GetCourse

+7 (800) 555-47-03

Мой профиль Настройки Выйти

+7 (800) 555-47-03

Мой профиль Настройки Выйти

/public/img/default_profile_50.png

Блог GetCourse

Как удалить тестовые заказы на GetCourse

При тестировании настроек аккаунта, например, платёжных систем, предложений и формы заказа, в системе формируются тестовые заказы. Эти заказы могут помешать получению корректных данных статистики продаж.


Удаление заказов на платформе GetCourse не предусмотрено, но, для того чтобы тестовые заказы не учитывались в статистике и не появлялись в общем списке, их статус можно изменить на «Ложный».

Реальные заказы клиентов лучше переводить в статус «Отменён». Таким образом они будут учтены в общей статистике и доступны при формировании сегмента заказов по условию «Статус — Отменён».
Как менять статус у тестовых заказов в GetCourse — узнайте из видео.

Как удалить тестовые заказы



Для того чтобы оставить комментарий —
авторизуйтесь
{"signature":"3e88256c986c65fc904171c3014e677d","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":114105272,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Проставив статус Ложный - заказ все равно отображается в статистике
или отменить редактирование
Вс 07 Июн 2020 • Ответить
{"signature":"aadf0d3525ed060f9c9f7a5047789264","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":114111685,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте, Филипп.
Для возможности детальной проверки, пожалуйста, направьте ваш вопрос в службу тех.поддержки: https://getcourse.ru/contacts
При отправке обращения укажите ссылку на заказ о котором идёт речь и поясняющие скриншоты с отображением данных статистики.
или отменить редактирование
Вс 07 Июн 2020
{"signature":"486ecb090cb9e136c9555b50769f85f3","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":114311388,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
У нас тоже самое, тестовые заказы со статусом Ложный видны. Отправили запрос в тех.поддержку.
или отменить редактирование
Пн 08 Июн 2020
{"signature":"f7c6f35a9fadac1f43b050b5ac99702e","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":47472892,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
А как удалить тестовую покупку? Даже удаление тестового пользователя не помогает...
или отменить редактирование
Вт 07 Май 2019 • Ответить
{"signature":"4ac451fa9a088d9fd6e74d5c0f693257","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":47505929,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Наталья, добрый вечер! Для удаления тестовой покупки необходимо удалить тестовый платеж, а затем перевести заказ в статус "Ложный".
или отменить редактирование
Вт 07 Май 2019

Связанные статьи

4 columns with links

item 1, base

База знаний

FAQ Блог Мастер-классы Курс по Геткурс Курс по процессам Курс по лэндингам

item 2, documents

Юридические документы

Договор оферты Политика обработки персональных данных Информация о юридическом лице

item 3, company

Компания

Клиенты Контакты Подрядчики

item 4, project

Наши проекты

Школа рисования Вероники Калачевой Школа фитнеса Екатерины Усмановой Сила Воли с Ляйсан Утяшевой
и Павлом Волей Школа лидерства Радислава Гандапаса «Хакаматон» Ирины Хакамада GetCourse для вузов

support@getcourse.ru /  +7 (800) 555-47-03 ,  +7 (495) 118-42-25

Сколково