Освой новую профессию, изучив платформу GetCourse от А до Я. Подробности

ИИ-бот GetCourse

ИИ-бот

Добрый день!
Я - бот-помощник по документации платформы Getcourse, помогу вам найти ответ на справочный вопрос по работе системы. Пожалуйста, сформулируйте свой вопрос одним сообщением.

Статья была полезной?

Заголовок

Блог GetCourse

Пользователи аккаунта

Пользователи — это зарегистрированные в аккаунте люди, у которых есть свой профиль с данными и определенные права доступа. В общем случае пользователи — это сотрудники, ученики и сами владельцы аккаунта.


Пользователи могут зарегистрироваться в аккаунте как самостоятельно, так и, например, с помощью администратора. Подробнее об этом читайте в статье → «Способы регистрации пользователей и как они отображаются в системе».

В статье:

Ссылка на это место страницы: #spisok

Как перейти к списку пользователей

Список всех пользователей аккаунта находится в разделе «Ученики» на вкладке «Пользователи».


Просматривать список пользователей могут:

<p>Раздел «Ученики — Пользователи» </p>

Раздел «Ученики — Пользователи»

Ссылка на это место страницы: #sotrudniki

Вкладка «Сотрудники»

На вкладке «Сотрудники» можно отдельно просмотреть список сотрудников аккаунта: пользователей с типом «Администратор» и «Сотрудник».


Также здесь можно назначить сотрудника менеджером.

<p> Сделать пользователя менеджером </p>

Сделать пользователя менеджером

Ссылка на это место страницы: #nastroyki-otobrazheniya

Настройки отображения данных

Чтобы на вкладках «Пользователи» или «Сотрудники» выводилась только необходимая в данный момент информация, настройте отображение столбцов.


Для этого:

  1. Нажмите на значок с гаечным ключом в правом верхнем углу.
<p> Откройте настройки таблицы пользователей </p>

Откройте настройки таблицы пользователей

  1. Перетащите мышкой в поле «Отображаемые колонки» карточки с названиями нужных вам столбцов. Аналогично, если какие-то столбцы вам не нужны, перенесите соответствующие карточки в поле «Скрытые / Фиксированные колонки».
  2. Сохраните изменения, нажав кнопку «Применить».
Настройка столбцов в таблице пользователей
Настройка столбцов в таблице пользователей
Ссылка на это место страницы: #poisk

Поиск по пользователям

Чтобы найти определенных пользователей или сотрудников, используйте поля для сортировки в столбцах.

<p> Поля поиска и фильтрации пользователей </p>

Поля поиска и фильтрации пользователей

При поиске не учитываются пробелы в начале и в конце строки поиска, чтобы случайно вставленные или скопированные пробелы не влияли на результат.


При поиске в поле «Отображаемое имя» имя и фамилию можно писать в любом порядке. Для сложных имени и фамилии, состоящих из нескольких слов, учитываться будут только первые 2 слова.

<p> Поиск по имени и фамилии </p>

Поиск по имени и фамилии

Поиск по номеру телефона рекомендуется осуществлять без указания кода +7/8, так как в профилях пользователей номера телефонов могут быть указаны в разных форматах.

<p> Поиск по номеру телефона </p>

Поиск по номеру телефона

Для сортировки и дальнейшей работы с пользователями также можно использовать сегменты. Подробнее читайте в статье → «Сегменты по пользователям (список доступных полей для формирования сегмента)».



Для того чтобы оставить комментарий —
авторизуйтесь
{"signature":"d878a1aaf4208acdfe08b74cd2ca05d2","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":695672646,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
GetCourse Club. I ступень. удалить
Добрый день почему выделена синим таблица и как это убрать? ( это не выделение мышкой, если выделить мышкой то выделяется только текст в таблице)
или отменить редактирование
Сб 10 Фев 12:53 • Ответить
{"signature":"e870ab1fbf30e6f4f8ed28ed0d559ddd","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":696508832,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день!
Чтобы мы смогли найти причину, напишите, пожалуйста, нам в техподдержку https://getcourse.ru/contacts . В обращении приложите ссылку на аккаунт, в котором наблюдается данная ситуация.
или отменить редактирование
Пн 12 Фев 08:10
{"signature":"2d24ec0b6d8fae8de4f982cd0c5a9d00","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":314495874,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Как мне удалить мой аккаунт
или отменить редактирование
Вс 07 Ноя 2021 • Ответить
{"signature":"0fbf22e9e251b1af63eea4e1b0a6f841","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":314818396,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, по этому вопросу в нашу техническую поддержку https://getcourse.ru/contacts . В обращении укажите, какой аккаунт нужно удалить.
или отменить редактирование
Пн 08 Ноя 2021
{"signature":"d36a728cf501c57adb30513226abd7d8","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":252214188,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте, мы приобрели один курс с партнером, можем ли мы пользоваться геткурсом одновременно с разных устройств?
или отменить редактирование
Чт 27 Май 2021 • Ответить
{"signature":"99aa164508687355b84f8a33f374abf7","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":252399341,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте, Данил!
Правильно понимаю, что вы приобрели курс в одной из школ на платформе GetCourse?
В таком случае напишите, пожалуйста, в поддержку данной школы по этому вопросу.
или отменить редактирование
Чт 27 Май 2021
{"signature":"f84eef08f7a2d519ad5669fb033d1fd4","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":174108733,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Если я пользователь , покупала курсы, сейчас хочу удалить свой аккаунт, как это сделать ?
или отменить редактирование
Пн 21 Дек 2020 • Ответить
{"signature":"333bbf10798322bd8c9a4ad51fa91a7c","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":174254677,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте, Инна.
В первую очередь, вам необходимо направить запрос администраторам аккаунта (онлайн-школы), в которой вы регистрировались - покупали курсы.

В случае появления дополнительных вопросов, пожалуйста, направьте запрос в нашу службу поддержки: https://getcourse.ru/contacts
или отменить редактирование
Пн 21 Дек 2020
{"signature":"8f189c68ae7984f650e2a2d0060880a2","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":162479678,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте. Есть ли возможность и нужно ли по опыту настраивать определённый доступ для простых пользователей - клиентов (не сотрудников и не администраторов) но только всем сразу а не по одному если их в базе тысячи?
или отменить редактирование
Пт 20 Ноя 2020 • Ответить
{"signature":"164a166d4165f636ec20fba765386742","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":163626602,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте, Андрей! Вкладка "Права" в карточке пользователя, актуальна только пользователей с типом "сотрудник" и "администратор". Поэтому настраивать права для учеников не требуется. Подробнее о правах: https://getcourse.ru/blog/276048 . Подробнее о сотрудниках и администраторов: https://getcourse.ru/blog/276047
или отменить редактирование
Пн 23 Ноя 2020
{"signature":"304ed7a6b00e9ecd535b19f976ecfb64","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":131641853,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день! Если собственник и администратор одно лицо, то при удалении администратора будет ли собственнику доступен вход?
или отменить редактирование
Ср 12 Авг 2020 • Ответить
{"signature":"fe7582b50407a97f34cfaa5860bbc5a4","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":131914448,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день!
Если удалить из аккаунта профиль администратора, принадлежащий владельцу аккаунта, владелец аккаунта не сможет войти в данный аккаунт.
или отменить редактирование
Чт 13 Авг 2020
{"signature":"833295b987501447c619c771a47fe782","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":34412844,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день! Подскажите пожалуйста, можно ли объединить аккаунты пользователей?

Ситуация такая, человек сначала зарегался по почте. Через некоторое время он подписался через Вконтакте (приложение геткурс). Теперь у нас 2 аккаунта его в пользователях. Один с ВК, другой с почтой обычной. Можно их объединить?
или отменить редактирование
Пн 31 Дек 2018 • Ответить
{"signature":"23089e8d8cf0b30c9ad74b7f9b77f9ed","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":34413152,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Александр, добрый день!
Вы можете в нужный профиль перенести нужные данные (например, в профиль с технической почтой самостоятельно внести е-мейл), при необходимости перенести заказы и оплаты, а лишний профиль удалить. Подробнее в этой статье https://getcourse.ru/blog/276164.
или отменить редактирование
Пн 31 Дек 2018
{"signature":"27f59c8f288f85cc2a3f2f3c70d04e2b","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":28096954,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день! Расскажите пожалуйста более подробно как добавлять пользователя вручную. Каждого пользователя отдельно. Я оплачивал ранее обучение, которое проходило на GetCourse. Мне выставляли ссылку. Я производил оплату и потом попадал в аккаунт на гет курсе. Где уже был доступ к данному продукту. Как это реализовать? Или зная емайл пользователя - могу ли я его вручную создать на геткурсе и создать для него индивидуальную ссылку на оплату ? Скажем для одного продукта я хочу пригласить вручную 10 человек. Но в 3 из них - цена со скидкой. Как их всех лучше всего добавить и выставить ссылку на оплату ?
или отменить редактирование
Пт 12 Окт 2018 • Ответить
{"signature":"a0e269615f81b7594147067ec1e6026a","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":28126709,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте, Антон.
Разные способы добавления пользователей в аккаунт, описаны в статье https://getcourse.ru/blog/276056
Вы можете настроить доступ к тренингу по покупке https://getcourse.ru/blog/276090; настроить форму на странице https://getcourse.ru/blog/275809 с нужным предложением https://getcourse.ru/blog/275862 и давать ссылку на данную страницу пользователям.

"Или зная емайл пользователя - могу ли я его вручную создать на геткурсе и создать для него индивидуальную ссылку на оплату ?"

-да, вы можете добавить пользователя вручную и отправить ссылку на оплату https://getcourse.ru/blog/275988
Если возникают трудности, вы можете написать нам в тех.поддержку https://getcourse.ru/contacts
или отменить редактирование
Пт 12 Окт 2018
{"signature":"6968fabb0828472bd7b4959453ef8d9b","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":24808795,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте! Расскажите пожалуйста, как происходит самостоятельное добавление пользователя в систему поподробнее. И что является "специальным служебным адресом аккаунта"?
или отменить редактирование
Чт 30 Авг 2018 • Ответить
{"signature":"4a53dba3518331252428016c02f2c56a","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":24812003,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Ольга, добрый день!
Ответили вам через техподдержку.
или отменить редактирование
Чт 30 Авг 2018

Связанные статьи