GetCourse

+7 (800) 555-47-03

Мой профиль Настройки Выйти

+7 (800) 555-47-03

Мой профиль Настройки Выйти

/public/img/default_profile_50.png

Блог GetCourse

Интеграция с WhatsApp Business

WhatsApp Business — это сервис, который позволяет предпринимателям официально отправлять сообщения через WhatsApp. В отличие от обычного аккаунта WhatsApp, в бизнес-аккаунте можно указать данные о компании (онлайн-школе).


При использовании «серых» схем (с использованием обычного аккаунта WhatsApp) номер будет заблокирован — WhatsApp активно борется со спамом. Официальная интеграция Геткурса и WhatsApp снимает этот риск.


Возможности WhatsApp Business API в Геткурс:

  • Получать и отправлять сообщения через WhatsApp в разделе «Входящие» (ручная переписка).
  • Отправлять сообщения через процесс (автоворонки, чат-бот или опросы через WhatsApp).
  • Автоподтверждение номера телефона — после привязки мессенджера к профилю пользователя номер будет автоматически определен и подтвержден.
Ссылка на это место страницы: #24hours

Важная информация! 

WhatsApp ограничивает возможность по отправке сообщений для защиты от спама.

Инициировать переписку с пользователем можно, используя шаблонные сообщения.

Отправить обычное (не шаблонное) сообщение можно только в том случае, если пользователь отправил вам сообщение из WhatsApp и прошло не более 24 часов с момента получения последнего сообщения от пользователя. Иначе отправка будет запрещена. В том числе нельзя будет отправить пользователю сообщение через личный диалог (раздел «Входящие» или «Общение с пользователем»). Если пользователь повторно напишет вам через мессенджер, то возможность отправки сообщения  возобновится на 24 часа. Ваша задача — получить любой ответ от пользователя, чтобы продолжать воронку продаж. Задавайте пользователю простые вопросы, чтобы поддерживать общение.

Содержание статьи:

  1. Подключение официального WhatsApp Business API к аккаунту Геткурс
  2. Способы привязки WhatsApp к профилю пользователя
  3. Взаимодействие с пользователями через WhatsApp в Геткурс
  4. Шаблонные сообщения WhatsApp. Отправить сообщение первым
Ссылка на это место страницы: #1

1. Подключение официального WhatsApp Business API к аккаунту Геткурс

Выбор провайдера

На данный момент приобрести официальный WhatsApp Business API для интеграции с Геткурс можно у следующих провайдеров:



После приобретения WhatsApp Business API провайдер выдаст вам «Токен доступа к API».


Если бот приобретен в TextBack, то токен доступа к API необходимо сгенерировать самостоятельно в личном кабинете в разделе «Интеграция».

Настройка в аккаунте Геткурс


Для интеграции официального WhatsApp Business API к аккаунту необходимо:


1) Перейти в раздел «Сообщения» — «WhatsApp».

2) Нажать кнопку «Добавить».

3) Заполнить параметры:

  • название бота (отображается только в админке);
  • токен доступа к API.


Провайдер SynergyBot предоставляет API token в виде ссылки. Её необходимо добавить в поле «Токен доступа к API».

Пример: https://ru1-w.channels.synergybot.com/api/1001/xxxcvcxvzvcxbfdyyybbzzzfdfg/


  • ввести номер телефона, на который был зарегистрован WhatsApp Business в формате 7xxxyyyyyyy;
  • выбрать вашего провайдера из списка;
  • нажать кнопку «Сохранить».

Обратите внимание: ранее провайдер SynergyBot предоставлял API token следующего вида — "номер канала/токен": 1001/ff8e3578dd000001441624eb37d

Если интеграция с WhatsApp уже была успешно настроена, она продолжит корректно работать с прежним токеном — изменения не требуются.

Если интеграция настраивается повторно или впервые, то токен должен быть именно в виде ссылки.

4) Протестировать работу.

Тестирование


Для проверки корректной интеграции бота можно отправить на привязаный к нему номер любое сообщение из WhatsApp. Сообщение должно быть отправлено с номера обычного пользователя, т.к. сообщения от сотрудников и администраторов не обрабатываются.

Если бот подключен корректно, то в раздел «Сообщения» — «Входящие» придет отправленное сообщение.

Ссылка на это место страницы: #2

2. Способы привязки WhatsApp к профилю пользователя

1) Использовать блок «Вход через соцсети» в конструкторе страниц Геткурс

Ссылка на это место страницы: #authcode

Когда пользователь нажимает на кнопку «Войти через Whatsapp», в раздел «Сообщения — Входящие» вашего аккаунта Getcourse приходит стартовое сообщение. Текст сообщения можно задать в настройках блока «Кнопки входа через соцсети». Можно сделать так, чтобы стартовое сообщение не отображалось во «Входящих» аккаунта.


По умолчанию в текст добавляется переменная {auth_code}. Этот код авторизации позволяет сопоставить авторизованного пользователя с WhatsApp и добавить к текущему пользователю номер телефона. Если убрать данную переменную, то в случае, когда у пользователя не будет такого же номера в профиле, как в мессенджере, будет создан новый пользователь.

Опция «Показывать QR-код на десктопе» позволит отобразить на ПК QR-код при нажатии на кнопку. Это побуждает пользователя воспользоваться смартфоном. После сканирования QR-кода камерой на смартфоне пользователя откроется мессенджер и диалог с ботом.

Если отключить данную опцию, то на ПК откроется приложение WhatsApp Desktop, который установлен далеко не у всех. Если приложение не установлено на ПК пользователя, то ему будет предложено скачать его и установить.

2) С помощью ссылки

https://api.whatsapp.com/send?phone=номербота&text=любой_текст

Где «phone» — номер бота, «text» — текст сообщения, которое автоматически подставится в начало диалога для отправки.


После нажатия на такую ссылку с телефона или ПК, у клиента откроется приложение WhatsApp и диалог с ботом.

Если на ПК не установлено приложение, то пользователю будет предложено его скачать или воспользоваться веб-версией WhatsApp.

3) Написать сообщение на номер бота напрямую

Вы можете на странице разместить информацию о том, что для привязки WhatsApp надо отправить любое сообщение на номер бота в мессенджере.

Геткурс при получении сообщения из WhatsApp ищет пользователя по коду авторизации или по номеру телефона.

Если существующий пользователь не находится, то создается новый пользователь с именем и номером телефона, полученным от WhatsApp.

Привязка WhatsApp происходит после первого сообщения от пользователя WhatsApp-боту. Статус WhatsApp отображается в карточке пользователя. Номер телефона будет добавлен в карточку, если его нет, и подтвержден, потому что сообщение, отправленное через мессенджер гарантирует, что номер существует.

Ссылка на это место страницы: #3

3. Взаимодействие с пользователями через WhatsApp в Геткурс

Ссылка на это место страницы: #3.1

1) Через обращения в поддержку

Если пользователь пишет сообщения боту, то они отображаются в разделе «Сообщения» — «Входящие» с пометкой мессенджера. В течение 24 часов у вас есть возможность отправить сообщение этому пользователю через WhatsApp. Если время вышло, вы можете выбрать другой транспорт для отправки сообщения.


Красная пометка в поле выбора транспорта подскажет вам, что время для ответа истекло и доставка сообщения пользователю не гарантируется.

Ссылка на это место страницы: #3.2

2) Отправка сообщения из карточки пользователя

В карточке по кнопке «Действия» — «Отправить сообщение в WhatsApp» можно отправить сообщение пользователю. Оно будет доставлено только в том случае, если не прошло более 24 часов с момента последнего сообщения от этого пользователя.

Ссылка на это место страницы: #3.3

3) Через процессы

С помощью процессов вы можете отправлять сообщения пользователям в WhatsApp, а также создавать WhatsApp-рассылки, автоворонки, чат-боты, создавать опросы.


Для того чтобы отправлять сообщения только тем пользователям, которые смогут их получить, нужно использовать условия проверки:


1) Условие по пользователям «Было входящее из WhatsApp» необходимо для проверки привязки мессенджера к пользователю.


2) Условие по пользователям «Можно отправить WhatsApp-сообщение сейчас» необходимо для проверки возможности отправки сообщения в текущий момент.

Данное условие автоматически определяет время, которое прошло с момента последнего сообщения от пользователя через мессенджер.

Если прошло более 24 часов, то значение «Нет», если меннее — «Да».

Блок «Операция» — «Отправить сообщение в WhatsApp» необходим для отправки сообщения в мессенджер.

Блок «CallBack-операция» — «Отправить в WhatsApp сообщение и ожидать ответа» необходим для отправки сообщения в мессенджер и ожидания ответного сообщения от пользователя. Данный блок можно использовать, например, для создания опросов/автоворонок/чат-бота.

Ссылка на это место страницы: #4

Шаблонные сообщения WhatsApp

Шаблонные сообщения WhatsApp:

  • Позволяют писать первым в WhatsApp по известному номеру телефона пользователя (наличие привязки WhatsApp в профиле не требуется).
  • Сообщение платное — тариф уточняйте у вашего провайдера WhatsApp (Synergy или TextBack).
  • Если отправить шаблонное сообщение в рамках 24-часового окна, то оно будет бесплатным.
  • Текст не может быть любым — он должен соответстовать шаблону! Шаблон заранее должен быть одобрен в WhatsApp (обращайтесь к провайдеру).
    Шаблон содержит места для подстановки значений (например имени, номера заказа, названия мероприятия, даты и т. п.)


Отправить шаблонное сообщение в WhatsApp можно следующими способами:

— с помощью рассылки с транспортом «WhatsApp»:

— через процесс с помощью блока операции «Отправить сообщение в WhatsApp»
и callback-операции «Отправить в WhatsApp сообщение и ожидать ответа»:

— массовым действием по пользователям или из карточки пользователя «Отправить сообщение в WhatsApp»:

Параметры шаблона


В параметрах шаблона ({{v1}}, {{v2}} и т.д.) для подстановки значений можно использовать обычный текст, ссылки или переменные, указав их в фигурных скобках.

Для создания шаблона сообщения необходимо обратиться к вашему провайдеру.

Согласование шаблона с WhatsApp провайдер выполняет самостоятельно. Когда шаблон будет согласован и добавлен в систему провайдером, он автоматически станет доступен для выбора в блоках процесса в вашем аккаунте Геткурс.

Ссылка на это место страницы: #important


Для того чтобы оставить комментарий —
авторизуйтесь
{"signature":"7b7f2f582201bcf1c61659f63f1f8d6f","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":110274059,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте.
Ошибка в описании блока Callback-операции https://i.imgur.com/2cXZ8l9.png
или отменить редактирование
Пн 25 Май 2020 • Ответить
{"signature":"fd83c25be5ab1389b5c1aaa8257a831d","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":110331555,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день.
Благодарим за обратную связь.
или отменить редактирование
Пн 25 Май 2020
{"signature":"0d2931c63806ecead691351cdede1b50","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":101272277,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
"на данный момент нет возможности первыми инициировать общение, но возможность отправлять сообщения первым появится в ближайшее время. Данная функция готовится к выпуску."

по срокам подскажите пожалуйста.
или отменить редактирование
Пт 24 Апр 2020 • Ответить
{"signature":"946cd7803c146fea5d80705c9ef9380e","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":101281718,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте, Андрей!
Подсказать точные сроки реализации нет возможности. Вы можете следить за обновлениями в нашем telegram-канале https://t.me/getcourse_update
или отменить редактирование
Пт 24 Апр 2020
{"signature":"f2877e914ed28bcce9df6f03e4b73109","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":99655179,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
не то чего ждала((
или отменить редактирование
Сб 18 Апр 2020 • Ответить
{"signature":"7e07a9d30f02ab0c4c1ff084ed32d180","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":99487318,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Можно ли отправлять сообщение вне 24х часового окна по шаблонам? У ТекстБека есть список шаблонов сообщений, которые можно отправлять и после
или отменить редактирование
Пт 17 Апр 2020 • Ответить
{"signature":"d35da009e3d418d2cab48852c25b630d","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":99499707,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Тоже хочется узнать. Для этого надо подключаться через текстбек или неважно?
Или вообще невозможно?
или отменить редактирование
Пт 17 Апр 2020
{"signature":"704dd81b28e677810623dd6a824b3233","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":99774793,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте!

Отправка сообщений по шаблонам планируется к реализации, но на данный момент отправить сообщение за рамками 24-часового окна возможности нет.
Вы можете следить за обновлениями в нашем telegram-канале https://t.me/getcourse_update
или отменить редактирование
Вс 19 Апр 2020
{"signature":"a8a87615ba5f92fd3fa095c45c02cfd1","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":99484016,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Такой долгожданный облом ⭐ мы мечтали о универсальном транспорте, на котором сидит большинство клиентов, но это больше смахивает на виджет помощника на сайте - задал вопрос, получил ответ, прощай-пока. Чушь. Чего так ВотСап боится....

Хочется посмотреть на кейсы от GC, уверен Вы ребята нашли, как "приделать ручку".
И я так полагаю интеграция эта платная, почем опиум для народа, кто уже посмотрел?
или отменить редактирование
Пт 17 Апр 2020 • Ответить

Показать еще комментарии (2)

{"signature":"07cbc0e22c9388d1e5d44484ec8a49fe","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":99489790,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Может я с горяча, но ни этого мы ждали, друзья, ни этого....😞
или отменить редактирование
Пт 17 Апр 2020
{"signature":"0db42399f4020a19be4c1d3be2508a6e","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":99773717,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте, Григорий!

Благодарим за обратную связь.
Функционал возможности отправить сообщение пользователям первыми, а не только в ответ, планируется к реализации.
Вы можете следить за обновлениями в нашем telegram-канале https://t.me/getcourse_update
или отменить редактирование
Вс 19 Апр 2020
{"signature":"e7c771d04da1125ad59943626683f8e1","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":99934865,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Григорий, не знаю как сейчас, но прошлой весной мы как раз у текстбека делали через серый канал (который очень быстро прикрыли) и узнавали по поводу белого ключа, цена конечно аховая там)) Чтобы получить ключ белый нужно разово вывернуть четверть ляма, а потом ежемесячная плата 20К. Сейчас не знаю как, вон ниже написали, что 8000 в месяц стоит, но что-то с трудом верится, что так цена рухнула резко
или отменить редактирование
Вс 19 Апр 2020
{"signature":"51e327cb5e2827385827dc4980533c60","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":99935100,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
GC, подскажите нам, сколько сейчас реально стоит это удовольствие?
или отменить редактирование
Вс 19 Апр 2020
{"signature":"04564df6b719debf3ff2ed40bf0e034c","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":99464979,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Получается, что чтобы иметь возможность взаимодействовать с подписчиком через воронку, нужно отправлять ему сообщение не реже раза в сутки и побуждать его отвечать. Что просто превращается задалбливание спамом.
Совершенно бесполезная интеграция вотцап. Вам самим не стыдно за такую заботу и функционал?
или отменить редактирование
Пт 17 Апр 2020 • Ответить

Показать еще комментарии (2)

{"signature":"5265559de079cd984de965193865d956","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":99466049,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
А вы пробовали разобраться как работает Фб и ВА?
Это тот редкий случай, когда проблема не в ГК
или отменить редактирование
Пт 17 Апр 2020
{"signature":"fe003ddd4b6fd0fa46aaf2d6342781d0","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":99467425,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Проблема ГК в том, что он официальный апи подключает, обычный бот может первым писать в любое время
или отменить редактирование
Пт 17 Апр 2020
{"signature":"ea3d256314036d82d8e77938f6d23e3c","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":99573838,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте, Максим. Функционал платформы постоянно дорабатывается, и мы прислушиваемся к мнению наших клиентов, чтобы работа с сервисом была удобной, а новые опции — полезными. Вы можете прислать свои пожелания на адрес нашей технической поддержки https://getcourse.ru/contacts — ваше обращение обязательно будет передано на рассмотрение разработчикам и руководству. Благодарим вас за обратную связь
или отменить редактирование
Сб 18 Апр 2020
{"signature":"ba2a25ba843388a39ac1c732790f4e0d","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":176450879,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
😆
или отменить редактирование
Пн 28 Дек 2020
{"signature":"ac2eb770e4252fe6d953235ffd4eea3f","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":99460767,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Я правильно понял, что на данный момент установить контакт пока нам не написал пользователь нет возможности?
или отменить редактирование
Пт 17 Апр 2020 • Ответить
{"signature":"13beffbc045d4f57e1188a511f73640c","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":99573040,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте, Юрий!

Верно, на данный момент нет возможности первыми инициировать общение, но возможность отправлять сообщения первым появится в ближайшее время. Данная функция готовится к выпуску.
или отменить редактирование
Сб 18 Апр 2020
{"signature":"ff456c5c364aac8d32127c45ac5750bf","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":99413761,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Жаль, что надо получить ответ от пользователя. Обычно в автоворонке редко что-то пишут в ответ. Читают сообщения и забывают на какое-то время. Особенно если используется регистрация на вебинар, который будет на следующий день в 19 по мск к примеру) Ну, а так, уже хоть что-то. Спасибо!
или отменить редактирование
Пт 17 Апр 2020 • Ответить
{"signature":"38d6dce366d44c05cf3d33ea6d5da3e0","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":99562176,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день, Владимир.
Благодарим за обратную связь! Данный механизм ограничения связан с борьбой WhatsApp со спамом.
или отменить редактирование
Сб 18 Апр 2020

Связанные статьи

4 columns with links

item 1, base

База знаний

FAQ Блог Мастер-классы Курс по Геткурс Курс по процессам Курс по лэндингам

item 2, documents

Юридические документы

Договор оферты Политика обработки персональных данных Информация о юридическом лице

item 3, company

Компания

Клиенты Контакты Подрядчики

item 4, project

Наши проекты

Школа рисования Вероники Калачевой Школа фитнеса Екатерины Усмановой Сила Воли с Ляйсан Утяшевой
и Павлом Волей Школа лидерства Радислава Гандапаса «Хакаматон» Ирины Хакамада GetCourse для вузов

support@getcourse.ru /  +7 (800) 555-47-03 ,  +7 (495) 118-42-25

Сколково