GetCourse

+7 (800) 555-47-03

Мой профиль Настройки Выйти

+7 (800) 555-47-03

Мой профиль Настройки Выйти

/public/img/default_profile_50.png

Блог GetCourse

Вебинары на GetCourse

Ссылка на это место страницы: #top

GetCourse позволяет проводить вебинары — прямой эфир с трансляцией в реальном времени.

Во время вебинара автоматически сохраняется его сценарий — по нему в дальнейшем можно запускать автовебинары — эмуляцию прямого эфира и активности участников.


Во время вебинара используются специальные продающие возможности:

  • Продающие блоки — включаемые ведущим информационные блоки для сбора контактов или для продаж. Показ и скрытие этих блоков записывается и затем повторяется в автовебинаре.
  • Презентации — показ слайдов вместо видео или в дополнение к видео. Изменение вида и переключение слайдов затем повторяется в автовебинаре.
  • Страницы-тизеры — специальные красиво оформленные страницы, которые отображаются до и после вебинара, чтобы не показывать скучный вид пустой продающей комнаты и не допустить комментирования до и после вебинара, когда ведущий не управляет активностью зрителей.

Сама страница вебинара будет содержать минимально необходимый набор блоков: видео, чат, продающие блоки. Благодаря этому обеспечивается надёжное соединение на любых устройствах, включая мобильные, даже при очень больших аудиториях.


Вебинарная комната поддерживает 20 000 зрителей. Если вы планируете провести вебинар с большим количеством участников — пожалуйста, обратитесь в техподдержку минимум за три дня до даты проведения.


Содержание статьи:

  1. Основные настройки
  2. Статусы комнаты
  3. Чат и модерация комментариев
  4. Сбор статистики
  5. Ссылка для зрителей


Дополнительные статьи:

Ссылка на это место страницы: #attention

Как обеспечить максимальное качество вебинара?


Для того, чтобы обеспечить стабильную передачу/приём трансляции, нужно учесть следующие моменты:

  1. Технические характеристики (мощность) устройства:
    — во время трансляции рекомендуется закрывать все неиспользуемые программы и приложения на ПК.
  2. Скорость и стабильность интернет-соединения:
    — надёжный сетевой трафик обеспечивает стабильный видео-поток.
  3. Интернет-браузер:
    — рекомендуется закрывать все неиспользуемые в данный момент вкладки;
    — использовать последние (обновлённые) версии браузеров и производить периодическое удаление файлов cookie (куки) и cache (кэш).

Эти рекомендации нужно соблюдать как ведущим, так и зрителям вебинара.

Ссылка на это место страницы: #pravo

Как сотруднику выдать доступ к управлению вебинаром?

Администраторы вашего аккаунта всегда имеют возможность создавать, изменять и вести вебинары. Сотрудники же по умолчанию такой возможности лишены.


Если право создания/управления вебинаром нужно выдать сотруднику, то ознакомьтесь с данной статьей.

Ссылка на это место страницы: #podg

Подготовка к вебинару

Перед проведением вебинара необходимо:


1. Выбрать способ проведения вебинара:
— Через браузер

— Через видеокодер

— Через Youtube (необходимо заранее подготовить аккаунт на YouTube — подробнее в статье «Настройка аккаунта на YouTube и создание трансляции»).


Обратите внимание: на трансляции, проводимые через браузер, действует ограничение — одновременно в аккаунте может быть запущено не более двух трансляций.

Данное ограничение не распространяется на трансляции, проводимые через видеокодер или YouTube, а также на автовебинары.


2. Загрузить презентации (слайды) — если вы планируете показывать зрителям презентацию с визуальными материалами — или слайд-заглушку. Подробнее в статье «Презентации в вебинарах».


3. Подготовить продающие блоки — кнопки или формы заказа, которые может включать ведущий. Это удобно, если в процессе вебинара или после окончания вы хотите провести продажи платного продукта. Подробнее — в статье «Продающие блоки для вебинаров».


4. Подготовить страницы-тизеры — «Страницу перед началом» и «Страницу после завершения», чтобы перед началом вебинара и после его окончания зрители видели не пустую вебинарную комнату, а страницы с информацией.

Их нужно предварительно создать в конструкторе страниц, в разделе «Сайт» — «Страницы». Разместить на «Странице перед началом» можно, например, таймер отсчета времени до старта вебинара, форму для сбора контактов и т.п. Перед началом вебинара пользователи будут видеть «Страницу перед началом». При открытии вебинарной комнаты пользователи автоматически переадресуются на страницу с трансляцией. Когда трансляция окончится и комната вебинара будет закрыта, пользователей автоматически переадресует на «Страницу после завершения». Эта страница послужит защитой от неуправляемой активности в чате.


Обратите внимание:если в настройках вебинара не выбрана страница перед его началом, то будет отображаться страница, которая генерируется автоматически. На данной странице будут отображены следующие данные: «Название» / «Заголовок для зрителей», «Описание», таймер обратного отсчета до установленной «Даты начала», «Обложка».

Ссылка на это место страницы: #inter

Создание вебинара

Создаём вебинар в разделе «Сайт» — «Вебинары» — «Создать вебинар»:

Ссылка на это место страницы: #interf

Интерфейс вебинара


Название будет отображаться в заголовке на странице вебинара, его увидят пользователи.


«Страница перед началом» и «Страница после завершения» — это страницы-тизеры, предварительно созданные в конструкторе страниц.


Обратите внимание:

  • если в настройках вебинара не выбрана страница перед его началом, то будет отображаться страница, которая генерируется автоматически. На данной странице будут отображены следующие данные: «Название» / «Заголовок для зрителей», «Описание», таймер обратного отсчета до установленной «Даты начала», «Обложка»;
  • если в настройках вебинара не выбрана страница после его завершения — после закрытия комнаты пользователи останутся на странице трансляции.

Доступ можно настроить:

  • для всех посетителей, кто получил ссылку на вебинар;
  • только для авторизованных пользователей;
  • только для выбранных групп (пользователь должен быть авторизован).

При выборе доступа для авторизованных пользователей или по группе появляется возможность указать адрес для редиректа тех пользователей, у кого нет доступа к вебинару.

Ссылка на это место страницы: #returnurl

При указании адреса страницы для редиректа есть возможность использовать параметр ?returnUrl={selfUrl} (добавляется к адресу страницы).

Смысл и польза этого параметра в том, что можно создать одну красивую страницу с формой авторизации для разных вебинаров, которая будет возвращать на нужный вебинар автоматически. 

Для его работы на странице, куда вы редиректите пользователей без доступа к вебинару, необходимо создать форму регистрации. Эта форма будет авторизовывать пользователя, заполнившего поля и нажавшего на кнопку. Если доступ к вебинару разрешен для всех авторизованных пользователей, то в обработчик формы нужно добавить действие «Переадресация», в адресе указать переменную {returnUrl} и поставить галочку «Заменять переменные в URL».

Если доступ к вебинару организован только для группы пользователей, то необходимо в обработчике формы дополнительно указать добавление в нужную группу.

Если все настройки сделаны верно, то пользователь, не имеющий доступа к вебинару, при переходе по ссылке для зрителей попадет на страницу редиректа, заполнит форму, будет авторизован в системе (а также добавлен в группу, если стоит соответствующий обработчик). При переадресации форма вместо переменной подставит значение из get-параметра (в котором был передан адрес комнаты) и редирект произойдет обратно в комнату нужного вебинара.

В настройках вебинара вы можете включить галочку «Требовать ввода имени для зрителей». Она позволяет инициировать активное действие пользователя на странице, что необходимо для автозапуска вебинара. Использовать данную настройку удобно в том случае, если вы не хотите создавать форму авторизации перед показом вебинара, но хотите, чтобы все пользователи, попавшие на вебинар, могли общаться в чате. Если эта опция включена, то перед попаданием на вебинар пользователи будут видеть окно ввода имени. У неавторизованных пользователей, которые ввели имя в данном окне, появляется возможность во время трансляции писать сообщения в чат. Если данная опция отключена, в чат смогут написать только авторизованные пользователи.

Важно: На вебинаре незарегистрированный зритель, который ввел имя при входе и не совершил никаких действий, но зарегистрировался любым способом после окончания вебинара в течение 4-х дней, будет отображаться в выборке участников вебинара после того как зарегистрируется.

Т.е. информация о посещении вебинара сохраняется даже для пользователей, которые не были зарегистрированы в течение 4-х дней. И для таких пользователей потом тоже можно запустить автоворонку, как и для других зрителей прошедшего вебинара.

Продающие блоки и презентации — здесь можно указать список продающих блоков, а также указать презентации для этого вебинара.

В дальнейшем эти настройки можно будет отредактировать:

Ссылка на это место страницы: #method

В дополнительных настройках вебинара вы можете выбрать:

— способ проведения вебинара:

— параметры отображения вашей трансляции на смартфонах;

— страницу, которая будет отображаться перед началом вебинара.


А также есть возможность установить или снять галочку «Показывать зрителям количество онлайн».

Опция «Показывать зрителям количество онлайн» позволяет включить или выключить отображение количества зрителей вебинара для самих зрителей.

Ссылка на это место страницы: #roomstat

После создания вебинара вы перейдёте в режим редактирования вебинарной комнаты.

Комната — это страница вебинара (или автовебинара). В комнате в один момент времени может идти только один вебинар (или автовебинар).


Обратите внимание, что ведущий не может управлять вебинаром со смартфона — только с компьютера или ноутбука.


Управлять статусом комнаты можно с помощью кнопки на странице редактирования комнаты. Надпись на кнопке меняется в зависимости от текущего статуса комнаты.


Статус комнаты
Что видят зрителиНазначение кнопки
Комната не открыта
Страницу перед началом
(если страница не выбрана, то будет
отображаться страница, которая
генерируется автоматически)
Открыть комнату
Комната открыта
Вебинарную комнату без запущенной трансляции
Начать трансляцию
Трансляция начата
Вебинарную комнату и запущенную трансляцию
Закрыть комнату
Вебинар завершен
Страницу после завершения
(если не задана — пустую вебинарную комнату
с надписью «Трансляция завершена»)
Начать заново

Обратите внимание: в статусе «Комната открыта» (до начала трансляции) вебинарная комната может находиться 12 часов.
По истечении данного времени комната автоматически закроется.

В статусе «Идет трансляция» вебинарная комната может находиться 6 часов.
Если трансляцию не завершить раньше, вебинарная комната автоматически закроется.

Если произошло автоматическое закрытие, то сценарий вебинара финализируется обычным образом.

Ссылка на это место страницы: #chat

Чат


В правой части вебинарной комнаты расположен чат, где ученики могут общаться и задавать вопросы ведущему. Там же отображается число пользователей онлайн — это те, кто сейчас находится на странице вебинарной комнаты.


Все комментарии, которые пользователь оставит в чате вебинара, будут доступны в его профиле на вкладке «Комментарии».

Ссылка на это место страницы: #moderation

Модерация комментариев


В ходе проведения трансляции доступны управление чатом и модерация комментариев.

Обратите внимание, что ученики не могут постить ссылки в чат — только сотрудники, причём их ссылки будут кликабельны. Также, если комментарий написан сотрудником, имя сотрудника будет подсвечено красным цветом.

Если нажать «Отключить чат», то он остановится, новые комментарии участников не будут в нем отображаться.

В рамках модерации комментариев можно просто удалить отдельный комментарий ученика или администратора, а также удалить комментарий и изолировать пользователя, который его оставил. Новые комментарии изолированного участника не будут отображаться в общем чате, они будут видны ему одному, при этом он не будет знать о том, что изолирован. При изоляции один комментарий в любом случае удаляется.


Кроме этого, ведущий вебинара может ответить на конкретный комментарий пользователя двумя способами: оставить ответ в общем чате с упоминанием пользователя или написать личный ответ, который не будет виден другим пользователям.


В разделе «Модерация комментариев в новом окне» отображается список изолированных пользователей. Изолированного пользователя можно вернуть, после чего он вновь получит возможность оставлять видимые всем участникам вебинара комментарии в чате. При этом его удалённый комментарий не будет восстановлен.

В разделе «Особые возможности» вы можете удалить все комментарии в данной вебинарной комнате. При этом будут удалены комментарии всех участников вебинара за все его запуски.


Также в этом разделе возможно выполнить принудительное перенаправление всех зрителей на определённую страницу — для этого необходимо указать URL страницы для перенаправления и нажать кнопку «Выполнить».

Ссылка на это место страницы: #export_comments

Для удобства обработки и анализа комментариев вы можете их скачать. Для этого в «Действиях» необходимо перейти в раздел «Скачать комментарии».

На выбор предоставляется два варианта фильтрации комментариев: за определённый период или за запуск.


Если в указанный период попадают комментарии из нескольких запусков, все они будут выгружены в файл, где в отдельном столбце будет указан номер запуска.

Вы можете выбрать наиболее подходящий вам вариант фильтрации и скачать комментарии в CSV-файл. В случае указания периода или запуска, в который не было оставлено ни одного комментария, будет сформирован пустой файл.


По умолчанию скачиваются только комментарии зрителей вебинара. Тем не менее, при установке соответствующей галочки вы можете скачать и комментарии сотрудников.


Также есть возможность выгрузки удалённых комментариев. Эта функция позволит скачать даже те комментарии, которые были удалены в процессе вебинара или после его окончания.

Ссылка на это место страницы: #srez

Сбор статистики


Раздел «Сделать срез пользователей» используется во время проведения вебинара или автовебинара, чтобы точно замерить список пользователей, которые присутствовали в конкретный важный момент.


Например, когда спикер произносит ключевую мысль и сразу после этого срезает список пользователей. После этого можно обзвонить участников по списку и задать какой-то конкретный вопрос.


Чтобы зафиксировать срез, необходимо ввести название среза и сохранить.

Для автовебинара необходимо добавить команду «Сделать срез пользователей» в сценарий.

Для Автовебинара - добавить в сценарий и указать нужное время:

Чтобы сделать выборку, задайте условие «Участник вебинара» и выберете нужный срез(ы) или сразу несколько параметров.


Список пользователей в срезе можно увидеть спустя 1-2 минуты после его создания.

Ссылка на это место страницы: #urlweb

Посмотреть, как пользователи видят вебинарную комнату на данный момент, можно с помощью опции «Ссылка для зрителей». Подробнее о деталях отображения вебинарной комнаты: «Как вебинарная комната будет отображаться для зрителей?».


Обязательно проверьте комнату глазами зрителей, чтобы понимать, как они видят её и как оптимальнее использовать возможности вебинарной комнаты для ваших задач.


«Ссылку для зрителей» вы также отправляете пользователям, чтобы они могли войти в вебинар:

Ссылка на это место страницы: #prov

Проведение живого вебинара

Запуск трансляции описан в прилагаемых статьях:

— Через браузер

— Через видеокодер

— Через Youtube

Т.е. необходимо выбрать подходящий вам тип проведения и следовать инструкциям прилагаемой статьи.


↑ Вернуться к началу статьи



Для того чтобы оставить комментарий —
авторизуйтесь
{"signature":"01e8ba6878591912277a0d9b3d5b8fab","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":215505771,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Подскажите не удается установить перед началом вебинара страницу-заглушку( таймер с отсчетом времени и фоном). Какие могут быть возможные причины?
или отменить редактирование
Пт 19 Мар 15:41 • Ответить
{"signature":"f56a0dba95229d32ff29dd3aab1949ed","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":215509406,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Екатерина, напишите обращение в техническую поддержку https://getcourse.ru/contacts
В обращении опишите ситуацию и укажите ссылку на вебинар, о котором идет речь, а также ссылку на страницу.
или отменить редактирование
Пт 19 Мар 15:47
{"signature":"c3f99b8b030604b1c37ff979589a7922","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":203481188,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Как можно записать Вебинар, чтобы люди потом могли его посмотреть в записи, если я делаю трансляцию через Ютуб?
или отменить редактирование
Ср 03 Мар 17:49 • Ответить
{"signature":"07b0b00b912bbe7f895a9e375fd02264","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":204233373,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Дарья, здравствуйте!

Ответили вам в рамках техподдержки.
или отменить редактирование
Чт 04 Мар 16:22
{"signature":"36130b757275a5d7b4158b20725b1c1b","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":199737817,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Как выполнять премодерацию сообщений в чате вебинаров?
или отменить редактирование
Чт 25 Фев 22:23 • Ответить
{"signature":"96259b7cc97856bc79835d236968576d","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":199979474,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день.
На данный момент возможность премодерации комментариев не предусмотрена.
или отменить редактирование
Пт 26 Фев 13:43
{"signature":"d63631c2d453cd784efdad348e39fa4b","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":200907653,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Сергей, вас понял. Решили проблему заказав модуль премодерации на сайте https://gethelpers.ru/scripts/pre_moderatsia
Сегодня провели первый вебинар с премодерацией на GetCourse, всё очень успешно.
или отменить редактирование
Вс 28 Фев 18:07
{"signature":"9521ed14bd6e21e334d14c46ff0a92cf","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":199737179,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте! Возможно ли подключиться в к вебинару двоим спикерам из разных мест???
или отменить редактирование
Чт 25 Фев 22:22 • Ответить
{"signature":"54d6cf124daca1f6a1f15e4980e84163","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":199734979,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте! Возможно ли подключиться в к вебинару двоим спикерам из разных мест???
или отменить редактирование
Чт 25 Фев 22:16 • Ответить
{"signature":"810ae92bfd1077042bf631f9954530d0","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":199977036,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день.
К вебинару могут подключаться несколько спикеров поочерёдно https://skr.sh/s6oCI7KIetS при выборе варианта проведения через браузер: https://getcourse.ru/blog/637982#2

Одновременное подключение нескольких спикеров возможно при проведении вебинаров с помощью сервиса Zoom: https://getcourse.ru/blog/693430
или отменить редактирование
Пт 26 Фев 13:38
{"signature":"a4d4f977fc0e0152e414773e33392cd1","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":199248696,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
как удалить запись вебинара?
или отменить редактирование
Ср 24 Фев 23:02 • Ответить
{"signature":"92729138f2e4d4365ab1c9c2fae43baf","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":199381726,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день, Оксана!

Если вебинар проводился с помощью браузера или через видеокодер без использования сторонних сервисов (Youtube, Zoom и т.д.), то запись сохраняется в файловом хранилище, если через Youtube - запись хранится на стороне Youtube на вашем канале.

Для поиска записи вебинара в файловом хранилище вы можете зайти в раздел «Сайт» - «Вебинары» - «Запись» https://skr.sh/s6dtZ4VrrGJ , после чего напротив нужной записи нажать правой кнопкой мыши на «Файл» и выбрать «Копировать адрес ссылки» https://skr.sh/s6dW0NGXKE5 .

Затем вы можете зайти в раздел «Профиль» - «Файловое хранилище» и вставить полученную ссылку в поле «Относительный путь» https://skr.sh/s6dtepe8uKp . После чего вы можете поставить галочку в чек-боксе напротив найденного файла трансляции и нажать «Удалить файлы» https://skr.sh/s6dIVHXuenV . После этого удаленный файл попадет в корзину, откуда его по необходимости можно будет восстановить https://skr.sh/s6CYlloxXnA . Файл, находящийся в корзине, не занимает место в хранилище. По истечении 30 дней файл будет удален полностью.

Подробнее о файловом хранилище можно прочитать в статье https://getcourse.ru/blog/276162 , о корзине – здесь https://getcourse.ru/blog/276166 .
или отменить редактирование
Чт 25 Фев 10:59
{"signature":"1a3ec4f7484ab3f3f6dee1355b85b5c0","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":181762288,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Подскажите, как можно получить запись прошедшего вебинара?
Некоторые не смогли досмотреть вебинар, просят прислать им запись. Я не найду запись и в статье нет информации по этому вопросу.
или отменить редактирование
Пт 15 Янв 15:28 • Ответить
{"signature":"5bba128c208efdf119bf6a45fd74fc64","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":182042951,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте, Евгений.
Напишите, пожалуйста, в техподдержку https://getcourse.ru/contacts и приложите ссылку на вебинар, запись которого не удается найти.
Например, если вебинар проводился с помощью браузера или через видеокодер без использования сторонних сервисов (Youtube, Zoom и т.д.), то запись можно найти в разделе "Сайт" - "Вебинары" - "Записи" http://joxi.ru/xAekBnJcX7YjVm , если через Youtube - запись хранится на стороне Youtube на вашем канале.
или отменить редактирование
Сб 16 Янв 09:11
{"signature":"3951018b5aaf504fa67d2edd31d0fc61","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":180427013,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте. Когда человек входит в вебинарную комнату его просят указать только имя. Как можно добавить номер телефона?
или отменить редактирование
Вт 12 Янв 10:34 • Ответить
{"signature":"573ab3b5b4d79ad5707278dea24013f3","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":180561188,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте, Ольга.
Вы можете не давать пользователям прямую ссылку на вебинарную комнату, а, например, сделать отдельную страницу с формой и переадресацией в вебинар http://joxi.ru/KAgyBxkiK9JQjm и отправлять пользователям ссылку на эту страницу. В форме можно запросить все необходимые данные.

При этом опцию "Требовать ввода имени для зрителей" можно отключить http://joxi.ru/DrlqB8NSy3E9Qm , чтобы имя не запрашивалось при входе в вебинарную комнату.
или отменить редактирование
Вт 12 Янв 16:12
{"signature":"3ea5e543c7493cede0eee165a13767d2","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":176553526,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
При включении камеры в вебинарной комнате пишет медиаустройства не найдены. При обучении Геткурсу. И такой вид, как в файле. Так должно быть? Или что то не так?
или отменить редактирование
Пн 28 Дек 2020 • Ответить
{"signature":"a6790435a34f496cf79a848b81e1a3bf","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":176724158,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте, Валентина.
В данной ситуации, в первую очередь, необходимо проверить корректность работы камеры/микрофона.

Если устройства работают нормально, то следует отключить все другие приложения, которые могут их использовать. Например, программы для видеосвязи или видеозаписи.
Если на устройстве установлена программа-антивирус, то убедится, что доступ к устройствам не блокируется этой программой.

В случае сохранения ситуации, пожалуйста, направьте запрос в службу поддержки: https://getcourse.ru/contacts
Опишите пошагово выполняемые действия и приложите полноэкранные поясняющие скриншоты.
или отменить редактирование
Пн 28 Дек 2020
{"signature":"cfbb1ae2d356f7667cef8c4a14b5aa0f","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":174375741,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
https://prnt.sc/w78mq4 добрый день, после вебинара , после закрытия комнаты, статус идет трансляция хотя она закрыта давно, почему так может быть?
или отменить редактирование
Пн 21 Дек 2020 • Ответить
{"signature":"674ccf95e36dfe0dc96f4594bd906a56","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":174546254,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте, Татьяна.
Смена статуса в записи и ее обработка занимает некоторое время. На данный момент записи обработаны http://joxi.ru/v29EGx4spNz3j2 , проверьте, пожалуйста.
или отменить редактирование
Вт 22 Дек 2020
{"signature":"a5183c42a165111c7719fcdcdb1c09a2","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":166242738,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
привет! а как посмотреть статистику по проведенному вебинару? например сколько всего его смотрело человек и сколько максимум смотрело и тд.
или отменить редактирование
Вс 29 Ноя 2020 • Ответить
{"signature":"8a230daa1c49c82dfa1b86a583991c57","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":166400115,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте, Александр.
Для получения информации о зрителях вебинара вы можете использовать условие сегмента "Участник вебинара": https://getcourse.ru/blog/275947#veb

Так же доступен функционал "Срез пользователей", который позволяет зафиксировать данные о зрителях вебинара в произвольный момент во время трансляции: https://getcourse.ru/blog/276233#ltBlock245528164
или отменить редактирование
Пн 30 Ноя 2020
{"signature":"5255e472a90495ecfd8aaac1eca217f7","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":163503863,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте!
Подскажите, как сделать так, чтобы этот вебинар потом остался в доступе у определенных людей
или отменить редактирование
Пн 23 Ноя 2020 • Ответить
{"signature":"69bbf6b35ec53798c7f964d60143f0f5","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":163655313,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте, Екатерина! Направьте, пожалуйста, обращение в техподдержку, описав вашу задачу подробнее и приложив ссылку на вебинар: https://getcourse.ru/contacts
или отменить редактирование
Пн 23 Ноя 2020
{"signature":"8fcd7a959e55ffb3d123c7f581d85973","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":153225506,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день! Как сделать что бы пользователям приходила ссылка на вебинар после оплаты за участие в нем?
или отменить редактирование
Пн 26 Окт 2020 • Ответить
{"signature":"2a804682aa2cebc463b6e10fbf64ed08","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":153251873,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день, Алевтина!
Вы можете настроить автоматическую рассылку по инструкции https://getcourse.ru/blog/276146 .
Объектом рассылки можно выбрать Заказы, а в блоке "Кому отправлять" можно указать предложение, по которому оформляется заказ, а также условие "Оплачен" - "Да" https://getcourse.ru/blog/275949 .
или отменить редактирование
Пн 26 Окт 2020
{"signature":"1b99932afa53a4664ec43b51dd6b407d","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":150505942,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Подскажите, как-то можно сделать автовеб, чтобы каменты появлялись как на живом вебинаре?
или отменить редактирование
Сб 17 Окт 2020 • Ответить
{"signature":"ae45ac11e17629911ed78ced3fcb7780","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":150684059,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте, Анна!

Комментарии, оставленные пользователями при проведении живого вебинара, сохраняются в сценарии (https://getcourse.ru/blog/275958#szen). При запуске автовебинара на основе этого сценария, комментарии также будут показываться в вебинарной комнате. Вы можете изменить сценарий, добавив/удалив в нем некоторые команды. В том числе вы можете добавить комментарии, которых не было при проведении живого вебинара.
или отменить редактирование
Вс 18 Окт 2020
{"signature":"145de012a9018373d23bf784cf0a4468","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":150410309,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте. У нас проходят уроки в прямом эфире, для этого я создаю вебинар. Для редиректа создала страницу с формой, в обработчик добавила Переадресацию со значением {returnUrl} и заменять переменные. Но не поняла, нужно ли добавлять в обработчике "Авторизовать пользователя"? В прошлый раз добавила, но когда тестировала, меня после заполнения формы перекидывало на системную форму регистрации, после заполнения которой меня не возвращало на страницу вебинара... Скрины прилагаю. Что я делаю не так?
или отменить редактирование
Сб 17 Окт 2020 • Ответить
{"signature":"3f1494c59c156880818d71b0043e7e2f","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":150677354,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте, Екатерина!

Ваш вопрос требует более тщательного анализа. Напишите, пожалуйста, в техподдержку https://getcourse.ru/contacts, приложив ссылку на вебинар.
или отменить редактирование
Вс 18 Окт 2020
{"signature":"44bfc48c570b4da4a57aa66b06f73041","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":150193151,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте!
Мне нужно провести серию прямых эфиров-то для каждого эфира нужно создавать вебинар?
и как прикрепить домашнее задание?
или отменить редактирование
Пт 16 Окт 2020 • Ответить
{"signature":"4617322dd24aaec3c3d0d182906bb0fc","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":150271987,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте, Наталия. Верно, вы можете создать серию уроков типа вебинар вместе с заданием. Подробнее https://getcourse.ru/blog/276234 , https://getcourse.ru/blog/276116
или отменить редактирование
Пт 16 Окт 2020
{"signature":"0a177eeee8b682d20289b0dc2a2c6108","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":149472596,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Такая же проблема, что и Елены. Слышно эхо при вещении. Когда сам был участником на вебинарах других спикеров на Геткурсе, они выступали без наушников. Проблема явно не в них.
или отменить редактирование
Ср 14 Окт 2020 • Ответить
{"signature":"a2657b9e6fd508fcc9bdc7b9409d56bd","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":149527325,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Руслан, здравствуйте!
Ответили по данному вопросу в рамках технической поддержки
или отменить редактирование
Ср 14 Окт 2020
{"signature":"45dbaea319bb50b023342f335c717118","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":149468939,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте! Слышно эхо при вещании
Вещание должно быть обязательно в наушниках?
или отменить редактирование
Ср 14 Окт 2020 • Ответить
{"signature":"3d816b746319e540a796fc9c209b0e11","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":149526708,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Елена, здравствуйте!
Для анализа ситуации напишите, пожалуйста, обращение в рамках технической поддержки https://getcourse.ru/contacts. В обращении укажите, пожалуйста, ссылку на вебинар, в котором появляется данная ситуациия.
или отменить редактирование
Ср 14 Окт 2020
{"signature":"580445e5437585099c10f99480a1ea31","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":147184512,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Подскажите пожалуйста, если бесплатные вебинары проводятся каждую неделю, то нужно каждый раз вносить изменения в странице регистрации на вебинар? И нужно создавать новые группы для отправки рассылок?
или отменить редактирование
Ср 07 Окт 2020 • Ответить
{"signature":"04850cd027f0350d1691d9287b798045","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":147836517,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Данила, добрый день!
Ответили вам в рамках тех.поддержки.
или отменить редактирование
Пт 09 Окт 2020
{"signature":"26487dc6b78a17d07b1b4b56dfbaa921","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":143893162,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте, у меня проблема заключается в том, что когда я хочу сделать автовебинар с готовым видео на Ютубе, без прямого эфира на GetCourse, я вставляю ссылку на видео в сценарии, запускаю автовебинар и когда должен быть момент с видео, вылазит сообщение с ошибкой, (Ошибка. Повторите попытку позже. Идентификатор воспроизведения и там код ошибки) Это вообще возможно? Чтобы не проводить прямой эфир, а подставить на автовебинар заранее записанное видео?
или отменить редактирование
Сб 26 Сен 2020 • Ответить
{"signature":"c4f2887e7a37c8c1d9c88314c3159031","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":144031026,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в поддержку https://getcourse.ru/contacts, приложив ссылку на автовебинар, в котором возникла описанная ситуация
или отменить редактирование
Сб 26 Сен 2020
{"signature":"41810efd7c206d58ed74745317c37113","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":140662311,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Возможно ли вставить несколько видеофильмов в вебинар на платформе Геткурс, или нужно использовать дополнительные приложения (кодеки)?
или отменить редактирование
Вт 15 Сен 2020 • Ответить
{"signature":"5201ee5430ac2cccc68cb61b55da5f6a","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":140661717,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте! Как вставить в вебинар несколько видеофильмов? Где они должны храниться? Это будет вебинар, или автовебинар?
или отменить редактирование
Вт 15 Сен 2020 • Ответить

Показать еще комментарии (1)

{"signature":"723ccce7a19e7bbb2f76c333cedd3842","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":140992825,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Игорь, здравствуйте.
При проведении вебинара через браузер воспроизводить видеофайл вместе с трансляцией нет возможности. Однако, например при проведении вебинара через видеокодер вы можете показывать видеофайлы внутри видеоплеера трансляции - http://joxi.ru/Vrw50xnF8B9ex2 . В этом случае видеофайлы могут храниться у вас на устройстве. Подробнее о проведении вебинаров через видеокодер вы можете узнать в следующей статье - https://getcourse.ru/blog/637982#3

Вы можете проигрывать уже записанную трансляцию в автовебинаре, но проигрывать сразу несколько видеофайлов трансляций возможности нет. Вы можете предварительно объединить их в одну запись и указать в сценарии данного вебинара. Видеофайл при этом может находиться в видеохостинге GetCourse или YouTube. Подробнее о настройке автовебинаров вы можете узнать в нашей статье: https://getcourse.ru/blog/275958

Если мой ответ вам не помог, пожалуйста опишите вашу задачу подробнее, обратившись в техподдержку. Контакты для связи с техподдержкой можно найти по адресу https://getcourse.ru/contacts
или отменить редактирование
Ср 16 Сен 2020
{"signature":"ed8968b0c9694078f9a19f8d850c565c","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":141004124,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Спасибо за ответ! Мне не нужно воспроизводить несколько видеофильмов СРАЗУ, мне нужно по очереди.
Есть ещё пара вопросов (они почему-то не сохранились в переписке):
Зачем при создании вебинара появляется расписание?
Страница перед вебинаром, и страница после завершения. У вас говорится об этих страницах "чтобы зрители не скучали". Не могли бы дать ссылку на примеры таких страниц? Они могут располагаться только на Геткурсе, или где угодно? Если где угодно - как организовать на них ссылку?
По поводу продающих блоков для вебинаров. Как закруглить углы кнопки с некоторым радиусом? Как посмотреть. как будет выглядеть блок со стороны зрителя? Можно ли вывести одновременно два блока, или встроить в один блок кнопку, и форму захвата?
или отменить редактирование
Ср 16 Сен 2020
{"signature":"0ec39bf7bf2f4cc64551f869e50a29e8","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":141421879,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Направили ответ в рамках тех. поддержки.
или отменить редактирование
Чт 17 Сен 2020
{"signature":"b850ba8c0c5185cf56363109301c9377","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":138454515,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как можно дать анкету перед тем, как человек зайдет на вебинар. Как это технически можно осуществить.
или отменить редактирование
Пн 07 Сен 2020 • Ответить
{"signature":"3bcb307e5ce44c1b5c44b96634303cc4","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":138629729,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Ольга, добрый день!
Ответили вам в рамках тех.поддержки.
или отменить редактирование
Вт 08 Сен 2020
{"signature":"220b29bb15f1ec75f32b4648fc4d60b3","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":137759760,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый вечер!
Планирую провести вебинар. Будет на GC с помощью youtube.
Не могу получить ссылку для зрителей,показывает ошибку 404.
http://joxi.ru/nAyNYwXcwQKvdr --> http://joxi.ru/ZrJPe5qCnWK0x2

Что не так делаю?
или отменить редактирование
Пт 04 Сен 2020 • Ответить
{"signature":"ae8e00f5c4683f011a24651ce3b268c5","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":137856785,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте, Кирилл.
Ответили вам в рамках техподдержки.
или отменить редактирование
Сб 05 Сен 2020
{"signature":"4bceb1dd0fa8af325d162cfac06041b1","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":133930180,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день! А что если случайно раньше времени открыли вебинарную комнату - как обратно ее закрыть?
или отменить редактирование
Пт 21 Авг 2020 • Ответить
{"signature":"7f74e847c7d9a7fe815e4eef7cb5efd8","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":134099060,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добры день. Вы можете в данном меню закрыть комнату: https://prnt.sc/u3nn45
или отменить редактирование
Пт 21 Авг 2020
{"signature":"063e8a954c25ef02591a829eb30e702e","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":130234669,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Благодарю
или отменить редактирование
Пт 07 Авг 2020 • Ответить
{"signature":"dc730263e2749dab7eb55c6d67096b33","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":130088991,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Как заменить в чате вебинара свои имя и фамилию на "Модератор"?
или отменить редактирование
Чт 06 Авг 2020 • Ответить
{"signature":"f774cd09a93cf020a6b549614e92f8ff","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":130118125,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Александр, здравствуйте!
Имя и фамилия берутся из карточки пользователя https://getcourse.ru/blog/275887. Чтобы изменить отображение этих данных в чате вебинара, необходимо изменить их в карточке.
Вторым вариантом решения задачи будет создание учетной записи, например, администратора с именем Модератор по инструкции https://getcourse.ru/blog/276057 и использование этой учетной записи для проведения вебинара/модерации комментариев.
или отменить редактирование
Чт 06 Авг 2020
{"signature":"258bc9b23154be7b57deb5bd762a60da","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":127663777,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день! Подскажите пожалуйста, где можно посмотреть, кто смотрит вебинар? То есть кто находится онлайн?
или отменить редактирование
Вт 28 Июл 2020 • Ответить
{"signature":"5ecdd1292a887e69329dedfaa52fa81d","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":127674399,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Татьяна, здравствуйте!
Во время проведения вебинара можно сделать, к примеру, срез пользователей: замерить список пользователей, которые присутствовали в конкретный момент http://joxi.ru/J2bPNgJiV4MJnr. Список пользователей в срезе можно увидеть спустя 1-2 минуты после его создания. Подробнее об участниках вебинара вы также можете почитать в статье https://getcourse.ru/blog/493972.
или отменить редактирование
Вт 28 Июл 2020
{"signature":"afad425317d0158d979a3420f4a6338f","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":127227938,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый вечер!
Подскажите, пожалуйста, можно ли сделать вебинар, чтобы у участников была возможность подключить видео (сделать аналог видео-встречи в zoom)?
или отменить редактирование
Вс 26 Июл 2020 • Ответить
{"signature":"d2c953f7afedffaee64f6d1ec014bb58","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":127331152,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте, Яна!
Напишите, пожалуйста, обращение в техническую поддержку, с подробным описанием вашей задачи: https://getcourse.ru/contacts .
На GetCourse имеется возможность создания и ведения трансляции с помощью ZOOM. Подробнее: https://getcourse.ru/blog/693430 .
или отменить редактирование
Пн 27 Июл 2020
{"signature":"0cca2a4bb757511da751480f74a29f93","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":123192655,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день ! Если хорошее видео вебинара , но звук отстает и фонит, что делать ?
или отменить редактирование
Сб 11 Июл 2020 • Ответить
{"signature":"38e41aa2bba62719f24581581b454484","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":123215301,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Татьяна, добрый день.
Напишите нам в техническую поддержку, прикрепив ссылку на ваш вебинар.
или отменить редактирование
Сб 11 Июл 2020
{"signature":"291bac59aeed0cdc29e0830189653924","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":119379397,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день. Как удалить записи трансляций?
или отменить редактирование
Пт 26 Июн 2020 • Ответить
{"signature":"416bb9e5e732ee4df05dd9218b3c6c91","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":119400817,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день, Анна!

Записи трансляций вебинара можно удалить в файловом хранилище. Для того, чтобы найти нужный файл, необходимо сделать следующее:
1. В разделе «Сайт» - «Вебинары» - «Записи» следует скопировать ссылку на файл http://joxi.ru/gmvd48eHvYkVyA .
2. В разделе «Профиль» - «Файловое хранилище» вставьте скопированную ссылку в поле «Относительный путь» http://joxi.ru/Vm6MP6bujeG9Xr .
3. Далее вы можете отметить файл и произвести его удаление http://joxi.ru/Q2KyN5xHwDY7ar .
Обратите внимание, что плейлист этого файла останется, его удалить нет возможности http://joxi.ru/8AnMex0u7LDa92 .
или отменить редактирование
Пт 26 Июн 2020
{"signature":"bae6e080fe4190b386adf4d17a99e8d8","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":117555519,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте еще раз! После удаления ненужных записей вебинаров из файлового хранилища в списке записей все равно остаются плэй-листы. Как можно удалить их? (и нужно ли). Заранее спасибо
или отменить редактирование
Пт 19 Июн 2020 • Ответить
{"signature":"8d23c684d9273f4f8bb60bdb88119e9f","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":118139652,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день, Ксения! Удалить плейлист в записях трансляций вебинаров не предоставляется возможным https://skr.sh/s2lyRB3V1ii. При удалении видео через файловое хранилище оно больше не занимает дополнительного места, плейлист также не занимает места.
или отменить редактирование
Пн 22 Июн 2020
{"signature":"4235bbcee72f32e442fdc5af6c6335d6","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":117225420,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте. Подскажите, как удалить с Геткурса записи тестовых и неудачных вебинаров, чтобы не путаться?
или отменить редактирование
Чт 18 Июн 2020 • Ответить
{"signature":"0a6f0783898cd917338cf6837d34bbe5","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":117315842,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте, Ксения!

Удалить файл видеозаписи вы можете в файловом хранилище.
Для этого в разделе "Сайт" - "Вебинары" - "Записи": http://joxi.ru/v291ao7FznEOo2 можно кликнуть на файл записи правой кнопкой мыши, выбрать «копировать адрес ссылки»: http://joxi.ru/82Qa0EWTyMPRD2
Затем перейти в файловое хранилище аккаунта в разделе «Профиль» - «Файловое хранилище»: http://joxi.ru/52aMbEJibR6v02 , вставить скопированную ссылку в поле «Относительный путь»: http://joxi.ru/L21aQ43TgpXLq2 и нажать клавишу Enter.
Выбрав найденный файл, вы можете его удалить: http://joxi.ru/Rmzw1NvFRz6O42

Таким образом файл будет удален из файлового хранилища и не будет занимать в нем место. Из списка трансляций позиции на текущий момент удалить нет возможности.
или отменить редактирование
Чт 18 Июн 2020
{"signature":"77deb0d2122aa5613260d8882740e231","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":110918052,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Можно ли уменьшать задержку при трансляции?
или отменить редактирование
Ср 27 Май 2020 • Ответить
{"signature":"b96739a4f21920871fd1c6fcd9406d10","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":111042084,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте, Илья.

Как минимизировать задержку трансляции при проведении вебинара вы можете прочитать в статье https://getcourse.ru/blog/637982#1
или отменить редактирование
Ср 27 Май 2020
{"signature":"b998c9f3c57334f751516953f91c77c2","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":110460408,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день! Подскажите, можно ли проводить вебинар с 2 спикерами, которые находятся в разных странах и что для этого нужно? Спасибо!
или отменить редактирование
Пн 25 Май 2020 • Ответить
{"signature":"430f23f54d6333df359944f986ef2580","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":110627014,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день.
Проводить вебинары с двумя спикерами можно несколькими способами.
1.Поочередное включение спикеров в вебинар при помощи встроенной возможности переключения между ведущими вебинара: http://joxi.ru/1A5P01ETG5lZ32
Возможность будет доступна для вебинаров через браузер http://joxi.ru/v296zDbcznM9vA в вебинарной комнате после того, как комната будет открыта.

2. Подключение спикеров через Zoom. Подробнее в статье - https://getcourse.ru/blog/693430
или отменить редактирование
Вт 26 Май 2020
{"signature":"3d1017c7050bee1fbca77543b4ae4ece","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":108583854,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день,
Можно ли организовать трансляцию вебинара на Геткурсе из Zoom?
или отменить редактирование
Вт 19 Май 2020 • Ответить
{"signature":"343df5cef412a3f6af874c03c10b2c8c","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":108972604,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день.
В системе Getcourse можно использовать в качестве видеокодера платформу ZOOM https://getcourse.ru/blog/693430.
или отменить редактирование
Ср 20 Май 2020
{"signature":"55ec278d5ab3dd724800dbf36aaf8fbb","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":107090927,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день. А сколько участников может подключиться к вебинару на пробной версии
или отменить редактирование
Чт 14 Май 2020 • Ответить
{"signature":"0948e72c49c95c94471bb1afc7cf460c","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":107107980,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день.
Ограничений по количеству участников вебинара на тестовом режиме нет, если будите проводить вебинар на большое количество зрителей напишите нам в техническую поддержку https://getcourse.ru/sprt_router/
или отменить редактирование
Чт 14 Май 2020
{"signature":"936bda01b8eccb2ec861cc11261fd6a3","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":105945080,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Подскажите, пож, где прочитать, как мне после живого вебинара извлечь запись этого вебинара (мне нужен просто файл )
или отменить редактирование
Пн 11 Май 2020 • Ответить
{"signature":"aa3946bd970f244aeb967f8a4304ba2d","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":105946783,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
я в блоге в вопросах от участников увидела ответ одной участнице. Но у меня вот тут http://joxi.ru/KAgLyYGUXYlJLr - НЕТ кнопки "Записи". У меня идет раздел Инструкция, потом сразу - Сценарии
или отменить редактирование
Пн 11 Май 2020
{"signature":"6b9ca58abdc78a7ef7d38882edaad48e","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":106060416,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте, Ольга!
Ответил вам в рамках технической поддержки.
или отменить редактирование
Пн 11 Май 2020
{"signature":"415de6f727c851ed47d8d465e263f292","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":104011924,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, а где можно посмотреть что пользователь был участником вебинары? Спасибо.
или отменить редактирование
Пн 04 Май 2020 • Ответить
{"signature":"ee67746f756743cc43024cd58b9098c0","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":104038708,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Вопрос снят.
или отменить редактирование
Пн 04 Май 2020
{"signature":"669c1aa303869aad2b0e0c1078f438ed","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":104353148,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день, Наталья!
Рады, что вам удалось разобраться с вопросом.
Подробнее об участниках вебинара вы можете узнать в статье: https://getcourse.ru/blog/493972 .
или отменить редактирование
Вт 05 Май 2020
{"signature":"f62ae9eaa702c4ed3afb63f7e26966ba","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":102964113,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день, не могу сообразить как на страницу тизер после вебинара добавить сам вебинар?
Чтобы люди могли его посмотреть?
Сделать стандартую страницу, блок видео с ютуба?
И вставить запись трансляции?
или отменить редактирование
Чт 30 Апр 2020 • Ответить
{"signature":"b95e0cc8afd65cb1e755ebcb99969dfd","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":103192644,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте, Никита! Да, верно, вы можете создать страницу «после завершения» , разместив на ней видео с записью.
или отменить редактирование
Пт 01 Май 2020
{"signature":"c9869cf18989821dde93b6c85f505145","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":102116431,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день! Можно ли скачать прошедший вебинар вместе с презентацией? То есть в видео должен быть спикер и параллельно с ним идти презентация
Хотим сделать короткую версию (презентация обязательна)
или отменить редактирование
Пн 27 Апр 2020 • Ответить
{"signature":"8dd7bc51d25f72ac9a7a83c10c2f8104","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":102152447,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день, Сергей!

При проведении вебинара через раздел "Сайт" -- "Вебинары" в записи сохраняется только видеопоток. В ней будет присутствовать только то, что вы в ней показывали - запись с камеры, демонстрация экрана, вкладки браузера или окна приложения. Презентации и комментарии не сохраняется, скачать такое видео нет возможности.

Если же вы показываете презентацию не в видео, а в самой вебинарной комнате и хотите сохранить её в записи, то при проведении вебинара необходимо вести запись экрана - на отдельном устройстве от лица зрителя специальной программой видеозахвата, например, XSplit, OBS Studio и др.

Также сохраняется сценарий проведённого вебинара.
Сейчас вы можете создать из сценария автовебнар , запустить его и произвести запись с экрана.
Подробнее об автовебинарах: https://getcourse.ru/blog/275958 .
или отменить редактирование
Пн 27 Апр 2020
{"signature":"6a7fef2e4d921ef200c6b193ec9f6b1c","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":101798207,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день, скажите, а как получить запись вебинара? Можно ли ее скачать? Разместить на YOUTUBE? Обрезать и редактировать?

Там где я вижу ФАЙЛ в разделе записи видео только моей картинки, я не вижу презентацию? можно ли получить запись, чтобы в окне было видно презентацию?
или отменить редактирование
Вс 26 Апр 2020 • Ответить
{"signature":"32368469d59364a5072c86460fe58869","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":101840714,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Ирма, добрый день!
Чтобы скачать запись вебинара, вы можете войти в раздел «Сайт» - «Вебинары» - «Записи» http://joxi.ru/KAgLyYGUXYlJLr , нажать правой кнопкой мыши на «Файл» напротив нужной записи и выбрать «Сохранить объект как» http://joxi.ru/eAOoJe1Tpd3jlA . Скачанную запись вы можете отредактировать в любом видеоредакторе и закачать на ваш канал на Youtube.

По вопросу записи проведенного вебинара напишите, пожалуйста, на нашу почту support@getcourse.ru . Приложите ссылку на вебинар.
или отменить редактирование
Вс 26 Апр 2020
{"signature":"7d5b8786dc97aaedffd89a9e0a338b8d","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":101233858,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
здравствуйте! а можно участникам вебинара подклчать свои видео камеры или микрофоны?
или отменить редактирование
Пт 24 Апр 2020 • Ответить
{"signature":"a26e2d5aa2b6e3dc5e6eca8c575b4069","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":101260286,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте! Встроенной возможности нет, чтобы участники вебинара могли включать свои камеры. Вы можете провести вебинар через Youtube http://joxi.ru/12MoOzjt07DRVr , использовав, например, следующие сервисы:

а) Zoom https://rightconf.ru/zoom-facebook-youtube-cdn - только на платной основе
б) https://streamyard.com/
в) https://meet.jit.si

Эти сервисы позволяют организовать созвон нескольких спикеров и передачу видео с их компьютеров в Youtube для создания трансляции.

Подробнее о проведении вебинара через «Youtube» можно узнать в статье https://getcourse.ru/blog/276235
или отменить редактирование
Пт 24 Апр 2020
{"signature":"96df720e1b2f9569a105c0284d7d4f0e","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":100687234,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Проблемы с проведением вебинара через браузер. Продолжает не работать. Вебинар вчера полностью сорвался. Выскакивает точно такая же ошибка, что и при тестах. Открываешь комнату аудио и видео работает, делаешь прямой эфир видео и аудио накрывается и всё. Значки просто не нажимаются. кучу раз перезагружаешь страницу и всё равно. При этом презентацию все видят, в чате сидят, все на связи. но ведущий просто не может сделать ничего. Пришлось переводить в zoom, то печальное кол-во кто смог.
Поддержка помочь ничем не смогла, отвечают раз в три часа. Пока ссылаются на мою плохую скорость интернета.

Подключили Ютуб, но и тот при тестах через 5 минут сам остановил трансляцию. https://skr.sh/s1o25B5h3yf
Будем пробовать подружится с ним дальше.
или отменить редактирование
Ср 22 Апр 2020 • Ответить
{"signature":"910242050fa2bc87ea1504b5a6145d95","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":100729282,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день.
Ответ будет направлен в рамках технической поддержки. Спасибо за ожидание.
или отменить редактирование
Ср 22 Апр 2020
{"signature":"be9a8e685d2fa847d322ed45dc00d722","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":100462911,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте. Не могу найти информацию как мне (администратору) после настройки комнаты и запуска вебинара передать слово спикеру?
или отменить редактирование
Вт 21 Апр 2020 • Ответить
{"signature":"b70cdbb7fbfb117cdfbada60b6235998","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":100663047,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день.
Направили ответ в рамках технической поддержки.
или отменить редактирование
Ср 22 Апр 2020
{"signature":"f37eee06a98fedbb582afb1bc5d3b86f","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":100052715,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день! Возможно ли во время вебинара, передать функцию спикера другому пользователю системы, назначить 2 или 3 х спикеров?
или отменить редактирование
Пн 20 Апр 2020 • Ответить
{"signature":"798e03383bb7d1d55f4f909b3ab11c8e","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":100057997,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день! Да, вы можете провести вебинар с переключением между несколькими спикерами через наш сервис. Подробнее о проведении такого вебинара в уроке вы можете прочитать в статье https://getcourse.ru/blog/276234#1 , подробнее о проведении такого вебинара через раздел "Сайт"-"Вебинары" в статье https://getcourse.ru/blog/637982#2 . Переключение доступно непосредственно в вебинарной комнате http://joxi.ru/Q2Koye7Tw3pJ32 .

Обратите внимание, что параметры устройства сотрудников и интернет соединения должны подходить для ведения трансляции. Подробнее о том, что необходимо учесть при проведении вебинаров: https://getcourse.ru/blog/637982#ltBlock501870582 . Необходимо будет протестировать заранее запуск вебинара с несколькими спикерами и убедиться, что всё работает стабильно.
или отменить редактирование
Пн 20 Апр 2020
{"signature":"fce6cd4d7ca87f13b210aa30bdced02a","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":98006476,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как рассылку писем на вебинар из аккаунта перевести на домен этого аккаунта?
или отменить редактирование
Вс 12 Апр 2020 • Ответить
{"signature":"6cdcf1d4bdc85c84cea829d81537b781","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":98092405,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте, Татьяна! Направьте, пожалуйста, обращение к нам в техподдержку, приложив ссылку на рассылку: https://getcourse.ru/contacts
или отменить редактирование
Пн 13 Апр 2020
{"signature":"af34209ccc97700289f1e45a0265f687","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":97018725,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте
Пожалуйста подскажите
Как расширить презентацию вебинара для зрителя на весь экран комнаты?
Скрин приложен
или отменить редактирование
Ср 08 Апр 2020 • Ответить
{"signature":"b36cf67f8a98f53181c3ee475972e124","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":97019034,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Также интересует как уменьшить окно трансляции спикера (черный экран на скрине)
или отменить редактирование
Ср 08 Апр 2020
{"signature":"2b9226684889fc29f8ca55f01a92ffa9","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":97177581,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день.
Редактирование размеров элементов в вебинаре не предусмотрено системой.
или отменить редактирование
Чт 09 Апр 2020
{"signature":"f2c0bc9f81b42ce83fc9495de7b3b03f","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":95738218,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день! Не запускается автовебинар по установленному времени,
учитываю что время выставляется +3 GMT, но запуск вебинара все равно не происходит, в чем может быть причина?
или отменить редактирование
Сб 04 Апр 2020 • Ответить
{"signature":"1fbe50810a150a92a691140a19978c35","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":95831053,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Сергей, здравствуйте.
Ваш вопрос требует более детального анализа. Напишите, пожалуйста, нам в поддержку https://getcourse.ru/contacts, указав ссылку на данный автовебинар
или отменить редактирование
Сб 04 Апр 2020
{"signature":"fb34dc628194b188159fd00f721dd867","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":95667153,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Было бы полезной функцией, чтобы сообщения пользователей в чате вебинара видели только ведущие
или отменить редактирование
Пт 03 Апр 2020 • Ответить
{"signature":"5d61682243024ccad732476496a2b4d0","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":95830547,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Елена, здравствуйте.
Благодарим за обратную связь. Передали профильным специалистам ваше пожелание.
или отменить редактирование
Сб 04 Апр 2020
еще 61 комментарий

Связанные статьи