Мобильное приложение GetCourse

Содержание:

• Настройки аккаунта для приложения:
  • Как добавить логотип школы
  • Как показать/скрыть тренинг
  • Как установить обложку для тренинга
  • Как оптимизировать уроки для просмотра
  • Как отобразить собственную верстку для тренинга
  • Как переадресовать пользователя на страницу продажи
• Как проверить отображение материалов для ученика
• Как отвечать на обращения учеников
• Как посмотреть, сколько учеников используют приложение
• Как отключить/включить приложение в аккаунте
• Как выйти из профиля в приложении на всех устройствах

2. Добавьте логотип для приложения по нажатию «Изменить» — «Загрузить» и выберите изображение на устройстве.

3. Сохраните изменения.

Логотип онлайн-школы будет отображаться в приложении следующим образом:

По умолчанию созданные в аккаунте тренинги отображаются и в приложении.

Чтобы скрыть или снова показать тренинг в приложении:

1. В разделе «Обучение» — «Тренинги» перейдите к нужному тренингу.

2. В тренинге на вкладке «В приложении» выключите/включите опцию «Показывать тренинг в приложении».
3. Нажмите «Сохранить».

1. На вкладке тренинга «В приложении» нажмите «Загрузить изображение» и выберите подходящую иконку.
2. Сохраните изменения.

Загруженная картинка отобразится в приложении слева от названия тренинга (1).

Если изображение не задано, в качестве иконки тренинга появится аватар основного преподавателя (2). Если основной преподаватель не указан в настройках тренинга, используется стандартная заглушка (3).

Уроки в приложении могут автоматически оптимизироваться — адаптироваться под мобильные устройства. Урок становится оптимизированным (нативным), если содержит только простые блоки:

• «Видео»,
• «Простой текст»,
• «Заголовок»,
• «Изображение»,
• «Файл».

Такие уроки являются «облегченными» и оптимальны для просмотра с мобильного устройства. Видео, размещенные в данных уроках, продолжают работать в фоне, даже если приложение закрыто.

Если уроки не оптимизировались, значит, в них есть элементы (внешнее видео или сложная верстка), которые приложение пока не поддерживает. Блоки с CSS/HTML, продающие блоки, разделители и т.д. не являются адаптивными, поэтому урок с данными блоками не может быть нативным.

Чтобы выполнить задание в нативном уроке, пользователю нужно нажать «Перейти к заданию», после чего откроется экран с заданием и полем для ответа.

В оптимизированных уроках есть возможность отправить ответ или комментарий к заданию в виде голосового сообщения. Ученик может записать его по нажатию микрофона.

Нативные уроки можно просматривать в исходном (неоптимизированном) виде. Для этого перейдите в урок и нажмите «Показать исходную версию» внизу экрана.

В неоптимизированном уроке в верхней части есть три вкладки:

• «Урок» — отображается содержимое урока;
• «Задание» — выводится текст задания и поле для ввода ответа;
• «Ответы» — видны ответы на задание и комментарии к уроку от пользователей, если такая возможность установлена в настройках урока.

Чтобы отключить оптимизацию уроков для всего тренинга, в его настройках на вкладке «В приложении» включите чекбокс «Не приводить уроки к нативному виду».

Настройки вида тренинга по умолчанию не распространяются на приложение — в приложении список тренингов будет иметь оптимизированный вид.

Чтобы включить отображение стилей и настроек вида, доступных в браузере, необходимо в настройках тренинга активировать чекбокс «Не приводить список к нативному виду».

Обратите внимание: при таких настройках может увеличиться время загрузки контента у пользователей. Отключать оптимизацию в тренинге не рекомендуется, если используется сложная верстка.

Чтобы в приложении переадресовать пользователя с недоступного тренинга на предварительно созданную страницу продажи:

1. На вкладке «Доступ» в тренинге включите опцию «Показать в списке тренингов».

2. На вкладке «В приложении» убедитесь, что тренинг показывается в приложении, и укажите в поле «Использовать произвольную ссылку» полную ссылку вида:

https://доменный_адрес_школы/адрес_страницы

Обратите внимание: переадресация по указанной ссылке будет срабатывать только в том случае, если в тренинге не активирована опция «Не приводить список к нативному виду».

С такими настройками при попытке войти в недоступный тренинг через приложение сработает редирект на страницу с формой заказа, где пользователь сможет приобрести этот тренинг.

Администратор онлайн-школы, имеющий возможность входить в режиме сублогина под другими пользователями, может проверить, как учебные материалы отображаются для ученика в приложении. Для этого:

1. Авторизуйтесь под учеником в его профиле.

2. Откройте QR-сканер в приложении.

3. Отсканируйте QR-код из раздела «Mobile» в аккаунте ученика.

Обратите внимание: при таком способе авторизации нет возможности переключаться между аккаунтами школ.

Чтобы просматривать обращения и отвечать на них в приложении, перейдите в раздел «Администратору» — «Входящие».

Раздел доступен:

• владельцу;
• администраторам;
• сотрудникам (только в версии MobilePro).

1. Подключите расширение MobilePro.
2. Выдайте сотруднику доступ для работы с «Входящими».

Для сотрудников раздел «Входящие» будет доступен сразу при переходе в онлайн-школу.

Как и в браузерной версии сайта, в мобильном приложении есть:

• отделы для обращений, созданные в аккаунте;

• фильтрация (1) и сортировка (2) для удобства работы с обращениями.

Получить информацию о количестве учеников в приложении можно двумя способами:

Обратите внимание: если в раскрывающемся меню раздела «Apps» нет дополнения «Чаты и материалы», то переустановите его. Для этого:

1. Перейдите в раздел «Каталог» и кликните по дополнению «Чаты и материалы».

2. Нажмите — «Удалить», а затем «Установить».

Созданные ранее чаты и папки не удалятся при переустановке дополнения.

Способ 2. Составьте сегмент по пользователям с условием «Подключено приложение».

Приложение по умолчанию включено во всех аккаунтах и отображается в основном меню в разделе:

• «Apps» — «Приложение» для сотрудников;
• «Mobile» для учеников.

Чтобы отключить приложение для пользователей аккаунта:

1. В разделе «Apps» — «Приложение» нажмите «показывается ученикам».

2. Переведите селектор в положение «Выключено».

С такими настройками раздел приложения перестанет отображаться в основном меню.

Чтобы снова включить приложение:

1. Перейдите по ссылке вида:

https://доменный_адрес_школы/pl/chatium/school/enter

2. Нажмите «Включить приложение».

Чтобы выйти из профиля на всех устройствах в приложении, необходимо обратиться в нашу поддержку через форму обратной связи или написать запрос на почту support@getcourse.ru.

Обратите внимание: опция выхода на всех устройствах, доступная в профиле пользователя при входе через браузер, НЕ влияет на выход из профиля в приложении.

Также вам могут быть полезны статьи:

• QR-код для входа в онлайн-школу
• Каталог дополнений GetCourse