ИИ-бот GetCourse
ИИ-бот
Добрый день!
Я - бот-помощник по документации платформы Getcourse, помогу вам найти ответ на справочный вопрос по работе системы. Пожалуйста, сформулируйте свой вопрос одним сообщением.
Статья была полезной?
Диплом (сертификат) — это документ, подтверждающий прохождение курса, мастер-класса или марафона в онлайн-школе.
На GetCourse вы можете загрузить собственный шаблон диплома, чтобы выдавать его ученикам после прохождения курсов в вашей онлайн-школе. При выдаче диплома ФИО ученика и название курса можно подставлять автоматически. Подготовленный диплом вы можете выдавать вручную, например, отличившимся ученикам, или автоматически после выполнения учениками заданных условий.
Как добавить шаблон диплома в аккаунт
Прежде чем настроить выдачу дипломов в аккаунте, подготовьте макет шаблона в любых доступных программах, например, в Canva или Adobe Photoshop, а затем добавьте его в аккаунт.
Требования к файлу:
- формат — png,
- ширина и высота — не более 10 000 пикселей.
Добавить и настроить диплом могут:
- владелец аккаунта,
- администратор.
Для этого:
- Перейдите в раздел «Обучение» — «Дипломы» и нажмите «Добавить шаблон».
- Введите название диплома и нажмите «Сохранить».
- На открывшейся странице нажмите «Выберите файл» и загрузите подготовленный макет диплома в формате png. Сохраните данные в конце страницы.
Как настроить отображение данных на дипломе
Отображение данных на дипломе настраивается с помощью параметров с правой стороны. Вывести можно следующую информацию:
- имя и фамилию ученика (name),
- номер диплома (number),
- дату выдачи диплома (date),
- название тренинга (training).
Для каждого типа данных можно настроить следующие параметры:
- Отображение (show).
- Координаты (x,y).
- Цвет текста (color).
- Размер текста (size).
- Шрифт текста (font).
Отображение данных
Чтобы типы данных (имя, название тренинга и т.д.) отображались на дипломе, напротив нужного параметра show укажите 1. Если тип данных отображать не нужно, укажите 0.
Например, в нашем случае ниже для имени ученика (show_name) прописано 1, значит, оно будет выводиться на дипломе, а для номера диплома (show_number) указан 0, значит, выводиться он НЕ будет.
Обратите внимание
По умолчанию название тренинга не выводится, т.к. параметр show_training не добавлен в списке. Если вы хотите показывать название тренинга на дипломе, то вручную добавьте параметр show_training=1 в список и заполните остальные параметры training для оформления.
Координаты данных на дипломе
Чтобы данные автоматически выводились в правильных местах диплома, необходимо прописать для них координаты расположения (x и y) на шаблоне. Для быстрого определения координат используйте любые программы, которые при перемещении курсора по изображению показывают его координаты в пикселях. Например, Paint или Paint new X.
Для этого:
- Откройте изображение в доступной программе и наведите курсор на центр того места, где будет подставляться надпись. В нашем примере это имя ученика.
- Запомните или запишите координаты, которые показывает программа.
- Вернитесь в настройки диплома и впишите указанные координаты в параметрах картинки. Сохраните настройки.
- При необходимости нажмите «Тестировать», чтобы проверить отображение диплома.
Цвет текста
Чтобы указанный на дипломе текст окрасить в определенный цвет, укажите его hex-код напротив параметра color. Для поиска кода можно использовать сторонние сервисы, например, → get-color.
Размер текста
По умолчанию для всех типов данных указаны произвольные значения размера текста. Чтобы указать собственный размер, замените значение напротив параметров size.
Шрифт текста
Чтобы изменить шрифт определенного текста на дипломе, напротив параметра font пропишите название шрифта из списка ниже с форматом .ttf
Обратите внимание
Некоторые шрифты не поддерживают символы «ё» и «№». К ним относятся:
- BrushTypeSemiBoldA.ttf,
- Pragmatica-Cyrillic.ttf,
- Romul.ttf,
- bebas.
Как вручную выдать дипломы пользователям
Ручная выдача дипломов может быть полезна в том случае, когда вы индивидуально принимаете решение, кому нужно выдать диплом. Например, проводите экзамен или отбираете наиболее активных учеников.
Выдавать дипломы вручную могут:
- владелец аккаунта,
- администраторы.
Выдача диплома определенному пользователю
Чтобы выдать диплом:
- Перейдите в профиль пользователя и нажмите «Действия» — «Выписать диплом».
- На открывшейся странице выберите шаблон диплома и при необходимости укажите номер диплома. Нажмите «Сохранить».
- Укажите название тренинга, если хотите отобразить его на дипломе. Для оформления надписи также должны быть настроены параметры training в настройках шаблона.
- Нажмите «Выписать», чтобы сформировать диплом и выдать его пользователю.
После выписки диплом отобразится в открытом профиле пользователя.
Чтобы уведомить пользователя о выданном дипломе, вы можете отправить ему системное письмо о выдаче диплома.
Текст уведомления выглядит следующим образом.
Обратите внимание
Если вы хотите отправить письмо с другим содержанием, НЕ нажимайте «Отправить пользователю» после выписки. Вместо этого подготовьте и отправьте собственную рассылку.
Выдача дипломов сегменту пользователей
Если вы хотите вручную выдать диплом сразу нескольким пользователям:
- Перейдите в раздел «Пользователи» и составьте сегмент учеников, которым хотите выдать диплом.
- Нажмите «Действия» — «Выдать пользователю диплом».
Обратите внимание
Если вы хотите отобразить название курса на дипломе, то в настройках шаблона укажите название по умолчанию и заполните параметры training.
После выдачи дипломов их добавление в открытые профили и отправка уведомлений ученикам может занимать некоторое время.
Как настроить автоматическую выдачу дипломов
Настроить автоматическую выдачу дипломов можно двумя способами:
Как настроить автоматическую выдачу диплома с помощью настроек завершения тренинга
Данный способ подойдет в том случае, если вы хотите выдавать диплом ученикам после выполнения условий завершения тренинга. Например, тем, кто посетил все уроки или выполнил задания в определенных уроках.
Настроить условия завершения тренинга могут:
- владелец аккаунта;
- администратор;
- сотрудник, назначенный основным или дополнительным преподавателем в тренинге.
Для этого:
- Перейдите в тренинге на вкладку «Настройки» и включите опцию «Задать, что является „Завершением“ прохождения тренинга».
- Укажите условия завершения тренинга. В нашем примере ученикам требуется выполнить задание в последнем уроке.
Подробнее о настройках начала/завершения тренинга читайте в статье → «Настройки тренинга».
- Выберите шаблон диплома, который будет автоматически выдаваться ученикам после выполнения условий завершения в тренинге.
- Сохраните настройки в конце страницы.
Обратите внимание
Если в настройках диплома вы добавили параметр show_training=1 для отображения названия курса на дипломе, то подставляться будет название, заданное в настройках самого курса.
Текст из поля «Название тренинга по умолчанию» в настройках диплома в данном случае не используется.
Пересчет данных при внесении изменений
Если вы вносите изменения в условия завершения тренинга, то после включите опцию «Пересчитать значения» и сохраните настройки. Так система перепроверит, кто выполнил новые условия, и сформирует новый сегмент пользователей. Пересчет может занимать некоторое время.
Если после пересчета система нашла пользователей с невыданными дипломами или автоматическая выдача была настроена после того, как некоторые ученики завершили тренинг, появляется опция «Выдать оставшиеся дипломы».
Если найденным ученикам нужно выдать дипломы, поставьте чекбокс в опции и сохраните настройки. Выдача дипломов может занимать некоторое время. После выдачи данные в настройках тренинга обновятся.
Как настроить автоматическую выдачу диплома с помощью процесса
Данный способ подойдет в том случае, если вы хотите выдавать дипломы после выполнения учениками ваших собственных условий, которые заданы в процессе.
Создавать и настраивать процессы могут:
- владелец аккаунта,
- администраторы.
Для этого:
- Укажите свои правила вхождения в процессе и выберите периодическую проверку.
- В схеме процесса используйте операцию по пользователям «Выдать пользователю диплом» и выберите шаблон.
Обратите внимание
Если вы хотите отобразить название курса на дипломе, то в настройках шаблона укажите название по умолчанию и заполните параметры training.
Как найти пользователей с выданными дипломами
Найти пользователей с выданными дипломами можно двумя способами:
Вкладка «Выданные дипломы»
Чтобы просмотреть список пользователей и их дипломы, перейдите в настройках шаблона на вкладку «Выданные дипломы».
В разделе отображаются колонки с номерами дипломов, пользователями и датой выдачи.
Условие «Выдан диплом»
Чтобы найти всех пользователей с выданными дипломами, в разделе «Пользователи» используйте условие «Выдан диплом». Дополнительно можно указать конкретные даты выдачи или период.
Данное условие также можно использовать в процессах, рассылках или дашбордах, чтобы учитывать пользователей с дипломами в своих воронках.
Обратите внимание
В выборку попадают только те пользователи, которым выданный диплом был отправлен, т.е. он отображается в профиле.
Частые вопросы:
В следующей статье разбираемся, как с помощью геймификации мотивировать учеников на прохождение тренинга → «Шкала достижений: как начислять ученикам баллы в процессе обучения».
О всех возможностях модуля LMS на GetCourse можно узнать из видеоролика ниже.
авторизуйтесь
Напишите, пожалуйста, в нашу техподдержку https://getcourse.ru/contacts . В сообщении уточните, о каком дипломе идет речь, приложите ссылку на него.
Показать еще комментарии (1)
Напишите, пожалуйста, в нашу техподдержку https://getcourse.ru/contacts . В сообщении подробно опишите вашу задачу - профильные специалисты постараются подобрать решение, а также смогут передать пожелание на доработку фукнционала.
Приходится удалять ранее выданные сертификаты, но и в этом случае нумерация не обнуляется. Сертификатов по факту нет, но нумерация продолжается на той цифре, на которой остановились в прошлый раз. Приходится обращаться в ТП для обнуления нумерация.
Передайте пожалуйста пожелания на доработку:
1. Для разных сертификатов своя нумерация
2. Или хотя бы чтобы нумерация обнулялась после удаления сертификатов.
Отмечу, что пожелание — это не готовая задача в разработку. Все пожелания рассматриваются как варианты возможных дальнейших дополнений в работе платформы профильными специалистами. Благодарим за обратную связь!
Хочу, чтобы все надписи начинались с левого края. А координаты ставятся только на центр надписи и в зависимости от длины фамилии блок смещается 😟
Верно, координаты надписей на дипломе указываются для их центра.
Возможность привязывать надписи к левому краю шаблона или указывать координаты для левой части надписи не предусмотрена.
Если у вас будут вопросы по настройке отображения диплома, напишите, пожалуйста, нам в техподдержку https://getcourse.ru/contacts .
Подскажите, пожалуйста, если ученик ввёл неверные данные ФИО, как это можно исправить?
Только удалять неправильный диплом и выдавать новый?
Или это можно сделать без удаления?
Исправить уже выданный диплом нет возможности. Необходимо, как вы и написали, удалить диплом с ошибкой и выписать новый. Новый диплом можно выдать через кнопку "Действия" в профиле пользователя - "Выписать диплом" https://skr.sh/sP3S48Ou1st .
В профиле нет поля отчества, поэтому я попробовала в поле имя внести имя и отчество через пробел. Но в сертификате тогда выводится в таком порядке Имя Отчество Фамилия.
Есть ли возможность добавить в профиль поле отчество? Или в шаблоне поменять местами фамилию и имя, чтобы оно отчество, введенное в поле имя, вставало в конец: Фамилия Имя Отчество
На данный момент такой возможности на платформе нет. Передала ваше пожелание в отдел разработки. Обращаю ваше внимание, пожелание — это не готовая задача в разработку. Все пожелания рассматриваются как варианты возможных дальнейших разработок профильными специалистами.
Следить за новостями и обновлениями вы можете на странице во Вконтакте https://vk.com/getcourse.ru и в нашем Телеграм-канале https://t.me/s/getcourse_update . При возникновении дополнительных вопросов вы можете написать в нашу техподдержку https://getcourse.ru/contacts .
Или вообще отдельный раздел именно сертификаты добавить. Даже на вашем скрине в инструкции выше это тупо смотрится. Диплом #. А выдаём сертификат
Все пожелания передаются в профильный отдел.
Обратите внимание, что пожелание – это не готовая задача на разработку, поэтому дать гарантии реализации или обозначить сроки не представляется возможным.
Пожелания рассматриваются как варианты возможных дальнейших разработок. Ваше предложение о создании раздела "Сертификаты" также передал в отдел разработки.
На данный момент в дипломах нет возможности использовать собственные шрифты. Вы можете подобрать похожий шрифт из списка доступных https://getcourse.ru/blog/305328#ltBlock5622013 .
Понимаю, что вам может быть важно придерживаться определенного стиля, поэтому передала разработчикам пожелание о добавлении возможности использовать собственные шрифты в дипломах. Отмечу, что пожелание — это не готовая задача в разработку. Все пожелания рассматриваются как варианты возможных дальнейших разработок профильными специалистами.
Перенести название тренинга в дипломе на разные строки нет возможности.
Если название тренинга не помещается в одну строку, то вы можете:
- уменьшить шрифт названия тренинга https://disk.yandex.ru/i/PtXJ6qA05-iPCQ;
- использовать шаблон с альбомной (горизонтальной) ориентацией https://disk.yandex.ru/i/j4liPanvLnTMYw;
- использовать предварительно подготовленную в графическом редакторе картинку-шаблон, на которой вы заранее напишете название тренинга в две строки.
Примеры того, как выглядят поддерживаемые шрифты, представлены в слайдере после списка и соответствуют названиям самих шрифтов: https://skr.sh/sJCt9lq2MXf?a .
Передала в профильный отдел ваше пожелание по оптимизации вида списка поддерживаемых шрифтов и их примеров. Благодарим за обратную связь.
Для детального анализа ситуации напишите, пожалуйста, по данному вопросу в техподдержку https://getcourse.ru/contacts . К обращению необходимо приложить ссылку на пример диплома.
Подскажите, пожалуйста, можно ли настроить выдачу диплома таким образом, чтобы он отображался в последнем уроке. То есть не только в профиле пользователя, а в конце самого тренинга.
Мы можем передать ваше пожелание по разделению данных полей разработчикам. Для этого напишите, пожалуйста, в нашу техподдержку https://getcourse.ru/contacts . В обращении укажите, для решения какой задачи вам было бы полезно размещение имени и фамилии пользователя на разных строках.
У меня несколько вопросов.
1) Можно ли вывести название тренинга на 2 строки, если наименование слишком длинное для одной?
2) Можно ли сделать так чтоб месяц в сертификате прописывался полным словом? (а не АВГ, вместо августа
3) Можно ли выдать сертификат сразу Группе? Или всегда выдается каждому, по одному человеку?
Спасибо
Показать еще комментарии (1)
Ответили вам в рамках тех. поддержки.
В статье есть список доступных шрифтов https://getcourse.ru/blog/305328#ltBlock5622013 , если раскрыть список, то можно будет скопировать необходимое название http://joxi.ru/ZrJKzD9CQpvyMm .
Благодарим за обратную связь.
Передала ваше пожелание в профильный отдел.
Следить за новостями и обновлениями на нашей платформе вы можете в блоге https://getcourse.ru/blog и социальных сетях https://t.me/getcourse_update , https://vk.com/getcourseru .
Добрый день, загрузил шаблон(картинку) пишет, что загрузилась, а сам шаблон не отоброжается. Формант png. , размеры пробовал разные все время один и тот же результат. Подскажите с чем может быть связанно
Для анализа вашей ситуации с шаблоном, напишите, пожалуйста, в техподдержку https://getcourse.ru/contacts со ссылкой на диплом, который вы настраиваете.
Ответили вам в рамках технической поддержки.
Выписать диплом https://getcourse.ru/blog/305328 может только администратор аккаунта https://getcourse.ru/blog/276076 . Вы можете настроить автоматическую выдачу дипломов по инструкции https://getcourse.ru/blog/276077 , для того чтобы сотрудникам не нужно было выписывать их вручную.
Если необходимы дополнительные рекомендации, напишите, пожалуйста, в техподдержку https://getcourse.ru/contacts с подробным описанием вашей задачи.
Ваше пожелание о визуализации процесса настройки надписей на дипломе была передана разработчикам. Если вам нужна помощь с настройкой, напишите, пожалуйста, в техподдержку https://getcourse.ru/contacts со ссылкой на диплом.
При необходимости можно дополнительно вместе со стандартным уведомлением отправлять пользователям письма со своим текстом, настроив автоматическую рассылку https://getcourse.ru/blog/276146 . В рассылке можно добавить https://disk.yandex.ru/i/NwhPKC3PYMRYFQ ссылку на открытый профиль пользователя /pl/user/profile , перейдя по которой, пользователь увидит свой открытый профиль и выданные ему дипломы.
И дайте возможность менять текст в письме-уведомлении, люди уже устали просить об этом
Ваше пожелание об уведомлении и интерфейсе было передано профильным специалистам. Благодарим за обратную связь.
до сих пор так и пишет в письме:
Здравствуйте, ТЕСТ!
Вам выписан диплом "название документа" по окончанию курса. Диплом №0001
Увидеть его вы можете на странице профиля......
Скачать его вы можете по ссылке: ....................
Может это можно как то в индивидуальном порядке по запросу в ТП настроить?
На данный момент не предусмотрена возможность изменить текст стандартного уведомления о дипломе.
Ответ с рекомендациями по вашему обращению так же был направлен в рамках службы поддержки.
Для проверки ситуации, пожалуйста, направьте запрос в службу поддержки: https://getcourse.ru/contacts
Приложите ссылку на диплом, для которого выполняется настройка.
Для проверки ситуации, пожалуйста, направьте запрос в службу поддержки: https://getcourse.ru/contacts
Приложите ссылку на диплом, для которого выполняется настройка.
Отдельное поле для указания отчества на данный момент не предусмотрено.
Вы можете дополнительно указать отчество в поле "Имя". https://skr.sh/sBfk4bF557x
Обратите, пожалуйста, внимание: если в рассылках или на страницах используются переменные для отображения имени (например {first_name}), то будут выведены все данные из поля "Имя". - Для пользователя будет отображаться имя и отчество.
Например, промокод, который этот пользователь приобрёл или получил? Или дипломы работают только в рамках раздела обучения?
Пользователь может перейти из раздела “Профиль” в свой открытый профиль https://nimb.ws/uABFf9 , там расположены все выданные ему дипломы https://nimb.ws/bh2UzM .
Подскажите, пожалуйста, а уже можно откорректировать текст в письме при выдаче Диплома?
Сейчас оно такое
Здравствуйте,
Вам выписан диплом Диплом №25
Увидеть его вы можете на странице профиля
Скачать его вы можете по ссылке:
На данный момент нет возможности редактирования текста системного письма при выдаче Диплома.
Подскажите, как сделать так, чтоб у всех участников заменился диплом, не заходя в каждый отдельно?
Массово заменить дипломы, выданные пользователям, нет возможности.
В данном случае можно только массово выдать новые дипломы http://joxi.ru/n2Y8OjxT7QMa5m, в которых не будет указанной ошибки.
Выписывать дипломы с указанными номерами можно только при ручной выдаче диплома https://getcourse.ru/blog/276076, указать такие номера при автоматической выдаче не получится.
Цвет указывается в виде соответствующего шестнадцатеричного кода.
Код необходимого вам цвета можно найти в открытых источниках из интернета, например: https://colorscheme.ru/html-colors.html .
Для получения более детальных рекомендаций по данному вопросу, напишите, пожалуйста, обращение в техническую поддержку: https://getcourse.ru/contacts .
В будущем планируется изменение функционала для работы с дипломами. На данный момент нет информации о точных сроках реализации планов.
Человечество: https://i.ibb.co/ZhN7sRk/6ci-N3c-ODHVQ.jpg
Геткурс: https://i.ibb.co/jDL6Rsd/Screenshot-2020-12-17-at-22-09-58.png
Подскажите пожалуйста, как можно откорректировать текст в письме при выдачи Диплома?
сейчас автоматом приходит такое
Здравствуйте, ЮРИЙ
Вам выписан диплом DETOX LITE. Диплом №2
Увидеть его вы можете на странице профиля https://academy.delab.biz/pl/102479764
Скачать его вы можете по ссылке: https://fs01.getcourse.ru/fileservice/file/download/a/180091/sc/102/h/f5224af3544afb14889450756e6b60be.png
На данный момент нет возможности редактирования текста этого системного письма.
На текущий момент изменение типа выравнивания записей по левому или правому краю нет..
Значение отступа указывается для центра надписи.
Собственно, как и все в геткурсе - система только кажется гибкой на первый взгляд, на деле же сплошные ограничения
Нужно отключить письмо, которое автоматически отправляется при выдаче диплома.
Могу просто скопировать текст Стеллы.
Отключить системное уведомление о выдаче диплома нет возможности. Ваше пожелание о том, чтобы была возможность отключить отправку системного уведомления о выдаче диплома, передали профильным специалистам.
На данный момент в качестве альтернативного варианта вместо выдачи дипломов, чтобы не отправлялось системное уведомление о выдаче диплома, вы можете настроить необходимое оформление диплома прямо в рассылке https://getcourse.ru/blog/276146 и отправлять эту рассылку, например, пользователям, кто завершил определенный тренинг: https://prnt.sc/tltr8y.
При создании рассылок есть возможность использовать шаблоны: https://getcourse.ru/blog/275941. В шаблонах вы можете использовать, как в конструкторе страниц, блоки https://prnt.sc/tlttu4 для создания желаемого содержания письма. Однако в этом случае такой диплом, который будет отправляться в письме не будет отображаться в карточке пользователя: https://prnt.sc/tltvre.
Прочитала все комментарии по поводу выдачи дипломов. Вывод один - интерфейс не дружелюбный и выдавать диплом сложно. Мы потратили более недели, чтобы придумать механизм и выдача дипломов и чтобы это главное стало симпатичной для детей.
Диплом превратился в виртуальный кубок https://yadi.sk/i/TGP-nJmoDd7xpw и все было отлично, пока мы не поняли, что на почту приходит письмо с "дебильным текстом": вам выписан Диплом №58. No comments...
Нам разъяснили, что это автоматическое сообщение и отменить его нельзя. Но думаю, что со мной согласятся многие пользователи, что кто-то выписывает Диплом, кто-то Сертификат, кто то хочет отправить благодарственное письмо, а кому-то как и нам просто надо награду вручить. И причем тут Диплом?
Мы подумали, что если настроим выдачу через ПРОЦЕССЫ, то это БЮРОКРАТИЧЕСКОЕ письмо из 20 века не будет приходить, но нет и оттуда оно приходит то же.
ОЧЕНЬ БОЛЬШАЯ ПРОСЬБА - ОТКЛЮЧИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ЭТО ПИСЬМО ПРИ НАСТРОЙКЕ ВЫДАЧИ ДИПЛОМОВ ЧЕРЕЗ ПРОЦЕССЫ ХОТЯ БЫ. Ну не выдаем мы Дипломы, у нас награды...
Заранее благодарю
Ответили вам в рамках тех.поддержки.
Если указать имена пользователей в карточках на английском, выдавать дипломы пользователям можно будет также автоматически.
Подробнее об автоматической выдаче дипломов рассказывается в статье: https://getcourse.ru/blog/276077.
Если подразумевается дубликат диплома на английском в дополнение к диплому на русском, то такой диплом можно будет выдать только вручную.
При автоматической выдаче диплома нумерация происходит автоматически, отсчитывая от последнего номера выданного ранее диплома. Изменить нумерацию в данном случае нет возможности.
В случае необходимости вы можете производить выдачу вручную из карточки пользователя с помощью действия «Выписать диплом» http://joxi.ru/eAOoVR5upWNQwA. При таком варианте выдачи есть возможность указать произвольный номер диплома, например, http://joxi.ru/82QldOWTwPx6lm - http://joxi.ru/52aD4vJHE6zNgm.
Передали профильным специалистам пожелание по реализации выведения в дипломах дополнительных полей.
Ответили в рамках техподдержки.
На диплом возможно вывести следующую информацию:
- Имя ученика
- Порядковый номер
- Дата выдачи диплома
- Название тренинга
Выведение на диплом пользовательского поля не предусмотрено на GetCourse.
Передали профильным специалистам пожелание по реализации данной возможности.
На данный момент реализовать выдачу дипломов на имя детей возможно только заменой имени родителей на имя детей в профиле пользователей.