Лого GetCourse
Профиль Настройки Выход

Профиль Настройки Выход

/public/img/default_profile_50.png

Идет набор на XVI поток Базового курса по GetCourse. Старт 4 июля. Подробности по ссылке.

Статья была полезной?

Заголовок

Обратите внимание, что это форма для обратной связи - ответ вам не придет

Блог GetCourse

Как удалить тестовые заказы на GetCourse

При тестировании настроек аккаунта, например, платёжных систем, предложений и формы заказа, в системе формируются тестовые заказы. Эти заказы могут помешать получению корректных данных статистики продаж.


Удаление заказов на платформе GetCourse не предусмотрено, но, для того чтобы тестовые заказы не учитывались в статистике и не появлялись в общем списке, их статус можно изменить на «Ложный».

Реальные заказы клиентов лучше переводить в статус «Отменён». Таким образом они будут учтены в общей статистике и доступны при формировании сегмента заказов по условию «Статус — Отменён».
Как менять статус у тестовых заказов в GetCourse — узнайте из видео.

Как удалить тестовые заказы



Для того чтобы оставить комментарий —
авторизуйтесь
{"signature":"e223c6e72a68fd6383585ddbcf37804d","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":372012966,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Как настроить доступ к тренингу так, чтобы доступ поменялся во всех его подтренингах? Или нужно к каждому подтренингу настраивать доступ отдельно?
или отменить редактирование
Ср 23 Фев 20:48 • Ответить
{"signature":"85bb59fd1148b773596d0131ba329906","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":372784097,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день, Татьяна!
Доступ к подтренингам устанавливается независимо от доступа в родительском тренинге. Изменение доступа в подтренингах из настроек родительского тренинга не предусмотрено.
Подробнее о настройке доступа в подтренигах рассказывается в статье https://getcourse.ru/blog/276092 .
или отменить редактирование
Пт 25 Фев 11:38
{"signature":"23a548297d7c98aeacf1db5691404b0c","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":372001961,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте, как удалить тестовую покупку, тестовый платеж удалила, заказ переведен в статус ложный, как вы говорили сделать. Но тестовые покупки так и остались в списке, нет функции их убрать
или отменить редактирование
Ср 23 Фев 20:23 • Ответить
{"signature":"4998446e75fcc5a9e510d6f311fe2171","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":372772917,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте, Татьяна!
Удаление покупок, как и заказов, не предусмотрено в системе.
Покупки, созданные после оплаты заказов, которые были переведены в статус "Ложный", переходят в статус "Отменена".
или отменить редактирование
Пт 25 Фев 11:15
{"signature":"e7fe50ef94db2bbdbdc3799abdb5c737","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":324478332,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день!
Подскажите как делать чистку дублей заказов пользователей массово? В статье указан только ручной способ. Других статей по теме не нашла.
Спасибо!
Мне тоже если можно ответьте. Или статью сделайте что ли!
или отменить редактирование
Сб 27 Ноя 2021 • Ответить
{"signature":"bb4849a329fbbc2b590a7f213b700590","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":324680878,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте!
Вы можете составить сегмент по заказам https://getcourse.ru/blog/275949 с условием "Имеет предыдущий заказ", указав нужное предложение https://skr.sh/sBF7lrcaGU8 . Это условие выбирает все заказы пользователей, у которых ранее уже был заказ с заданными параметрами. Таким образом можно находить заказы-дубли. Затем такие заказы можно массово перевести в статус "Отменен" или "Ложный" https://skr.sh/sBFwDWztFQK .
Если такое решение не подходит для вашей задачи - напишите, пожалуйста, по этому вопросу в нашу техническую поддержку https://getcourse.ru/contacts с подробным описанием задачи.
или отменить редактирование
Вс 28 Ноя 2021
{"signature":"c4ec2435277b97570390688d3b57797c","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":306300665,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день!
Подскажите как делать чистку дублей заказов пользователей массово? В статье указан только ручной способ. Других статей по теме не нашла.
Спасибо!
или отменить редактирование
Чт 21 Окт 2021 • Ответить
{"signature":"7e37f81e25a37a707a523e48ef3c44a0","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":306530324,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Татьяна, здравствуйте. Ответили вам в рамках технической поддержки.
или отменить редактирование
Чт 21 Окт 2021
{"signature":"3e88256c986c65fc904171c3014e677d","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":114105272,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Проставив статус Ложный - заказ все равно отображается в статистике
или отменить редактирование
Вс 07 Июн 2020 • Ответить
{"signature":"aadf0d3525ed060f9c9f7a5047789264","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":114111685,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте, Филипп.
Для возможности детальной проверки, пожалуйста, направьте ваш вопрос в службу тех.поддержки: https://getcourse.ru/contacts
При отправке обращения укажите ссылку на заказ о котором идёт речь и поясняющие скриншоты с отображением данных статистики.
или отменить редактирование
Вс 07 Июн 2020
{"signature":"486ecb090cb9e136c9555b50769f85f3","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":114311388,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
У нас тоже самое, тестовые заказы со статусом Ложный видны. Отправили запрос в тех.поддержку.
или отменить редактирование
Пн 08 Июн 2020
{"signature":"f7c6f35a9fadac1f43b050b5ac99702e","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":47472892,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
А как удалить тестовую покупку? Даже удаление тестового пользователя не помогает...
или отменить редактирование
Вт 07 Май 2019 • Ответить
{"signature":"4ac451fa9a088d9fd6e74d5c0f693257","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":47505929,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Наталья, добрый вечер! Для удаления тестовой покупки необходимо удалить тестовый платеж, а затем перевести заказ в статус "Ложный".
или отменить редактирование
Вт 07 Май 2019

Связанные статьи