Статья была полезной?
👉 Функционал описан в старом дизайне. Статья с новым дизайном здесь 👈
Пользователи — это зарегистрированные в аккаунте люди, у которых есть свой профиль с данными и определенные права доступа. В общем случае пользователи — это сотрудники, ученики и сами владельцы аккаунта.
Пользователи могут зарегистрироваться в аккаунте как самостоятельно, так и с помощью сотрудников аккаунта. Подробнее об этом читайте в статье → «Способы регистрации пользователей и как они отображаются в системе».
Как перейти к списку пользователей
Список всех пользователей аккаунта находится в разделе «Ученики» на вкладке «Пользователи».
Просматривать список пользователей могут:
- владелец аккаунта,
- сотрудник или администратор с любым из прав:
- администратор с правом «Является менеджером».
Раздел «Ученики — Пользователи»
Вкладка «Сотрудники»
На вкладке «Сотрудники» можно отдельно просмотреть список сотрудников аккаунта: пользователей с типом «Администратор» и «Сотрудник». Также здесь можно назначить сотрудника менеджером.
Доступ к вкладке «Сотрудники» имеют:
- владелец аккаунта,
- администратор с любым из прав:
Сделать пользователя менеджером
Настройки отображения данных
Чтобы на вкладках «Пользователи» или «Сотрудники» выводилась только необходимая в данный момент информация, настройте отображение столбцов.
Для этого:
- Нажмите на значок с гаечным ключом в правом верхнем углу.
Откройте настройки таблицы пользователей
- Перетащите мышкой в поле «Отображаемые колонки» карточки с названиями нужных вам столбцов. Аналогично, если какие-то столбцы вам не нужны, перенесите соответствующие карточки в поле «Скрытые / Фиксированные колонки».
- Сохраните изменения, нажав кнопку «Применить».
Поиск по пользователям
Чтобы найти определенных пользователей или сотрудников, используйте поля для сортировки в столбцах.
Поля поиска и фильтрации пользователей
При поиске не учитываются пробелы в начале и в конце строки поиска, чтобы случайно вставленные или скопированные пробелы не влияли на результат.
При поиске в поле «Отображаемое имя» имя и фамилию можно писать в любом порядке. Для сложных имени и фамилии, состоящих из нескольких слов, учитываться будут только первые 2 слова.
Поиск по имени и фамилии
Поиск по номеру телефона рекомендуется осуществлять без указания кода +7/8, так как в профилях пользователей номера телефонов могут быть указаны в разных форматах.
Поиск по номеру телефона
Для сортировки и дальнейшей работы с пользователями также можно использовать сегменты. Подробнее читайте в статье → «Сегменты по пользователям (список доступных полей для формирования сегмента)».