ИИ-бот GetCourse

ИИ-бот

Добрый день!
Я - бот-помощник по документации платформы Getcourse, помогу вам найти ответ на справочный вопрос по работе системы. Пожалуйста, сформулируйте свой вопрос одним сообщением.

Статья была полезной?

Заголовок

Блог GetCourse

Что такое депозит

Денежный депозит — расчётная величина, характеризующая сумму реальных денежных средств пользователя, которые находятся у него в профиле и могут быть использованы для оплаты заказов.


В отличие от виртуального баланса бонусных рублей, депозит — это сумма реальных денежных средств.


Для того, чтобы пользователи могли пополнять депозит, создайте продукт с типом «Зачисление средств на депозит»:

Создайте для этого продукта предложение стоимостью 1 рубль, а в форме укажите, что пользователь может сам задавать нужное ему количество:

Когда пользователь заполнит форму и оплатит такой заказ, оплаченная сумма поступит ему на депозит.

Увидеть баланс по депозиту можно в карточке пользователя:

Ссылка на это место страницы: #manual_transaction

Администратор также может пополнить депозит пользователя. Для этого:


1. Создайте транзакцию, нажав «Пользователи» — «Балансы» — «Создать транзакцию»;

2. Начните вводить email пользователя и выберите его из выпадающего списка для корректного создания транзакции.

3. Затем укажите тип «Депозит»;

4. Введите сумму транзакции;

5. По желанию добавьте уточняющий комментарий;

6. Нажмите «Создать».


Обратите внимание: поля «object Type» и «object ID» заполнять не нужно.

Таким же образом можно списать средства с депозита пользователя.

Для этого нужно указать отрицательную сумму:

Воспользоваться средствами на депозите пользователь может при оплате заказа:

Ссылка на это место страницы: #cancel

Также при отмене любого оплаченного заказа платёж можно зачислить пользователю на депозит.

Для этого установите статус платежа — «Начислен на депозит», статус заказа — «Отменён» и сохраните изменения:



Для того чтобы оставить комментарий —
авторизуйтесь
{"signature":"05b7ba44f03e285d41fbdb8e74d8f191","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":808096845,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
GetCourse Club. III ступень. удалить
а есть возможность начислять на депозит не через транзакцию, а процессом?
или отменить редактирование
Вс 25 Авг 18:49 • Ответить
{"signature":"8b559983bdd52c05c717b39498a1211a","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":808463995,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день!
Депозит - это отображение реальных денежных средств, внесенных пользователем, поэтому депозит может быть начислен только через транзакцию.
Напишите, пожалуйста,н ам в техподдержку https://getcourse.ru/contacts , в обращении подробно опишите вашу задачу (кому и при каких условиях вы хотите начислять депозит) - специалисты постараются подобрать для вас решение.
или отменить редактирование
Пн 26 Авг 12:04
{"signature":"ac964cfc51e54975f444a023bfb82d16","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":487611417,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте. При подписке с рекуррентными платежами (автооплаты), буду ли списываться средства из депозита в первую очередь?
или отменить редактирование
Пт 28 Окт 2022 • Ответить
{"signature":"762f0541596b4286e7106c18b025d878","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":488274308,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Салима, здравствуйте!
Ответили в рамках технической поддержки.
или отменить редактирование
Вс 30 Окт 2022
{"signature":"1b08553254ed24377e054ca88b5c764f","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":466944207,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте! Нигде не нашла информации, что за ID нужно вводить при создании транзакции. Например, я хочу списать сумму с депозита. Проставляю отрицательное значение. Но система не даёт провести транзакцию без указанного ID.
или отменить редактирование
Вт 06 Сен 2022 • Ответить
{"signature":"edc5d1c9f62c10b795e7664738f0eca5","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":467029735,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Татьяна, здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, в техподдержку https://getcourse.ru/contacts с поясняющими скриншотами ваших действий при создании транзакции.
или отменить редактирование
Вт 06 Сен 2022
{"signature":"787b8f160961deb342e36a0dfc8cb634","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":335298261,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
Getcourse Pay Premium удалить
Здравствуйте! При создании транзакции не важно пополнение или списание просит ввести ID объекта, какое именно ID нужно вносить - заказа или клиента?
или отменить редактирование
Чт 16 Дек 2021 • Ответить
{"signature":"23369c1cf17c1e1ed190ad14f5ff5f02","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":335884655,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте, Евгения. Ответили вам в рамках технической поддержки.
или отменить редактирование
Пт 17 Дек 2021
{"signature":"24394ea9d8cd962ac709db7599db19ed","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":378755971,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
GetCourse Club. I ступень. удалить
А можно мне тоже ответ на этот вопрос?
или отменить редактирование
Ср 09 Мар 2022
{"signature":"1a17d2426f66d78ea942a406b56ef1d7","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":268734025,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте!
А как быть, если был оплачен заказ суммой 46900 руб, затем покупатель изменил решение о продукте - предложение внутри оплаченного заказа изменили на продукт, который стоит 39900 руб. Как зачислить разницу в стоимости на депозит?
или отменить редактирование
Вт 13 Июл 2021 • Ответить
{"signature":"55a4f339cbfc19a7fbe52d6163263e87","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":268929589,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Надежда, здравствуйте!
Вы можете непосредственно в заказе добавить платеж со статусом "начислен на депозит" (заказ перевести в статус "в работе", добавить платеж http://joxi.ru/YmEkBwzswOWwvA , выбрать способ оплаты и начисление на депозит, пример http://joxi.ru/E2pkyaEs7P17Jm в сумме разницы стоимости предложений). После этого в заказе будет 2 платежа, а разница будет зачислена на депозит пользователя http://joxi.ru/D2PB9wzIqVxqer . Также начисление на депозит можно провести как транзакцию в разделе "балансы" http://joxi.ru/xAeeK4gtRkBRDA и http://joxi.ru/DrlOXdgCVwEVgA , как это описано в данной статье. В комментарии к транзакции http://joxi.ru/Y2Lq9wzS7jg70A можно указать, за что именно, какой заказ, было выполнено зачисление на депозит пользователю
или отменить редактирование
Ср 14 Июл 2021
{"signature":"4c9e4e0fdfe3696d454cdcdb051e6f50","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":167795572,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Анастасия,добрый день,как мне узнать свой баланс на депозите и снять автоплатеж с карты,так как обучаться дальше не буду в клубе Богатый пенсионер от 26 ноября 2020 г по 26 декабря 2020 г?Помогите открыть эту страницу.
или отменить редактирование
Чт 03 Дек 2020 • Ответить
{"signature":"9b4c77d03e5559cc8bece2d4595d9bdd","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":167902671,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте, Зинаида. Ответили вам в рамках техподдержки.
или отменить редактирование
Чт 03 Дек 2020
{"signature":"7ee95c27cf76662d31afeef8f1be13cf","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":58130128,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
GetCourse Club. I ступень. удалить
Здравствуйте ! У меня на странице Пользователи нет меню Балансы. Как можно зайти в эту функцию?
или отменить редактирование
Вс 25 Авг 2019 • Ответить
{"signature":"62be5dd59c29134510101071c1bbd7c7","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":58271882,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте!
Проверьте, пожалуйста, есть ли у вас в меню такая кнопка http://joxi.ru/5mdR3p6H3OeDXA ?
Если нет, то напишите, пожалуйста, нам в поддержку https://getcourse.ru/contacts и приложите скриншот вашей страницы.
или отменить редактирование
Пн 26 Авг 2019
{"signature":"089df2fe06dd91f1e6db3fd838881c8e","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":35233416,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день. Возможно ли с депозита вернуть деньги пользователю например на банковскую карту?
или отменить редактирование
Вт 15 Янв 2019 • Ответить
{"signature":"467d710ee183740a66fbe84a08786108","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":35351047,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Екатерина, здравствуйте! Выплаты и возвраты денежных средств производятся без участия платформы. Вы можете отправить пользователю денежные средства самостоятельно. После этого можно списать их с депозита пользователя транзакцией. Подробная информация о транзакциях в статье выше.
или отменить редактирование
Ср 16 Янв 2019
{"signature":"fc1fe52a7658c17a2d2dd8a707095274","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":35351241,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Большое спасибо!
или отменить редактирование
Ср 16 Янв 2019

Связанные статьи