GetCourse

+7 (800) 555-47-03

Мой профиль Настройки Выйти

+7 (800) 555-47-03

Мой профиль Настройки Выйти

/public/img/default_profile_50.png

Интенсив по масштабированию онлайн-школ от GetCourse! Подробности по ссылке.

Блог GetCourse

Как подключить бот Viber к аккаунту GetCourse

На GetCourse есть возможность отправлять и принимать сообщение через Viber. Чтобы подключить такую возможность, администратору аккаунта необходимо создать чат-бот Viber и настроить с ним интеграцию. Подробнее об этом ниже.

Содержание статьи:
1. Создание бота

2. Подключение бота

3. Публикация бота на стороне Viber

4. Настройка кнопок для подключения Viber пользователями

5. Отключение Viber от профиля

Ссылка на это место страницы: #a

Создание бота

Чтобы создать бота, необходимо перейти по ссылке https://partners.viber.com и авторизоваться по номеру телефона, к которому привязан ваш аккаунт в Viber. После этого вам в приложении Viber придет код для подтверждения. Затем нужно нажать «Создать бота»:

Заполните данные для создания бота:

Затем скопируйте токен:

Ссылка на это место страницы: #b

Подключение бота

В разделе «Сообщения» — «Viber» необходимо добавить бота:

На странице добавления бота нужно вставить скопированный ранее токен, ввести название и добавить URI из настроек бота:

После сохранения настроек вы можете настроить приветственное сообщение:

Ссылка на это место страницы: #botname

При необходимости вы можете изменить название бота в соответствующем поле. Значение данного поля соответствует имени отправителя в каждом из Viber-сообщений.


Обратите внимание: название бота в шапке при этом не изменяется — оно задаётся только на стороне Viber.

Обратите внимание: на отправку бесплатных сообщений через Viber действует ограничение в 25000 сообщений

Данное ограничение действует для всех ботов в Viber.

Ссылка на это место страницы: #c

Публикация бота на стороне Viber

Перейдите в настройки вашего бота в приложении на мобильном устройстве. Это можно сделать, используя QR-код:

Чтобы отсканировать QR-код в приложении, перейдите в раздел «Ещё»:

Затем нажмите «Показать»:

После нажатия на кнопку аккаунт будет опубликован:

Ссылка на это место страницы: #d

Настройка кнопок для подключения Viber пользователями

На странице сайта вы можете добавить в форме блок «Кнопки входа через соцсети».

При нажатии на кнопку пользователь перейдет в чат-бот.

Также пользователи аккаунта могут подключить чат-bot Viber по короткой ссылке https://домен.ru/pl/vbr . Вы можете сделать удобный для вас способ перенаправления на этот адрес. Например, вставить данную ссылку в письмо, добавить кнопку со ссылкой на своем сайте или добавить принудительный редирект с какой-либо страницы на данный адрес.

Есть возможность подключить Viber-bot в разделе «Профиль» — «Уведомления».

После перехода к боту пользователь должен подписаться на него. Сделать это можно тремя способами:

  1. Нажать на кнопку «Подключить» в диалоге.
  2. Написать сообщение боту.
  3. Дать разрешение на получение сообщений в настройках бота — нажать на кнопку «Включить диалог» в мобильной версии или перевести переключатель в версии приложения для компьютера.

Обратите внимание: если пользователь отключит бот Viber от своего профиля и захочет подключить его снова, то он сможет это сделать повторно написав сообщение (2) или включив диалог (3). Кнопка «Подключить» при повторной подписке на бота не отображается в диалоге.

Обратите внимание: подключение Viber-bot для профилей администраторов или сотрудников недоступно.

Ссылка на это место страницы: #e

Отключение Viber от профиля

Аккаунт Viber может быть отвязан от профиля пользователя в GetCourse несколькими способами:

  • При отключении диалога в чате с ботом. Если пользователь в дальнейшем захочет подключить бот к своему профилю, то необходимо включить диалог или написать сообщение.
  • При привязке Viber-аккаунта к другому профилю в GetCourse.

На компьютере

На телефоне

Обратите внимание: при удалении пользователя привязка к Viber также будет удалена.



Для того чтобы оставить комментарий —
авторизуйтесь
{"signature":"126abd6d03efa1a8267dc977461210aa","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":334685944,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Как настроить приветственное письмо для бота вайбер для неавторизованных пользователей?
или отменить редактирование
Ср 15 Дек 2021 • Ответить
{"signature":"5cbeb6690fe184ca0f3afea145f96d15","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":334957630,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте. Опишите, пожалуйста вашу задачу более подробно, написав нам в техническую поддержку https://getcourse.ru/contacts
Добавить/изменить текст приветственное сообщение для неавторизованных пользователей вы можете в настройках бота Viber - http://joxi.ru/BA0BDYOCvW7J9m
или отменить редактирование
Чт 16 Дек 2021
{"signature":"5bb55ae17879ad5dd2a7940fce033c6e","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":334673997,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Как настроить приветственное письмо в боте для неавторизованных ползователей?
или отменить редактирование
Ср 15 Дек 2021 • Ответить
{"signature":"7a1c65e83bdb0ba8566d7210c9c68001","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":328160801,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Имейте в виду, что бот Viber - платный) И хотят они от 4500 долларов в месяц 😬
или отменить редактирование
Сб 04 Дек 2021 • Ответить
{"signature":"b9b5271ee4801307dc54c3a5ec096b3b","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":328806209,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте!
Создание Viber-бота и подключение его к аккаунту GetCourse бесплатно.
Однако, на отправку бесплатных сообщений через Viber действует ограничение в 25 000 сообщений.
За уточнениями по вопросу цены после превышения лимита в 25 000 сообщений можно обратиться в техническую поддержку Viber https://help.viber.com/ru/contact .
или отменить редактирование
Вс 05 Дек 2021
{"signature":"e8f8d48c47aabc298a00371a63790994","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":271094627,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте! Мне как админу нужно подключить вайбер-бота к аккаунту школы. На чей номер телефона
нужно авторизоваться? Заказчика?
или отменить редактирование
Вт 20 Июл 2021 • Ответить

Показать еще комментарии (1)

{"signature":"7ebc4f05f5a0eb80d0cf693e48a5888b","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":271182728,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день, Екатерина!
Вы можете авторизоваться с того номера, с которого в дальнейшем будет производиться создание и управление ботом, на ваше и заказчика усмотрение.
или отменить редактирование
Ср 21 Июл 2021
{"signature":"d2b14decc144b3d748389f0643e54dd7","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":271282556,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте, Лилия! Управление ботом будет производить заказчик, который находится в другом городе. Соответственно, на сайте https://partners.viber.com я ввожу номер заказчика? А он уже мне должен прислать код, который ему придёт на телефон, чтобы я могла уже на своём компьютере работать от имени его аккаунта Вайбер?
или отменить редактирование
Ср 21 Июл 2021
{"signature":"7fc079f4bea40144e2dc8041584eabef","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":271327602,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Екатерина, да, в этом случае необходимо авторизоваться от профиля (номера) заказчика, чтобы в дальнейшем он мог иметь доступ к администрированию ботом.
или отменить редактирование
Ср 21 Июл 2021
{"signature":"eb39cd9873c592089ea54458d166f62c","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":188860051,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте! Создаю бота в partners.viber.com первый раз. нужно указать эл.адрес. Чей адрес должен быть? для чего он там нужен?
или отменить редактирование
Пн 01 Фев 2021 • Ответить
{"signature":"08667253887442b24346a85928140b36","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":189450306,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте, Алексей.
Для регистрации необходимо указать свой действующий email. Указание email - это требование Viber в соответствии с политикой безопасности сервиса.
или отменить редактирование
Вт 02 Фев 2021
{"signature":"bf51cfe37ff43a8b8f516cd42f8482c6","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":172364487,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте! Как менять настройки бота? Почему-то нигде нет возможности редактировать. Допущена ошибка в настройках.
или отменить редактирование
Вт 15 Дек 2020 • Ответить
{"signature":"1147b8953bb889435981a1574636fab6","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":172667005,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте, Алена.
Пожалуйста, направьте запрос в службу поддержки: https://getcourse.ru/contacts
Подробно опишите задачу и приложите поясняющие скриншоты.
или отменить редактирование
Ср 16 Дек 2020
{"signature":"eddb41cb3baaaff63c26b48211796648","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":135549262,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день! Настроили связку Viber - Getcorse. Пользователь нажал кнопку Подключить Viber. НО, только после первого сообщения пользователя в Viber, появилась отметка в профиле Getcourse о том, что пользователь Подключен к Viber. До его первого сообщения отметки не было. Означает ли это, что пользователь должен первый написать в Viber, чтобы быть подключенным?
или отменить редактирование
Чт 27 Авг 2020 • Ответить

Показать еще комментарии (1)

{"signature":"81bb39288a91b5e84b26000e8e620298","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":135586631,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Гульнара, здравствуйте!
Для анализа ситуации напишите, пожалуйста обращение в рамках технической поддержки https://getcourse.ru/contacts. В обращении укажите, пожалуйста, также ссылку на пользователя, для которого была актуальна описанная ситуация.
или отменить редактирование
Чт 27 Авг 2020
{"signature":"7e51eebfd6d0eb6ab3f6c613c9fea71f","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":135784947,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Продублирую ответ поддержки, думаю, это важный момент:

Ошибки нет, система работает корректно.
По правилам Viber пользователь будет считаться подписанным только после того как сам что-то напишет в бот. Если пользователь в бот ничего не писал, то он еще не считается подписавшимся на бот, поэтому в Геткурс также нет смысла считать этого пользователя подключившим Viber.
или отменить редактирование
Пт 28 Авг 2020
{"signature":"479e7861a56358ed2e8f14dd7f7c3926","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":143390832,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Гульнара, спасибо за дополнение! Ребята из ГК, почему не пишите это в инструкции?
или отменить редактирование
Чт 24 Сен 2020
{"signature":"4ba5f76d5d46405258c6bab2d3248719","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":124460659,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день! Подскажите пожалуйста, а как удалить вайбер? Например, если нужно привязать бота с другим номером телефона?
или отменить редактирование
Чт 16 Июл 2020 • Ответить
{"signature":"25ab031add11e190866dc053bc44d404","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":124503057,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день, Анна!
Вы можете удалить привязанный к аккаунту бот Viber в его настройках: http://joxi.ru/1A5k4QecG9KRqm -> http://joxi.ru/LmGoxqQsJMRN1m -> http://joxi.ru/V2Vo1RksKw0XPA .
или отменить редактирование
Чт 16 Июл 2020

Связанные статьи