Лого GetCourse
Профиль Настройки Выход

Профиль Настройки Выход

/public/img/default_profile_50.png

Чёрная пятница в GetCourse! Самые большие скидки за историю платформы. Подробнее >>

Статья была полезной?

Заголовок

Блог GetCourse

Частичная оплата заказа

Чтобы настроить частичную оплату, необходимо:


  • проставить в предложении галочку «Разрешена частичная оплата»;
  • указать сумму частичной оплаты;
  • можно добавить описание, которое увидят пользователи на странице выбора оплаты.

Важно:

  • сумму частичной оплаты с копейками указывайте через точку;
  • значение суммы частичной оплаты вносите без пробелов.

В этом случае сумма частичной оплаты отображается корректно на странице оплаты.

Также можно выдавать пользователю временный доступ к продукту при частичной оплате.


Если пользователь внёс частичную оплату за заказ, то у заказа появится соответствующий статус «Частично оплачен».

Ссылка на это место страницы: #2

По необходимости вы можете вручную запросить частичную оплату у отдельно взятого пользователя.

Для этого зайдите в карточку заказа и нажмите кнопку «Действия» — «Отправить ссылку на частичную оплату». После этого укажите сумму частичной оплаты, которую пользователь должен будет внести:

Ссылка на это место страницы: #parameter

При создании рассылки есть возможность массово отправить вашим пользователям ссылку на частичную оплату заказа. (Обратите внимание, что объектом рассылки должны быть «Заказы».)

Для этого к переменной {payment_link} добавьте ?paymentValue=1000 (вместо 1000 подставьте нужную вам сумму частичной оплаты).



Для того чтобы оставить комментарий —
авторизуйтесь
{"signature":"1b8487e094979aa6c7d2c29da3f2ff37","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":469589228,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Добрый день! Можно ли в рассылку по частичным оплатам вставить кнопку с ссылкой на доплату? чтобы у каждого отображалась своя доплата
или отменить редактирование
Вт 13 Сен 13:45 • Ответить
{"signature":"c530d866e585bb5ed87687709d572199","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":469823080,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Добрый день, Анастасия!
Ответили вам в рамках тех. поддержки.
или отменить редактирование
Ср 14 Сен 00:49
{"signature":"a4266e030eb1f2077f02ac4211fafbe9","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":418287744,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, удалила блок с вариантами оплаты. Не могу сейчас его найти, как вывести этот блок? 🙏
или отменить редактирование
Вт 24 Май 20:57 • Ответить
{"signature":"1fc5d3e37e3fad38fa77185fc502f921","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":418525775,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Гульназ, здравствуйте!
Если был удален блок с системной страницы оплаты, напишите, пожалуйста, в техподдержку https://getcourse.ru/contacts со ссылкой на эту страницу, для того чтобы мы могли вам помочь его восстановить.
или отменить редактирование
Ср 25 Май 11:36
{"signature":"242a65820abeedafe90c2c6e69c6b31e","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":396888351,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте! Для процесса по напоминалкам по частичной оплате какой объект нужно выбрать? "Заказы" или "Покупки"
или отменить редактирование
Вт 12 Апр 09:33 • Ответить
{"signature":"7817490204019a4768095c130e74b42b","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":397845582,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Регина, здравствуйте. Ответили вам в рамках технической поддержки
или отменить редактирование
Ср 13 Апр 23:35
{"signature":"cf34df63a20e3945c38cadecb93bf113","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":388651991,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте! Какие настройки нужно сделать, чтобы при частичной оплате открывался, например, первый (модуль) подтренинг или несколько первых уроков курса, а остальные были бы закрыты до тех пор, пока не будет внесена полная оплата? Спасибо
или отменить редактирование
Вс 27 Мар 22:55 • Ответить
{"signature":"559b24377373b142ffb80c0e46cd7cb2","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":389240691,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Анна, здравствуйте. Возможно вам будет полезна информация в нашей статье по настройке рассрочки штатными средствами платформы: https://getcourse.ru/blog/744603
Если у вас останутся какие-либо вопросы или статья вам не поможет, то опишите, пожалуйста, вашу задачу подробнее нам в технической поддержке: https://getcourse.ru/contacts
При этом пришлите, пожалуйста, ссылки на тренинги и примеры созданных предложений.
или отменить редактирование
Пн 28 Мар 22:56
{"signature":"fae23dce2dbe4b5b9e9b5e4bf3bc3910","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":352391700,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, можно ли как-то модифицировать переменную {cost_money}, чтоб из указанной суммы вычиталась сумма, равная частичной оплате? Спасибо!
или отменить редактирование
Ср 19 Янв 12:51 • Ответить
{"signature":"8c6d38087c2379d2003d0739945144da","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":354012698,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте, Евгения.
Если необходимо получить сумму, которую осталось оплатить после внесения частичной оплаты, то вы можете использовать переменную {left_cost_money} - https://getcourse.ru/blog/437252#orders
Если частичная оплата ещё не была внесена, то модифицировать переменную на данный момент возможности нет.

В случае появления дополнительных вопросов, пожалуйста, направьте запрос с подробным описанием задачи в службу поддержки: https://getcourse.ru/contacts
При наличии возможности мы предложим альтернативный вариант решения.
или отменить редактирование
Сб 22 Янв 13:36
{"signature":"ded6a7a56d49cb6532cc80d550158f2e","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":327072323,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте! Хотелось бы уточнить по вопросу о крайних срока оплаты заказа. В прикрепленных картинка - ответ на похожий вопрос уже был, но мне нужно уточнить. Если заказ был оплачен частично, а крайний срок оплаты заказа уже прошел. Что будет с заказом?
или отменить редактирование
Чт 02 Дек 2021 • Ответить
{"signature":"1aea200904078c924794bba77b7d03f5","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":327303568,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте!
Если пользователь успеет внести частичную оплату, то ограничение по времени оплаты действовать на заказ не будет, т.к. в заказ поступил платеж и предполагается его последующая доплата.
или отменить редактирование
Чт 02 Дек 2021
{"signature":"e609127b893e15b805566592ef2d315b","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":319610765,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте, Чо настроена, пользователь оплатил, а покупка не активирована почему ьакое может быть. Соответственно нет доступа.
или отменить редактирование
Чт 18 Ноя 2021 • Ответить
{"signature":"26d1a5c3102db6f7387c2d5f57f6a8dc","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":320106569,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, по этому вопросу в нашу техническую поддержку https://getcourse.ru/contacts . В обращении укажите ссылку на заказ, в котором возникла описанная ситуация.
или отменить редактирование
Пт 19 Ноя 2021
{"signature":"c61d11ba03b66f188671e089e0c23c33","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":316012296,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте,а если цена разделенна на несколько частей чтобы человек 1-й месяц заплатил первую часть, 2-й месяц вторую часть и т.д.,как сделать данные функции в параметры предлжении?
или отменить редактирование
Ср 10 Ноя 2021 • Ответить
{"signature":"bb4c4f541a58729fbc652b60f8c400b6","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":316164328,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте. Опишите, пожалуйста, вашу задачу более подробно, написав нам в техническую поддержку https://getcourse.ru/contacts
Пришлите также, пожалуйста, ссылку на предложение, о котором идет речь
или отменить редактирование
Чт 11 Ноя 2021
{"signature":"e0c8b6cd3cabac1394877697a86072ff","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":300196771,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте!
Возникла проблема. Я сделала предложение, до определенного числа будет действовать промокод на уменьшение цены. Но мне нужно, чтобы в любую дату человек мог внести частичную оплату 50%, а не фиксированную, как можно указать в предложении. Как это сделать?
или отменить редактирование
Чт 07 Окт 2021 • Ответить
{"signature":"71d3fe4d2a9a04e926f18a4c286539fc","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":300481570,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте! Ответили через техподдержку.
или отменить редактирование
Чт 07 Окт 2021
{"signature":"d48ec6fd5a9d3518653f9af5bbc3c17d","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":287307368,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Добрый день!
Подскажите, что делать? Стало много проблем с тем, что вручную не меняется статус заказа с "частично оплачен" на "Завершен" ?
или отменить редактирование
Пн 06 Сен 2021 • Ответить
{"signature":"c51a771d6e7891db37b2bb4183591158","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":287422519,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте, Надежда!
Напишите, пожалуйста, по этому вопросу в нашу поддержку https://getcourse.ru/contacts .
В обращении укажите ссылку на заказ, в котором не удается изменить статус.
или отменить редактирование
Пн 06 Сен 2021
{"signature":"2d16971a394e9977870b76602c91b89e","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":286986825,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Добрый день.
Возможно ли отключение варианта оплаты в кредит при (после) выбора пользователем частичной оплаты?
Спасибо
или отменить редактирование
Вс 05 Сен 2021 • Ответить
{"signature":"21fcd96c6ff42229467d7ae45416fb18","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":287033605,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте!
Отключить возможность оплаты в кредит при выборе частичной оплаты возможности нет. Напишите, пожалуйста, в нашу техническую поддержку https://getcourse.ru/contacts обращение с подробным описанием задачи, которую вам требуется реализовать, чтобы мы смогли предложить альтернативный вариант решения.
или отменить редактирование
Вс 05 Сен 2021
{"signature":"23a3a54013824a302cc47d104f606f67","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":281029353,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Правильно ли я понял при частичной оплате доступ к тренингам не открывается? Мне нужно чтобы доступ открывался только после полной оплаты
или отменить редактирование
Ср 18 Авг 2021 • Ответить
{"signature":"f6dedd720533387bedd15bf73855af95","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":281180524,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Никита, добрый день!
При частичной оплате доступ открывается, если установлен соответствующий чекбокс http://joxi.ru/l2Z4aGBHRGpJEr. Если данный чекбокс не установлен, то при частичной оплате доступ открыт не будет.
или отменить редактирование
Чт 19 Авг 2021
{"signature":"fd23a0d2ddbfb294b93c53e60032e205","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":273512177,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте! А как сделать так чтобы частичная оплата давала доступ на ограниченное время? Потом бы система закрывала доступ и требовала внести полную оплату
или отменить редактирование
Вт 27 Июл 2021 • Ответить
{"signature":"8b9f3e5276cf9dc5b732b695e5df3e61","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":273740090,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Добрый день, Ксения!
Инструкция для требуемой настройки находится в статье https://getcourse.ru/blog/276134 .
или отменить редактирование
Ср 28 Июл 2021
{"signature":"03b92a1a7b4afee1a514085499b51618","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":267108829,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте, поменяли сумму предоплаты в действующем предложении. Может ли это как-то негативно отразиться на предыдущих заказах?
или отменить редактирование
Чт 08 Июл 2021 • Ответить
{"signature":"09fa39b93e9c55f21171bedc7c9a73c0","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":267436486,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Анастасия, здравствуйте!
Ответили вам в рамках техподдержки.
или отменить редактирование
Пт 09 Июл 2021
{"signature":"f64b9d778f881f25159df9c83c2654bc","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":264853779,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте! Вручную добавила частичную оплату по заказу, в предложении к продукту настроила возможность частичной оплаты на такую же сумму. Заказ завершен, покупка активна. Почему сумма оплаты по этому заказу не добавляется в раздел счетчика "оплачено" в списке заказов? Как это сделать?
или отменить редактирование
Чт 01 Июл 2021 • Ответить
{"signature":"0caffc853aa4202bfeef2b820608d3e1","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":264972862,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Маргарита, здравствуйте.
Ваш вопрос требует детального анализа. Напишите нам, пожалуйста, в техническую поддержку по контактам https://getcourse.ru/contacts . В своем обращении пришлите, пожалуйста, ссылку на данный заказ.
или отменить редактирование
Чт 01 Июл 2021
{"signature":"651849f2a94f5b8bb618699050239f98","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":214368894,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Повторю один из уже заданных вопросов, т.к. ответ был написан задавшему его в ЛС, а мне тоже интересно:
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли автоматическое оповещение клиента, что необходимо доплатить за продукт ( тк время оплаты подходить к концу)?
или отменить редактирование
Чт 18 Мар 2021 • Ответить
{"signature":"26020afc0570726bc014eaf26cbe821d","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":215309109,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Виктория, добрый день.

Для отправки уведомлений о необходимости оплаты пользователям, можно создать автоматическую рассылку с напоминанием о скором завершении оплаченного срока покупки, согласно нашей инструкции: https://getcourse.ru/blog/640353
или отменить редактирование
Пт 19 Мар 2021
{"signature":"02f7f26089479b5a769a42bbd343cb84","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":214001428,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Удалил на странице оплаты блок « Частичной оплаты» и не могу найти как его вернуть
Подскажите пожалуйста
или отменить редактирование
Ср 17 Мар 2021 • Ответить
{"signature":"840ca4d96a670a3a193c7e22f50285e1","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":214848431,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте, Марк!
Ответили вам в рамках техподдержки.
или отменить редактирование
Чт 18 Мар 2021
{"signature":"c0b5d247409dd4757a235dec8d1f47d9","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":188920154,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Добрый день, подскажите, пожалуйста, в чём может быть дело, была произведена частичная оплата, но в заказе не отображается, показывает полную сумму и статус в работе
или отменить редактирование
Пн 01 Фев 2021 • Ответить
{"signature":"c5f57d8b358b21aa6c4459b4bac714b1","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":189455665,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Добрый день.
Для возможности детального анализа ситуации, пожалуйста, направьте запрос в службу поддержки: https://getcourse.ru/contacts
Укажите ссылку на заказ о котором идёт речь.
или отменить редактирование
Вт 02 Фев 2021
{"signature":"d2d775805176d175e41204dd7ebc1efe","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":177994376,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, для каждого нового частичного платежа необходимо высылать новую ссылку, или клиент может пользоваться одной?

Заранее благодарю!
или отменить редактирование
Пн 04 Янв 2021 • Ответить
{"signature":"61b36f2f6fe88efa3d2281ca77b2501d","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":178140880,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте, Екатерина. Ответили вам в рамках техподдержки.
или отменить редактирование
Пн 04 Янв 2021
{"signature":"638e0ab61028771c3f95d5ee1f3fb884","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":158604345,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Добрый день! А как клиенту дооплатить заказ??
или отменить редактирование
Вт 10 Ноя 2020 • Ответить
{"signature":"8c3175e04498d294e55a3a4b2c6d040b","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":158637622,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте, Анна!

После внесения частичного платежа пользователю будет отправлено системное уведомление https://getcourse.ru/blog/275975 о получении оплаты https://skr.sh/s54sPTJb04d?a . Пользователь сможет перейти по ссылке в письме, чтобы доплатить заказ.
Также вы можете вручную отправить пользователю ссылку на опыту, подробнее: https://getcourse.ru/blog/275988 .
или отменить редактирование
Вт 10 Ноя 2020
{"signature":"86ab3e2066ee2cad597d49abd62ed6be","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":155527005,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли автоматическое оповещение клиента, что необходимо доплатить за продукт ( тк время оплаты подходить к концу)?
или отменить редактирование
Вс 01 Ноя 2020 • Ответить
{"signature":"0428f3c416e264478ed9760651d282a1","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":156040725,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Добрый день, Анна!
Ответили вам в рамках тех.поддержки.
или отменить редактирование
Вт 03 Ноя 2020
{"signature":"bd630699a8d40c037d3fa66c49ff2db8","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":152415757,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте! У клиента не проходит оплата с карты на на мой яндекс.кошелек. Карта в порядке, другие платежи проходят. Пробовали с двух счетов. Ошибка, которую выдаёт, перекидывая на яндекс.деньги - на фото. В чём дело? Крайний срок оплаты отключен. Не получается ни из высланного письма-напоминания, ни из личного кабинете из "Заказов". Номер заказа 0043.
или отменить редактирование
Пт 23 Окт 2020 • Ответить
{"signature":"5cf3173bac943dd092c44a3f24d86b2a","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":152523280,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Добрый день, Анна!
Ответили вам в рамках тех.поддержки.
или отменить редактирование
Пт 23 Окт 2020
{"signature":"07e1b6baf0d4d201ead761c5f75fa8bc","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":146332001,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте!
Как после частичной оплаты отправить клиенту ссылку на оставшуюся часть доплаты? где взять ссылку на доплату?
или отменить редактирование
Пн 05 Окт 2020 • Ответить
{"signature":"5b9c8df50605c0ff33642c1056ff1bfb","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":146782601,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Добрый день, Дарья!
Ссылку для оплаты вы можете отправить из карточки заказа: https://skr.sh/s4VfFx8Mncw . При переходе по ней пользователю будет отображаться остаток суммы к оплате, если часть средств уже была внесена.
или отменить редактирование
Вт 06 Окт 2020
{"signature":"ed8974f21edda17f59794ede7c4c56f5","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":136107433,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Добрый день.
Подскажите, как настроить вариант выбора клиентом суммы частичной оплаты?
или отменить редактирование
Сб 29 Авг 2020 • Ответить
{"signature":"7980df27a7bb43d7a2e6b89f5f154745","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":136217174,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Кирилл, здравствуйте.
Самостоятельно пользователь не может выбрать, какую часть суммы он хочет заплатить за заказ.
Вы можете, например, разместить в форме варианты выбора разных сумм через дополнительное поле заказа https://getcourse.ru/blog/342984. А затем, по значению данного дополнительного поля отправлять пользователям рассылку с ссылкой на оплату нужной части (размер частичной оплаты в ссылке можно задать с помощью параметра ?paymentValue=1000)
или отменить редактирование
Вс 30 Авг 2020
{"signature":"fff151788315d9ec583e9089d033d2fd","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":123088409,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как частичная оплата согласуется с опцией "Крайний срок оплаты в минутах от времени создания заказа"?

Пример:
Выставлено ограничение на оплату заказа - 3 дня, и задана возможность частичной оплаты, дающая доступ к продукту на 14 дней. Пользователь после создания заказа сразу же производит частичную оплату и получает доступ к продукту на 14 дней. Что произойдет через 3 дня, по истечении срока действия заказа?
или отменить редактирование
Пт 10 Июл 2020 • Ответить
{"signature":"397a218f420df0533b3a0de048365143","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":123181996,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Добрый день.

Если до наступления срока крайней оплаты пользователь не внес ни одного платежа по заказу, то после этого он не сможет оплатить его, заказ будет отменен.
или отменить редактирование
Сб 11 Июл 2020
{"signature":"b6780736ec0899dbb7e6072071778acb","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":113485278,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте! После частичной оплаты заказа всегда редиректит на страницу оплаты заказа, что не очень удобно. Есть ли возможность штатными средствами изменить страницу редиректа после частичной оплаты?
или отменить редактирование
Чт 04 Июн 2020 • Ответить
{"signature":"ad67af6b43e07763f0c70e3bc57bb0fe","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":113618179,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте, Максим!

Реализовать, чтобы при частичной оплате переадресация производилась не на страницу оплаты заказа нет возможности. Ситуация возникает из – за того, что частично-оплаченный заказ не считается оплаченным, поэтому происходит возврат обратно на страницу оплаты, а не на страницу после успешной оплаты. После внесения платежа пользователю на почту придет уведомление о том, что поступила оплата по заказу.
или отменить редактирование
Пт 05 Июн 2020
{"signature":"88a020c9ec6716bca336925e3af07f14","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":95078248,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте, скажите, как настроить чтобы при частичной оплате был переход спасибо за оплату, а не на страницу заказа ?
или отменить редактирование
Ср 01 Апр 2020 • Ответить
{"signature":"7b1a686dd43e7a7fb5c3c12749fe5f43","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":95091550,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Мария, ответили вам в рамках техподдержки.
или отменить редактирование
Ср 01 Апр 2020
{"signature":"651775a0d0facc205791666793eaefa8","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":95092047,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
"Поскольку частично-оплаченный заказ еще не считается оплаченным, поэтому происходит возврат обратно на страницу оплаты, а не на страницу "Спасибо". Изменить это поведение возможности нет. После внесения платежа пользователю на почту придет уведомление о том, что поступила оплата по заказу. Также на странице оплаты пользователь увидит, что заказ уже частично оплачен. Т.е. он будет проинформирован, что внесенный платеж действительно получен и зафиксирован."
или отменить редактирование
Ср 01 Апр 2020
{"signature":"962175aaad0f59d4233b4c97248476ea","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":81734573,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Добрый день. Как добавить на странице оплаты блок с кнопкой частичной оплаты? как на втором рисунке этой статьи
или отменить редактирование
Пт 31 Янв 2020 • Ответить
{"signature":"29560a615d5850c0356af0e463cb72ed","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":81746036,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте.

Блок с частичной оплатой будет показан на странице оплаты автоматически, если в предложении, по которому был создан заказ, разрешена возможность частичной оплаты.
или отменить редактирование
Пт 31 Янв 2020
{"signature":"eacfe7a338c3cf79dc1007fd90482195","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":78881240,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте. Я правильно понимаю, что это то же самое, что и рассрочка без процентов банку? Нужно настроить рассрочку, не могу понять, как это сделать выгоднее и удобнее. Подскажите, пожалуйста.
или отменить редактирование
Чт 16 Янв 2020 • Ответить
{"signature":"7037a32c5e568b0f08c226ff9d3286a7","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":78907453,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Елена, здравствуйте.
Если у вас подключена платежная система с возможностью рассрочки, то вы можете предлагать пользователям такой вид оплаты. При использовании данного метода оплаты вы получите всю денежную сумму за заказ сразу, а ваш ученик будет расплачиваться с платежной системой самостоятельно.
При использовании частичной оплаты вы можете разделить платеж клиента на несколько частей, предоставив ему ограниченный доступ при частичной оплате.
Если вам нужно настроить рассрочку, то сделать это можно через платежные системы Яндекс.Касса https://getcourse.ru/blog/535593 или Тинькофф кредит https://getcourse.ru/blog/570624.
или отменить редактирование
Чт 16 Янв 2020
{"signature":"11e26c1e9152e375b63ce7e90364dd7a","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":78062878,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Добрый день! При отправке клиенту ссылки на доплату, ссылка приходит как будто он уже оплатил заказ. В чем может быть причина?
или отменить редактирование
Сб 11 Янв 2020 • Ответить
{"signature":"c6b1f0dce161b75e7790c60cea326cd7","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":78064872,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Татьяна, здравствуйте.
Ваш вопрос требует детального анализа. Напишите нам, пожалуйста, в техподдержку support@getcourse.ru. К запросу обязательно приложите ссылку на пользователя.
или отменить редактирование
Сб 11 Янв 2020
{"signature":"f634f1e61f559201795f010b6edf2988","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":76252502,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Добрый день.
У меня запуски привязаны к определенным датам, ознакомительного периода никакого нет.
Тренинги проходят в основном оффлайн - Школа актерского мастерства.

Частичные платежи подключил, чтобы у людей была возможность внести "Предоплату" за курс, а до начала курса, или на первом занятии внести оставшуюся сумму.

В чеке который оправляет ОФД при частичной оплате не указывается полная стоимость курса , по идее при авансе должна быть указана полная стоимость программы и её частичная оплата.

Условно говоря стоимость курса 15000р , частичная оплата 5000р (предоплата).

А в чеке пробивается только 5000р, как за конечный продукт с полной стоимостью.

От названия программы отделяет только слово "Ознакомительно + название курса."

Соответственно мне необходимо оказать какую-то "Ознакомительную" услугу за эти деньги, предоставить какой-то доступ, чтобы в случае требования возврата (человек внес предоплату , чтобы занять место в группе, а в день мероприятия сообщил, что посещать его не будет по каким-то своим личным причинам. Мы в свою очередь не смогли взять других участников и понесли убытки), мы могли на своё усмотрение не возвращать предоплату как неустойку.

Если же услуга оплачена и не оказана(человек не пошёл на курс), то мы обязаны вернуть деньги.

1. Возможно подскажите какое-то готовое решение с "Ознакомлением" для оффлайн тренинга?
2. Если в первом платеже указано "Ознакомление", то что будет указано во втором платеже? Когда будет оплачена остальная часть курса?
3. Как мне сделать уведомления об оплате второй части, если запуск курса привязан к определенной дате потока?
или отменить редактирование
Чт 26 Дек 2019 • Ответить
{"signature":"f3d13ba562eab536ddb31a473df7319d","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":76269349,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Вячеслав, здравствуйте.
Чтобы мы могли проанализировать вашу ситуацию и предложить решение, продублируйте, пожалуйста, запрос в техподдержку support@getcourse.ru. К запросу обязательно приложите ссылки на примеры заказов с частичной оплатой.
или отменить редактирование
Чт 26 Дек 2019
{"signature":"3ad8ffd43e3eb621afd5fcb9b7bda21f","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":61429027,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Скажите, насколько быстро обновляется статус при частичной оплате? Мы принимаем платежи через Тинькоф. После проведения частичной оплаты на тестовом аккаунте уже полчаса статус заказа висит как "Новый".
или отменить редактирование
Сб 21 Сен 2019 • Ответить

Показать еще комментарии (2)

{"signature":"84aa00cada624ace0116e9c8fa820a3d","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":61434132,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Дмитрий, добрый день.
Статус заказа обновляется сразу, как только система получает уведомление о платеже от платёжной системы.
Данный вопрос требует анализа настроек в вашем аккаунте.
Напишите, пожалуйста, нам в техподдержку https://getcourse.ru/contacts
В обращении опишите ваш вопрос и приложите ссылку на заказ, о котором идёт речь.
или отменить редактирование
Сб 21 Сен 2019
{"signature":"dc631669e32230bfcfbf3fb69f9b90ec","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":61436601,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Татьяна, спасибо. Написали в техподдержку. А можно ли как-то ускорить ответ? Через три часа начало продающего вебинара, а тут такое приключение...
или отменить редактирование
Сб 21 Сен 2019
{"signature":"71a9539103a8514eb05f12a4b45678cb","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":61442655,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Ответили в техподдержке.
или отменить редактирование
Сб 21 Сен 2019
{"signature":"07c85e4f23685ec060776223a45c5070","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":61443374,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Спасибо огромное за оперативность, всё решили :)
или отменить редактирование
Сб 21 Сен 2019
{"signature":"190c019c30312677c1ec4437b22cb2d9","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":58947845,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
В продолжении вопроса. А какое правило ставить при отправлении ссылки на доплату.
или отменить редактирование
Вс 01 Сен 2019 • Ответить
{"signature":"173314f3b208ebe31d958fed9ee09ff3","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":58985385,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Добрый день, Евия!
Вы можете сформировать сегмент с заказами со статусом "частично оплачен" https://yadi.sk/i/e14mF7e7fgBdQA
или отменить редактирование
Пн 02 Сен 2019
{"signature":"d7b756941fb715794c665fdc64364ff7","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":58805504,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Добрый день. Подскажите как сгенерировать ссылку для доплаты оставшейся суммы, что бы это ссылку вставить в текст письма, который отправляется в рассылки?
или отменить редактирование
Сб 31 Авг 2019 • Ответить
{"signature":"bfc765aa719e794521f73e51539fb9e5","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":58818220,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте, Евия.
В самом письме рассылки по заказам https://yadi.sk/i/ltDyD4ZGkt68AA вы можете вставить ссылку с переменной заказа и суммой оплаты: {payment_link} https://yadi.sk/i/cr8Jx21cpGl_Yw
Тогда пользователю придет ссылка с частичной оплатой (остатком суммы).
или отменить редактирование
Сб 31 Авг 2019
{"signature":"52b34b695c8e3c8f411848a11a3b4a7f","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":51978869,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Добрый день. А как сделать частичную оплату не по количеству дней, а до конкретной даты. Допусти, я провожу запуск тренинга, который стартует 1 августа. Продажи идут весь июль. И я хочу, чтобы человек оплатил первую часть в любой день июля и до 1 августа включительно. А вторую часть он должен внести до 15 августа включительно.

Ставить значение в днях в этом случае вообще не удобно. Почему бы не сделать возможность указывать конкретную дату для второго платежа?
или отменить редактирование
Вт 25 Июн 2019 • Ответить
{"signature":"6034862f71376b0df33b2a0b01babdfd","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":52237664,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Владимир, добрый день!
В таком случае вы можете сделать два отдельных предложения. Первое из них можно использовать в качестве предоплаты за курс, доступ оно будет предоставлять с 1 по 15 августа. Второе предложение будет давать полный доступ клиентам.
или отменить редактирование
Чт 27 Июн 2019
{"signature":"f5f1fb3e2bfd651f6c1c30cc38d47bbe","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":41216452,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Добрый вечер, подскажите как именно работает частичная оплата, ГК переводит мне полную стоимость, а или только сумму частичной оплаты? И как контролируется момент конечной оплаты пользователем?
или отменить редактирование
Сб 09 Мар 2019 • Ответить
{"signature":"8833e0d69abb37369c73976e3ab4f118","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":41239594,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте, Юлия!
При частичной оплате вам переводится та сумма, которую оплатил пользователь. То есть частичная сумма от заказа.
Оплачен ли полностью заказ контролируется администрацией. Например, в настройках предложения можете указать количество дней доступа при частичной оплате http://prntscr.com/mvscst И по окончанию доступа можно пользователю отправить ссылку на полную оплату.
Что бы мы могли дать более точный ответ, напишите, пожалуйста, нам в поддержку https://getcourse.ru/contacts с подробным описанием вашей задачи.
или отменить редактирование
Вс 10 Мар 2019
{"signature":"bf3761530a18aa2c10c789bb87a705dc","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":38729182,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Добрый день! А можно частичную оплату включить для отдельных пользователей?
или отменить редактирование
Вс 17 Фев 2019 • Ответить
{"signature":"25893bb47a9081fc1f213eb7b18ed715","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":38731038,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Добрый день, Нелли!
Ограничение частичной оплаты для отдельных новых пользователей не предусмотрено системой. Так как обычно заказ совершает пользователь, который не зарегистрирован в вашем аккаунте. Из-за этого ограничивать доступ по оплате для незарегистрированных пользователей нецелесообразно. Если вы продаете курс только для зарегистрированных пользователей и хотите ограничить для некоторых возможность частичной оплаты, то это можно реализовать. Что бы мы могли вам дать подробный ответ, как реализовать ограничение частичной оплаты, пожалуйста, напишите нам в поддержку подробно описав, как вы хотите реализовать продажу курса. Так же не забудьте добавить ссылки на объекты.
или отменить редактирование
Вс 17 Фев 2019
{"signature":"55ac60da6d9bce45b14a8eead2746b2c","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":33010753,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Добрый день, предусмотрен ли платформой автоматический запрос оставшейся суммы? или мне нужно контролировать этот момент вручную? (рассылками)
или отменить редактирование
Ср 12 Дек 2018 • Ответить
{"signature":"8bc60fb5d1e8e5f98da50eb5910030d6","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":33097110,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Добрый день, Андрей.
Напишите, пожалуйста, вопрос в тех.поддержку https://getcourse.ru/contacts с более подробным описанием стоящей перед вами задачи и приложенными ссылками.
или отменить редактирование
Чт 13 Дек 2018
{"signature":"d13381509eec4b0e5e4419b198f32e83","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":29152557,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Как можно ученику открыть временный доступ к тренингу? если частичная оплаты была наличкой, а не через геткурс.
или отменить редактирование
Сб 27 Окт 2018 • Ответить
{"signature":"1ff8c95fa2ed5777cb0e1879a0137ec5","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":29156324,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Майя, здравствуйте!
Вы можете создать для пользователя ручной заказ http://getcourse.ru/blog/275985 на предложение, дающее доступ к тренингу при внесении частичной оплаты: http://joxi.ru/Q2K49e6H47340A, после чего внести в него ручной платёж http://getcourse.ru/blog/275986 с суммой частичной оплаты. Если такого предложения нет, вы можете создать его, после чего оформить на него заказ и внести оплату.
или отменить редактирование
Сб 27 Окт 2018
{"signature":"ea0c0053dca9d28c7b84ae04dd8da6d3","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":22301706,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Сейчас разбивка работает. Автоматически в настройке предложения можно разбить только на 2 суммы. а вручную из карточки заказа - на сколько угодно
или отменить редактирование
Вс 15 Июл 2018 • Ответить
{"signature":"84d4cb96d649109f9145e52de97a898d","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":17837176,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Как можно разбить платеж на 3 суммы? Т.е., создать 2 частичных оплаты?
или отменить редактирование
Пн 09 Апр 2018 • Ответить

Показать еще комментарии (7)

{"signature":"740922b109bacd6ca3794eccd96f3dce","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":17846666,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Ирина, ответили на ваш вопрос в поддержке.
или отменить редактирование
Пн 09 Апр 2018
{"signature":"ac0302ae0e2c6b893a63fb0139e56ce4","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":22301561,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Меня тоже этот вопрос интересует, почему бы не написать ответ здесь, чтобы другие пользователи могли также получить ценную информацию о возможностях геткурса?
или отменить редактирование
Вс 15 Июл 2018
{"signature":"d4360fbed5123c901fd4a31cd66132a8","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":22301723,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Сейчас разбивка работает. Автоматически в настройке предложения можно разбить только на 2 суммы. а вручную из карточки заказа - на сколько угодно
или отменить редактирование
Вс 15 Июл 2018
{"signature":"e76299cf65c2fdcc79cf9c7ed48244c7","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":22302662,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Добрый день, Александр.
В предложении задается только возможность разбить платеж на 2 части; по кнопке "действия"/"отправить ссылку на частичную оплату" вы можете указать необходимую сумму для оплаты.
Также можно оформить для одного продукта несколько предложений, общая сумма которых будет равна стоимости продукта, и предлагать пользователю оплачивать эти предложения по очереди.
или отменить редактирование
Вс 15 Июл 2018
{"signature":"be507d7f19314ab338b814f563cab7f7","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":40240373,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Здравствуйте, Наталья! Практика показала, что этот вариант не всегда удобен. Прошу вас в будущем рассмотреть возможность добавления в функционал Геткурса одну из подобных функций:
- возможность отправить ссылку на частичную оплату через процесс по заказам
- возможность отправлять ссылку на частичную оплату сегменту пользователей
- возможность разбивать в настройках предложения оплату более, чем на 2 части.

Спасибо вам!
или отменить редактирование
Чт 28 Фев 2019
{"signature":"c6c21a1e0733532c4b362c8298425c98","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":40242033,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Еще вариант - возможность подставлять в ссылку частичной оплаты переменные. Что-то типа
https://getcourse.ru/sales/shop/dealPay/id/{id}/hash/{переменная}?paymentValue=3000

Ну хоть как-нибудь это решить(((
или отменить редактирование
Чт 28 Фев 2019
{"signature":"3239c52d2f8fa3a0d9a1d970ea4dbad5","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":40243782,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Продолжаю разговор сама с собой :joy: и поиски решения.
Дорогая тех.поддержка!
Если я в письмо по заказам вставлю ссылку вида {payment_link}?paymentValue=3000 - это может сработать?
или отменить редактирование
Чт 28 Фев 2019
{"signature":"eca275dcd51e816d7d106559a4b7e588","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":40259494,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Добрый день, Ирина!
1. Я передал ваше пожелание разработчикам, что бы в предложении оплату можно было разбить на несколько частей.
2. В самом письме вы можете вставить ссылку с переменной заказа и суммой оплаты: {payment_link}?paymentValue=5000 http://prntscr.com/m0gfk6 Тогда пользователю придет ссылка с частичной оплатой.
или отменить редактирование
Пт 01 Мар 2019
{"signature":"73a62873348271dcb2ad6c978fe660f1","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":40263890,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Спасибо, я уже это протестировала вчера. Все сработало. Предлагаю вам описать этот способ в мануалах.
Чтобы докумекать до него самой у меня ушло почти пол ночи :weary:
или отменить редактирование
Пт 01 Мар 2019
{"signature":"b0c19b248e592388484a903dc9950408","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":13045392,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
Как проще всего оформить частичную оплату для одного отдельного пользователя?
или отменить редактирование
Ср 06 Дек 2017 • Ответить
{"signature":"700cd7d0dfa53159b277501bccf2f68a","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":13045849,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[]}}
удалить
На странице заказа (который надо к этому моменту сформировать для нужного пользователя для нужного предложения) нажмите кнопку "Действия" и выберите там "Отправить ссылку на частичную оплату". Там можно будет указать нужную сумму для частичной оплаты.
или отменить редактирование
Ср 06 Дек 2017

Связанные статьи