Что такое сегменты?

Сегмент — это динамическая выборка данных. Вы можете использовать сегменты, чтобы выбрать определённую группу объектов (например только активные пользователи, или только оплаченные заказы и т.д.).

Существуют разные виды сегментов:

• по пользователям
• по заказам
• по покупкам
• по платежам
• по звонкам

Для составления сегмента используются условия с определенными параметрами и логические операторы «И», «ИЛИ» и «НЕ», которые формируют правило сегмента.

Когда новый пользователь начинает подпадать под правило сегмента, он сразу добавляется в сегмент. В этом и заключается суть динамической выборки — она всегда содержит актуальные данные.

«Новая выборка» сбрасывает существующий сегмент, т.е. вы можете выбирать условия для формирования сначала.

Для того, чтобы сбросить выборку пользователей, осуществленную через сегментирование, или поля (email, отображаемое имя, тип и т.д.) — нужно нажать «Сбросить».

Если вы регулярно используете какой-то сегмент — его можно сохранить, нажав «Сохранить как», в появившемся окне ввести название сегмента.

Для того, чтобы удалить сегмент, необходимо в соответствующем разделе выбрать нужный сегмент и удалить его. Удаляется только сегмент, выборка. Пользователи, заказы, покупки, платежи и звонки остаются в базе вашего аккаунта.

Для того, чтобы удалить сегмент по пользователям, вам нужно войти в модуль «Пользователи», раздел «Пользователи», выбрать нужный сегмент и нажать «Удалить сегмент»: