ИИ-бот GetCourse
ИИ-бот
Добрый день!
Я - бот-помощник по документации платформы Getcourse, помогу вам найти ответ на справочный вопрос по работе системы. Пожалуйста, сформулируйте свой вопрос одним сообщением.
Статья была полезной?
В каждом тренинге есть следующие вкладки, которые помогут настроить тренинг и управлять им в дальнейшем:
Содержание
На этой вкладке содержится список уроков и подтренингов:
Настройки
На этой вкладке можно:
Изменить название тренинга.
Добавить описание тренинга.
Назначить основного преподавателя и дополнительных учителей.
- Указать, чтобы учитель не видел никаких ответов, кроме ответов «своих» учеников (закреплённых за ним как за ответственным учителем). Ответы «чужих» учеников в этом случае будут скрыты от учителей в уроках и в ленте ответов. Ответы без назначенного учителя будут видны только основному преподавателю. Также при включенной настройке учителя не будут получать уведомления по ответам чужих учеников.
В дополнительных настройках ниже можно:
показать или скрыть для учеников отметку «Просмотрено» в списке уроков.
Отметка «Просмотрено» помогает пользователям отслеживать прогресс просмотра видео в уроках на странице тренинга. Если опция включена, то напротив урока с видео ученику будет отображаться отметка «Просмотрено». По этой метке, не заходя в каждый урок, ученик может определить последний просмотренный урок.
Обратите внимание, отметка «Просмотрено» отображается:
- Если ученик посмотрел все видео в уроке и они загружены в видеохостинг на GetCourse.
- Для того пользователя, под которым выполнена авторизация в аккаунте.
Обратите внимание:
— В созданных с 26.01.2022 тренингах опция включена автоматически. Если тренинг создан до 26.01.2022, то опция по умолчанию отключена.
— Если пользователь просмотрел видео до 19.12.2021, то после включения опции пользователь не увидит отметку «Просмотрено» на странице тренинга.
Если пользователь просмотрел видео после 19.12.2021, при включении опции пользователь увидит отметку «Просмотрено» напротив урока.
включить галерею тренинга, если в задании ученики прикрепляют изображения. После включения галереи в настройках появится дополнительная вкладка:
- настроить сортировку уроков;
- добавить ссылку на страницу с формой допродажи полного доступа к тренингу, если изначально доступ был ограничен настройками предложения. Для этого добавьте адрес страницы в поле «URL для допродажи проверки в ответах без проверки»:
- добавить сквозной чат во все уроки тренинга; для этого включите галочку «показывать чат в уроках»:
- Запретить пропускать стоп-уроки за монеты:
Галочка будет отображаться в настройках, если функционал монет подключен в аккаунте.
- Архивировать тренинг — опция позволяет переместить тренинг в архив и забрать к нему доступ у всех учеников. Подробности использования читайте в статье → «Архивация тренинга: как заморозить доступы и скрыть тренинг от учеников».
- обозначить, что считается началом/завершением обучения (для сегментации пользователей по условию «Участник тренинга», для выдачи дипломов и т.д.)
В качестве точки отсчёта начала или завершения тренинга можно указать:
- вхождение в урок — ученик перешёл на страницу урока;
- ответ на урок — ученик оставил ответ на задание к уроку;
- выполнение урока — задание ученика принято (считается выполненным).
После выбора одного из трёх вариантов нужно уточнить, к какому уроку или группе уроков относится это условие. Также необходимо указать доп.параметр в виде логического условия: учитывать любой из выбранных уроков или все выбранные.
Сочетание этих вариантов позволит выбрать нужное условие, например:
- началом тренинга считается вхождение в первый урок;
- началом тренинга считается ответ на любой урок;
- завершением тренинга считается выполнение всех уроков с заданиями и т.д.
Обратите внимание, для корректной работы системы выбор доп.параметра является обязательным.
Если в тренинге есть один или несколько подтренингов, в настройках отображается дополнительный чек-бокс «Включая подтренинги». Отметив его, можно включить в условие начала/завершения и те уроки, которые размещены в подтренингах.
При этом настраивать дополнительно условия начала/завершения в подтренингах не требуется.
Ниже приведены примеры использования чек-бокса:
- Опция «Пересчитать значения».
Если возникает необходимость изменить условие начала/завершения тренинга, то задайте новые условия и включите опцию «Пересчитать значения».
Важно! Обновление происходит не сразу — время пересчёта зависит от количества учеников в тренинге. После завершения пересчёта будут обновлены данные о том, кто из учеников начал/завершил тренинг в соответствии с новыми условиями.
- настроить автоматическую выдачу дипломов; для этого обязательно указывать, что считается завершением тренинга (например, выполнение всех заданий).
- чтобы защитить контент можно запретить копирование и выделение текста в уроках тренинга и/или подтренинга.
Доступ
Пользователь может получить доступ к тренингу в вашей онлайн-школе на GetCourse четырьмя основными способами. Кроме того, если в тренинге содержится один или несколько подтренингов, появляется возможность дополнительных настроек.
Как управлять этими вариантами настроек, расскажем в видео-ролике:
Как настроить доступ к тренингу
На этой вкладке вы должны установить, кто именно имеет доступ к этому тренингу:
- Те, кто его купил.
- Все, у кого есть доступ хотя бы к одному из подтренингов.
- Все зарегистрированные пользователи (все, кто есть в базе вашего аккаунта).
- Те, кто прошел другой тренинг.
- Те, кто состоит в выбранных группах и те, кто купил тренинг.
Если у пользователя нет доступа к тренингу, но тренинг ему отображается, можно настроить редирект на страницу продажи. Когда пользователь перейдет в интересный для него тренинг, сработает переадресация на страницу с формой заказа, где пользователь сможет купить этот тренинг.
Также на данной вкладке в блоке «Продажа тренинга» вы можете быстро создать продукт и предложение к тренингу, а также страницу сайта для его продажи. Подробнее о том, как это сделать, рассказано в статье.
Расписание
Расписание может быть:
Ученики
На этой вкладке отображаются пользователи, которые имеют доступ к данному тренингу и статус «Активен», а также информация о них: их статус в тренинге, сколько уроков они посетили, сколько ответов дали, какой урок еще не достигнут.
Также если в тренинге присутствует стоп-урок, становится доступна кнопка «Сделать открытым». С помощью нее вы сможете вручную дать определенным ученикам доступ к стоп-урокам или к урокам, скрытым от учеников.
Функция, как и действие «Дать доступ к уроку», не позволяет открыть урок ранее, чем настроено в расписании.
Можно массово забрать ранее выданный доступ, отметив нужных учеников и выбрав значение «Удалить ранее выданные вручную доступы».
На вкладке показываются только первые 1000 учеников. Если учеников в тренинге больше, то будет отображено соответствующее уведомление.
При переходе по ссылке «Открыть в списке пользователей» будет показан раздел «Пользователи» с выборкой по условию «Участник тренинга».
Статистика
Здесь вы можете посмотреть информацию по урокам: тип урока, сколько учеников вошло в конкретный урок, сколько дало ответ на задание и т.д.
Достижения
В этой вкладке вы можете добавить шкалу достижений и настроить её.
Важно: для корректной работы не рекомендуется вносить изменения на вкладках «Доступ» и «Расписание» в тренингах и подтренингах, если в них уже есть ученики. Данные действия могут привести к потере доступа у клиентов и неправильной работе ограничений.
В приложении
На этой вкладке можно управлять настройками тренинга в мобильном приложении GetCourse:
- установить запрет на запись экрана и скриншоты,
- запретить просмотр тренинга в браузере,
- добавить логотип школы и обложку тренинга.
Подробнее о настройке тренинга в приложении читайте в статье:
→ «Мобильное приложение GetCourse»
Качество тренинга
На этой вкладке сотрудники могут просматривать оценки и отзывы учеников:
авторизуйтесь
Напишите, пожалуйста, нам в техподдержку https://getcourse.ru/contacts . В сообщении приложите ссылки на тренинг, а также на покупку, которая выдает к нему доступ.
На платформе не предусмотрена загрузка материалов в формате SCORM.
Однако создавать тренинги вы можете с помощью стандартного функционала платформы, подробнее: https://getcourse.ru/blog/276112 .
В рамках тренинга вы можете добавлять уроки https://getcourse.ru/blog/273710 , настраивать расписание с автоматическое выдачей доступа к урокам
https://getcourse.ru/blog/276148 , проверять знания с помощью заданий https://getcourse.ru/blog/276116 или тестирования https://getcourse.ru/blog/281999 .
Напишите, пожалуйста обращение в нашу техподдержку https://getcourse.ru/contacts .
В обращении укажите ссылки на уроки, где не получается прикрепить файлы. Также приложите полноэкранные скриншоты отображения страниц.
Для отображения отметки «Просмотрено» ученику необходимо полностью посмотреть видео.
Настройки доступа позволяют открывать материалы тренинга соответствующим ученикам https://skr.sh/sGupzTFF3cy и задавать видимость тренинга для пользователей, у которых нет к нему доступа https://skr.sh/sGu2SsDbfDR .
Также на вкладке настроек доступа можно быстро создать лендинг для продажи данного тренинга https://getcourse.ru/blog/646903 .
Для более точных рекомендаций напишите, пожалуйста, в техподдержку https://getcourse.ru/contacts , описав в обращении интересующие опции.
Показать еще комментарии (1)
По этому вопросу обратитесь, пожалуйста, в нашу поддержку https://getcourse.ru/contacts .
В обращении приложите ссылку на ученика, у которого возникает указанная ситуация, а также ссылку на урок с видео. Также опишите вашу ситуацию подробнее: у ученика отсутствует возможность посмотреть видео повторно?
Спасибо
Напишите, пожалуйста, ваш запрос в тех. поддержку https://getcourse.ru/contacts . В обращении приложите ссылку на страницу, на которой был удален блок.
Ответили в рамках технической поддержки.
Более бледным цветом отображается тренинг, в котором пока нет и не было учеников и нет уроков. Подробнее об этом можно прочитать в статье https://getcourse.ru/blog/275860 .
У меня почему-то все ученики видят эти тренинги, хотя я в доступе у них выбрала "Не показывать в списке тренингов". Подскажите пожалуйста, почему? Например вот этот ученик Turyanovr@mail.ru имеет доступ только к бесплатному тренингу, но у него и эти три отображаются тоже. Заранее спасибо
Данная ситуация наблюдается из-за настроек видимости для пользователей, которые не имеют доступа, в настройках подтренингов, например, http://joxi.ru/BA0VZ6VUvJaM3m .
На вкладке "Список тренингов" в карточке пользователя можно увидеть подтренинги, которые в настоящее время не доступны пользователю, однако видны из-за включенной опции "Тем у кого нет доступа - Показать в списке тренингов" http://joxi.ru/4AkjYzjH0y9Xw2 .
Ответили вам в рамках техподдержки.
Для того чтобы пользователи не видели тренинг, который им не доступен в списке, в тренинге на вкладке "Доступ" нужно включить опцию "Тем у кого нет доступа" - "Не показывать в списке тренингов" https://skr.sh/s7YseVOFgok?a . Для всех подтренингов данного тренинга настройка "Не показывать в списке тренингов" также должна быть включена.
Для анализа ситуации, напишите, пожалуйста, нам в техподдержку, приложив ссылку на тренинги и пример ученика: https://getcourse.ru/contacts
Для возможности детальной проверки ситуации, пожалуйста, направьте запрос в службу поддержки: https://getcourse.ru/contacts
В обращении укажите ссылку на тренинг и ссылку на заказ пользователя, при помощи которого оформлена покупка доступа тренингу.
Показать еще комментарии (2)
Напишите, пожалуйста, ваш вопрос в рамках техподдержки support@getcourse.ru. Приложите ссылки на основной курс и его копию для анализа ситуации.
Выполненным урок считается после того, как задание в нем было принято (куратором или автоматически).
Показать еще комментарии (1)
Например, когда в родительском тренинге у вас есть общие бесплатные, вводные уроки и некоторое количество тематических подтренингов, являющихся платными. Пользователь может оплатить любой из подтренингов, но при этом всегда должен получить доступ к урокам в родительском тренинге.
На данный вопрос ответили в рамках тех.поддержки.
Детальнее, пожалуйста, опишите, в чем возникает трудность, какую задачу решаете и какого результата хотите добиться в нашу тех.поддержку https://getcourse.ru/contacts
Могу ли я сделать индивидуальное задание для каждого ученика? То есть в каждом уроке у каждого ученика будет свое задание...
Создание индивидуального задания в блоке заданий не предусмотрено системой.
Опишите, пожалуйста, вашу задачу подробнее и отправьте нам в чат https://getcourse.ru/contacts Как именно вы формируете индивидуальные задания. Возможно, мы сможем предложить другой вариант решения вашей задачи.
Что бы мы могли разобраться в вашей ситуации, отправьте, пожалуйста, нам в поддержку https://getcourse.ru/contacts ссылку на ваш тренинг и ссылку на тестового пользователя, с подробным описанием. Это поможет нам более точно определить, почему так происходит.
Название урока редактируется на вкладке Настройки урока http://take.ms/YA1A2W
Если возникают сложности, напишите, пожалуйста, в тех. поддержку https://getcourse.ru/contacts со ссылкой на урок.