Сегменты по покупкам (зачем нужны и как их применять)

Сегмент — это динамическая выборка данных.

Можно сделать выборку по покупкам, сохранить её как сегмент и использовать этот сегмент, например, при настройке автоматических рассылок.

Для составления сегмента используются условия с определенными параметрами и логические операторы «И», «ИЛИ» и «НЕ», которые формируют правило сегмента.

При создании выборки по покупкам доступны следующие условия:

«ID» — уникальный идентификатор покупки в аккаунте (отображается в ссылке на покупку). Вы можете использовать его, если хотите выбрать одну или несколько конкретных покупок.

С помощью этого параметра можно выбрать действующие или завершенные/отмененные покупки:

При полной оплате заказа на предложение с установленной ценой формируется платная покупка. При создании заказа на предложение с нулевой ценой покупка не будет платной.

Эти условия позволяют отобрать покупки определённого продукта по его названию или параметрам:

Дата начала — это дата, в которую покупка стала активна.

Дата завершения — это дата, в которую покупка станет неактивна (такая дата будет указана, если в предложении установлено ограничение временем или подписка).

Дата создания — это дата, в которую покупка создана.

При работе с данными условиями можно выбрать как конкретные даты, так и период.

Можно настроить продление покупки: самостоятельное продление пользователем или автоматическое продление (рекуррентный платеж). Если вы хотите отобрать такие покупки, воспользуйтесь следующими параметрами:

В настройках продукта можно создать поток для раздельного доступа к тренингу разных групп учеников в разное время. Покупки определённого потока можно выбрать по условию «Поток».

Если нужно использовать в выборке по покупкам условия по пользователю, то можно добавить условие «Принадлежит пользователю».

Далее вы можете задать условия по пользователям (см. сегмент пользователей). Например, выбрать только покупки пользователей с существующими электронными адресами:

Все покупки имеют текущий статус, отражающий, в каком состоянии покупка находится сейчас.
Статус покупки может быть следующим:

• Отменена
• Не началась
• Завершена
• Активна
• Заменена
• Заморожена

В настройках прохождения тренинга в предложении, а также в конкретной покупке можно задать ответственного учителя (персонального куратора). Чтобы выбрать покупки, привязанные к учителю, нужно использовать условие «Ответственный учитель».

Можно выбрать покупки, в которых задан или не задан ответственный учитель, или выбрать покупки, привязанные к конкретному учителю: