ИИ-бот GetCourse
ИИ-бот
Добрый день!
Я - бот-помощник по документации платформы Getcourse, помогу вам найти ответ на справочный вопрос по работе системы. Пожалуйста, сформулируйте свой вопрос одним сообщением.
Статья была полезной?
Владелец аккаунта — это пользователь, который первоначально этот аккаунт зарегистрировал.
Отличие владельца аккаунта от администратора заключается в праве настраивать аккаунт (у владельца оно есть, а у администратора по умолчанию нет).
Т.е. у владельца по умолчанию есть доступ в раздел «Настройки аккаунта», в котором находятся вкладки:
Чтобы администратор тоже имел доступ к этим настройкам, ему необходимо дать это право:
Как дать администратору права владельца аккаунта
Также владелец может ограничить права администратора видеть список пользователей и заказов. Эти ограничения удобно использовать в работе с партнёрами.
Если стоит галочка «НЕ видит списка пользователей», то администратору не будет доступен полный список пользователей и сегментация. Он сможет только найти нужного пользователя по email, телефону или городу.
авторизуйтесь
Напишите, пожалуйста, нам в техподдержку https://getcourse.ru/contacts . Уточните, о каком аккаунте идет речь.
Добрый вечер. не могу подтвердить домен. выдает ошибку 401.
Для проверки ситуации, пожалуйста, направьте запрос в службу поддержки: https://getcourse.ru/contacts
Опишите пошагово выполняемые действия и приложите поясняющие скриншоты.
Подскажите, пожалуйста, как удалить аккаунт администратора, если я сама его зарегистрировала?
Пожалуйста, направьте запрос с эл.адреса администратора в службу поддержки: support@getcourse.ru
подскажите пожалуйста как удалить аккаунт администратора, если я сама его зарегистрировала ?
Ответили в рамках техподдержки.
Не могу зарегистрировать аккаунт заказчика, и в странице инкогнито тоже. Как быть?
Напишите, пожалуйста, по этому вопросу в нашу техническую поддержку https://getcourse.ru/contacts , в обращении опишите подробно какие трудности возникли.
Настроить интеграцию лендингов в Tilda с аккаунтом GetCourse можно с помощью виджетов https://getcourse.ru/blog/275829.
В таком случае при оформлении заявки на лендинге Tilda пользователь сможет приобрести продукт в аккаунте GetCourse.
Приобретенные курсы, находящиеся в аккаунте GetCourse, будут также доступны пользователям в приложении Chatium.
Для того, чтобы изменить владельца аккаунта, пожалуйста, напишите в техподдержку https://getcourse.ru/contacts с почтового ящика текущего владельца аккаунта, с приложением ссылки на аккаунт и причиной смены владельца.
Ограничений по количеству администраторов нет. Но администраторы будут считаться, активными пользователям и учитываться в тарифе.
Изменения, связанные с выдачей прав пользователю в его профиле, принимаются практически сразу.
Т.е. сразу после того, как вы дали администратору право настраивать аккаунт, он сможет перейти в раздел Профиль - Настройки аккаунта.
Подобная опция не предусмотрена системой.
Вы можете обратиться в тех. поддержку для изменения текста отписки https://getcourse.ru/contacts