Идет набор на XI поток Базового курса по GetCourse. Старт 29 марта. Подробности по ссылке.
Для чего нужна интеграция с
— Вы сможете реализовать такую схему обработки звонков и подключить набор опций, которые подойдут именно вам.
— Объедините возможности телефонии и
— Подключите разных
— Отслеживайте подробную статистику по звонкам и по сотрудникам
(длительность звонков, кол-во входящих и исходящих в разрезе менеджера и заданного периода).
Возможности:
Менеджер контактов
Запоминает связи между внешними и внутренними номерами и распределяет звонки
Запись разговоров
Поможет вспомнить разговор в нужную минуту
Голосовое приветствие
В современном мире редкая компания обходится без него
Правила по времени
Обрабатывайте вызовы в зависимости от графика вашей работы
Группы
Одновременный вызов нескольким сотрудникам, в том числе на мобильные
Очереди
Для обработки большого количества звонков и распределения нагрузки.
авторизуйтесь
На текущий момент такой возможности нет.