ИИ-бот GetCourse

ИИ-бот

Добрый день!
Я - бот-помощник по документации платформы Getcourse, помогу вам найти ответ на справочный вопрос по работе системы. Пожалуйста, сформулируйте свой вопрос одним сообщением.

Статья была полезной?

Заголовок

Блог GetCourse

Как создать и подключить Телеграм-ботов

На GetCourse можно подключить к аккаунту несколько Telegram-ботов для сообщений.

Один из них обязательно должен быть назначен основным. В чат с этим ботом пользователи будут получать системные уведомления.


Как основной, так и дополнительные боты вы можете выбирать в рассылках и процессах — общение с учениками будет вестись через чат с выбранным ботом.


После подключения Telegram-ботов в аккаунте появится возможность:

  • Для учеников — писать в поддержку школы и получать ответы через чаты в Telegram.
  • Для сотрудников — отправлять в мессенджер посты (рассылки) и опросы, настраивать автоответы на стандартные вопросы, запускать сценарии (процессы) по клику на выбранную учеником кнопку. Подробности в статье → «Интерактивные возможности Telegram».
  • Для всех пользователей — получать системные уведомления в основной бот.

В статье:

Ссылка на это место страницы: #podklyuchenie
Ссылка на это место страницы: #token

Как подключить Telegram-бот к аккаунту

Прежде чем подлючить бота к аккаунту, его нужно создать. О том, как это сделать, рассказываем в видеоролике ниже ↓

Для создания и подключения Telegram-бота:

  1. Откройте ссылку https://t.me/BotFather в Telegram на мобильном устройстве или компьютере (1).
  2. Из «Меню» или после ввода знака «/» в командной строке (2) выберите команду /newbot (3).
Как создать новый бот
Как создать новый бот
  1. Чтобы получить токен (6), необходимый для подключения Telegram к аккаунту, задайте имена бота:
    • name (4);
    • username (5) — должно оканчиваться на bot.
  1. Скопируйте токен (6).
Как получить токен для подключения бота к аккаунту
Как получить токен для подключения бота к аккаунту

Telegram-бот создан. Подключить его к аккаунту и настроить могут:


Для этого:

  1. В разделе «Сообщения» — «Telegram» нажмите «Добавить бота» в блоке «Боты для сообщений в Telegram».
Как добавить в аккаунт бота для сообщений в Telegram
Как добавить в аккаунт бота для сообщений в Telegram
  1. Вставьте скопированный из BotFather токен и нажмите «Добавить».

Важно

Чтобы подключенный к аккаунту Telegram-бот работал корректно, не используйте его в сторонних сервисах.

Токен Telegram-бота
Токен Telegram-бота
Ссылка на это место страницы: #osnovnoj-bot
  1. По необходимости назначьте бот основным — включите селектор «Основной бот» и сохраните изменения.
Как назначить бот основным
Как назначить бот основным

Важно

Если вы подключаете к аккаунту второго и последующих ботов, то пропустите дальнейшие настройки, интеграция с Telegram уже завершена.


Если добавляете в аккаунт первый Telegram-бот, то для завершения настройки выполните шаг 4. Если пропустите его, то пользователи не смогут подключить Telegram.

Ссылка на это место страницы: #stranica
  1. Опубликуйте системную страницу для перехода в чат-бот. 

Страница опубликуется автоматически, когда к мессенджеру впервые подключится администратор. Для этого:

  1. В разделе «Профиль» — «Уведомления» на вкладке «Уведомления» нажмите «Подключить Telegram».
Как администратору привязать Telegram к профилю
Как администратору привязать Telegram к профилю
  1. Перейдите в Telegram-бот и нажмите «Запустить».

Telegram-бот привяжется к вашему профилю. В итоге другие пользователи также смогут подключать Telegram. Как это сделать, читайте далее в статье ↓

Обратите внимание

На устройстве, с которого происходит подключение, должно быть установлено приложение Telegram.

Как открыть Telegram на ПК
Как открыть Telegram на ПК
Как запустить бот
Как запустить бот

Теперь, когда к аккаунту подключен Telegram-бот для сообщений, появляется возможность добавить и настроить новый бот, который связывает группу в GetCourse и Telegram и позволяет автоматически контролировать доступ участников к этой группе. Подробности в статье → «Автоматический контроль доступа пользователей к группе в Telegram».

Ссылка на это место страницы: #migration

Как изменить Telegram-бот в рассылках и процессах

Если к аккаунту подключено несколько Telegram-ботов, вы можете массово заменить один бот на другой во всех процессах и рассылках. Такое действие может потребоваться, если вы:

  • добавили в аккаунт новый бот и теперь хотите перевести существующие рассылки на него;
  • хотите удалить бот из аккаунта и заменить его новым;
  • переподключили один и тот же бот в аккаунте (в этом случае действующие ранее рассылки с его использованием перестанут отправляться).

Чтобы заменить бот:

  1. В разделе «Сообщения» — «Telegram» нажмите «Массовое изменение ботов».
Массовое изменение ботов в настройках Telegram
Массовое изменение ботов в настройках Telegram
  1. Укажите боты для замены и нажмите «Запустить миграцию».
Укажите боты для замены и нажмите «Запустить миграцию»
Укажите боты для замены и нажмите «Запустить миграцию»

Важно

Не изменяйте рассылки и процессы, в которых используются Telegram-боты для замены, пока миграция не примет статус «Успешно».

Проследить за выполнением действия и отменить замену ботов можно в таблице снизу.

История миграции ботов
История миграции ботов
Ссылка на это место страницы: #privyazka

Как пользователь может привязать Telegram к профилю

Чтобы общаться через мессенджер, пользователю нужно привязать Telegram к своему профилю в вашем аккаунте GetCourse. Если к аккаунту подключено несколько Telegram-ботов, то каждый из них привязывается по отдельности.

Привязать основной бот можно 3 способами:

  1. По кнопке «Подключить Telegram» в разделе «Профиль» — «Уведомления». 
Как ученику привязать Telegram к профилю
Как ученику привязать Telegram к профилю
  1. По короткой ссылке вида https://доменный_адрес_школы/tlgrm. Подробнее этот способ рассматривается в отдельной статье → «Подключение Telegram по короткой ссылке».
  2. По кнопке «Войти через Телеграм», если в ее настройках выбран основной бот. Как это сделать, рассказали в статье → «Кнопка входа через Telegram и учет UTM-меток при регистрации».

Привязать дополнительный телеграм-бот можно:

  1. По кнопке «Войти через Телеграм».
  2. По индивидуальной короткой ссылке. Где взять такую ссылку, рассматриваем в статье → «Подключение Telegram по короткой ссылке».
Кнопка «Войти через Telegram» на странице сайта
Кнопка «Войти через Telegram» на странице сайта

Посмотреть и удалить все привязки можно в профиле пользователя в блоке «Подключенные Боты Telegram».

Обратите внимание

В карточке пользователя отображается Telegram — «Подключен», если привязан хотя бы один Telegram-бот.

Информация о подключенных Telegram-ботах в профиле пользователя
Информация о подключенных Telegram-ботах в профиле пользователя

Обратите внимание

В некоторых ситуациях пользователь может подключить к своему профилю на GetCourse не личный Telegram-аккаунт, а Telegram-группу. При этом со стороны Telegram действуют более строгие лимиты на количество сообщений, которое можно отправить в группу.


Чтобы лимиты для групп не повлияли на работу вашего Telegram-бота, рекомендуем в его настройках включить опцию «Запретить отправку в группы».

Опция «Запретить отправку в группы»
Опция «Запретить отправку в группы»
Ссылка на это место страницы: #drugoi-polz

Почему бот приветствует другого пользователя при попытке подключения

В некоторых случаях при попытке подключения Telegram-бот не требует запуска.

При отправке команды /start бот отправляет приветственное сообщение. При этом имя в сообщении отличается от имени пользователя, который настраивает привязку.


В профиле пользователя после выполненных действий статус подключения не меняется.

Имя в боте отличается от имени ученика
Имя в боте отличается от имени ученика
Статус подключения в профиле пользователя
Статус подключения в профиле пользователя

Причина возникновения такой ситуации в том, что пользователь вместо обычной ссылки для подключения вида https://доменный_адрес_школы/tlgrm получил персонализированную ссылку с учетными данными сотрудника аккаунта.


Такая ссылка содержит параметр start и чаще всего формируется, когда сотрудник сначала переходит по ссылке для подключения в настройках Telegram-бота, а потом отправляет пользователю содержимое адресной строки открывшейся страницы.

Ссылка для подключения бота в настройках
Ссылка для подключения бота в настройках
Преобразованная ссылка после перехода сотрудника
Преобразованная ссылка после перехода сотрудника

Важно

Чтобы корректно скопировать ссылку для подключения, сотруднику нужно воспользоваться иконкой для копирования справа от текста.

В этом случае ссылка не будет преобразована в персональную.

Иконка для копирования ссылки
Иконка для копирования ссылки

Важно

У администратора, который передал персональную ссылку, в профиле будет отображаться несколько настроенных подключений. Их необходимо удалить и настроить подключение повторно через личные настройки уведомлений.

Список подключений пользователя
Список подключений пользователя
Личные настройки уведомлений
Личные настройки уведомлений
Ссылка на это место страницы: #uvedomleniya

Как настроить уведомления через Telegram

В аккаунте на GetCourse вы можете настроить получение системных уведомлений в Telegram. О том, как это сделать, рассказываем в видеоролике ниже ↓

Чтобы включить/выключить определенный тип уведомлений в Telegram:

  1. Перейдите в раздел «Профиль» — «Уведомления».
  2. Отметьте нужные пункты флажком и сохраните изменения.

Важно

Уведомления приходят в основной Telegram-бот. Пользователю нужно подключить его, чтобы получать системные сообщения.

Как включить/выключить уведомления через Telegram
Как включить/выключить уведомления через Telegram

Обратите внимание

Чтобы получать в Telegram уведомления о новом сообщении в техническую поддержку, сотрудник или администратор должен быть дополнительно задан в качестве исполнителя или супервайзера в отделе, в который направляется сообщение.

Уведомление в Telegram о поступлении нового обращения
Уведомление в Telegram о поступлении нового обращения

Подробнее с настройками уведомлений вы можете ознакомиться в отдельных статьях:

Ссылка на это место страницы: #otvety

Как общаться с учениками в Telegram

Если к вашему профилю подключен основной бот и настроены уведомления в Telegram, то вы можете отвечать пользователям прямо из этого Telegram-бота. 

Чтобы ответить пользователю, выберите команду «Ответить» и отправьте сообщение.

Команда «Ответить» в чате
Команда «Ответить» в чате
Отправка ответа через Telegram-бот
Отправка ответа через Telegram-бот

Ответ автоматически отправится клиенту в тот канал связи, через который от него было получено последнее на текущий момент сообщение. Также письмо продублируется в его профиль и во входящие сообщения на GetCourse.

<p> Сообщение, отправленное в качестве ответа через Telegram </p>

Сообщение, отправленное в качестве ответа через Telegram

Когда у пользователя подключен основной Telegram-бот и включено получение уведомления «Получено сообщение или ответ от техподдержки» данным транспортом, то ответ также будет направлен в чат с этим ботом. Но если пользователь изначально отправлял сообщение в поддержку через Telegram, то дополнительное уведомление ему приходить не будет.


Таким образом, менеджеры могут получать уведомления о новых заказах или обращениях клиентов и быстро отвечать на них через Telegram. В свою очередь, клиенты могут задавать вопросы в чате Telegram после подключения бота к профилю.

Уведомление в Telegram об ответе техподдержки
Уведомление в Telegram об ответе техподдержки
В Telegram отобразился ответ от техподдержки
В Telegram отобразился ответ от техподдержки

О других возможностях работы с подписчиками в Telegram вы можете узнать из → следующей статьи.

Ссылка на это место страницы: #udalenie

Как удалить Telegram-бот из аккаунта

Если какой-либо бот для вас уже неактуален, вы всегда можете удалить его из аккаунта.

Важно

  1. Перед удалением бота из аккаунта замените его в рассылках и процессах на другого, чтобы отправка писем не прерывалась. Как сделать это массово, описано в разделе выше [перейти ↑].
  2. Если удаляете основной Telegram-бот, сначала назначьте основным нового, чтобы пользователи продолжили получать системные уведомления в Telegram.

Удалить подключенный к аккаунту бот можно 2 способами:

  1. В общих настройках Telegram, нажав на иконку напротив бота.
Удаление бота в настройках Telegram
Удаление бота в настройках Telegram
  1. В настройках бота, нажав на кнопку «Удалить бота».
<p> Удаление бота из его настроек</p>

Удаление бота из его настроек

В следующей статье читайте о том, как отправлять рассылки с помощью подключенного Telegram-бота → «Рассылки через Telegram».



Для того чтобы оставить комментарий —
авторизуйтесь
{"signature":"83524d1cd725412c8bf2adb8f8a73009","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":940998986,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте, сколько стоит бот в тг
или отменить редактирование
Пн 17 Фев 14:16 • Ответить
{"signature":"60581eb1011745f322a33fd593461ed8","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":941138473,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день!
Создание бота через BotFather в Telegram бесплатно.
или отменить редактирование
Пн 17 Фев 17:55
{"signature":"6d066d3f7dd4dfbd629ba21e07745894","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":937293104,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
GetCourse Club. I ступень. удалить
Добрый день. Нет информации по настройке дополнительных кнопок клавиатуры в основном боте.
или отменить редактирование
Ср 12 Фев 16:44 • Ответить
{"signature":"ec0527df13513ad08cf3ac103ace2143","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":937385369,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день!
Если вы имеете в виду кнопки или постоянную клавиатуру, вы можете прочитать о них подробнее в данной статье https://getcourse.ru/blog/275913#button .
Если вы имели в виду что-то другое, напишите, пожалуйста, нам в техподдержку https://getcourse.ru/contacts .
или отменить редактирование
Ср 12 Фев 19:04
{"signature":"ffece9e8f07d5f9edb8f815c043b0986","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":838673615,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте, очень очень хочу узнать - в настройках бота - к примеру команда */Привет/* , - процесс пробочный... Что значит пробочный ? не могу допетрить 😳
или отменить редактирование
Ср 09 Окт 2024 • Ответить
{"signature":"5fe094e91a32d6c153c30b20468dca2a","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":838948456,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день!
Напишите, пожалуйста, в нашу техподдержку https://getcourse.ru/contacts . В сообщении приложите скриншот того, что вы имеете в виду.
или отменить редактирование
Чт 10 Окт 2024
{"signature":"e4ed372f3c8dab22b8ca383f44ce4b3f","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":691163795,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
здравствуйте, содала бота, а от меня сообщения в телеграмм не приходят
или отменить редактирование
Чт 01 Фев 2024 • Ответить
{"signature":"68e14af70902280990bc50e07bf72ad1","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":691348258,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день!
Напишите, пожалуйста, в нашу техподдержку https://getcourse.ru/contacts . В сообщении опишите подробнее вашу ситуацию: какого рода сообщения и от какого профиля вы пытаетесь отправлять? Приложите ссылку на ваш аккаунт.
или отменить редактирование
Пт 02 Фев 2024
{"signature":"17aeedfb73370bbe30b12875921d5490","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":564286270,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте. Я подключила телеграмм бота, создала рассылку. Но сообщения не приходят. что делать?
или отменить редактирование
Пт 07 Апр 2023 • Ответить
{"signature":"1773bcc6a94a673a84ca8d58a8bb82f5","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":564724685,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день!
Чтобы получать сообщения и уведомления данным транспортом, пользователь должен быть зарегистрирован в вашем аккаунте, а также к его профилю должен быть привязан профиль в Телеграм: https://skr.sh/sJGA7Mpjdod?a .

Для детального анализа ситуации напишите, пожалуйста, по данному вопросу в техподдержку https://getcourse.ru/contacts , приложив ссылку на рассылку и на пользователя, которому не было отправлено сообщение.
или отменить редактирование
Вс 09 Апр 2023
{"signature":"f1cb2bcb961279d1e330dc7c9e21cea8","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":539150036,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте.Возможно ли отключить бот вайбер от аккаунта,к которому у меня уже нет доступа ??
или отменить редактирование
Сб 11 Фев 2023 • Ответить
{"signature":"eeba0701925021f3b0318cc84ec5a693","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":540617199,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день! Ответили вам в рамках технической поддержки.
или отменить редактирование
Вт 14 Фев 2023
{"signature":"d63fb4602d7871b3ff65fb5e0370b552","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":509914082,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день, а возможно ли, подключив к геткурсу по одному боту ватсап и телеграмм, делать рассылки на несколько каналов в телеграмме и ватсапе?
или отменить редактирование
Вт 13 Дек 2022 • Ответить
{"signature":"db91a4feaffdff574d6b151f9223425e","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":509951673,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день, Алина!
Ответили в рамках технической поддержки.
или отменить редактирование
Вт 13 Дек 2022
{"signature":"1ea8fd0d69fda398e8358c4e3273f7c7","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":441872028,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте, подклюсила ТГ бота к аккаунту в геткурс, как сделать так, чтобы сообщения от пользователей в этом боте дублировались в тг владельца школы, а не только в геткурс?
или отменить редактирование
Сб 09 Июл 2022 • Ответить
{"signature":"ca64b2b06e5e3f7254a265b63de7fba0","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":442248278,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Юлия, добрый день!
Ответили на ваш вопрос в рамках технической поддержки.
или отменить редактирование
Вс 10 Июл 2022
{"signature":"0e2b965a4ca4742d3cf86c8c49bb2d57","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":440066094,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
GetCourse Club. I ступень. удалить
Здравствуйте. Кнопки в боте ставятся на одну строку. Из-за этого не всегда помещается полный текст. Как сделать, чтобы кнопки были одна под другой?
или отменить редактирование
Ср 06 Июл 2022 • Ответить
{"signature":"8aae03b1acef8901eed4bab23a893417","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":440756252,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте, Екатерина!

Для анализа ситуации пришлите, пожалуйста, к нам в службу поддержки https://getcourse.ru/contacts ссылку на рассылку, а также скриншот полученного сообщения в Telegram.
или отменить редактирование
Чт 07 Июл 2022
{"signature":"443697ec5c3c3134dba4b1fae5c2633d","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":428372121,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
на геткурсе нажимаю подключить телеграм , дальше жму отправить сообщение и белый экран просто, а в телеграм не выходит
или отменить редактирование
Пн 13 Июн 2022 • Ответить
{"signature":"cefa4bd229424cc22b84e9a3aeec572b","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":428647969,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Антон, здравствуйте!
Ответили на ваш вопрос в рамках технической поддержки.
или отменить редактирование
Вт 14 Июн 2022
{"signature":"eb6d0e018cbbfad18b1ee4205e1783aa","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":457185947,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Такая же история, что сделать?
или отменить редактирование
Чт 11 Авг 2022
{"signature":"9e840f803c0801ae7fd2ef0ca5411d47","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":374879774,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте! Задача такая: после регистрации на вебинар пользователю предлагается 2 мессенджера на выбор вк и телеграм, чтобы получить бонусы. Сайт на тильде. Я сделала виджет входа через соцсети и с компьютера работают оба бота, а с телефона не работает кнопка входа в телеграм, почему так может быть?
или отменить редактирование
Вт 01 Мар 2022 • Ответить
{"signature":"2eee7a5f637f476cb8d302de090bd399","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":375413543,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Маргарита, здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, в техподдержку https://getcourse.ru/contacts , приложив ссылки на страницы и виджет.
или отменить редактирование
Ср 02 Мар 2022
{"signature":"81a871b596ca07a0096221459370c768","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":373297886,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
здравствуйте, как подключить чтобы с телеграм бота уходили сообщения на флагман продюссеру?
или отменить редактирование
Сб 26 Фев 2022 • Ответить
{"signature":"be3f6ea5d351d35872c9321103da2f46","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":373521143,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте, Марджан.
Пожалуйста, направьте запрос с подробным описанием задачи в службу поддержки: https://getcourse.ru/contacts
Уточните, о каких событиях и при каких условиях планируется отправлять сообщения.
или отменить редактирование
Сб 26 Фев 2022
{"signature":"c4702220ec0ea5017a9fb9ce9f58892c","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":368141264,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
GetCourse Club. I ступень.Getcourse Pay Premium удалить
Привет. Если вы всё настроили, но уведомления о сообщениях от пользователей не приходят в Телеграм, то проверьте настройки отделов - http://joxi.ru/5md4vMbCaRgOnm

В настройках вы или ваш сотрудник должны быть исполнителем. После этого всё должно заработать 👋
или отменить редактирование
Ср 16 Фев 2022 • Ответить
{"signature":"a0fdc3e1dad4d4068a34c217ff5c0ded","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":356456563,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
GetCourse Club. I ступень. удалить
Здравствуйте. Можно ли на страницу (лендинг) добавить всплывающий чат? Например, "задайте вопрос". Каким образом ?
или отменить редактирование
Ср 26 Янв 2022 • Ответить
{"signature":"82d4d1cf72518cba8fa45071a36d1fe7","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":357834292,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте, Татьяна.
В зависимости от специфики задачи вы можете использовать блок с Формой обратной связи - https://getcourse.ru/blog/457276 или Ленту комментариев - https://getcourse.ru/blog/275816
Блок назначить вплывающим: https://getcourse.ru/blog/293029

Добавить кнопку https://skr.sh/sCFQpSNzJPe с действием Показать всплывающий или скрытый блок. Пример https://skr.sh/sCF8OkEvjno

В случае появления дополнительных вопросов, пожалуйста, направьте запрос с подробным описанием задачи в службу поддержки: https://getcourse.ru/contacts
или отменить редактирование
Сб 29 Янв 2022
{"signature":"cbeb3578e17a51130663f3cf7047039b","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":334420062,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте! подскажите не приходят уведомления в телеграм сотрудникам.
или отменить редактирование
Ср 15 Дек 2021 • Ответить
{"signature":"4bbcf1d0a901de8f0671c530c521c225","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":334502419,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте, Екатерина.
Для возможности детальной проверки ситуации, пожалуйста, направьте запрос в службу поддержки: https://getcourse.ru/contacts
Укажите ссылки на сотрудников. Уточните, какие типы уведомлений (о каких событиях) планируется отправлять?
или отменить редактирование
Ср 15 Дек 2021
{"signature":"74af35f7b400c256f3d731e28e4794ce","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":333159384,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Подскажите, пожалуйста, при настройке процесса массовое создание задач должно быть отключено?
или отменить редактирование
Пн 13 Дек 2021 • Ответить
{"signature":"219ce57c77a02f0767f9243139e09d3f","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":334458892,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Юлия, здравствуйте.
Если вы настраиваете процесс, который должен запускаться при подключении к telegram-боту https://getcourse.ru/blog/275852#zap1, то верно процесс должен быть отключен. Задача по нему будет создаваться сразу после подключения пользователя. Автоматическое создание задач в самом процессе настраивать не нужно
Если речь идет о другой вашей задаче, то о том, какой тип проверки в процессе выбрать, вы можете узнать в нашей статье: https://getcourse.ru/blog/275873
Или вы можете написать нам в техническую поддержку https://getcourse.ru/contacts
или отменить редактирование
Ср 15 Дек 2021
{"signature":"f4c33021fc943d796a5b6ed0439a1c30","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":325282904,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте! Возникла такая проблема: в телеграм приходят только уведомления о новых заказах, а уведомления об обращениях в техподдержку не приходят. Галочки стоят и в настройках личного аккаунта, и в общих настройках для администраторов. Подскажите, как решить эту проблему?
или отменить редактирование
Пн 29 Ноя 2021 • Ответить
{"signature":"6b77e2dd8922cbe41876baf6a44184f0","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":325590831,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Татьяна, здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, к нам в техническую поддержку https://getcourse.ru/contacts ссылку на сотрудника, которому не приходят такие уведомления. Проверим настройки аккаунта.
или отменить редактирование
Пн 29 Ноя 2021
{"signature":"1dff64fe1ed5c63535cc7d1e846bc90b","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":321166162,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
GetCourse Club. II ступень. удалить
я не понимаю как в 4 пункте адрес бота содержит геткурс? открываем телеграмм по ссылке из Хрома, а адрес бота вдруг с геткурса? Это как сделать?
или отменить редактирование
Вс 21 Ноя 2021 • Ответить
{"signature":"6f7273e5477225e774a8e3649348bae0","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":321670666,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Светлана, здравствуйте. В четвертом пункте инструкции описывается, что вы можете добавить "username" своему боту. Это значение в дальнейшем можно будет добавить к ссылке t.me. Например, если вы указали "username" как "example_bot", то все пользователи смогут перейти к боту по ссылке t.me/example_bot.
Однако, ранее в третьем пункте инструкции показывалось как установить название "name" бота, которое будет отображаться пользователям в шапке мессенджера при переходе к боту. Это название можно изменить с помощью команды /setname
Если мне не удалось ответить на ваш вопрос, опишите, пожалуйста, вашу ситуацию более подробно нам в техподдержку https://getcourse.ru/contacts. Пришлите, пожалуйста, поясняющие скриншоты ваших действий.
или отменить редактирование
Пн 22 Ноя 2021
{"signature":"960b3cae09f0375d88adcbca53726fd2","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":321163168,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
GetCourse Club. II ступень. удалить
Здравствуйте, все сделал по инструкции, в пункте 6 после того как нажимаю зеленую кнопку Подключить телеграм, переводит на следующую страницу с зеленой кнопкой "отправить сообщение" подключенному боту , но при этом ничего не происходит дальше и в итоге телеграм не подключается.
или отменить редактирование
Вс 21 Ноя 2021 • Ответить
{"signature":"839ee519d91c58733a2b37905c4dc975","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":321671521,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Светлана, данный вопрос требует анализа ситуации. Пришлите, пожалуйста, полноэкранные скриншоты или скринкаст, поясняющие ваши действия. Также уточнитекаким пользователем происходит попытка подключения к telegram-боту. Пришлите ссылку на такого пользователя, пожалуйста.
или отменить редактирование
Пн 22 Ноя 2021
{"signature":"952e5479f42eee65cee1b94cc63a7a23","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":310935824,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
как подключить процесс для бота?
или отменить редактирование
Вс 31 Окт 2021 • Ответить
{"signature":"9fd881d5c7c948025b52c6ec5886a57f","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":311135489,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте!
Процесс можно запускать автоматически при подключении пользователя к боту, если в настройках Telegram в вашем аккаунте стоит соответствующая галочка: https://skr.sh/sAn1Bijii4E . Кроме того, в настройках телеграм-бота вы можете добавить сообщения, при получении которых от пользователя, система будет запускать выбранный вами процесс по пользователям. Подробнее об этом в статье https://getcourse.ru/blog/275852 .
или отменить редактирование
Вс 31 Окт 2021
{"signature":"f9b54a631b7c317c87a3743a7110133e","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":303745925,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
можно ли скопировать ссылку на бота, чтобы в него писали не только пользователи платформы?
или отменить редактирование
Пт 15 Окт 2021 • Ответить
{"signature":"d0fca22b12afa85e4d897a12630c1ebb","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":304025223,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте!
Если в Telegram-бот, который подключен к вашему аккаунту GetCourse https://getcourse.ru/blog/298457 , напишет пользователь, не авторизованный в вашем аккаунте GetCourse, он увидит просьбу авторизоваться https://skr.sh/sAXw13gsYwJ . Его сообщения до авторизации не будут видны в вашем аккаунте в разделе Входящие.
Вы можете включить в настройках Telegram опцию "Создавать пользователя без email если его нет в системе" https://skr.sh/sAX9UxoB28Y . Тогда неавторизованные и не зарегистрированные пользователи при написании сообщения в бот будут добавляться в список пользователей с технической почтой @telegram https://getcourse.ru/blog/276164 и их сообщения будут видны в разделе Входящие.
или отменить редактирование
Сб 16 Окт 2021
{"signature":"68a2e3d93cec9887706f256e32f99756","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":303506645,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Подскажите, а где писать письма для бота?
или отменить редактирование
Чт 14 Окт 2021 • Ответить
{"signature":"42e18a492e7c03f8223af3d1b7f2000d","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":303648202,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Ирина, добрый день.
Ответили вам через техподдержку. Дальнейшую переписку по этому вопросу также можно вести через техподдержку.
или отменить редактирование
Пт 15 Окт 2021
{"signature":"a334b863d4a74e31eb98a8717053317e","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":299892600,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день! У меня есть проблема с ботом:
преподавателю в телеграм-бот приходят уведомлениях об ответах учеников на урок,но когда преподователь отвечает на сообщение в телеграме,ученику нигде,ничто не приходит
Помогите разобраться, пожалуйста
или отменить редактирование
Ср 06 Окт 2021 • Ответить
{"signature":"5bf8961b6d1f255b862468dfae923744","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":299951534,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, по этому вопросу в нашу техническую поддержку https://getcourse.ru/contacts . В обращении укажите ссылку на пример ученика, которому не приходят уведомления, и ссылку на один из таких уроков.
или отменить редактирование
Ср 06 Окт 2021
{"signature":"ae39e7ed36fd7548475a13d44b512ff6","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":293113214,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
Участник тренинга "GetCourse от А до Я 2.0" XI поток удалить
Добрый день, если пользователь хочет отключить телеграм в своём аккаунте, как это сделать?
или отменить редактирование
Пн 20 Сен 2021 • Ответить
{"signature":"04328d385211f56097312f26478df55e","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":293382991,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте! Пользователь может отключить Telegram в своем профиле в настройках уведомлений https://skr.sh/sA942AewJmg - https://skr.sh/sA9QFTmaxwu .
или отменить редактирование
Вт 21 Сен 2021
{"signature":"27c2173378126cc6994cd55100e38f6a","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":287265033,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
GetCourse Club. I ступень. удалить
Здравствуйте Телеграмм канал можно подключать, если домен не подключен?
или отменить редактирование
Пн 06 Сен 2021 • Ответить
{"signature":"217fdd3b916654c1d5028d63ae2ba943","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":287374007,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте, Ольга!
Настройка интеграции с Telegram не зависит от подключения домена в аккаунте.
или отменить редактирование
Пн 06 Сен 2021
{"signature":"95d4247732d382389a9783d1f88b14b4","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":276926514,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте. Я все сделал по инструкции. Но на п. 6 стопор - у меня нет такой кнопки в аккаунте
или отменить редактирование
Пт 06 Авг 2021 • Ответить
{"signature":"0ba0221c8d0910d723a40376e25dc604","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":276931821,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
вопрос снимаю. все ок
или отменить редактирование
Пт 06 Авг 2021
{"signature":"335d31fd0c83071cb9ff6b4aa72227ea","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":269780009,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте, все сделал по инструкции, в пункте 6 после того как нажимаю зеленую кнопку Подключить телеграм, переводит на следующую страницу с зеленой кнопкой "отправить сообщение" подключенному боту , но при этом ничего не происходит дальше и в итоге телеграм не подключается.
или отменить редактирование
Пт 16 Июл 2021 • Ответить
{"signature":"df92ba3594b6757cc422e21ed7c2af87","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":269952863,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте!

На текущий момент вижу, что переписка по данному вопросу уже ведется в рамках технической поддержки.

Обычно, подобная ситуация может происходить в случае, если на вашем устройстве, на котором производится подключение к Telegram (нажимается кнопка), не установлено или не настроено само приложение Telegram. Проверьте, пожалуйста.
или отменить редактирование
Сб 17 Июл 2021
{"signature":"f4920757ff03bef3dd2fddd58826ac5b","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":259526463,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
то есть разные боты должны быть?
или отменить редактирование
Вт 15 Июн 2021 • Ответить
{"signature":"5ebdc6a062d52e8c438571b790dfde9f","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":259655212,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Марина, в аккаунте GetCourse можно подключить только одного бота Telegram для отправки сообщений пользователям.
или отменить редактирование
Ср 16 Июн 2021
{"signature":"46ca2ab20edce7fe957ff8f936ea835e","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":259525998,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте! Можно ли подключить участников одного тренинга в один канал и делать по нему рассылку, а участников другого тренинга - в другой и т.д.?
или отменить редактирование
Вт 15 Июн 2021 • Ответить
{"signature":"7ac320fc63974a3208a687594a5f9d0d","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":259654730,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте, Марина!
Обратите внимание, что при подключении Telegram сообщения пользователям (в том числе рассылки https://getcourse.ru/blog/275913) будут приходить от имени бота Telegram в чат с данным ботом.
Отправлять рассылки пользователям, проходящим обучение в разных тренингах, можно будет разные, выбрать условие для рассылок Telegram можно будет по аналогии с рассылками на e-mail http://joxi.ru/MAj0pjqH1YMdqm .

Если подразумевается, что пользователи должны состоять в одной группе Telegram, в которой данные пользователи смогут общаться, можно использовать функционал автоматического контроля доступа к группе Telegram, описанный в статье https://getcourse.ru/blog/276126 .
Однако в данном случае можно будет использовать только одну группу Telegram для всех пользователей.

Для более подробных рекомендаций вы можете обратиться в нашу поддержку https://getcourse.ru/contacts.
или отменить редактирование
Ср 16 Июн 2021
{"signature":"52ad4d646fe51b1a9d75bda18e236f2b","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":258316015,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте, все сделал по инструкции, в пункте 6 после того как нажимаю зеленую кнопку Подключить телеграм, переводит на следующую страницу с зеленой кнопкой "отправить сообщение" подключенному боту , но при этом ничего не происходит дальше и в итоге телеграм не подключается.
или отменить редактирование
Сб 12 Июн 2021 • Ответить
{"signature":"adf57bb480b7d9b64cac5889ad495260","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":258668705,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Андрей, здравствуйте!
Ответили вам в рамках технической поддержки.
или отменить редактирование
Вс 13 Июн 2021
{"signature":"2f7f002f04f72335e0d06eff1dba0abc","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":230599470,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Все сделано по инструкции, но в 6 пункте данной статьи при нажатии на зеленую кнопку "Подключить Telegram", ничего не происходит. В чем может быть причина?
или отменить редактирование
Пт 09 Апр 2021 • Ответить
{"signature":"eaf58e115e8395ea41707d9fb1ed378d","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":230639654,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Наталья, здравствуйте!

Получили ваш запрос в техническую поддержку. Ожидайте, пожалуйста, ответа специалиста.
или отменить редактирование
Пт 09 Апр 2021
{"signature":"c11386894961377d74803edf8bd86349","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":224119620,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте) Скажите, пожалуйста, можно ли сделать так, чтобы Телеграм подключался у пользователя автоматически после регистрации?
или отменить редактирование
Ср 31 Мар 2021 • Ответить
{"signature":"98ef8aecf43a192b634ff197807af621","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":224288264,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день.
Мессенджер Telegram пользователь может подключить во вкладке «Профиль» — «Уведомления», нажав кнопку «Подключить Telegram».
Кроме этого, для подключения пользователей к Telegram можно использовать другой способ — переход по короткой ссылке https://домен.ru/tlgrm.
Автоматическое подключение мессенджера не предусмотрено.
Вопрос о подключении Telegram к профилю рассмотрен в статье https://getcourse.ru/blog/302907
или отменить редактирование
Ср 31 Мар 2021
{"signature":"f10316b34fba2da2373487bdb41f9aa1","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":221889428,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день! У меня есть 2 проблемы с ботом:
1) преподавателю в телеграм-бот не приходят уведомлениях об ответах учеников на урок(хотя и телеграм подключен и галочка на такие уведомления стоит)
2) когда пишут в бот как в тех-поддержку, мне на геткурс сообщения приходят, а в бот - нет, хотелось бы видеть и там и там
Помогите разобраться, пожалуйста
или отменить редактирование
Вс 28 Мар 2021 • Ответить
{"signature":"858f2a4ac752be309b8549f21f54f329","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":222523283,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Диана, добрый день!
Ответили вам в рамках технической поддержки.
или отменить редактирование
Пн 29 Мар 2021
{"signature":"f6f8c075aad644b31ccd6c4c9bca060a","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":192883260,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте!
Хочу подключить бот и сделать такие настройки, чтобы кураторам приходили уведомления в телеграм только об ответах и комментариях от их учеников. Возможно ли это? Перепробовали много вариантов настроек, но пока всё работает некорректно.
Заранее благодарю за ответ
или отменить редактирование
Ср 10 Фев 2021 • Ответить
{"signature":"903a5d653f2dd5cf9190ce52dd4f0bc0","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":193003907,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте, Александр.
Пожалуйста, направьте запрос с подробным описанием задачи в службу поддержки: https://getcourse.ru/contacts
Укажите какие именно затруднения возникли при настройке. Приложите ссылки на профили сотрудников и тренинги, где они назначены в качестве кураторов.
или отменить редактирование
Ср 10 Фев 2021
{"signature":"220a06318f07873b7e1a015815790ed2","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":136775807,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Я видел эту настройку при теством создании нового бота, но у нас уже есть гтовый чат-бот, я захожу в него и такой настройки не вижу, ПОМОГИТЕ РАЗОБРАТЬСЯ
или отменить редактирование
Вт 01 Сен 2020 • Ответить
{"signature":"ef17046987c23203fc4686cf60e03da7","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":136800452,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Перейти к настройке администрируемой группы в аккаунте GetCourse можно из раздела "Настройки Telegram" http://joxi.ru/brRDYvZUOYgXM2, http://joxi.ru/p278oVPTNWyaBA .
Подробнее о настройке администрируемой группы Telegram рассказывается в статье: https://getcourse.ru/blog/276126.
или отменить редактирование
Вт 01 Сен 2020
{"signature":"6ad173825eb5e34f3022ad58538bf107","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":136775066,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
 Где найти эту насройку уже в готвом чат боте
или отменить редактирование
Вт 01 Сен 2020 • Ответить
{"signature":"d7c9e714e18c9ef4600819e0d9ca70ca","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":136769104,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день, после настройки кнопки и всех остальных настроек, которые делались по инструкции, чат-бот не добавляет в группу? помогите разобраться
или отменить редактирование
Вт 01 Сен 2020 • Ответить
{"signature":"e7f42c79031e39e3681ce4fa3281d1b9","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":136798366,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день!
Напишите, пожалуйста, по данному вопросу в нашу поддержку https://getcourse.ru/contacts.
В обращении укажите поясняющие скриншоты.
или отменить редактирование
Вт 01 Сен 2020
{"signature":"034b27296e653b97d31582479bc22ca7","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":112483055,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
GetCourse Club. I ступень. удалить
привет. у меня такая же история как у многих. Сообщения от пользователя приходит в геткурс. Мои сообщения - приходят пользователю в телеграм.... Что сделать, чтоб сообщения пользователя приходите мне в телеграм? аккаунт decoclay.getcourse.ru
или отменить редактирование
Пн 01 Июн 2020 • Ответить
{"signature":"23cd9d8f403e08240ff01bd0e6fb5e3d","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":112558304,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Ольга, добрый день!
Просто настройте себе соответствующие уведомления транспортом Телеграм https://skr.sh/s2SpEVTZe4z
или отменить редактирование
Пн 01 Июн 2020
{"signature":"b4c4002fbd06b158e36e0819e9436b50","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":97309017,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
А как отключить интеграцию с ботом телеграм? В аналогично не получается
или отменить редактирование
Чт 09 Апр 2020 • Ответить
{"signature":"1699f109bcb3ec0ce1add349c7c081bd","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":97409936,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте, Олеся!
Для отключения интеграции с Телеграм-ботом, вы можете заполнить поля интеграции некорректными данными, тогда работа с ботом будет невозможна.
или отменить редактирование
Пт 10 Апр 2020
{"signature":"e0f9fa5975db5c05dcec4dc71948a2c0","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":72465705,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
как добавить виджет на страницу?
или отменить редактирование
Вт 03 Дек 2019 • Ответить
{"signature":"d921e7ebbf04fdb6612ccbb25363b130","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":72477419,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Иван, здравствуйте.
Ответили вам через техподдержку.
или отменить редактирование
Вт 03 Дек 2019
{"signature":"9cc1016600434961c1fdc0e7fe53d6b4","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":69473209,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
что такое "токен" откуда его брать
или отменить редактирование
Пт 15 Ноя 2019 • Ответить
{"signature":"8f987b186b542ceab7a73032b8249bdc","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":69497857,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте, Екатерина.
Токен вам присылает botfather (https://telegram.me/botfather) >> https://yadi.sk/i/1mkN2ufyxiLliA
или отменить редактирование
Пт 15 Ноя 2019
{"signature":"3a9662e3041461836ce8f3aa82e922c4","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":58302977,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте, расскажите пожалуйста о этой функции http://joxi.ru/MAjNnBocjBLvbA, как отвечать с помощью reply... Не понятно откуда эта функция появилась.
или отменить редактирование
Вт 27 Авг 2019 • Ответить
{"signature":"2aaa039388128209349245d88efa6479","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":58399297,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Наталья, добрый вечер.
Данные команды будут доступны в чате с ботом Telegram после подключения его к аккаунту GetCourse. На скриншоте http://joxi.ru/KAgyRBoTE0OMVm представлено стандартное контекстное меню сообщения, дополнительно подключать эти команды не нужно.
Ответить на сообщение в Telegram можно, нажав правой кнопкой мышки на само сообщение, на которое вы хотите дать ответ, выбрать в меню Reply, ввести текст ответа и отправить его.
или отменить редактирование
Вт 27 Авг 2019
{"signature":"709271193cab53210bd15f0d5d747c21","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":58088798,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте. подключила бота. но уведомления, что ученик в уроке оставил ответ, не приходят мне в телеграмм. все настройки сделала
или отменить редактирование
Вс 25 Авг 2019 • Ответить
{"signature":"10376a5185d9be2a179a5dc3767fe719","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":58100297,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день, Анна!
Ваш вопрос требует более детального анализа. Напишите, пожалуйста, нам в поддержку https://getcourse.ru/contacts и приложите ссылку на ваш аккаунт.
или отменить редактирование
Вс 25 Авг 2019
{"signature":"959b1009c0402cee3a119cc9bc055a67","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":57237349,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день! Такая же история: сделала интеграция с телеграм. Сообщения из бота телеграм приходят в Геткурс. А ответы из Геткурса в телеграм не видно. Что надо сделать?
или отменить редактирование
Пт 16 Авг 2019 • Ответить
{"signature":"569dc05b8c5393820a209cd9414f7291","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":57256889,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день, Валентина!
Для того, что бы пользователи могли привязывать свои аккаунты Телеграм к профилю на вашем аккаунте Геткурс, рекомендуем включить возможность авторизации и выключить автоматическое создание профиля без email http://joxi.ru/82Q8N3lcwv5jdm
или отменить редактирование
Пт 16 Авг 2019
{"signature":"63a73dd1995a29b5e95c690e4b6a5fa5","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":56958407,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте. Не появляется кнопка. В чем может быть проблема? Пробовала в разных браузерах (сафари, тор, хром)
или отменить редактирование
Ср 14 Авг 2019 • Ответить
{"signature":"99230f2afcb21bb9654c1a177622ad5c","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":56998144,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день, Ольга.
Обратите внимание на надпись "Bot domain invalid": https://yadi.sk/i/JN9I5F9pMC5Mww - вы ходите в аккаунт не по тому домену, который подключаете.
или отменить редактирование
Ср 14 Авг 2019
{"signature":"774ee69eec854ac8f3209e640553f815","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":48308435,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Где именно появляется кнопка авторизации через телеграм? или где и как пользователи могут подключиться к боту?
или отменить редактирование
Пт 17 Май 2019 • Ответить
{"signature":"a1f4e151485e6fe613ddc120032fab76","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":48461912,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день, Юлия.
В личном профиле (вкладка "профиль"/"уведомления") у пользователя появляется кнопка для подключения бота, как это описано в статье https://getcourse.ru/blog/298457
Есть возможность дать пользователю ссылку для подключения https://getcourse.ru/blog/302907
или отменить редактирование
Вс 19 Май 2019
{"signature":"86b9abbf64781aa3d8132dfa098eec9c","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":42250986,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Доброго времени суток! Сделала интеграция с телеграм. Сообщения из бота телеграм приходят в Геткурс. А ответы из Геткурса в телеграм не видно. Что доделать надо?
или отменить редактирование
Вс 17 Мар 2019 • Ответить
{"signature":"d0fac5fc1b9b3d75b6405ff93876ff3e","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":42315922,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день, Ирина!
Что бы исключить раскрытие потенциально конфиденциальной информации, ответил вам через поддержку.
или отменить редактирование
Пн 18 Мар 2019
{"signature":"7ce3d8f57996529cb8e8d7b553bc1f19","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":35519652,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
GetCourse Club. I ступень.Getcourse Pay Premium удалить
Приветствую! Друзья, не секрет, что кнопка "Подключить телеграмм" не работает в России. Согласно инструкции я ввела имя бота в поиске телеграмма и подключилась к нему. НО, если у пользователя в телеграмме прописано имя пользователя, то номер скрывается и платформа не привязывает телеграмм к пользователю, который его хотел подключить, а создает нового, что отражается на количестве активных пользователей в аккаунте (раздувает базу), клиент не получает желаемый результат и смысл его подключения теряется. Можно ли сделать дополнительную кнопку "Телеграмм для России" где админы смогут самостоятельно менять ссылку. Например сейчас работает измененная ссылка с telegram.me на tele.click, но донести эту информацию до пользователей не представляется возможным. Так же нет уверенности в том, что этот вариант в ближайшее время не заблокируют и что он работает для других стран. Потому дополнительная кнопка для России с возможность динамично менять в ней ссылку очень необходима.
или отменить редактирование
Чт 17 Янв 2019 • Ответить
{"signature":"34a7655d7e7c83a30981a5827f854136","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":35614871,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Анастасия, добрый день! Напишите, пожалуйста, в нашу техподдержку https://getcourse.ru/contacts.
или отменить редактирование
Сб 19 Янв 2019
{"signature":"d0b18efb646b78ae67315d0567690664","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":29198310,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
GetCourse Club. I ступень. удалить
Здравствуйте. Могут ли преподаватели отвечать на коментарии в тренинге и принимать или не принимать ответы к заданиям в тренинге при помощи телеграм?. Спасибо.
или отменить редактирование
Вс 28 Окт 2018 • Ответить
{"signature":"9a99d24393a85a1f2f73a83e4afff6fe","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":29230537,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Алексей, здравствуйте.
На текущий момент такой возможности нет.
Принятие/отклонение заданий осуществляется сотрудником только внутри платформы.
или отменить редактирование
Пн 29 Окт 2018
{"signature":"a159f76b8230222e12d77ea84ceb3413","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":29128495,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
GetCourse Club. I ступень. удалить
Здравствуйте может ли учитель отвечать на коментарии в тренинге и принимать или не принимать ответы к заданиям в тренинге. Спасибо.
или отменить редактирование
Сб 27 Окт 2018 • Ответить
{"signature":"5584d6d7a464177d82943d55302cba16","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":29156128,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Алексей, здравствуйте!
Да, учитель может работать как с ответами, так и с комментариями. Подробнее об этом вы можете прочесть здесь: http://getcourse.ru/blog/276118
или отменить редактирование
Сб 27 Окт 2018
еще 5 комментариев

Связанные статьи