам?
или отменить редактирование
Сб 21 Апр 2018 • Ответить
{"signature":"07dc2ba48c3a898888c075f545a31a49","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":18439935,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день, Михаил.
Какие права у менеджера по умолчанию, можно посмотреть в статье https://getcourse.ru/blog/276048 На данный момент список заказов можно скрыть от менеджера во вкладке "права" https://getcourse.ru/blog/276048
или отменить редактирование
Сб 21 Апр 2018

Связанные статьи