Лого GetCourse
Профиль Настройки Выход

Профиль Настройки Выход

/public/img/default_profile_50.png

Идет набор на XVIII поток Базового курса по GetCourse. Старт 19 декабря. Подробности по ссылке.

Статья была полезной?

Заголовок

Блог GetCourse

Как создать и подключить к аккаунту Telegram-бота?

Получать любые уведомления, которые приходят в ваш аккаунт на GetCourse, и отвечать на них своим клиентам можно через чат с ботом Telegram. Для этого необходимо создать Telegram-бот, привязать его к аккаунту и настроить уведомления.


Обратите внимание: в одном аккаунте одновременно может работать только один Telegram-бот для отправки сообщений. Использовать его в сторонних сервисах не рекомендуется.


Содержание:

  1. Как подключить Telegram-бот к аккаунту
  2. Настройка уведомлений и общение с пользователями через Telegram
  3. Как удалить бота из аккаунта
Ссылка на это место страницы: #1

Как подключить Telegram-бот к аккаунту

Прежде всего создайте Telegram-бот. Для этого:
1. Откройте ссылку https://telegram.me/botfather в Telegram на мобильном устройстве или компьютере (1)
2. Список всех команд будет доступен при вводе слэша в чат (2). Для создания бота введите команду /newbot (3)

3. Укажите имя/name (4) и имя бота/username (5).

После создания бота отобразится его токен (6) и имя бота (5). Эти данные потребуются далее для настройки интеграции в аккаунте.

Откройте в аккаунте раздел «Сообщения — Настройки» вкладку «Уведомления — Настройки Telegram» и вставьте имя бота (5) и его токен (6) из чата с @botfather в одноименные поля. Нажмите кнопку «Сохранить» (7).

Для завершения настройки нужно опубликовать страницу, предназначенную для перехода в чат с ботом Telegram. Для этого:
1. Перейдите в раздел «Профиль — Уведомления»
2. Нажмите кнопку «Подключить Telegram» и перейдите в Telegram-бот
3. В Telegram-боте нажмите на кнопку «Запустить»

После этого Telegram-бот привяжется к вашему профилю.


Обратите внимание: на устройстве, с которого происходит подключение, должно быть установлено приложение Telegram.

Теперь подключить Telegram-бот в разделе «Профиль — Уведомления» смогут все пользователи аккаунта. При этом каждый их них сможет задать свои собственные настройки уведомлений. Подключение Telegram-бота также будет доступно по короткой ссылке.

Ссылка на это место страницы: #2

Настройка уведомлений и общение с пользователями через Telegram

Чтобы включить/выключить определенный тип уведомлений в Telegram отметьте нужный пункт флажком и сохраните изменения. Подробнее об общих и персональных настройках уведомлений вы можете ознакомиться в отдельных статьях.

Обратите внимание: чтобы получать в Telegram уведомления о новом сообщении в техническую поддержку, пользователь должен быть дополнительно задан в качестве исполнителя или супервайзера в отделе, в который направляется сообщение.

Чтобы отвечать пользователям из Telegram-бота, достаточно выбрать команду «Ответить» (рис.1) и отправить ответ (рис.2). Сообщение автоматически продублируется на e-mail пользователя, в его профиль и во входящие сообщения в GetCourse (рис.3).

Если у пользователя подключен Telegram-бот к профилю и включено уведомление о получении сообщения или ответа от тех.поддержки данным транспортом (рис.4), то сообщение также будет направлено в Telegram (рис.5).


Таким образом, например, менеджеры могут получать уведомления о новых заказах или обращениях клиентов и быстро отвечать на них через Telegram. В свою очередь, клиенты могут задавать вопросы в чате Telegram после подключения бота к профилю. 


Сообщения в Telegram-бот пользователи могут направлять, не подключая его к профилю в аккаунте. Подробнее о регистрации через Telegram.

Ссылка на это место страницы: #3

Удаление Telegram-бота 

Для удаления подключенного бота к вашему аккаунту нажмите на «Удалить бота» в настройках Telegram.



Для того чтобы оставить комментарий —
авторизуйтесь
{"signature":"02907c633ca22ddc2962fb1acb8b226c","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":441872028,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте, подклюсила ТГ бота к аккаунту в геткурс, как сделать так, чтобы сообщения от пользователей в этом боте дублировались в тг владельца школы, а не только в геткурс?
или отменить редактирование
Сб 09 Июл 17:42 • Ответить
{"signature":"218608d1cfe774f91c379eac1c9dd162","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":442248278,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Юлия, добрый день!
Ответили на ваш вопрос в рамках технической поддержки.
или отменить редактирование
Вс 10 Июл 14:37
{"signature":"d0a569a13379549928c76e52989b65b1","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":440066094,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте. Кнопки в боте ставятся на одну строку. Из-за этого не всегда помещается полный текст. Как сделать, чтобы кнопки были одна под другой?
или отменить редактирование
Ср 06 Июл 05:49 • Ответить
{"signature":"23c5cd736b9374ee0a5e0e6a5c1df0d1","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":440756252,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте, Екатерина!

Для анализа ситуации пришлите, пожалуйста, к нам в службу поддержки https://getcourse.ru/contacts ссылку на рассылку, а также скриншот полученного сообщения в Telegram.
или отменить редактирование
Чт 07 Июл 13:28
{"signature":"b25094fdfc6d178027aa07892297aa0d","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":428372121,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
на геткурсе нажимаю подключить телеграм , дальше жму отправить сообщение и белый экран просто, а в телеграм не выходит
или отменить редактирование
Пн 13 Июн 20:55 • Ответить
{"signature":"b51a5bdfac87eaf67fa2b851b903d962","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":428647969,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Антон, здравствуйте!
Ответили на ваш вопрос в рамках технической поддержки.
или отменить редактирование
Вт 14 Июн 11:06
{"signature":"f2c577f5a4f81964705bce02b4426a23","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":457185947,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Такая же история, что сделать?
или отменить редактирование
Чт 11 Авг 10:41
{"signature":"85684ecf70ed5c66968e688db41a5257","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":374879774,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте! Задача такая: после регистрации на вебинар пользователю предлагается 2 мессенджера на выбор вк и телеграм, чтобы получить бонусы. Сайт на тильде. Я сделала виджет входа через соцсети и с компьютера работают оба бота, а с телефона не работает кнопка входа в телеграм, почему так может быть?
или отменить редактирование
Вт 01 Мар 14:20 • Ответить
{"signature":"a6de4af653f3456d122ac59ed133f127","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":375413543,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Маргарита, здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, в техподдержку https://getcourse.ru/contacts , приложив ссылки на страницы и виджет.
или отменить редактирование
Ср 02 Мар 14:47
{"signature":"3aa1539d853d60135e944c88f7c34c12","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":373297886,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
здравствуйте, как подключить чтобы с телеграм бота уходили сообщения на флагман продюссеру?
или отменить редактирование
Сб 26 Фев 11:56 • Ответить
{"signature":"3601861c16f2a3c392f2ee11912c9c1b","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":373521143,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте, Марджан.
Пожалуйста, направьте запрос с подробным описанием задачи в службу поддержки: https://getcourse.ru/contacts
Уточните, о каких событиях и при каких условиях планируется отправлять сообщения.
или отменить редактирование
Сб 26 Фев 20:56
{"signature":"ab6ed08240eb661a011aac0f4195dbd4","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":368141264,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Привет. Если вы всё настроили, но уведомления о сообщениях от пользователей не приходят в Телеграм, то проверьте настройки отделов - http://joxi.ru/5md4vMbCaRgOnm

В настройках вы или ваш сотрудник должны быть исполнителем. После этого всё должно заработать 👋
или отменить редактирование
Ср 16 Фев 21:49 • Ответить
{"signature":"982869d6d6c334698cf7f75af0102f4b","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":356456563,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте. Можно ли на страницу (лендинг) добавить всплывающий чат? Например, "задайте вопрос". Каким образом ?
или отменить редактирование
Ср 26 Янв 22:16 • Ответить
{"signature":"26cfe45d2606aabaf1a5641d4adf9a64","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":357834292,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте, Татьяна.
В зависимости от специфики задачи вы можете использовать блок с Формой обратной связи - https://getcourse.ru/blog/457276 или Ленту комментариев - https://getcourse.ru/blog/275816
Блок назначить вплывающим: https://getcourse.ru/blog/293029

Добавить кнопку https://skr.sh/sCFQpSNzJPe с действием Показать всплывающий или скрытый блок. Пример https://skr.sh/sCF8OkEvjno

В случае появления дополнительных вопросов, пожалуйста, направьте запрос с подробным описанием задачи в службу поддержки: https://getcourse.ru/contacts
или отменить редактирование
Сб 29 Янв 14:10
{"signature":"1de1a32da874988ae930f81fbc3c9d2d","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":334420062,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте! подскажите не приходят уведомления в телеграм сотрудникам.
или отменить редактирование
Ср 15 Дек 2021 • Ответить
{"signature":"833e2a1cab698a2f417c9d2f080db3bf","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":334502419,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте, Екатерина.
Для возможности детальной проверки ситуации, пожалуйста, направьте запрос в службу поддержки: https://getcourse.ru/contacts
Укажите ссылки на сотрудников. Уточните, какие типы уведомлений (о каких событиях) планируется отправлять?
или отменить редактирование
Ср 15 Дек 2021
{"signature":"ffe13f8e14b95567111a6a49e2f8c9db","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":333159384,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Подскажите, пожалуйста, при настройке процесса массовое создание задач должно быть отключено?
или отменить редактирование
Пн 13 Дек 2021 • Ответить
{"signature":"3c4276c6ff55a8d4aa84dfb1d540d61e","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":334458892,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Юлия, здравствуйте.
Если вы настраиваете процесс, который должен запускаться при подключении к telegram-боту https://getcourse.ru/blog/275852#zap1, то верно процесс должен быть отключен. Задача по нему будет создаваться сразу после подключения пользователя. Автоматическое создание задач в самом процессе настраивать не нужно
Если речь идет о другой вашей задаче, то о том, какой тип проверки в процессе выбрать, вы можете узнать в нашей статье: https://getcourse.ru/blog/275873
Или вы можете написать нам в техническую поддержку https://getcourse.ru/contacts
или отменить редактирование
Ср 15 Дек 2021
{"signature":"7720ca340de20720be52bb8a6572740d","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":325282904,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте! Возникла такая проблема: в телеграм приходят только уведомления о новых заказах, а уведомления об обращениях в техподдержку не приходят. Галочки стоят и в настройках личного аккаунта, и в общих настройках для администраторов. Подскажите, как решить эту проблему?
или отменить редактирование
Пн 29 Ноя 2021 • Ответить
{"signature":"590b3d8ed263a460acd9673731d382dd","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":325590831,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Татьяна, здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, к нам в техническую поддержку https://getcourse.ru/contacts ссылку на сотрудника, которому не приходят такие уведомления. Проверим настройки аккаунта.
или отменить редактирование
Пн 29 Ноя 2021
{"signature":"d42791be0a5134c5a3b3efb841783d5a","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":321166162,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
я не понимаю как в 4 пункте адрес бота содержит геткурс? открываем телеграмм по ссылке из Хрома, а адрес бота вдруг с геткурса? Это как сделать?
или отменить редактирование
Вс 21 Ноя 2021 • Ответить
{"signature":"c5d7419c25fea07c4fc9fc2316a228bc","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":321670666,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Светлана, здравствуйте. В четвертом пункте инструкции описывается, что вы можете добавить "username" своему боту. Это значение в дальнейшем можно будет добавить к ссылке t.me. Например, если вы указали "username" как "example_bot", то все пользователи смогут перейти к боту по ссылке t.me/example_bot.
Однако, ранее в третьем пункте инструкции показывалось как установить название "name" бота, которое будет отображаться пользователям в шапке мессенджера при переходе к боту. Это название можно изменить с помощью команды /setname
Если мне не удалось ответить на ваш вопрос, опишите, пожалуйста, вашу ситуацию более подробно нам в техподдержку https://getcourse.ru/contacts. Пришлите, пожалуйста, поясняющие скриншоты ваших действий.
или отменить редактирование
Пн 22 Ноя 2021
{"signature":"5956fff42d16c0b0093754ebb8377d82","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":321163168,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте, все сделал по инструкции, в пункте 6 после того как нажимаю зеленую кнопку Подключить телеграм, переводит на следующую страницу с зеленой кнопкой "отправить сообщение" подключенному боту , но при этом ничего не происходит дальше и в итоге телеграм не подключается.
или отменить редактирование
Вс 21 Ноя 2021 • Ответить
{"signature":"8fc08ab149328cee29b42ee941d3ab4e","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":321671521,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Светлана, данный вопрос требует анализа ситуации. Пришлите, пожалуйста, полноэкранные скриншоты или скринкаст, поясняющие ваши действия. Также уточнитекаким пользователем происходит попытка подключения к telegram-боту. Пришлите ссылку на такого пользователя, пожалуйста.
или отменить редактирование
Пн 22 Ноя 2021
{"signature":"e82d7da115bcebf3197e63360bdd4fe8","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":310935824,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
как подключить процесс для бота?
или отменить редактирование
Вс 31 Окт 2021 • Ответить
{"signature":"cb3071b2d7e1d0139951e4858c43d155","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":311135489,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте!
Процесс можно запускать автоматически при подключении пользователя к боту, если в настройках Telegram в вашем аккаунте стоит соответствующая галочка: https://skr.sh/sAn1Bijii4E . Кроме того, в настройках телеграм-бота вы можете добавить сообщения, при получении которых от пользователя, система будет запускать выбранный вами процесс по пользователям. Подробнее об этом в статье https://getcourse.ru/blog/275852 .
или отменить редактирование
Вс 31 Окт 2021
{"signature":"8a60f6247bca15709d38b2c3abf25f4f","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":303745925,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
можно ли скопировать ссылку на бота, чтобы в него писали не только пользователи платформы?
или отменить редактирование
Пт 15 Окт 2021 • Ответить
{"signature":"991a530793450ad0681440ee5b032b10","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":304025223,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте!
Если в Telegram-бот, который подключен к вашему аккаунту GetCourse https://getcourse.ru/blog/298457 , напишет пользователь, не авторизованный в вашем аккаунте GetCourse, он увидит просьбу авторизоваться https://skr.sh/sAXw13gsYwJ . Его сообщения до авторизации не будут видны в вашем аккаунте в разделе Входящие.
Вы можете включить в настройках Telegram опцию "Создавать пользователя без email если его нет в системе" https://skr.sh/sAX9UxoB28Y . Тогда неавторизованные и не зарегистрированные пользователи при написании сообщения в бот будут добавляться в список пользователей с технической почтой @telegram https://getcourse.ru/blog/276164 и их сообщения будут видны в разделе Входящие.
или отменить редактирование
Сб 16 Окт 2021
{"signature":"5c02aa73899a5b98f2fcd0e4c260514c","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":303506645,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Подскажите, а где писать письма для бота?
или отменить редактирование
Чт 14 Окт 2021 • Ответить
{"signature":"c4692eee662a258b41553e5cb26a3861","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":303648202,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Ирина, добрый день.
Ответили вам через техподдержку. Дальнейшую переписку по этому вопросу также можно вести через техподдержку.
или отменить редактирование
Пт 15 Окт 2021
{"signature":"2da08273c134a564fd6ee9ef07e07a21","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":299892600,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Добрый день! У меня есть проблема с ботом:
преподавателю в телеграм-бот приходят уведомлениях об ответах учеников на урок,но когда преподователь отвечает на сообщение в телеграме,ученику нигде,ничто не приходит
Помогите разобраться, пожалуйста
или отменить редактирование
Ср 06 Окт 2021 • Ответить
{"signature":"10295c97a2352ed58e0032a6fb7401b9","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":299951534,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, по этому вопросу в нашу техническую поддержку https://getcourse.ru/contacts . В обращении укажите ссылку на пример ученика, которому не приходят уведомления, и ссылку на один из таких уроков.
или отменить редактирование
Ср 06 Окт 2021
{"signature":"0b29ab4b0f921a01c8ae24061c474b0c","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":293113214,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
Участник тренинга "GetCourse от А до Я 2.0" XI поток удалить
Добрый день, если пользователь хочет отключить телеграм в своём аккаунте, как это сделать?
или отменить редактирование
Пн 20 Сен 2021 • Ответить
{"signature":"f06c809d272c2c97b335e888f766bbb5","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":293382991,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте! Пользователь может отключить Telegram в своем профиле в настройках уведомлений https://skr.sh/sA942AewJmg - https://skr.sh/sA9QFTmaxwu .
или отменить редактирование
Вт 21 Сен 2021
{"signature":"07ee3bedd4c39bbf3c47b6a9e1f3eb98","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":287265033,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте Телеграмм канал можно подключать, если домен не подключен?
или отменить редактирование
Пн 06 Сен 2021 • Ответить
{"signature":"ccc3f63cbad6d93280541ca87e65801f","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":287374007,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте, Ольга!
Настройка интеграции с Telegram не зависит от подключения домена в аккаунте.
или отменить редактирование
Пн 06 Сен 2021
{"signature":"396a162e782fdc0d991f1e29a272a769","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":276926514,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте. Я все сделал по инструкции. Но на п. 6 стопор - у меня нет такой кнопки в аккаунте
или отменить редактирование
Пт 06 Авг 2021 • Ответить
{"signature":"04710dd2429cb64fafc0caef6a01b329","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":276931821,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
вопрос снимаю. все ок
или отменить редактирование
Пт 06 Авг 2021
{"signature":"a24dd1878a54dc678b60c5f1b8254863","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":269780009,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте, все сделал по инструкции, в пункте 6 после того как нажимаю зеленую кнопку Подключить телеграм, переводит на следующую страницу с зеленой кнопкой "отправить сообщение" подключенному боту , но при этом ничего не происходит дальше и в итоге телеграм не подключается.
или отменить редактирование
Пт 16 Июл 2021 • Ответить
{"signature":"194dfa1b1ba5ddb77ffa8949c725f777","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":269952863,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте!

На текущий момент вижу, что переписка по данному вопросу уже ведется в рамках технической поддержки.

Обычно, подобная ситуация может происходить в случае, если на вашем устройстве, на котором производится подключение к Telegram (нажимается кнопка), не установлено или не настроено само приложение Telegram. Проверьте, пожалуйста.
или отменить редактирование
Сб 17 Июл 2021
{"signature":"0eb254ee4f83d1bf3f5605dea444f43e","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":259526463,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
то есть разные боты должны быть?
или отменить редактирование
Вт 15 Июн 2021 • Ответить
{"signature":"1a55f291c6654f248a464f8bedd23789","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":259655212,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Марина, в аккаунте GetCourse можно подключить только одного бота Telegram для отправки сообщений пользователям.
или отменить редактирование
Ср 16 Июн 2021
{"signature":"56db8884941d4a95fb40ed1d973cb0b8","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":259525998,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте! Можно ли подключить участников одного тренинга в один канал и делать по нему рассылку, а участников другого тренинга - в другой и т.д.?
или отменить редактирование
Вт 15 Июн 2021 • Ответить
{"signature":"3a807ddd0248e3ddb8eee0bd7c19cb80","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":259654730,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте, Марина!
Обратите внимание, что при подключении Telegram сообщения пользователям (в том числе рассылки https://getcourse.ru/blog/275913) будут приходить от имени бота Telegram в чат с данным ботом.
Отправлять рассылки пользователям, проходящим обучение в разных тренингах, можно будет разные, выбрать условие для рассылок Telegram можно будет по аналогии с рассылками на e-mail http://joxi.ru/MAj0pjqH1YMdqm .

Если подразумевается, что пользователи должны состоять в одной группе Telegram, в которой данные пользователи смогут общаться, можно использовать функционал автоматического контроля доступа к группе Telegram, описанный в статье https://getcourse.ru/blog/276126 .
Однако в данном случае можно будет использовать только одну группу Telegram для всех пользователей.

Для более подробных рекомендаций вы можете обратиться в нашу поддержку https://getcourse.ru/contacts.
или отменить редактирование
Ср 16 Июн 2021
{"signature":"f94c7ee1ecb1bd51e8b54bc8d5bb7d62","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":258316015,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте, все сделал по инструкции, в пункте 6 после того как нажимаю зеленую кнопку Подключить телеграм, переводит на следующую страницу с зеленой кнопкой "отправить сообщение" подключенному боту , но при этом ничего не происходит дальше и в итоге телеграм не подключается.
или отменить редактирование
Сб 12 Июн 2021 • Ответить
{"signature":"7b255c5073119bba2d5b035278175bf3","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":258668705,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Андрей, здравствуйте!
Ответили вам в рамках технической поддержки.
или отменить редактирование
Вс 13 Июн 2021
{"signature":"1ee78f02c2bde9397371767335dbc76f","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":230599470,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Все сделано по инструкции, но в 6 пункте данной статьи при нажатии на зеленую кнопку "Подключить Telegram", ничего не происходит. В чем может быть причина?
или отменить редактирование
Пт 09 Апр 2021 • Ответить
{"signature":"f60d8f493e4ee2e7eb9bd87fb0b032ba","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":230639654,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Наталья, здравствуйте!

Получили ваш запрос в техническую поддержку. Ожидайте, пожалуйста, ответа специалиста.
или отменить редактирование
Пт 09 Апр 2021
{"signature":"ba2da552b0d35b55baefc5bd4612b516","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":224119620,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте) Скажите, пожалуйста, можно ли сделать так, чтобы Телеграм подключался у пользователя автоматически после регистрации?
или отменить редактирование
Ср 31 Мар 2021 • Ответить
{"signature":"9cc76fcf8be93f5282c71b3fdf148777","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":224288264,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Добрый день.
Мессенджер Telegram пользователь может подключить во вкладке «Профиль» — «Уведомления», нажав кнопку «Подключить Telegram».
Кроме этого, для подключения пользователей к Telegram можно использовать другой способ — переход по короткой ссылке https://домен.ru/tlgrm.
Автоматическое подключение мессенджера не предусмотрено.
Вопрос о подключении Telegram к профилю рассмотрен в статье https://getcourse.ru/blog/302907
или отменить редактирование
Ср 31 Мар 2021
{"signature":"8991c30293908ecf9d75e689c1491ad1","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":221889428,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Добрый день! У меня есть 2 проблемы с ботом:
1) преподавателю в телеграм-бот не приходят уведомлениях об ответах учеников на урок(хотя и телеграм подключен и галочка на такие уведомления стоит)
2) когда пишут в бот как в тех-поддержку, мне на геткурс сообщения приходят, а в бот - нет, хотелось бы видеть и там и там
Помогите разобраться, пожалуйста
или отменить редактирование
Вс 28 Мар 2021 • Ответить
{"signature":"155d5764858d826bedbdc9d7d0bb457e","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":222523283,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Диана, добрый день!
Ответили вам в рамках технической поддержки.
или отменить редактирование
Пн 29 Мар 2021
{"signature":"f5c410e16a2d1c9348b7ab19a795870e","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":192883260,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте!
Хочу подключить бот и сделать такие настройки, чтобы кураторам приходили уведомления в телеграм только об ответах и комментариях от их учеников. Возможно ли это? Перепробовали много вариантов настроек, но пока всё работает некорректно.
Заранее благодарю за ответ
или отменить редактирование
Ср 10 Фев 2021 • Ответить
{"signature":"d8cc20a5e4f1ee6d40e3f9310ca6b26a","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":193003907,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте, Александр.
Пожалуйста, направьте запрос с подробным описанием задачи в службу поддержки: https://getcourse.ru/contacts
Укажите какие именно затруднения возникли при настройке. Приложите ссылки на профили сотрудников и тренинги, где они назначены в качестве кураторов.
или отменить редактирование
Ср 10 Фев 2021
{"signature":"494dc8e670a7d4658a9fcc55f208cf45","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":136775807,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Я видел эту настройку при теством создании нового бота, но у нас уже есть гтовый чат-бот, я захожу в него и такой настройки не вижу, ПОМОГИТЕ РАЗОБРАТЬСЯ
или отменить редактирование
Вт 01 Сен 2020 • Ответить
{"signature":"fe2a32fb6ecd3e1e15771acecac946b2","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":136800452,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Перейти к настройке администрируемой группы в аккаунте GetCourse можно из раздела "Настройки Telegram" http://joxi.ru/brRDYvZUOYgXM2, http://joxi.ru/p278oVPTNWyaBA .
Подробнее о настройке администрируемой группы Telegram рассказывается в статье: https://getcourse.ru/blog/276126.
или отменить редактирование
Вт 01 Сен 2020
{"signature":"789d673c425fdabdb1547e5d96d1c013","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":136775066,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
 Где найти эту насройку уже в готвом чат боте
или отменить редактирование
Вт 01 Сен 2020 • Ответить
{"signature":"c42d5c33c40a045edc0f3a0e4064e93d","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":136769104,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Добрый день, после настройки кнопки и всех остальных настроек, которые делались по инструкции, чат-бот не добавляет в группу? помогите разобраться
или отменить редактирование
Вт 01 Сен 2020 • Ответить
{"signature":"f2b2a3681f3b30b86df271dc9b03400d","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":136798366,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Добрый день!
Напишите, пожалуйста, по данному вопросу в нашу поддержку https://getcourse.ru/contacts.
В обращении укажите поясняющие скриншоты.
или отменить редактирование
Вт 01 Сен 2020
{"signature":"8e0b937caf95118a82d3703c2b8c4354","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":112483055,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
привет. у меня такая же история как у многих. Сообщения от пользователя приходит в геткурс. Мои сообщения - приходят пользователю в телеграм.... Что сделать, чтоб сообщения пользователя приходите мне в телеграм? аккаунт decoclay.getcourse.ru
или отменить редактирование
Пн 01 Июн 2020 • Ответить
{"signature":"db73bee291bfcd48047c4c8a1ebe8c4f","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":112558304,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Ольга, добрый день!
Просто настройте себе соответствующие уведомления транспортом Телеграм https://skr.sh/s2SpEVTZe4z
или отменить редактирование
Пн 01 Июн 2020
{"signature":"7541c5880df10ba8434ffde94009e7a4","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":97309017,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
А как отключить интеграцию с ботом телеграм? В аналогично не получается
или отменить редактирование
Чт 09 Апр 2020 • Ответить
{"signature":"f7708f5a2f805e9aad52fa6ffdd7cd7c","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":97409936,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте, Олеся!
Для отключения интеграции с Телеграм-ботом, вы можете заполнить поля интеграции некорректными данными, тогда работа с ботом будет невозможна.
или отменить редактирование
Пт 10 Апр 2020
{"signature":"23fec992515954e6f50fb8a573574b67","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":72465705,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
как добавить виджет на страницу?
или отменить редактирование
Вт 03 Дек 2019 • Ответить
{"signature":"e9dbf622246c08fabb5fc9047664161e","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":72477419,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Иван, здравствуйте.
Ответили вам через техподдержку.
или отменить редактирование
Вт 03 Дек 2019
{"signature":"6f07cfa14c6c0f1235767d66866043f4","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":69473209,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
что такое "токен" откуда его брать
или отменить редактирование
Пт 15 Ноя 2019 • Ответить
{"signature":"06baf1b6eeaa31d39af8a9a0ccc2b057","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":69497857,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте, Екатерина.
Токен вам присылает botfather (https://telegram.me/botfather) >> https://yadi.sk/i/1mkN2ufyxiLliA
или отменить редактирование
Пт 15 Ноя 2019
{"signature":"14cad96fed182a273a0eba94879bf23d","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":58302977,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте, расскажите пожалуйста о этой функции http://joxi.ru/MAjNnBocjBLvbA, как отвечать с помощью reply... Не понятно откуда эта функция появилась.
или отменить редактирование
Вт 27 Авг 2019 • Ответить
{"signature":"d02cde9ada75f5b30756fc64cf7836c4","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":58399297,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Наталья, добрый вечер.
Данные команды будут доступны в чате с ботом Telegram после подключения его к аккаунту GetCourse. На скриншоте http://joxi.ru/KAgyRBoTE0OMVm представлено стандартное контекстное меню сообщения, дополнительно подключать эти команды не нужно.
Ответить на сообщение в Telegram можно, нажав правой кнопкой мышки на само сообщение, на которое вы хотите дать ответ, выбрать в меню Reply, ввести текст ответа и отправить его.
или отменить редактирование
Вт 27 Авг 2019
{"signature":"f42d79c2b5dd3c5510f9633a74da5d2c","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":58088798,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте. подключила бота. но уведомления, что ученик в уроке оставил ответ, не приходят мне в телеграмм. все настройки сделала
или отменить редактирование
Вс 25 Авг 2019 • Ответить
{"signature":"7024ec2cb84a87c04413a6e465ea827d","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":58100297,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Добрый день, Анна!
Ваш вопрос требует более детального анализа. Напишите, пожалуйста, нам в поддержку https://getcourse.ru/contacts и приложите ссылку на ваш аккаунт.
или отменить редактирование
Вс 25 Авг 2019
{"signature":"9c7a1e6427da84f580bea64aef0e4358","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":57237349,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Добрый день! Такая же история: сделала интеграция с телеграм. Сообщения из бота телеграм приходят в Геткурс. А ответы из Геткурса в телеграм не видно. Что надо сделать?
или отменить редактирование
Пт 16 Авг 2019 • Ответить
{"signature":"92e1034ec8335af6cef5cf57c09897a2","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":57256889,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Добрый день, Валентина!
Для того, что бы пользователи могли привязывать свои аккаунты Телеграм к профилю на вашем аккаунте Геткурс, рекомендуем включить возможность авторизации и выключить автоматическое создание профиля без email http://joxi.ru/82Q8N3lcwv5jdm
или отменить редактирование
Пт 16 Авг 2019
{"signature":"bb7fae7083f298c121f9661086a8a15c","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":56958407,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте. Не появляется кнопка. В чем может быть проблема? Пробовала в разных браузерах (сафари, тор, хром)
или отменить редактирование
Ср 14 Авг 2019 • Ответить
{"signature":"901614152867046c933b1bc7dda8dd6a","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":56998144,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Добрый день, Ольга.
Обратите внимание на надпись "Bot domain invalid": https://yadi.sk/i/JN9I5F9pMC5Mww - вы ходите в аккаунт не по тому домену, который подключаете.
или отменить редактирование
Ср 14 Авг 2019
{"signature":"05086a98ab56373f56206081839e0663","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":48308435,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Где именно появляется кнопка авторизации через телеграм? или где и как пользователи могут подключиться к боту?
или отменить редактирование
Пт 17 Май 2019 • Ответить
{"signature":"315f65e7722c5767c843f2065976d580","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":48461912,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Добрый день, Юлия.
В личном профиле (вкладка "профиль"/"уведомления") у пользователя появляется кнопка для подключения бота, как это описано в статье https://getcourse.ru/blog/298457
Есть возможность дать пользователю ссылку для подключения https://getcourse.ru/blog/302907
или отменить редактирование
Вс 19 Май 2019
{"signature":"e1c3a91308f55e513ef0f056d05ff675","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":42250986,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Доброго времени суток! Сделала интеграция с телеграм. Сообщения из бота телеграм приходят в Геткурс. А ответы из Геткурса в телеграм не видно. Что доделать надо?
или отменить редактирование
Вс 17 Мар 2019 • Ответить
{"signature":"522f7adadbe5ca1da82a7f8edd3b4c16","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":42315922,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Добрый день, Ирина!
Что бы исключить раскрытие потенциально конфиденциальной информации, ответил вам через поддержку.
или отменить редактирование
Пн 18 Мар 2019
{"signature":"9c104480ccc818aae61581d258bead91","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":35519652,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Приветствую! Друзья, не секрет, что кнопка "Подключить телеграмм" не работает в России. Согласно инструкции я ввела имя бота в поиске телеграмма и подключилась к нему. НО, если у пользователя в телеграмме прописано имя пользователя, то номер скрывается и платформа не привязывает телеграмм к пользователю, который его хотел подключить, а создает нового, что отражается на количестве активных пользователей в аккаунте (раздувает базу), клиент не получает желаемый результат и смысл его подключения теряется. Можно ли сделать дополнительную кнопку "Телеграмм для России" где админы смогут самостоятельно менять ссылку. Например сейчас работает измененная ссылка с telegram.me на tele.click, но донести эту информацию до пользователей не представляется возможным. Так же нет уверенности в том, что этот вариант в ближайшее время не заблокируют и что он работает для других стран. Потому дополнительная кнопка для России с возможность динамично менять в ней ссылку очень необходима.
или отменить редактирование
Чт 17 Янв 2019 • Ответить
{"signature":"a666cb4a9b178f85aae1b1a9683f03d4","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":35614871,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Анастасия, добрый день! Напишите, пожалуйста, в нашу техподдержку https://getcourse.ru/contacts.
или отменить редактирование
Сб 19 Янв 2019
{"signature":"033c5eeb9f869482c88f0d4937fd2a7f","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":29198310,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте. Могут ли преподаватели отвечать на коментарии в тренинге и принимать или не принимать ответы к заданиям в тренинге при помощи телеграм?. Спасибо.
или отменить редактирование
Вс 28 Окт 2018 • Ответить
{"signature":"13eb53099d1bb9c6619161b0bc915dc5","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":29230537,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Алексей, здравствуйте.
На текущий момент такой возможности нет.
Принятие/отклонение заданий осуществляется сотрудником только внутри платформы.
или отменить редактирование
Пн 29 Окт 2018
{"signature":"8394f4060df292a0514369e2921a3e6b","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":29128495,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте может ли учитель отвечать на коментарии в тренинге и принимать или не принимать ответы к заданиям в тренинге. Спасибо.
или отменить редактирование
Сб 27 Окт 2018 • Ответить
{"signature":"370b9f7461cffca4bd41b6d4c63adcd5","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":29156128,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Алексей, здравствуйте!
Да, учитель может работать как с ответами, так и с комментариями. Подробнее об этом вы можете прочесть здесь: http://getcourse.ru/blog/276118
или отменить редактирование
Сб 27 Окт 2018
{"signature":"2240d948ad8bfded2ca31234e45f3cbf","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":21345444,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
подскажите т.е. к боту могут подключиться все у кого есть ссылка с и, если я хочу видеть там только участников конкретного курса, то ограничить подключение из вне нет никакой возможности ? (ссылку могут передавать друг другу знакомые, например)
или отменить редактирование
Вт 26 Июн 2018 • Ответить
{"signature":"415ddb174be2c17d75481f3c80077dfa","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":21345922,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Алёна, добрый день! Да, к боту могут подключиться все, но получать от него уведомления и рассылки смогут только авторизованные в вашем аккаунте пользователи, попадающие под правило рассылки.
То есть задать ограничение по курсу можно в настройках рассылки.
или отменить редактирование
Вт 26 Июн 2018
{"signature":"e490d84ceb2d3bd435865a09d4fe5b37","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":19318204,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Круто, конечно, но...

На странице «Настройки Telegram» есть галочка:
Создавать пользователя без email если его нет в системе

Не очень понятно, о какой ситуации речь... то ли мой подписчик может/не может подписаться в базу, не указывая адрес, то ли это бот будет добавлен в базу с какой-то целью...

Вот так смотришь-смотришь на галочку, думаешь - пойду в блоге почитаю, что она значит. А в блоге про неё ничего не написано!
или отменить редактирование
Вс 13 Май 2018 • Ответить
{"signature":"78de70c647006ce20e7a2bdf402cbbc8","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":19330776,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Николай, здравствуйте.
Информация в блоге есть https://getcourse.ru/blog/275965, доп. информация по другим возможностям работы с Telegram доступна по ссылке https://getcourse.ru/blog?tagNames=Telegram&archived=actual
или отменить редактирование
Пн 14 Май 2018
{"signature":"f060528b29c8cc99d6d4f079cc454715","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":17629890,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Согласен, Круто!
или отменить редактирование
Ср 04 Апр 2018 • Ответить
{"signature":"5b3434f44b36963da41da0bee013f464","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":14274531,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Действительно круто!!!
или отменить редактирование
Пт 19 Янв 2018 • Ответить
{"signature":"0f7c9fb246a27c1fea9aacf38663ae13","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":13772652,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Очень круто!!!
или отменить редактирование
Пт 29 Дек 2017 • Ответить

Связанные статьи