Лого GetCourse
Профиль Настройки Выход

Профиль Настройки Выход

/public/img/default_profile_50.png

Идет набор на XX поток Базового курса по GetCourse. Старт 26 июня. Подробности по ссылке.

Статья была полезной?

Заголовок

Блог GetCourse

Как отправлять сообщения по рассылкам на GetCourse

На платформе GetCourse есть возможность отправлять сообщения благодаря функционалу рассылок. Рассылки можно запускать массово по сегменту или инициировать отправку отдельных сообщений по рассылке из формы, процесса или по кнопке «Действия». Рассылки можно также объединить общим условием отправки в последовательности рассылок.


Ссылка на это место страницы: #create

Как создать рассылку

Перейдите в раздел «Сообщения» — «Рассылки» и нажмите «Создать рассылку».

Ссылка на это место страницы: #main

Основные настройки при создании рассылки

Можно создать рассылку по пользователям, по покупкам или по заказам.

Как определить, по чему делается рассылка? Это зависит от того, что будет основным объектом рассылки — пользователь, заказ или покупка (для каждого из этих объектов есть свой набор условий и переменных).


Например, если вы хотите отправлять рассылку при оформлении заказа на ваш курс — объектом рассылки должны быть Заказы. А если вы хотите отправлять рассылку зарегистрировавшимся пользователям — объектом должны быть Пользователи.

При создании рассылки доступны следующие основные настройки:

  1. Название — внутреннее название рассылки для администраторов.
  2. Имя отправителя — отображается в почтовом сервисе. По умолчанию в имени отправителя используется название аккаунта (оно прописывается в разделе Профиль — Настройки аккаунта — вкладка Настройки). При необходимости имя отправителя можно изменить в отдельной рассылке.
  3. Теги — позволяют отсортировать созданные рассылки в общем списке раздела «Рассылки».
  4. Категория рассылок — позволяет выбрать категорию рассылки в зависимости от тематики и т.д.
  5. По чему делается рассылка — объект рассылки. Можно создать рассылку по пользователям, по покупкам или по заказам. Например, если нужно отправлять рассылку при оформлении заказа на курс со ссылкой на оплату — объектом рассылки должны быть Заказы. А если необходимо отправлять информационную рассылку при регистрации пользователя, объектом должны быть Пользователи. Для каждого из этих объектов предусмотрен свой набор условий и переменных.
  6. Транспорт — это выбор способа, которым будет отправлена рассылка пользователям (email, telegram, vkontakte, sms, whatsapp, viber).
  7. Редактирование текста рассылки через — выбор способа настройки текста письма. Возможно выбрать Текстовый редактор или Шаблон.
  8. Автор — имя и электронный адрес сотрудника, создавшего рассылку. При необходимости его можно изменить. Отображается только внутри аккаунта в списке рассылок для удобства навигации.
Ссылка на это место страницы: #fields

Поля «Кому отправлять» и «Когда отправлять»

Задаем значения в полях «Кому отправлять» и «Когда отправлять».

В настройках рассылки во вкладке «Основное» мы можем задать условие, по которому будет происходить рассылка. Например, выбрать определенный сегмент пользователей, кому мы хотим отправлять сообщение (подробнее в статье «Кому уходит рассылка»):

Далее выбираем, когда именно будет производиться отправка сообщений (подробнее в статье «Когда уходит рассылка»).


Обратите внимание, что, как и везде в GetCourse, время указывается московское.

Ссылка на это место страницы: #start

Как запустить рассылку

Запуск рассылки производится по кнопке «Готово к отправке».

После запуска рассылки в блоке «Результаты выборки» отобразятся дата и время последнего запуска.


Обратите внимание: при новых запусках обновление информации занимает до 5 минут.

Ссылка на это место страницы: #rest

Отправка сообщений из формы, процесса или по кнопке «Действия»

Кроме отправки по определенному сегменту пользователей или других объектов, отправлять сообщения по рассылкам можно также из процесса, формы или по кнопке «Действие». То есть при выполнении определенного события.


Для этого нужно выставить правильные настройки внутри рассылки:

Обратите внимание: шаблоны сообщений и последовательности рассылок (1) недоступны для выбора на отправку из формы или процесса. Но для выбора доступны отдельные рассылки, включенные в состав последовательности (2). При отправке такой рассылки из формы или процесса будут наследоваться настройки, заданные в последовательности.



Для того чтобы оставить комментарий —
авторизуйтесь
{"signature":"20a38e1592199d43d2d29f1ec3bcff39","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":556933637,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте! Есть ли возможность через Геткурс делать новостные рассылки в виде лендингов по прототипу из Фигмы? Например, анонс продукта. Или нужно отправлять его изображением?
или отменить редактирование
Чт 23 Мар 11:47 • Ответить
{"signature":"244d83762cc8200eb807712dde16f701","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":557000478,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте, Рада! Напишите, пожалуйста, по данному вопросу в нашу техническую поддержку - https://getcourse.ru/contacts . К своему обращению приложите пример прототипа, по которому вы хотели бы создать рассылку.
или отменить редактирование
Чт 23 Мар 13:23
{"signature":"55e2a49bbe7e8f08876b7e124442b640","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":556173960,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
А исключить 2-3-5 челоек, например собрав их в сегмент как, не пойму как минусовать аудиторию
или отменить редактирование
Вт 21 Мар 18:15 • Ответить
{"signature":"ef74b3519a9a85979d8b8d7dc523dc25","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":556410195,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте, Дмитрий!
Для того чтобы исключить пользователей из сегмента - вы можете использовать логический оператор "НЕ" https://skr.sh/sIymz0aH83d?a .
Например, вы можете добавить нужных пользователей в группу https://getcourse.ru/blog/276065#kak-dobavit-polzovatelej-v-gruppu и в сегмент добавить условие "В группе", указав нужную группу, с логическим оператором "НЕ" https://skr.sh/sIyQIjnEZY3?a .
Также, чтобы, исключить пользователя из сегмента - вы можете использовать условие "ID объектов" https://skr.sh/sIylNghwV2c?a , указав ID нужного пользователя https://skr.sh/sIyascCRPcq?a - https://skr.sh/sIyxwDo4XsT?a и нажав на логический оператор "НЕ" https://skr.sh/sIyFcyRUOHG?a - https://skr.sh/sIyzvAQWJEK?a .
Подробнее о логических операторах в статье нашего блога: https://getcourse.ru/blog/635096 .
или отменить редактирование
Ср 22 Мар 10:17
{"signature":"607e92ac2f2ddf9d740b37b3040df2de","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":531162591,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте. Правильно ли я понимаю, что рассылки в статусе "черновик" не отправляются. Просто нам надо срочно приостановить все рассылки.
или отменить редактирование
Пт 27 Янв 16:47 • Ответить
{"signature":"0deba832a099d733eeb95cdb30cc0af7","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":531433772,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте, Наталья! Верно, письма по рассылке в статусе «Черновик» не отправляются. Исключением являются рассылки, используемые, например, в процессе.

Для более подробных рекомендаций именно в вашем случае напишите, пожалуйста, в нашу техподдержку - https://getcourse.ru/contacts .
или отменить редактирование
Сб 28 Янв 08:25
{"signature":"b6bf7e312a998264252229dd1a1be802","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":490659723,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
добрый день, как сделать в настройке отправке письма добавить кнопки мессенжеры?
или отменить редактирование
Пт 04 Ноя 2022 • Ответить
{"signature":"b905c1d621efbada0825daa1b6ccc14f","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":490721076,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Добрый день, Алеся!

Вы можете добавить ссылки на мессенджеры в рассылку по инструкции https://getcourse.ru/blog/416202 .

Вы также можете обратиться по данному вопросу в тех. поддержку https://getcourse.ru/contacts , описав подробнее вашу задачу, а также приложив ссылку на рассылку.
или отменить редактирование
Пт 04 Ноя 2022
{"signature":"1a0b3a56d16421d56483ebda5e60672e","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":476426054,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте!
Сделали рассылку по пользователям, произвольный сегмент - в группе. Выбрали группу. Все кто регистрируются в форме сразу добавляются в группу. Когда отправлять - сразу после попадания под правило. Запускаю, регистрирую тестового пользователя. В группу добавляет, но рассылка не работает. Подскажите пожалуйста, где ошибка?
вчера 23:20
или отменить редактирование
Сб 01 Окт 2022 • Ответить

Показать еще комментарии (2)

{"signature":"6ff5c220678bd4099968b63b44ec0d03","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":476466048,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Добрый день, Мария!
Ответили вам в рамках тех. поддержки.
или отменить редактирование
Сб 01 Окт 2022
{"signature":"25801c8d8d9203296dbc58312cfd7ea4","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":476530209,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
Участник тренинга "GetCourse от А до Я 2.0" удалить
не особо ответили... может быть не очень внимательно прочитали то что я написала.
Рассылка была ЗАПУЩЕНА, после этого после регистрации, пользователи попадали в группу, но первое письмо из последовательности не было отправлено
или отменить редактирование
Сб 01 Окт 2022
{"signature":"07eb1e76ee384edd551f6b19766f0903","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":481469808,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
Участник тренинга "GetCourse от А до Я 2.0" удалить
Мария, вы ставили условие "периодически проверка"?
или отменить редактирование
Пт 14 Окт 2022
{"signature":"708b2921807463f73a3b87ca666ff8a6","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":481469966,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
Участник тренинга "GetCourse от А до Я 2.0" удалить
*периодическая
или отменить редактирование
Пт 14 Окт 2022
{"signature":"89ee2824cc90d82d9fcf43acdf9071bd","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":431974279,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте! Подскажите, что необходимо исправить? письмо получателю приходит с именем отправителя https://prnt.sc/kFVPE_BX39iO
или отменить редактирование
Пн 20 Июн 2022 • Ответить
{"signature":"a0bf9f59449e013de153d39d73796483","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":432279038,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Яна, добрый день!
Ответили на ваш вопрос в рамках технической поддержки.
или отменить редактирование
Вт 21 Июн 2022
{"signature":"99a2062b2ef10293eae40871b655d6ca","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":423914142,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте! А можно н геткурсе вручную отправлять письмо
человеку, который оплатил курс?
или отменить редактирование
Сб 04 Июн 2022 • Ответить
{"signature":"2090169d9ae0e76a6f1b54a047ed9a78","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":424058298,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Дарья, здравствуйте. Вы можете отправить письмо рассылки одному пользователю:
из личной карточки пользователя http://joxi.ru/vAWQw8MS3xnjEm (если рассылка создана по типу объектов "Пользователи")
из карточки заказа http://joxi.ru/l2ZWDqMCly5DQA (если рассылка создана по заказам)
из карточки покупки http://joxi.ru/nAyWj1QC9dBy0m (если рассылка создана по покупкам)
или отменить редактирование
Вс 05 Июн 2022
{"signature":"1a1988c34c3042375dd7d8f51358e418","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":382818917,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Добрый день! Подскажите пожалуйста как настроить отправку писем с доступом к курсу?
или отменить редактирование
Ср 16 Мар 2022 • Ответить
{"signature":"4632953fa3f8f128dffb878705f79882","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":383276221,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Диана, здравствуйте!
Ответили в рамках техподдержки.
или отменить редактирование
Чт 17 Мар 2022
{"signature":"1348b87d3f4e82ea91a005c2219be9f8","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":373626277,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Добрый день! Если у меня в заказе разрешена частичная оплата, то уйдет ли на таких пользователей рассылка по сегменту -Заказ-Оплачен?
или отменить редактирование
Вс 27 Фев 2022 • Ответить
{"signature":"4e097a4bb2da8f3816edaf3df842c52c","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":373766183,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Наталья, здравствуйте. Рассылка по заказам сегмента "Оплачен - Да" будет отправляться, если заказ только полностью оплачен. Для заказов с частичной оплатой есть специальный сегмент "Частично оплачен - Да": http://joxi.ru/zANql34S115og2
Подробнее о данных сегментах вы можете узнать в нашей статье: https://getcourse.ru/blog/275949
или отменить редактирование
Вс 27 Фев 2022
{"signature":"a2cff403d53350b511e6528d0da361c8","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":316882780,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
Участник тренинга "GetCourse от А до Я 2.0" (XVIII поток) удалить
Здравствуйте! Скажите, как сделать рассылку всей базе, кроме некоторых групп (которые уже приобрели продукт?)
или отменить редактирование
Пт 12 Ноя 2021 • Ответить
{"signature":"8409bffbbce1d7705b5f3fe7a593d972","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":317001235,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте!
Вы можете создать рассылку по пользователям, и в пункте "Кому отправлять" указать сегмент пользователей с условием "НЕ В группе" https://skr.sh/sAz3XB9mHxp . Такая рассылка отправится пользователям, которые не состоят в указанных группах.
Либо можно применить условие "НЕ Имеет покупку" и указать продукт https://skr.sh/sAzAmq7FOPb , чтобы рассылка отправилась тем, у кого нет покупки по указанному продукту.
или отменить редактирование
Пт 12 Ноя 2021
{"signature":"76a5cba3d48a3dd95b87c2ffd7401a5f","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":309621312,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
здравствуйте! перестали приходить автосообщения при регистрации, сделала новую страницу , все по инструкции, тестовое письмо приходит, но человеку после регистрации нет. в настройках виджета включила попадание в группу. очень нужна помощь
или отменить редактирование
Чт 28 Окт 2021 • Ответить
{"signature":"fd1d797343785c157d2ca994cbcb9d23","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":309859464,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте. Ваш вопрос требует детального анализа ситуации. Пришлите, пожалуйста, к нам в техническую поддержку https://getcourse.ru/contacts, ссылку на страницу рассылки, а также ссылку на самого пользователя, которому не удалось отправить сообщение.
или отменить редактирование
Чт 28 Окт 2021
{"signature":"44172e8f8762e8d0c7efd5b4d6904b62","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":297524689,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Сделал рассылку на тестирование, прикрепил ссылку. В итоге выдаёт ошибку 403, когда пользователь переходит по ссылке. Что не так? отправил в техподдержку, там живых нет
или отменить редактирование
Чт 30 Сен 2021 • Ответить
{"signature":"d77d2ebf27e8d177c39b98239e22d88e","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":297958445,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте. Написали вам сообщение в рамках технической поддержки.
или отменить редактирование
Пт 01 Окт 2021
{"signature":"0a798eb0852cdccee7c6f4f4bcbe9e81","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":292357912,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
когда рассылка создана и запущена, что нужно нажать, чтобы внести изменения в тело сообщения? кнопку " сделать черновиком" или что-то еще предварительное?
или отменить редактирование
Сб 18 Сен 2021 • Ответить
{"signature":"79837dda0c52fb4236d79f9960888ada","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":292381454,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Наталья, здравствуйте. Для того чтобы внести изменения в контентную часть письма, достаточно сделать рассылку черновиком, нажав по соответствующей кнопке "Сделать черновиком"
или отменить редактирование
Сб 18 Сен 2021
{"signature":"c4ec472f88946d2c5dcc04ec9d181853","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":284638198,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте, можно ли сделать рассылку для сотрудников при поступлении заказа с указанием полей из самого заказа?
или отменить редактирование
Вс 29 Авг 2021 • Ответить
{"signature":"edafd410c70a977e7d9329d38612c506","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":284680013,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте.
Да, такая возможность есть. Можно создать процесс по заказам с периодической проверкой необходимых условий (заказов). С общей информацией о том, как уведомлять сотрудников при помощи процесса, вы можете узнать в следующей статье нашего блога https://getcourse.ru/blog/505020

Чтобы передавать значения из дополнительных полей заказа, вы можете использовать в процессе (в блоках отправки сообщений) специальные переменные, о которых рассказывается в следующей статье https://getcourse.ru/blog/275857
Для вывода значения дополнительного поля заказа можно использовать данную переменную, лишь заменив часть на название вашего дополнительного поля {object.название_дополнительного_поля}

Также построить корректный процесс вам могут помочь следующие статьи
- зачем нужны процессы https://getcourse.ru/blog/275878,
- типы проверки https://getcourse.ru/blog/275873,
- как использовать разные типы блоков в процессах https://getcourse.ru/blog/275872,
или отменить редактирование
Вс 29 Авг 2021
{"signature":"c3404a00d4a52a75e8d107c7195decb7","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":278419168,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте, можно ли сделать рассылку "С днем рождения"? Чтобы каждому пользователю приходило письмо поздравление в его день рождения.
или отменить редактирование
Ср 11 Авг 2021 • Ответить
{"signature":"8c451e62c174cf3f30ef1b7666e20fe5","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":278472781,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте, Татьяна!
Реализовать подобную задачу можно, если создать автоматическую рассылку с правилом отправки писем "День рождения" - "Сегодня" http://joxi.ru/KAgjzYjHN4yyO2 .
В рассылке с таким правилом будет выполняться автоматическая проверка у каких пользователей день рождения выпадает на текущий день.
или отменить редактирование
Ср 11 Авг 2021
{"signature":"73802ff9b287f03c519228ab16f29683","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":267314539,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте! Нужно после оплаты отправить клиенту на почту ссылку на телеграм-канал. Так и не поняла, как создать данную рассылку.
или отменить редактирование
Пт 09 Июл 2021 • Ответить
{"signature":"56c704412d806ddb106c78bda1020435","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":267486900,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Лия, здравствуйте!
Вы можете создать рассылку по заказам http://joxi.ru/L21jEk6FRbnZ0A . В части "кому отправлять" такой рассылки можно указать необходимое предложение, после оплаты которого будет отправляться письмо и что заказ оплачен http://joxi.ru/12MQ9wzSlBnxL2 . В части "когда отправлять" указать "После попадания пользователя под правило" http://joxi.ru/BA04Ex5IMn9KdA .
О том, кому уходит рассылка рассказывается в статье https://getcourse.ru/blog/275963 .
Когда уходит рассылка – в статье https://getcourse.ru/blog/275962 .
Доступные условия по заказам приведены в статье https://getcourse.ru/blog/275949 .
Если ваш вопрос заключается в ином, напишите нам в поддержку https://getcourse.ru/contacts , приложите в обращении ссылки на объекты (предложение, созданную рассылку, какую ссылку отправляете). специалисты проанализируют выполненные настройки в аккаунте и дадут более точные рекомендации.
или отменить редактирование
Пт 09 Июл 2021
{"signature":"002b9c4a77be9b7d7e1a258d8bfd4a7c","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":253884746,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте. Возможно ли по окончании курса (одной лекции) сделать так, чтобы человек прошел тестирование и по успешному прохождению теста получил сертификат на почту? Как автоматизировать этот процесс?
или отменить редактирование
Пн 31 Май 2021 • Ответить
{"signature":"8b0750779645aa628d0b496968df34c4","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":254319279,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте!
Да, вы можете настроить параметр завершения тренинга после выполнения урока с тестированием: https://getcourse.ru/blog/276100#ltBlock1671719 и далее настроить автоматическую выдачу диплома тем, кто завершил тренинг: https://getcourse.ru/blog/276077
или отменить редактирование
Вт 01 Июн 2021
{"signature":"069245a16e60ff1eb8de6608fa1dec50","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":248846773,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте, на лендинг зарег. 362 чел., ав телеграмма перешли 165, тк раньше его не было. Надо найти эту группу людей и сделать рассылку. Как??
или отменить редактирование
Вт 18 Май 2021 • Ответить
{"signature":"a81d2f6bf060676db59c4614b2bdbb92","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":249240786,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Вероника, здравствуйте!
Если вам необходимо отобрать пользователей, у которых подключен или не подключен telegram в профиле, можно использовать соответствующее условие для выборки по пользователям http://joxi.ru/Y2Lq9wzS758neA . Доступные условия по пользователям приведены в статье https://getcourse.ru/blog/275947 . Если ваша задача заключается в ином, напишите, пожалуйста обращение к нам в поддержку https://getcourse.ru/contacts . В обращении приложите ссылки на вашу страницу регистрации, примеры пользователей и опишите решаемую задачу детальнее. Мы проанализируем информацию и дадим рекомендации касательно конкретно вашего случая.
или отменить редактирование
Ср 19 Май 2021
{"signature":"30fdbafca2a5dc6efbfc886ed52f853f","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":219858539,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Добрый день, а подскажите, как можно взять ссылку для авторизации автоматически созданному пользователю?
или отменить редактирование
Чт 25 Мар 2021 • Ответить
{"signature":"29138810233cb57cef3f8f2b5b064ec1","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":221829083,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Павел, здравствуйте!
Об отправке авторизационных ссылок в рассылках рассказывается в статье https://getcourse.ru/blog/482727#autoriz . При добавлении пользователей индивидуально либо массово пользователям можно отправить стартовое письмо http://joxi.ru/RmzgG7ESY4R932, о котором рассказывается в статье https://getcourse.ru/blog/275817 .
или отменить редактирование
Вс 28 Мар 2021
{"signature":"426fe2080ef9fa9ccb4b5b6dfd5770fd","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":170809651,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Добрый день. Сделал рассылку по пользователям, произвольный сегмент - в группе. Выбрал группу. Все кто регистрируются на бесплатный вебинар сразу добавляются в группу. Когда отправлять - сразу после попадания под правило. Все запущено. Регистрирую тестового пользователя. В группу добавляет, но рассылка не работает. Что может быть?
или отменить редактирование
Пт 11 Дек 2020 • Ответить
{"signature":"5d816bbaa4d90358d71500292b160e11","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":170835312,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, обращение в техподдержку https://getcourse.ru/contacts и приложите ссылку на рассылку для проверки ситуации.
или отменить редактирование
Пт 11 Дек 2020
{"signature":"5bcff79062af51b98f8bf87a0757781f","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":152941621,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте, Если рассылка создается по покупке и выбирается в поле "когда отправлять" после создания объекта. То "объект" в данном случае - это новая покупка, все верно или что-то путаю?
или отменить редактирование
Сб 24 Окт 2020 • Ответить
{"signature":"036e4aba3fe82df6b8de83ba2e93c68e","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":153236577,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Милана, доброе утро.
Все верно. Подробная информация о том, когда уходит рассылка - https://getcourse.ru/blog/275962. Для более детальной рекомендации по настройке рассылки напишите нам https://getcourse.ru/contacts, с описанием задачи, которую вы решаете.
или отменить редактирование
Пн 26 Окт 2020
{"signature":"4c61daa00290a27039b06d000f29a40e","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":143606520,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте, как добавить e-mail клиентов вручную для рассылки
или отменить редактирование
Пт 25 Сен 2020 • Ответить
{"signature":"c74adb37244dc9ec89cf981effe9f68d","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":143670127,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте, Ирина.
Вы можете импортировать пользователей в аккаунт списком https://getcourse.ru/blog/276058 После чего пользователи станут доступны для отправки рассылки, при импорте можно также выбрать определенную группу https://getcourse.ru/blog/276058#liteBlock4730152 , в которую будут добавлены пользователи, по данной группе можно, например, сделать сегмент для массовой рассылки.

Если пользователи уже в аккаунте и необходимо отправить рассылку на определенные email пользователей, которых нет возможности отсегментировать по какому-либо условию, то вы можете воспользоваться функционалом добавления нескольких пользователей в разделе "Пользователи" http://joxi.ru/KAgyBxkiXonkBm . После указания списка адресов также необходимо указать уникальную группу и включить опцию "перезаписать данные пользователя при совпадении эл. адресов" таким образом http://joxi.ru/DmBaZQncz0d1Br Существующие пользователи будут добавлены в указанную группу.
или отменить редактирование
Пт 25 Сен 2020
{"signature":"49b47eb26b5165e5b419dadcbf55c777","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":139903825,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте. Мне нужно отправить письмо по сегменту. Правильно я понял, что если мне надо отправить письмо один раз (только по тем, кто есть сейчас в этом сегменте), то мне надо выбирать "По готовности". И если завтра люди попадут в этот сегмент то им уже письмо не отправиться?
или отменить редактирование
Сб 12 Сен 2020 • Ответить
{"signature":"6c56d7791bb71865483d685449f7b680","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":139909470,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте. Правильно, "По готовности" это разовая рассылка пользователям, которые попадают в сегмент в момент запуска рассылки.
"И если завтра люди попадут в этот сегмент то им уже письмо не отправиться? "
Не отправится.
или отменить редактирование
Сб 12 Сен 2020
{"signature":"55d3e65378f38d9a31ad5b2db8795d8b","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":134953013,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
а куда делась? Добавить условие > В группе
или отменить редактирование
Вт 25 Авг 2020 • Ответить
{"signature":"2dc5606adf411050b06102f10e5737c6","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":134964600,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Юрий, здравствуйте.
Судя по скриншоту, производится рассылка по объекту "Заказы". Однако условие "В группе" может относиться только к пользователям.
Если вы хотели бы отправлять письма по объекту "Заказы", но только тем пользователям которые находятся в группе, вы можете использовать условие "Принадлежит пользователю" http://joxi.ru/5mdXZ9oHeRQ3Jm → https://getcourse.ru/blog/275949#liteBlock797083578 . А уже в параметрах пользователя применить условие "В группе" http://joxi.ru/4AkNx6QUXP8ow2
или отменить редактирование
Вт 25 Авг 2020
{"signature":"55548d291223b1571ad1a61861346928","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":127292444,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
Участник тренинга "GetCourse от А до Я 2.0" удалить
Вот как отражается! А на почту приходит с именем! Магия)) https://yadi.sk/i/klrp3HH2pnfI2g
или отменить редактирование
Пн 27 Июл 2020 • Ответить
{"signature":"c0c41fa65a3bdfe86c18b2a0c8c97096","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":127343208,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте, Елена!
Ответили вам в рамках технической поддержки.
или отменить редактирование
Пн 27 Июл 2020
{"signature":"2f2360fa2ecc15bb5a8c9ec3930ac06f","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":127289780,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
Участник тренинга "GetCourse от А до Я 2.0" удалить
Здравствуйте! В чем может быть причина. Из кнопки Действия, пользователю было отправлено сообщение с переменной {first_name}. Сообщение ему пришло с этой переменной. Имя не показывается.
Благодарю
или отменить редактирование
Пн 27 Июл 2020 • Ответить
{"signature":"bad6fc4d8ecb8b0e68d1ce092d1f3fd9","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":115270282,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в чем может быть причина? Отправляем письмо на электронный адрес. У нас стоит статус Доставлено, а человек не получил это письмо. Такое вообще возможно? и как исправить это?
или отменить редактирование
Чт 11 Июн 2020 • Ответить
{"signature":"f16d4f6628f37afedf70be20768a9a30","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":115270419,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
адрес верный
или отменить редактирование
Чт 11 Июн 2020
{"signature":"874434e6a194d63ec5a7a97b55c5c418","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":115613089,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Ольга, добрый день.
Письмо может не отображаться в папке Входящие, однако, статус Доставлено говорит о том, что почтовый сервис получателя успешно принял письмо.
В данном случае письмо могло попасть в папку Спам или другие папки, предусмотренные в почтовом ящике получателя.
О том, что делать в таких ситуациях, вы сможете прочитать в статье https://getcourse.ru/blog/276142
Также рекомендуем проверить настройки почты аккаунта на соответствие инструкции https://getcourse.ru/blog/509622
или отменить редактирование
Пт 12 Июн 2020
{"signature":"7020b025c8c388b079538b057efcb434","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":111890747,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте, аккаунт профиль сохранил. Дальше незнаю как сделать. Ни чего не получилось!
или отменить редактирование
Сб 30 Май 2020 • Ответить
{"signature":"dca12ec6437724bd8d122702eecb8736","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":112118646,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Добрый день.

Напишите, пожалуйста, обращение в техническую поддержку https://getcourse.ru/contacts с подробным описанием ситуации
или отменить редактирование
Вс 31 Май 2020
{"signature":"a87aa976f8eddcc6c3a6113a01333a3a","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":105222932,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте , столкнулся с проблемой. После регистрации пользователи по какой то причине попадают в другую группу, не ту ,что была указана изначально.
или отменить редактирование
Пт 08 Май 2020 • Ответить
{"signature":"66845c937a2c8bde9e5654a83e741730","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":105236211,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте, Илья! Напишите, пожалуйста, в нашу техподдержку, указав ссылку на пример пользователя и ссылку на страницу регистрации.
или отменить редактирование
Пт 08 Май 2020
{"signature":"658b7ceca6062d16712f0788f91fdb49","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":105236807,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Илья, ссылку на страницу с формой, где можно написать в техподдержку: https://getcourse.ru/contacts
или отменить редактирование
Пт 08 Май 2020
{"signature":"9d601d974d6cf518337be01b09a11cfb","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":100799247,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, какой нужен сегмент для того, чтобы отправить сертификаты, но не всем
или отменить редактирование
Ср 22 Апр 2020 • Ответить
{"signature":"925857b216f992442409a922270d68bb","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":100962178,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, обращение в техническую поддержку, с подробным описанием вашей задачи: https://getcourse.ru/contacts .
или отменить редактирование
Чт 23 Апр 2020
{"signature":"52fea2db47329fdaebac3cc6945779e6","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":90047311,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте! Нужно сделать рассылку по пользователям, которые купили тренинг, но не ответили на первый урок (контрольное задание). Как это можно реализовать?
или отменить редактирование
Вс 08 Мар 2020 • Ответить
{"signature":"6722c4bfbe593c1c512fb66f01b03f09","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":90056449,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Евгения, здравствуйте.
Вы можете создать рассылку по покупкам http://joxi.ru/p270WbjCW6EjZA. Во входном сегменте рассылки вы можете задать условия «Продукт» и «Принадлежит пользователю – Участник тренинга», выбрав нужный урок и статус «Не ответил» http://joxi.ru/gmva8bDcvzBJDr
С такими настройками рассылка будет отправлена пользователям, которые купили определенный продукт, но не ответили на указанный урок.
Подробнее о возможных условиях для формирования сегмента по пользователям https://getcourse.ru/blog/275947 и по покупкам https://getcourse.ru/blog/275952
или отменить редактирование
Вс 08 Мар 2020
{"signature":"4a0d3fb9357daa07988dfc3257d107d2","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":88816293,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, если мне нужно сделать рассылку на 10 ч, а в базе более 800 чел. Мне нужно ставить время 10 ч или лучше пораньше. Чтобы всем пользователям именно в 10 ч пришло письмо, не позже.
или отменить редактирование
Пн 02 Мар 2020 • Ответить
{"signature":"e68c1822586b6b6c08e6e5322e71cc7a","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":88840692,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте, Светлана!

Направьте, пожалуйста, обращение в нашу техподдержку, приложив ссылку на рассылку: https://getcourse.ru/contacts
или отменить редактирование
Пн 02 Мар 2020
{"signature":"463e9c4f8475f3de71bd1402498fe984","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":88552425,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Как сделать рассылку по всем группам, кроме одной, как ее исключить
или отменить редактирование
Сб 29 Фев 2020 • Ответить
{"signature":"699238c2f029a55a8cd0fb48809f83e7","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":88572556,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Ирина, здравствуйте.
Вы можете сделать выборку с указанием нужных групп и дополнительным условием, исключающим одну группу http://joxi.ru/KAxQVpXu1L3Gnr. Чтобы не вводить группы каждый раз вручную, можно объединить их в сегмент http://joxi.ru/GrqqzlKSkKplbr. Тогда вы сможете использовать условие "Находится в сегменте" http://joxi.ru/Rmz6eB5HRZpLZm, для которого также сможете исключить пользователей, состоящих в определенной группе http://joxi.ru/DmBdng4HzB0kDA.
или отменить редактирование
Сб 29 Фев 2020
{"signature":"e2409082a8f47973408676d8e072a00f","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":88096700,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Добрый день! Во время рассылки тестового письма во входящем письме не отображается прикрепленный файл, хотя функционал геткурса подразумевает прикрепление файлов. Пробовал разные форматы (word, pdf). Как быть?
или отменить редактирование
Чт 27 Фев 2020 • Ответить
{"signature":"80e2bd2f52cda7d68b8a858a7875d323","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":88330049,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Мария, добрый день!
Ответили вам в рамках технической поддержки.
или отменить редактирование
Пт 28 Фев 2020
{"signature":"7716541cd33809ada96c93c77e6de332","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":83399886,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Подскажите, пожалуйста, запустила письмо которое надо было разослать единоразово, но в настройках указала "при попадании под правило".
Если нажать "завершить" после того как все адресаты получать это письмо, то правило "при попадании под правило" перестанет действовать и рассылка просто больше не будет ждать новых попадающих под правило и завершиться?
Мне надо было разослать только тем, кто уже сейчас есть в нужном сегменте... и не ждать новых.
Оно уже доставлено всем кому нужно было.
Если нажать кнопку "завершить", то оно перейдет в раздел "черновики и отправленные" и будет в состоянии "завершена"?
или отменить редактирование
Вс 09 Фев 2020 • Ответить
{"signature":"eb3b22632537f919f5a3c7d36523ab44","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":83413695,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Ольга, здравствуйте. Ответили вам через техподдержку.
или отменить редактирование
Вс 09 Фев 2020
{"signature":"37e71c01713944037e20749c8fd61889","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":77928852,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Подскажите пожалуйста.
Нужно настроить рассылку на людей, которые попадают в группу. Попадают они через регистрацию на сайте. В группе на данный момент уже 70 человек. Создаю рассылку, выбираю нужную группу, дальше - после попадания пользователя под правило и сразу. После запуска светится в тех что оправляются, но количество сообщений пишет - 70. Это нормально? Или оно отправит и тем кто уже в группе?
или отменить редактирование
Пт 10 Янв 2020 • Ответить
{"signature":"4ad2daad9dd762fa120fae5bba6846ac","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":77929859,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Екатерина, здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, обращение в техническую поддержку https://getcourse.ru/contacts
В обращении приложите, пожалуйста, ссылку на созданную рассылку для анализа ситуации.
или отменить редактирование
Пт 10 Янв 2020
{"signature":"85c94e30cd9a6f4fe0d7fe1b37e5cf6b","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":94725940,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
У меня такой же вопрос
или отменить редактирование
Вт 31 Мар 2020
{"signature":"ee17e95d3c6c0ec5d7bf053a6f7d7597","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":75440037,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
здравствуйте. подскажите, если у меня несколько условий (например приглашение на бесплатный вебинар для тех кто уже купил курс 2. условия: в группе купил курс 1, не в группе регистрации на бесплатный вебинар, не купил курс 1. я добавляю эти условия как бы каждый отдельно или буд-то в подгруппе (отталкиваюсь от группы курса 2 и внутри выбираю остальные два условия?). просто заметила, что можно выбрать и в трех разных квадратах- общий, внутри первого условия... Как правильно?
или отменить редактирование
Сб 21 Дек 2019 • Ответить
{"signature":"d47d67daec7c55d819f2824f559f6bf3","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":75466919,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте.
Группировка условий зависит от целевого сегмента. Например, если вы хотели бы выбрать тех пользователей, кто состоит в группе 1 ИЛИ не состоит в группе 2 И не имеют покупки, тогда второе условие нужно выбрать отталкиваясь от второй группы http://joxi.ru/p270YwgHWWlNJA. Если необходимо соблюдение всех трех условий (состоит в группе 1 И не состоит в группе 2 И не имеет покупку курса), вы можете добавлять их через общие условия http://joxi.ru/EA4gYwauOOJvw2
Так вы можете составлять многоуровневые сегменты.
или отменить редактирование
Сб 21 Дек 2019
{"signature":"c5cfc0bd72a267713d1a177cd9d04bdc","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":68958391,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте. В рассылках висит сообщение "Внимание, в списке есть рассылки, готовые к отправке и ожидающие подтверждения от администратора". Я администратор, и не могу понять, куда нажать для подтверждения. Подскажите, пожалуйста.
или отменить редактирование
Вт 12 Ноя 2019 • Ответить
{"signature":"661706cd70457328fd5122605830d18e","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":68971549,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте, Анна. Это означает, что в настройках раздела "Сообщения" активирована опция "Все рассылки требуют подтверждения перед отправкой" и не указан администратор http://joxi.ru/DmBaZQncJbzQkr. Необходимо указать администратора, который подтвердит рассылки. Если вы единственный администратор в аккаунте или подтверждать нет необходимости, то данную опцию можно не активировать.
или отменить редактирование
Вт 12 Ноя 2019
{"signature":"3cd690563b14ab11d9a88d121258bca6","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":67514211,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Извините,разобрался:Сегмент>Произвольный сегмент>и т.д.
или отменить редактирование
Вс 03 Ноя 2019 • Ответить
{"signature":"85c0a515920e448d070d8b41f8acd342","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":67523488,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Андрей, здравствуйте.
Рады, что получилось самостоятельно разобраться. Если будут вопросы, пишите.
или отменить редактирование
Вс 03 Ноя 2019
{"signature":"5f97c2a7a315c88e2771307cf520757a","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":67513982,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Добрый день!Создаю рассылку что-то в разделе сегмент не нахожу условие (В группе) ,как описано ниже в комментах
или отменить редактирование
Вс 03 Ноя 2019 • Ответить
{"signature":"c22d1d7ef32e74a3cf7a476b9ee5ce3c","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":66693750,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
как создать рассылку для тех кто уже купил курс и для тех кто в будущем купит курс и чтобы ОБЯЗАТЕЛЬНО в рассылки была персональная ссылка для входа в личный кабинет! чтобы человек нажал на ссылку и зашел в свой лк и потом в свой тренинг?
или отменить редактирование
Пн 28 Окт 2019 • Ответить
{"signature":"56196c1e6f7e745bab342f2e37b32aad","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":66769656,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Добрый день, Елена!
Создание такой рассылки описано в статье - https://getcourse.ru/blog/482727#after.
или отменить редактирование
Вт 29 Окт 2019
{"signature":"d7a399abf3709d2b04b32a7d9518b62c","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":65625312,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте! Можно ли отправить рассылку группе пользователей?
или отменить редактирование
Пн 21 Окт 2019 • Ответить
{"signature":"d5073984061c9af181e9fe63b527dd3d","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":65867222,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Добрый день.

Рассылку можно вести по сегментам пользователей, используя различные условия.
Для решения вашей задачи подойдёт условие- "В группе".
Подробнее о сегментации пользователей читайте в блоге https://getcourse.ru/blog/275947
или отменить редактирование
Ср 23 Окт 2019
{"signature":"f61e5ff0afed4e7ee3326cf160545664","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":64806012,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Я не могу найти раздел как настроить автоматическую двойную рассылку. У меня нет графа пользователи, есть графа только Пользователи и группы а там нет в настройках оформить автоматическую рассылку
или отменить редактирование
Ср 16 Окт 2019 • Ответить
{"signature":"b1d42f7731ac114747b45edff0a8ae00","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":64831993,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Юлия, здравствуйте.
Ваш вопрос требует индивидуального рассмотрения. Напишите нам, пожалуйста, в техподдержку support@getcourse.ru с подробным описанием вашей задачи. Приложите к обращению ссылки на объекты и поясняющие скриншоты.
или отменить редактирование
Ср 16 Окт 2019
{"signature":"ad0155c7e88314f14a9ca7a3d9567562","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":62280698,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Добрый день!

Настроил отправку письма, редактирование текста через шаблоны.
Но письмо приходит не полностью, "обрезается" часть письма.
Что можно поправить?
или отменить редактирование
Пт 27 Сен 2019 • Ответить
{"signature":"95b0bc527eda46135984d0173ed54923","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":62296414,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте, Алексей.
Проверьте рассылку на наличие спец. символов; некорректное использование специальных символов может привести к тому, что текст будет обрезан; информация дается в статье https://getcourse.ru/blog/505108
Если трудности сохраняются, напишите вопрос в тех.поддержку https://getcourse.ru/contacts с приложенной ссылкой на рассылку.
или отменить редактирование
Пт 27 Сен 2019
{"signature":"944a4feba1111e18d8879b2d13e368a2","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":58573512,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте! Как исключить в рассылке тех, кому письмо уже отправлялось?
Спасибо.
или отменить редактирование
Чт 29 Авг 2019 • Ответить
{"signature":"8403789648220c396d03765400ff28ce","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":58608360,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Добрый день, Ярослав!
Необходимо в сегменте добавить условие НЕ "отправлялось письмо" http://joxi.ru/Q2KXBdoHLokBNA и выбрать определенную рассылку, которую необходимо исключить.
или отменить редактирование
Чт 29 Авг 2019
{"signature":"e7f7a642e2f53e6711f658d930b6816e","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":57194362,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте! Я могу одновременно отправлять письма из рассылка и по e-mail и в Telegam? Или транспорт может быть только одного вида?
или отменить редактирование
Пт 16 Авг 2019 • Ответить
{"signature":"76b69fb1fda065c578d17a2786a9d87b","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":57254675,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Добрый день, Ирина!
Транспорт может быть только одного вида. Вы можете создать 2 рассылки с разными типами транспорта.
или отменить редактирование
Пт 16 Авг 2019
{"signature":"a2233cb17283aee2aed25667a417f3ab","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":50868735,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Iryna Berestyuk
Здравствуйте! Подскажите, как настроить автоматическую рассылку записавшимся на завтрашний автовебинар - за 24 часа, в 8 утра того дня, когда вебинар, и за час до вебинара? Не могу разобраться... Спасибо!

Этот вопрос волнует и меня
или отменить редактирование
Чт 13 Июн 2019 • Ответить
{"signature":"482c0fcc9b3fca78a193c49b774a82e5","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":51060543,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Добрый день.
Можно настроить разные рассылки по нужному сегменту https://getcourse.ru/blog/275963 в указанное время https://getcourse.ru/blog/275962
Если возникают трудности, напишите в тех.поддержку https://getcourse.ru/contacts
или отменить редактирование
Сб 15 Июн 2019
{"signature":"9bd8e48b79924943baea2a0b31f2720d","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":50358934,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Тут создано одно письмо , а не рассылка.
или отменить редактирование
Пт 07 Июн 2019 • Ответить
{"signature":"e50a084830e8aadc35fa6072b2d176c1","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":50364334,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Добрый день, Олеся.
В статье описаны общие принципы создания рассылок. Если вас интересуют последовательности, они описаны в статье https://getcourse.ru/blog/275946
или отменить редактирование
Пт 07 Июн 2019
{"signature":"e7f44ef78773d81d7dd081186d552c76","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":49415731,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте.
Вопрос по автоцепочке, аналогичный тому, что в приложенном скрине

https://yadi.sk/i/Me5lL4MRVuReqQ

Тоже не могу сообразить.
или отменить редактирование
Ср 29 Май 2019 • Ответить
{"signature":"c4a6f5861b3c345379b5f60e7bae504c","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":49506908,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Владимир, здравствуйте!
Пожалуйста, напишите в техподдержку https://getcourse.ru/contacts и опишите, когда и при каких условиях вы бы хотели отправлять письма.
или отменить редактирование
Ср 29 Май 2019
{"signature":"86519050b09a560d07b5450cc214cbed","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":48740115,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте! Подскажите, как настроить автоматическую рассылку записавшимся на завтрашний автовебинар - за 24 часа, в 8 утра того дня, когда вебинар, и за час до вебинара? Не могу разобраться... Спасибо!
или отменить редактирование
Ср 22 Май 2019 • Ответить
{"signature":"176080b020769787f3b92101d4ea2330","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":48937875,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
По данному вопросу ответили в рамках тех.поддержки.
или отменить редактирование
Чт 23 Май 2019
еще 29 комментариев

Связанные статьи