Акция для новых клиентов GetCourse Pay — бесплатное подключение + сниженная комиссия 2,9% на первые 100 000 рублей. Подключить >>
Статья была полезной?
Платежный модуль GetCourse Pay предоставляет возможность оплаты в кредит или рассрочку с помощью:
- банка «Тинькофф кредит»,
- брокера «Всегда.Да».
Включение сразу нескольких способов повышает конверсию: если один сервис отказал в выдаче рассрочки или кредита, то пользователь может попробовать получить его через другой.
В статье:
Как настроить кредит и рассрочку
Для этого перейдите в «Профиль» — «Настройки аккаунта» — «Прием платежей» и переведите селекторы включения в активное положение. Далее выполните настройки:

Настройки Рассрочки
В поле «Варианты рассрочки для покупателей» отметьте те варианты, которые будут доступны клиентам. При необходимости введите собственные названия для отображения на странице оплаты.

Настройки Кредита
Для включения оплаты в кредит отметьте соответствующий селектор напротив опции «Кредит для покупателей» (для Тинькофф Кредит) или «Покупка в кредит» (для Всегда.Да).

Настройки Кредита и рассрочки только для определенных предложений
Если вы хотите предоставлять кредит или рассрочку только на некоторые предложения, укажите в поле «Использовать только для указанных Предложений» один или несколько ID предложений через запятую.
Пустое поле будет означать, что покупка в кредит или в рассрочку доступна для всех предложений.
1. Скопируйте ID предложения

2. Вставьте ID в соответствующее поле

Обратите внимание: для способов оплаты в кредит или рассрочку настроен лимит суммы заказа:
- от 3 500 руб. до 500 000 руб. для Тинькофф Кредит,
- от 1 000 руб. до 500 000 руб. для «Всегда. Да».
Если сумма заказа не соответствует лимиту способа оплаты, он не будет отображаться на странице оплаты.
Информация о комиссиях
Актуальную информацию о размере вознаграждения* вы сможете увидеть, не выходя из аккаунта, в разделе «Продажи» — «Платежный модуль» — «Инфо».
* Правообладатель может вносить изменения в процент вознаграждения.

Как отслеживать статус кредита и рассрочки
При оформлении рассрочки или кредита через платежный модуль GetCourse Pay в карточке заказа вы будете видеть отдельный статус кредитной заявки.
Как это работает
Когда покупатель выберет рассрочку/кредит в качестве оплаты, в карточке заказа появится платеж с типом «Геткурс. Рассрочка/кредит» в статусе «Ожидается» и статусом рассрочки «Заявка не заполнена покупателем».

В процессе рассмотрения заявки банком в заказе будут отображены промежуточные статусы «Заявка заполнена и рассматривается банком» и «Предварительно одобрено, подписание документов».

Статус «Заявка заполнена и рассматривается банком»

Статус «Предварительно одобрено, подписание документов»
После получения рассрочки/кредита клиентом статус платежа изменится на «Получен» — «Статус рассрочки: Договор подписан», а заказ перейдет в статус «Завершен».

Если банк откажет в выдаче рассрочки/кредита или покупатель откажется самостоятельно, в карточке заказа также появится соответствующий статус.
Обратите внимание: статус платежа при этом останется «Ожидается», а статус заказа — «Новый». В этом случае вы можете предложить клиенту попробовать отправить заявку в другой банк или выбрать другой способ оплаты.

Статус «Отказ банка»

Статус «Покупатель отказался»


Чтобы всегда видеть статус рассрочки в списке заказов (раздел «Продажи» — «Заказы») или операций GetCourse Pay (раздел «Продажи» — «Платежный модуль» — «Операции»):
- перейдите в настройки таблицы;
- перенесите колонку «Статус рассрочки» в список «Отображаемые колонки»;
- нажмите «Применить».

Как перейти к настройкам таблицы

Перенос колонки «Статус рассрочки»
После добавления колонки вы также сможете сразу сортировать список заказов или операций по определенному статусу рассрочки:

Если по каким-либо причинам клиент не хочет связываться с классическим оформлением рассрочки или кредита, вы можете предложить ему оплату по частям. Подробнее об этом способе оплаты в следующей статье «Оплата по частям в GetCourse Pay».
Ответы на самые частые вопросы по платежному модулю GetCourse Pay мы собрали в статье «FAQ по платежному модулю GetCourse Pay».
авторизуйтесь
Данный вопрос требует детального анализа.
Для наиболее точных рекомендаций напишите, пожалуйста, в техническую поддержку https://getcourse.ru/contacts . К обращению также нужно приложить ссылку на заказ.
Мы можем передать ваше пожелание по добавлении новой опции разработчикам. Для этого напишите, пожалуйста, в нашу техническую поддержку https://getcourse.ru/contacts . В своем обращении опишите подробнее, где именно вы хотели бы разместить описанный чек-бокс, приложите поясняющие скриншоты. Также уточните, в решении какой задачи вам была бы полезна данная опция.
Хочу обратить ваше внимание, что на данный момент вы можете выбирать предложения, для которых будет доступна оплата в рассрочку, с помощью настроек, описанных в блоке данной статьи - https://getcourse.ru/blog/1001013?#ltBlock1549485102 .
Широкий инструментарий и автоматизация — это преимущества рассрочек через модуль. Показатели одобряемости в модуле также очень высокие, а дополнительные инструменты помогают их еще больше увеличить.
Что касается звонков, то здесь нет единого решения для всех школ, каждая школа может прозванивать заявки в соответствии со своей политикой ведения продаж — функционал платежного модуля позволит настроить этот процесс в соответствии с вашим запросом.
Для детального анализа ситуации напишите, пожалуйста, по данному вопросу в техподдержку https://getcourse.ru/contacts . К обращению также необходимо приложить ссылку на аккаунт.