Кредит и рассрочка в GetCourse Pay

Платежный модуль GetCourse Pay предоставляет возможность оплаты в кредит или рассрочку с помощью:

• банка «Тинькофф кредит»,
• брокера «Всегда.Да».

Включение сразу нескольких способов повышает конверсию: если один сервис отказал в выдаче рассрочки или кредита, то пользователь может попробовать получить его через другой.

В статье:

• Как настроить кредит или рассрочку
• Информация о комиссиях
• Как отслеживать статус кредита и рассрочки
• Использование статуса кредита или рассрочки в автоворонках продаж

Для этого перейдите в «Профиль» — «Настройки аккаунта» — «Прием платежей» и переведите селекторы включения в активное положение. Далее выполните настройки:

В поле «Варианты рассрочки для покупателей» отметьте те варианты, которые будут доступны клиентам. При необходимости введите собственные названия для отображения на странице оплаты.

Для включения оплаты в кредит отметьте соответствующий селектор напротив опции «Кредит для покупателей» (для Тинькофф Кредит) или «Покупка в кредит» (для Всегда.Да).

Если вы хотите предоставлять кредит или рассрочку только на некоторые предложения, укажите в поле «Использовать только для указанных Предложений» один или несколько ID предложений через запятую.

Пустое поле будет означать, что покупка в кредит или в рассрочку доступна для всех предложений.

Обратите внимание: для способов оплаты в кредит или рассрочку настроен лимит суммы заказа:

• от 3 500 руб. до 500 000 руб. для Тинькофф Кредит,
• от 1 000 руб. до 500 000 руб. для «Всегда. Да».

Если сумма заказа не соответствует лимиту способа оплаты, он не будет отображаться на странице оплаты.

Актуальную информацию о размере вознаграждения* вы сможете увидеть, не выходя из аккаунта, в разделе «Продажи» — «Платежный модуль» — «Инфо».

* Правообладатель может вносить изменения в процент вознаграждения.

При оформлении рассрочки или кредита через платежный модуль GetCourse Pay в карточке заказа вы будете видеть отдельный статус кредитной заявки.

Как это работает

Когда покупатель выберет рассрочку/кредит в качестве оплаты, в карточке заказа появится платеж с типом «Геткурс. Рассрочка/кредит» в статусе «Ожидается» и статусом рассрочки «Заявка не заполнена покупателем».

В процессе рассмотрения заявки банком в заказе будут отображены промежуточные статусы «Заявка заполнена и рассматривается банком» и «Предварительно одобрено, подписание документов».

После получения рассрочки/кредита клиентом статус платежа изменится на «Получен» — «Статус рассрочки: Договор подписан», а заказ перейдет в статус «Завершен».

Если банк откажет в выдаче рассрочки/кредита или покупатель откажется самостоятельно, в карточке заказа также появится соответствующий статус.

Обратите внимание: статус платежа при этом останется «Ожидается», а статус заказа — «Новый». В этом случае вы можете предложить клиенту попробовать отправить заявку в другой банк или выбрать другой способ оплаты.

Чтобы учитывать статусы рассрочки в автоматических воронках продаж (процессах, рассылках), дашбордах или других способах работы с клиентами, используйте условие «GetCourse Pay: Статус рассрочки» в сегментах по заказам и платежам.

Чтобы всегда видеть статус рассрочки в списке заказов (раздел «Продажи» — «Заказы») или операций GetCourse Pay (раздел «Продажи» — «Платежный модуль» — «Операции»):

• перейдите в настройки таблицы;
• перенесите колонку «Статус рассрочки» в список «Отображаемые колонки»;
• нажмите «Применить».

После добавления колонки вы также сможете сразу сортировать список заказов или операций по определенному статусу рассрочки:

Если по каким-либо причинам клиент не хочет связываться с классическим оформлением рассрочки или кредита, вы можете предложить ему оплату по частям. Подробнее об этом способе оплаты в следующей статье «Оплата по частям в GetCourse Pay».

Ответы на самые частые вопросы по платежному модулю GetCourse Pay мы собрали в статье «FAQ по платежному модулю GetCourse Pay».