Частичная оплата заказа

Когда покупатель не может сразу оплатить всю стоимость предложения или хочет получить временный доступ к продукту за меньшую плату, предложите ему частичную оплату.

В статье:

• Как настроить частичную оплату
• Как выдать пользователю временный доступ
• Как отправить пользователю ссылку на частичную оплату
• Статус частично оплаченного заказа
• Как покупателю оплатить оставшуюся сумму заказа

Чтобы настроить частичную оплату в предложении:

1. Включите опцию «Разрешена частичная оплата».
2. Укажите сумму частичной оплаты.
3. При необходимости отредактируйте описание, которое увидят пользователи на странице оплаты.

Сохраните изменения.

Важно! Для корректного отображения суммы частичной оплаты на странице:

• указывайте сумму с копейками через точку;
• вносите значение суммы без пробелов.

После включения частичной оплаты, пользователи смогут перейти к ней по кнопке на странице оплаты:

Чтобы настроить временный доступ к продукту после частичной оплаты:

1. Включите опцию «Открывать при частичной оплате».
2. Укажите количество дней, на которое пользователь получит доступ при частичной оплате.

Подробнее о настройках временного доступа читайте в статьях:

• «Как открыть доступ к материалам после частичной оплаты»
• «Как выдать доступ к части уроков при частичной оплате»

Вы можете вручную запросить частичную оплату у пользователя за любой его заказ, даже если в предложении не настроена частичная оплата. Это полезно в тех случаях, когда нужно закрепить место в тренинге за пользователем, но он не готов сразу оплатить всю стоимость заказа.

Отправить ссылку на частичную оплату можно:

• определенному пользователю из карточки заказа,
• массово с помощью рассылки.

Для этого в карточке нужного заказа:

1. нажмите кнопку «Действия»;
2. выберите «Отправить ссылку на частичную оплату»;
3. укажите сумму частичной оплаты;
4. нажмите «ОК».

В результате пользователь получит письмо, содержащее ссылку на оплату указанной суммы.

Для этого создайте рассылку по объекту «Заказы».

Добавьте в текст письма ссылку на частичную оплату заказа с помощью переменной {payment_link}?paymentValue=1000, где 1000 — сумма частичной оплаты.

После того как пользователь внесет частичную оплату, заказ приобретает статус «Частично оплачен».

Если в предложении был настроен временный доступ к продукту, то покупка станет активной на указанный период.

Для оплаты оставшейся суммы пользователь может перейти на страницу оплаты любым способом:

• из системного уведомления, которое приходит после создания заказа;
• из раздела «Мои покупки».

Если вы хотите напомнить ему об оплате, то отправьте ссылку на оплату из карточки заказа или рассылку с переменной {payment_link}.

При переходе на страницу оплаты пользователь увидит сумму с учетом внесенной частичной оплаты.