Вы можете выгрузить данные пользователей из вашего аккаунта GetCourse.
Можно экспортировать как полный список пользователей аккаунта, так и отдельные сегменты.
Продемонстрируем, как выполнить экспорт данных:
Для того, чтобы экспортировать пользователей из системы, необходимо открыть раздел «Пользователи», выбрать готовый сегмент или сформировать новый и при помощи меню «Действия» произвести экспорт.



Откроется новая страница с условиями выбранного сегмента, кнопкой «Запустить», полем для выбора формата файла и историей экспорта.
Для скачивания данных вы можете выбрать следующие форматы:
- Файл в формате «CSV».
В данном случае выгружаться файл будет в формате .CSV с кодировкой UTF-8. С данным файлом можно работать с помощью OpenOffice, также можно использовать Google Docs и прочие аналоги программ для работы с табличными документами. Подробнее об этом: «Как работать с файлами .CSV?»
- Файл в формате XLSX
Такой файл открывается в Excel без дополнительных преобразований. Также, данный формат файла можно легко открыть в Google Docs.
После нажатия на кнопку «Запустить» и подтверждения действия во всплывающем окне — файл будет сохранен в истории экспорта, после чего вы сможете скачать его на ваше устройство.
В случае выгрузки большого объема данных, в строке выполняемого экспорта отобразится прогресс-бар для информирования о ходе процесса.
Далее нажмите на ссылку «Скачать» и сохраните файл на свой компьютер.

При экспорте пользователей выгружаются следующие поля и их значения:
- id
- Тип регистрации
- Создан
- Последняя активность
- Имя
- Фамилия
- Телефон
- Дата рождения
- Возраст
- Страна
- Город
- От партнера
- Откуда пришел
- utm_source
- utm_medium
- utm_campaign
- utm_term
- utm_content
- utm_group
- ID партнера
- Email партнера
- ФИО партнера
- ФИО персонального менеджера
- Все дополнительные поля пользователей.
- VK-ID

Также вы можете экспортировать информацию о пользователях по API
авторизуйтесь
При выгрузке формируется список и ранее удаленных пользователей, а не выбранный определенный сегмент. То есть, в сегменте 174 пользователя, а в сохраненном файле - 4 тыс. Как сохранить именно выбранный сегмент?
Напишите, пожалуйста, обращение в техническую поддержку, с указанием ссылки на ваш сегмент для выгрузки: https://getcourse.ru/contacts .
Показать еще комментарии (2)
При выгрузке в CSV нет возможности удалить/добавить поля, по умолчанию выгружается все возможные поля. После выгрузки вы можете удалить необходимые колонки в редакторе, например, Excel.
Вы импортируете базу клиентов в новую систему и настраиваете рассылку там? Где должна остаться подписка не совсем понятно. Уточните ваш вопрос, пожалуйста.
Изменение полей формы экспортируемого файла не предусмотрено системой. Я передал ваше пожелание разработчикам.
Показать еще комментарии (1)
Как получить список пользователей/заказов/покупок ч/з ваш АПИ? Именно ч/з АПИ, мне не нужна ручная выгрузка в CSV.
Два раза спрашивал ПОЛНОЕ описание АПИ, чтоб самому разобраться, а меня настойчиво в блог отправляют.
Извините, уж.
В статьях блога содержится информация по передаче данных по API; здесь https://getcourse.ru/blog/276215 описано как передать данные во внешние сервисы и приведен полный список передаваемых данных; здесь https://getcourse.ru/blog/276214 добавление пользователей из внешних сервисов в аккаунт по API.
Уточните, в чем возникают трудности.
Показать еще комментарии (1)
Убедитесь, что при этом вы не вошли под другим пользователем.
Если трудность сохраняется, напишите в тех.поддержку https://getcourse.ru/contacts с приложенными скриншотами.
Очень неудобно. Геткурс - лучшая система сХУДШИМ интерфейсом
Уточните, пожалуйста, в чем именно возникают затруднения.
как выкачать свою базу если закончился период работы в системе?
не заохит и перебрасывает на выбор тарифа
Напишите, пожалуйста, по данному вопросу в техподдержку https://getcourse.ru/contacts с указанием аккаунта, из которого вы хотите импортировать базу пользователей.
Информация доступна по ссылке https://getcourse.ru/blog/276215
Скажите, пожалуйста, как можно исправить и убрать непонятные символы в Microsoft Excel на Macbook?
Соответственно знака ~ тоже в данных нет.
Вам нужно выбрать то значение, в котором весь текст отображается корректно. Можно попробовать кодировку Кириллица-1251. В качестве разделителей можно использовать точку с запятой. Если у вас возникнут проблемы, напишите, пожалуйста, в нашу техподдержку: https://getcourse.ru/contacts
Соответственно знака ~ тоже в данных нет.
Как сделать таблицу?
Показать еще комментарии (4)