Сегменты по пользователям (список доступных полей для формирования сегмента)

Позволяет выбрать ранее сохраненный сегмент или системный сегмент.

Позволяет найти пользователя по его идентификатору (ID) в системе.

С помощью данного условия можно сегментировать пользователей по шкале достижений и количеству набранных баллов.

Выбирает пользователей, которые присутствовали на вебинаре или автовебинаре в определенные промежутки времени.

Для настройки сегмента:

1. Выберите вебинар или автовебинар.
2. В поле «Выбор по» отметьте одно из условий:
   • «По дате начала вебинара» — для выбора вебинара по дню или временному промежутку, в который проводился запуск;
   • «По номеру запуска» — для выбора определенного запуска вебинара или автовебинара.
3. В поле «Присутствовал» выберите:
   • «В интервале» — отбирает пользователей, присутствовавших в определенный период времени, который указывается в полях «С минуты:» и «По минуту:». Чтобы пользователь был включен в этот сегмент, ему достаточно хотя бы один раз зайти и выйти в течение указанного интервала.

Позволяет найти пользователей с привязанным WhatsApp в профиле.

Позволяет найти пользователей, которые состоят в определенных группах.

Позволяет найти пользователей, которые отписались или подписались на определенную категорию рассылок. Доступны следующие статусы:

• Подписался — чекбокс категории был изменен вручную, и значение в чекбоксе сейчас проставлено;
• Отписался — чекбокс категории был изменен вручную, и значение в чекбоксе сейчас снято;
• По умолчанию — пользователь на данный момент подписан на указанную категорию.

Условие позволяет найти пользователей, которым выданы дипломы в аккаунте. Дополнительно можно указать дату выдачи.

С помощью данного условия можно отфильтровать:

• пользователей с указанным/неуказанным городом в профиле,
• пользователей с определенным городом в профиле.

С помощью данного условия можно найти всех пользователей, которые были добавлены в группу в определенный момент или период времени.

Позволяет найти пользователей, которые последний раз проявляли активность в аккаунте GetCourse в указанное время. Условие будет полезно для составления сегмента неактивных пользователей.

Отбирает пользователей, которые зарегистрировались в аккаунте в выбранный промежуток времени.

Условия позволяют отобрать пользователей по дате рождения. В обоих условиях есть параметры, которые работают одинаково, но также есть и отличия. Рассмотрим их ниже.

Параметры, которые работают одинаково:

• параметр «задано» — выбирает всех пользователей, у которых указаны день рождения/дата рождения в профиле;
• параметр «не задано» — выбирает пользователей, у которых дата в профиле не указана.

Позволяет найти пользователей, которые потратили указанную сумму на покупки в вашем аккаунте.

Позволяет найти пользователей, которые за выбранный период времени потратили указанную сумму на покупки в вашем аккаунте.

С помощью данного условия можно найти пользователей, у которых есть средства на депозите.

Позволяет найти пользователей, у которых есть бонусные рубли на счету.

Позволяет найти пользователей, у которых есть монеты на счету.

С помощью данного условия можно найти пользователей с привязанными картами и разрешенной автооплатой для проведения рекуррентных платежей.

Выборка по данному условию позволяет получить список пользователей, которым был совершен звонок через телефонию. Дополнительно можно указать параметры звонка.

С помощью данного условия можно отфильтровать:

• пользователей, у которых заполнено/не заполнено определенное дополнительное поле в профиле;
• пользователей с определенным ответом в дополнительном поле.

Позволяет выбрать пользователей, у которых заполнено дополнительное поле пользователя с типом «Число», а также сделать фильтрацию по значению данного поля (не менее / меньше / равно / больше / не более / от-до).

Позволяет найти пользователей, у которых привязаны соцсети для быстрого входа в аккаунт: ВКонтакте, Яндекс ID, Google +.

Позволяет найти пользователей, которым выдан определенный бейджик.

С помощью данного условия можно найти пользователей, которые оформили заказ в вашем аккаунте. Дополнительно можно указать параметры заказа, например, статус или стоимость. Подробнее в статье «Сегменты по заказам».

Позволяет найти пользователей, которые отвечали на определенную анкету в аккаунте. Дополнительно можно уточнить поиск по вопросу и ответу.

С помощью данного условия можно отфильтровать пользователей, которые совершили покупку в вашем аккаунте. Дополнительно можно указать параметры покупки, например, статус или дату создания. Подробнее в статье «Сегменты по покупкам».

Выборка по данному условию позволяет получить список пользователей, которые были на определенных страницах аккаунта в определенный период и/или имеют в источнике определенное значение. Подробнее в статье «Анализ посещений пользователя».

С помощью данного условия можно выбрать пользователей, у которых в профиле указан номер телефона.

Позволяет найти пользователей, которые разрешили отправлять им VK-сообщения от любого сообщества.

Позволяет найти пользователей, которые подключили viber к профилю.

С помощью данного условия можно найти пользователей, которым разрешено отправлять сообщения в WhatsApp прямо сейчас (в рамках 24-часового окна).

Условие автоматически определяет время, которое прошло с момента последнего сообщения от пользователя через мессенджер. Если прошло более 24 часов, то пользователь попадает под параметр «Нет», если менее — «Да».

Условие выбирает тех пользователей, у которых на данный момент доступна отправка в мессенджер, выбранный основным в профиле.

Позволяет найти пользователей, которые разрешили отправлять им сообщения от определенного VK-сообщества.

Условие позволяет найти пользователей, которые во время вебинара писали в чат ключевые слова. Подробнее о настройке ключевых слов читайте в статье «Чат на вебинаре и его модерация».

С помощью данного условия можно выбрать пользователей, которые закреплены за партнерами.

Позволяет отфильтровать пользователей по статусу подписки:

• задано — выбирает пользователей, которые отписались самостоятельно или были отписаны администратором. Сюда включаются также пользователи, которые подписаны только на получение уведомлений;
• не задано — выбирает пользователей, подписанных на рассылки;
• значение — можно задать определенный день или период, когда пользователь был отписан.

Позволяет найти пользователей, которым отправлялась определённая рассылка в указанные даты. С помощью дополнительных параметров можно проверить, просмотрено ли письмо, зафиксирован ли переход по ссылке из письма и т. д.

Позволяет найти пользователей, за которыми закреплен персональный менеджер.

С помощью данного условия можно найти пользователей, которые подключились хотя бы к одному Telegram-боту в аккаунте.

Позволяет найти пользователей, которые подключились к определенному Telegram-боту в аккаунте.

Позволяет найти пользователей, которые используют мобильное приложение GetCourse.

Позволяет найти пользователей с выбранным полом в профиле.

С помощью данного условия можно выбрать пользователей, которые посетили определенные страницы сайта.

С помощью данного условия можно выбрать пользователей, которые посетили определенные страницы блога в вашем аккаунте.

Данная выборка поможет найти пользователей, которым отправлялась рассылка X дней назад.

Условие на данный момент не используется.

С помощью данного условия можно найти пользователей, которые пригласили других пользователей в аккаунт с помощью вирусного скрипта.

Также под данное условие попадают администраторы, которые вручную добавляли пользователей в аккаунт.

С помощью данного условия можно найти пользователей, которые были приглашены в аккаунт другими пользователями через вирусный скрипт. Дополнительно можно указать параметры человека, который пригласил пользователей.

Также под данное условие попадают пользователи, которые были добавлены в аккаунт вручную администраторами.

Позволяет найти пользователей по причинам отписки, т. е. узнать, отписался пользователь из профиля или, например, нажал «Спам» в рассылке.

Подробнее о сегментации по причине отписки можно прочитать в статье «Статус подписки».

Условие поможет найти авторизованных пользователей, которые просматривали определенное видео из файлового хранилища вашего аккаунта.

Для этого вставьте в условие ID видеоролика. Его можно скопировать в настройках внутри видеоплеера. Подробнее читайте в статье «Видеохостинг на GetCourse».

Условие поможет найти пользователей, которые просматривали видео в тренинге или в определенном уроке. Подробнее читайте в статье «Видеохостинг на GetCourse».

С помощью данного условия можно найти пользователей, которые проходили тестирование. В условии также доступны дополнительные параметры:

• дата прохождения — пользователи, которые проходили тестирование в определенный период времени;
• набрал баллов — пользователи, которые набрали в тестировании указанное количество баллов;
• принадлежит пользователю — пользователи с определенными критериями, например, из группы или с указанным типом;
• статус:
  • не завершен — пользователи, которые прошли тестирование не до конца;
  • завершен — пользователи, которые прошли тестирование до конца;
• тестирование — пользователи, которые проходили определенное тестирование в аккаунте.

Данное условие позволяет найти пользователей, у которых средний чек не менее / меньше / равно / больше / не более / от-до определенной суммы.

Средний чек рассчитывается как параметр «Денег принес», деленный на количество всех заказов.

Позволяет найти пользователей с определенным статусом в аккаунте: активен, забанен, приглашен, в базе. Подробнее в статье «Статусы пользователя и как они влияют на тариф».

С помощью данного условия в аккаунте можно найти:

• партнеров, которые еще на модерации;
• партнеров, прошедших модерацию;
• пользователей, заявка на партнерство которых отклонена;
• не активных партнеров.

Подробнее в статье «Как запустить партнерскую программу на GetCourse».

С помощью данного условия можно найти пользователей, у которых подключен FB к профилю и доступна возможность отправки сообщений в эту соцсеть.

Данное условие поможет найти пользователей с определеннным статусом подписки:

• полностью отказались от получения сообщений;
• отказались только от получения рассылок, но уведомления им приходят;
• получают все сообщения из аккаунта.

С помощью данного условия можно найти пользователей, которые проходят обучение в определённом тренинге и уже начали или завершили его. Дополнительно можно указать даты начала/завершения тренинга.

О том, как настроить условия начала и завершения тренинга, читайте в статье «Настройки тренинга».

Позволяет найти пользователей, у которых указана или не указана страна в профиле.

Условие поможет найти пользователя по номеру телефона или выбрать пользователей по коду определенной страны/сотового оператора. Для этого введите номер или код в международном формате.

Если вы отправляете письма с разным содержанием для жителей разных стран, используйте данное условие в рассылке по пользователям.

С помощью данного условия можно найти пользователей с подтвержденным/не подтвержденным номером телефона.

Позволяет найти пользователей с технической почтой в аккаунте, т. е. @vktech.gc, @telegram, @phone и др.

С помощью данного условия можно найти пользователей с определенным типом в аккаунте: ученик, сотрудник, администратор.

Позволяет найти пользователей, которые зарегистрированы в аккаунте определенным способом. Подробнее в статье «Способы регистрации пользователей и как они отображаются в системе».

Условие отбирает посетителей вебинара или автовебинара, который проведен в разделе «Сайт» — «Вебинары». С помощью дополнительных параметров отбираются пользователи, присутствовавшие в определенный момент во время трансляции (1) или в определенном запуске вебинара или автовебинара (2):

1. Если в фильтре указан только вебинар (без дополнительных событий), то под условие попадают пользователи, для которых произошло хотя бы одно событие из списка. Если указано конкретное событие, то отбираются пользователи, присутствовавшие во время выбранного события.

   
   

   Под событие «Был во время трансляции» попадают посетители, которые оказались на вебинаре в любой момент с открытия комнаты и до её закрытия (от начала до завершения сценария). Для живого вебинара время от начала трансляции считается от перехода в состояние «Трансляция». Для автовебинара — от старта первого видео в сценарии. Событие по времени от начала трансляции происходит в заданное время и помечает всех пользователей. Например, если пользователь зашёл в вебинарную комнату на 11 минуте и покинул на 25, то для него не произойдёт ни событие «10 минут», ни событие «30 минут». Однако в момент входа пользователь будет помечен событием «Был во время трансляции».

2. В фильтре «Дата» можно выбрать конкретные даты или период (в днях), когда проводился вебинар. Например, если запуск автовебинара состоялся в различные даты, то можно определить, в какой именно день или период присутствовал пользователь. Если поля фильтра «Дата» оставить без изменений (не указывать конкретные даты или период), то под условие попадут посетители, которые были на вебинаре в любую дату его запуска.

Условие выбирает пользователей, которые имеют или ранее имели доступ к определенному тренингу.

Позволяет найти пользователей, находящихся в определенном часовом поясе. Отсчет ведется от времени по Гринвичу. Разницу во времени с нужным регионом можно узнать на сайте.

Часовой пояс пользователя определяется по времени на устройстве, с которого он заходит в аккаунт.

Позволяет найти пользователей с подтвержденным или неподтвержденным эл. адресом.

С помощью данного условия можно найти пользователей, чьи электронные адреса содержат определённый набор символов.

Позволяет найти пользователей с существующим эл. адресом. Существующий в рамках платформы означает, что пользователю было отправлено хоть одно письмо и он его открыл.

Если пользователю отправлялись письма, но ни одно не открыто, система не считает этот адрес существующим.

Позволяет отфильтровать пользователей со статусом «Активен».

С помощью данного условия можно найти пользователей, которые являются партнерами или менеджерами аккаунта. Также доступны дополнительные параметры поиска, которые описаны в статье «Как запустить партнерскую программу на GetCourse».