Идет набор на XVI поток Базового курса по GetCourse. Старт 4 июля. Подробности по ссылке.
Статья была полезной?
Чтобы перенести платёж из одного заказа в другой, нужно:
- открыть заказ
- зайти в конкретный платёж, нажав на его наименование

- в настройках платежа изменить номер заказа на новый, правильный

- в новом заказе пересчитать платёж, чтобы он корректно засчитался

- в старом заказе изменить статус заказа вручную, например, на «отменен» или «ложный».

авторизуйтесь
Перенести платеж из одного заказа в другой можно только вручную.
Необходимо объединить дубли профиля, на обоих имеются заказы и оплаты
Вы можете создать заказ вручную для необходимого пользователя, подробнее об этом читайте в статье https://getcourse.ru/blog/275985, а далее перенести платеж в соответствии с данной инструкцией.
Когда таким образом переносишь платеж, через некоторое время в заказе, из которого производился перенос, платеж снова появляется. Из нового заказа он при этом не уходит. Т.о., задваивается в системе.
В обоих заказах выполняю пересчет после операции. Заказ, из которого выполнен перенос, ставлю в статус Отменен, либо в статус Ложный.
Через некоторое время из этого статуса он снова возвращается в статус Завершен и показывает перенесенный платеж.
Обратитесь, пожалуйста, с данным вопросом к нам в тех.поддержку https://getcourse.ru/contacts с уточнениями - ссылками и скриншотами.