GetCourse

+7 (800) 555-47-03

Мой профиль Настройки Выйти

+7 (800) 555-47-03

Мой профиль Настройки Выйти

/public/img/default_profile_50.png

Блог GetCourse

Статусы пользователя (в базе, активный, забанен)

В GetCourse существуют следующие варианты статуса пользователя:

  • Активен
  • В базе
  • Приглашен
  • Забанен

Пользователи со статусом «Активен» — это пользователи, которые самостоятельно заполнили форму на странице сайта/виджете, авторизовались в системе или перешли по ссылке из вашего письма. Эти пользователи учитываются в тарифе.


Пользователи со статусом «В базе» — обычно это те пользователи, которые были импортированы в ваш аккаунт или добавлены вами вручную. Авторизация в аккаунте или переход по ссылке в письме, переводят пользователя из статуса «В базе» в статус «Активен».

Вы можете отправлять рассылки пользователям, которые имеют статус «В базе».


Пользователи со статусом «Забанен» — это пользователи, которых вы заблокировали. Они не могут войти в аккаунт (при попытке войти система напишет, что пароль неверный).

Для того, чтобы забанить пользователя, нужно зайти в его профиль, нажать кнопку «Авторизация» и выбрать пункт «Забанить пользователя».



Для того чтобы оставить комментарий —
авторизуйтесь
{"signature":"8cbae29b75fad1a579fc787d425c6a34","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":42570616,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день! Возможно вручную изменить статус пользователя из "Активный" на "В базе"? Подскажите как?
или отменить редактирование
Вт 19 Мар 21:18 • Ответить
{"signature":"0f6eee5fb6d6c7d8f28958620b351ee0","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":42603547,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Юлия, здравствуйте.
Такой возможности нет, пользователя деактивировать возможности нет.
или отменить редактирование
Ср 20 Мар 08:40
{"signature":"8d60fdacc0f1cb69c53af259740e7ed8","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":39957321,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Иногда тех.поддержка просто удивляет!!!

вчера обратился со следующим сообщением:
"Вопрос по статусу,
Все пользователи в базе попадают через виджет на стороннем сайте https://school.uspehsalona.ru/pl/lite/widget/editor?id=70015
В настройках не стоит авторизация. Соответсвенно и пользователи не должны переводиться автоматически в статус АКТИВЕН
В феврале было зарегитсрировано 953 пользователя и 952 из них имеют статус активен. http://joxi.ru/krDwEvlhENd0bA
В тоже время только 300 из них получали письмо и переходили по ссылкам из него http://joxi.ru/1A5Vn8xTnew0Vr
Делаю вывод, что все пользователи помечаются активными геткурсом, чтобы быстрее заказчивалось место по тарифу.
Прошу перевести всех пользователей, которые были зарегистрированы, но не имели посещения личного кабинета в статус "В БАЗЕ"
Заранее спасибо!"

В ответ на это получил выдержку из данной статьи((((

...я обратился в тех. поддержку не за выдержками из мануала. Если я регистрируюсь на мастер-класс, НЕ перехожу по ссылке из письма в личный кабинет, НЕ авторизуюсь в системе на страницке авторизации, то я должен быть в статусе "В БАЗЕ".
Вот пример такого пользователя https://school.uspehsalona.ru/user/control/user/update/id/34399816
Дата регистрации через виджет 12 февраля в 9-41
Письма не прочитаны, переходов не было
Активность зафиксирована только в момент регистрации
Однако пользователь в статусе "АКТИВЕН"
Делаю вывод, что статус присвоен автоматически, чтобы учитывать его в тарифе!
Прошу срочно решить данную проблему или передать мой вопрос ЛПР.
или отменить редактирование
Ср 27 Фев 10:41 • Ответить
{"signature":"75169e8e83412b564090324a03d7c685","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":40189944,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день, Олег! При самостоятельном заполнении формы на странице сайта или через виджет пользователи попадают в систему со статусом «Активен». Обратите внимание, что активация пользователя и авторизация пользователя – это разные понятия. Использование в форме обработчика «Авторизовать пользователя», позволяет залогинить пользователя в аккаунте http://joxi.ru/Q2KN8ZKT4VPWRm, то есть совершить вход в личный кабинет. Таким образом, использование обработчика «Авторизовать пользователя» не влияет на статус пользователя («Активен» или «В базе»). В случае, если у вас останутся какие-либо вопросы, вы всегда можете связаться с нами в рамках поддержки https://getcourse.ru/contacts.
или отменить редактирование
Чт 28 Фев 19:45
{"signature":"f02f5fa4ffd91a7faf918b2e33214274","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":35733524,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день. У пользователей есть статусы активен, деактивирован, забанен и тп. Как можно поменять в базе статус пользователя? Есть пользователи, которые не заходят в систему, не просматривают письма. Но они учитываются в тарифе. Я хочу их деактивировать. Как это сделать?
или отменить редактирование
Пн 21 Янв 08:06 • Ответить
{"signature":"91501e868b57f8688423ff21a3c7f122","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":35734579,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Любовь, добрый день! Ответили вам в рамках техподдержки.
или отменить редактирование
Пн 21 Янв 08:37
{"signature":"9e36b230fbb2308ae5a74b90c2577e30","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":27190382,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте. Подскажите, если пользователь был забанен и после этого он попытается восстановить пароль, что произойдёт?
или отменить редактирование
Пт 28 Сен 2018 • Ответить
{"signature":"4e895365efbec5ea66e8f960a02dc59f","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":27197379,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Александра, здравствуйте! Письмо - восстановление пароля забаненному пользователю не отправится, т.е. пароль он восстановить не сможет.
или отменить редактирование
Пт 28 Сен 2018
{"signature":"8c3ce11cf210853517356c8b22fc0144","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":22055727,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день, мой вопрос так и не решен
или отменить редактирование
Вт 10 Июл 2018 • Ответить
{"signature":"419b86d547dcd3a6e920529fce60ce4d","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":22064147,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Вопросы обрабатываются в порядке очереди. Вам ответят сразу, как появится информация.
или отменить редактирование
Вт 10 Июл 2018
{"signature":"05850a3d9bad7312185a2a59cd408b9f","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":21995561,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Кейс - в виджете подписки НЕ стоит галочка "Авторизовать пользователя" - при этом пользователи падают в систему в статусе "Активен". Прошу проверить - viktorija.sokolik@gmail.com
или отменить редактирование
Пн 09 Июл 2018 • Ответить
{"signature":"344cd550ea9663377c76b83bed01373a","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":22038049,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Андрей, добрый день! Ответили на ваш запрос в поддержке.
или отменить редактирование
Вт 10 Июл 2018
{"signature":"fcf58cdf10fbba0fc7c527cfd384b4f5","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":15204849,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
в системе статусы есть, только пока с ними ничего нельзя сделать. Это другой вопрос
или отменить редактирование
Вс 11 Фев 2018 • Ответить
{"signature":"ffc6265512e3b2a756d426da9ba38de9","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":15213305,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Сергей, здравствуйте.
Ответили вам в обращении в тех. поддержку.
или отменить редактирование
Пн 12 Фев 2018
{"signature":"e25e1ac1b13b0795fa118f3f325cd796","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":15174456,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
уже 5 статусов. Добавились статусы ДЕАКТИВИРОВАН и ПРИГЛАШЕН. Можно обновить статью? Очень интересует статус "Деактивирован" так как есть пользователи, которые годами не заходят и не имеют доступа ни к чему, а технически они "активные". Удалять их = терять историю, а банить не за что :)
или отменить редактирование
Сб 10 Фев 2018 • Ответить
{"signature":"a609c0ee374ab0d62862fb89f8ec6e6a","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":15179819,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Сергей, здравствуйте.
Указанных вами статусов Деактивирован и Приглашен нет в системе.
Информация в статье актуальная.
или отменить редактирование
Вс 11 Фев 2018

Связанные статьи