ИИ-бот GetCourse

ИИ-бот

Добрый день!
Я - бот-помощник по документации платформы Getcourse, помогу вам найти ответ на справочный вопрос по работе системы. Пожалуйста, сформулируйте свой вопрос одним сообщением.

Статья была полезной?

Заголовок

Блог GetCourse

Анализ посещений пользователя

На платформе GetCourse есть возможность просматривать статистику посещений вашего аккаунта. Ее анализ позволит вам определить, с каких устройств и браузеров заходит пользователь, какие страницы посещает, кто и когда заходил в аккаунт с его учетной записи. Это может помочь, к примеру, в анализе поведения пользователей и их возможного участия в «складчине».


В данной статье рассмотрим посещения конкретного пользователя. Про общую статистику читайте в статье → «Сессии и их фильтрация».

Посещения пользователя
Посещения пользователя

В статье:

Ссылка на это место страницы: #poseshcheniya-polzovatelya

Как перейти к посещениям пользователя

Просматривать посещения конкретного пользователя могут:

Для этого:

  1. Перейдите в профиль пользователя.

Владельцу аккаунта или администратору для этого нужно:

  • перейти в раздел «Ученики — Пользователи»,
  • войти в профиль конкретного пользователя.
Раздел «Ученики — Пользователи»
Раздел «Ученики — Пользователи»

Сотрудникам-менеджерам и сотрудникам с необходимыми правами для этого нужно:

  • перейти в раздел «Ученики — Пользователи»,
  • найти нужного пользователя (например, по адресу электронной почты),
  • перейти в профиль пользователя.
Поиск по электронному адресу
Поиск по электронному адресу
Переход в карточку пользователя
Переход в карточку пользователя
  1. Нажмите на дату последней активности.
Дата последней активности
Дата последней активности
Ссылка на это место страницы: #informaciya-o-poseshcheniyah

Какую информацию о посещениях можно посмотреть

На странице посещений можно увидеть несколько блоков, которые позволяют просматривать и фильтровать информацию. Рассмотрим каждый из них подробнее.

Сводная информация по пользователю

Краткая выжимка по визитам пользователя. Здесь вы можете посмотреть:

  • имя пользователя,
  • информацию о последнем используемом браузере,
  • последний вход в аккаунт,
  • первый вход в аккаунт,
  • общее количество визитов пользователя.
Сводная информация
Сводная информация

Строка фильтрации визитов

Здесь вы можете отфильтровать нужные вам визиты по следующим параметрам:

  • ID визита (Visit ID),
  • IP-адрес,
  • даты визитов (с/по).
Фильтрация визитов
Фильтрация визитов

Вкладка «Визитов»

Здесь вы можете просмотреть таблицу визитов пользователя. По каждому визиту выводятся:

  • ID визита,
  • время,
  • IP-адрес,
  • количество хитов — переходов по определенным страницам,
  • браузер и устройство,
  • адреса страниц.
Таблица визитов
Таблица визитов

Вы можете раскрыть более подробную информацию по посещениям пользователя за время конкретного визита. Для этого кликните по количеству хитов:

Хиты
Хиты

Здесь вы можете проанализировать следующую информацию:

  • время перехода на страницу;
  • статус или состояние пользователя в системе:
    • гость — неавторизованный вход,
    • ученик — авторизованный вход под учетной записью ученика,
    • администратор — авторизованный вход под учетной записью администратора,
    • сотрудник — авторизованный вход под учетной записью сотрудника;
  • тип действия пользователя: регистрация, авторизация, хит;
  • IP-адрес;
  • на какую страницу перешел пользователь;
  • с какой страницы был совершен переход.

Важно

В таблице визитов также отображаются визиты, совершенные через приложение GetCourse. Опознать такой визит можно по колонке «Browser» — в ней будет отображаться надпись GetCourse Mobile. В расширенной информации по хитам выводится вся та же информация, что и для браузерной версии, кроме колонки «Откуда».

Посещения в мобильном приложении
Посещения в мобильном приложении

Вкладка «Связанные посетители»

На вкладке вы можете проанализировать список уникальных посетителей, под которыми совершал визиты данный пользователь. Новый посетитель фиксируется в таблице, если, к примеру, пользователь очистит файлы cookies на устройстве, сменит устройство, завершит предыдущую сессию и т.д.

Связанные посетители
Связанные посетители

По клику на посетителя открывается страница с его визитами, IР-адресами и списком связанных профилей пользователей, под которыми совершался вход. Для каждого связанного пользователя есть кнопка перехода только к его визитам.

Переход к посетителю
Переход к посетителю
Связанные с посетителем пользователи
Связанные с посетителем пользователи

Вкладка «IP-адреса»

На вкладке вы можете проанализировать следующую информацию:

  • список используемых IP-адресов за все время посещений;
  • местонахождение пользователя, которое определяется системой по IP-геобазе.
IP-адреса
IP-адреса

Больше информации о пользователе вы можете получить в его профиле. Подробнее об этом читайте в статье → «Информация в профиле пользователя».



Для того чтобы оставить комментарий —
авторизуйтесь
{"signature":"e6d23c0256c50f517371cd2bfeacb99d","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":527555585,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте. Вы можете мне предоставить данные с каких ip и городов были входы в мой аккаунт? Я ученик на курсе
или отменить редактирование
Пт 20 Янв 2023 • Ответить
{"signature":"f4c0f27d09fbdcee5f2ad5d68a2da6d8","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":528076215,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте, Александр!
Ответили в рамках технической поддержки.
или отменить редактирование
Вс 22 Янв 2023
{"signature":"62883a9b406777e0f5943056722ba47b","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":494384806,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
подскажите, пожалуйста, можно ли как-то посмотреть какое видео смотрел ученик, если его уже удалили из базы? (не блок, а именно удалили)
или отменить редактирование
Сб 12 Ноя 2022 • Ответить
{"signature":"7a1a8b1a03cad2c4ad3834d0a1569a71","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":494626120,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте, Дарья! Ответили вам в рамках техподдержки.
или отменить редактирование
Вс 13 Ноя 2022
{"signature":"0920413a1f2ed4a11a287ccefbfd227f","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":214049746,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день! А как быть с теми, у кого нет такой даты(пример прилагается), где в таком случае искать последнюю активность человека? Или можно как-то добавить этот пункт? Заранее большое спасибо😊
или отменить редактирование
Ср 17 Мар 2021 • Ответить
{"signature":"236017a1d9f2f9200c36d2590e12cdf6","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":215292451,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте, Алёна.

Для анализа ситуации напишите обращение нам в техподдержку https://getcourse.ru/contacts с указанием ссылки на карточку данного пользователя.
или отменить редактирование
Пт 19 Мар 2021
{"signature":"903639b7a1d5512366f93e774f8d8043","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":175213462,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
GetCourse Club. I ступень. удалить
Добрый день, а если ученик заходит через приложение Chatium в данных активности это будет показываться?
или отменить редактирование
Ср 23 Дек 2020 • Ответить
{"signature":"fe239763204849e638bf9411ab6819e1","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":175279139,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте, Елена.
На данный момент активность пользователя в приложении не фиксируется в виде данных по трафику.
В истории посещений сохраняются визиты, выполненные через браузерную версию сайта.
или отменить редактирование
Чт 24 Дек 2020
{"signature":"281fae680ba9e7ec9e1c2d07d80228cd","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":149936307,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
посетили
или отменить редактирование
Чт 15 Окт 2020 • Ответить
{"signature":"2fe3a8baf81520c35ce312e27ddbf4d4","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":154438620,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
бывает
или отменить редактирование
Чт 29 Окт 2020

Связанные статьи