Как создать предложение

Предложение — это условия, на которых продается продукт: цена продукта + срок доступа к нему.

Создавать и работать с предложениями могут:

• владелец аккаунта,
• администратор,
• сотрудник с правом «Может управлять предложениями».

Чтобы создать предложение:

1. Перейдите в раздел «Продажи» — «Продукты» — «Предложения».

2. Нажмите кнопку «Создать предложение».

3. Настройте параметры предложения (о которых расскажем далее) и нажмите кнопку «Создать».

Настроить параметры предложения можно на следующих вкладках:

• Состав
• Комиссия
• Настройки
• Ограничения
• Модификаторы
• GetCourse Pay

На вкладке «Состав» в форме создания предложения можно указать:

1. Префикс названия — выберите из выпадающего списка префикс, необходимый для отображения корректного названия позиции в кассовом чеке. Префикс не отображается в названии предложения в админке и на лендинге.
2. Название предложения — отображается на лендинге, в админке аккаунта и в кассовом чеке.

3. Продукт: его можно создать с нуля или выбрать уже имеющийся.
4. Стоимость. Если необходимо, можно указать скидку.
5. Возможность частичной оплаты.
6. Возможность оплаты бонусными рублями.

Для корректного отображения НДС в чеках в обязательном поле «Текущая ставка НДС» выберите ставку, используемую для данного предложения: без НДС, НДС по ставке 0%, 5%*, 7%*, 10%, 20%.

* Введены с 1 января 2025 года в соответствии с Федеральным законом от 12.07.2024 № 176-ФЗ.

В результате с указанной даты:

• в чеке будет отображаться новая ставка НДС;
• заполненные в настройках предложения поля «Текущая ставка НДС», «Новая ставка НДС» и «Действует с» останутся неизменны.

3. Нажмите кнопку «Действия».
4. Выберите, что необходимо сделать с выбранными предложениями:
   • изменить текущую ставку,
   • изменить новую (будущую ставку),
   • изменить обе ставки.

5. Установите ставку НДС, для новой ставки также установите дату, с которой ее необходимо применить.
6. Нажмите «Применить».

По умолчанию в предложении включена опция «Завершать заказ автоматически при получении оплаты».

Если её отключить, то полностью оплаченные и бесплатные заказы не будут автоматически получать статус «Завершен». Это может быть полезным, например, когда поступление оплаты и получение пользователем доступа к продукту контролируется через процесс либо вручную менеджером.

О том, как изменить статус заказа, вы можете прочитать в статье → «На что влияет статус заказа. Как управлять статусами».

Вы можете добавить в одно предложение несколько продуктов. Для этого при редактировании предложения на вкладке «Состав»:

1. Нажмите кнопку «Добавить продукт в предложение».

2. Выберите нужный продукт из существующих либо создайте новый.
3. Сохраните настройки.

Если необходимо оставить дополнительную информацию о продукте, используемом в предложении, воспользуйтесь опцией «Добавить описание продукта в предложение». Данное описание является техническим и отображается только на странице редактирования предложения.

На этой вкладке можно указать, кто будет получать комиссию от продажи данного предложения (например, партнёр, который привёл пользователя), а также специальный размер комиссии для данного предложения.

Комиссии добавляются с помощью кнопки «Добавить комиссию» или с помощью пресетов.

Подробнее о настройке комиссии читайте в отдельных статьях:

• Как настроить комиссии для партнёров
• Как настроить комиссии для менеджеров
• Как настроить комиссии для учителей и сотрудников

Данная вкладка позволяет:

1. Поменять префикс названия.
2. Поменять название предложения.
3. Запретить при оплате заказа одновременно использовать скидку по промокоду и оплату бонусными рублями. При включении данной опции покупателю придется выбрать либо скидку, либо оплату бонусами.

4. Настроить отправку уведомления о создании заказа с помощью опций:
• «Отправлять ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ системное уведомление о создании заказа»,
• «Отправлять АДМИНИСТРАТОРАМ системное уведомление о создании заказа».

Мы рекомендуем использовать персональную настройку уведомлений для предложений, чтобы пользователи/администраторы получали уведомления только по тем предложениям, которые им интересны. Для этого вы можете использовать опции:
• «Выключено» — уведомление НЕ отправляется;
• «Включено» — уведомление отправляется.
Отправка уведомлений в этом случае не зависит от глобальных настроек уведомления о создании заказа, а также от того, является предложение платным или бесплатным.

Опция «Использовать глобальные настройки» наследует настройки уведомления о создании заказа. По умолчанию в них отправка уведомлений по бесплатным заказам выключена.

Если вам все же нужно массово отправлять уведомления по бесплатным заказам для всех предложений, то вы можете включить ее в общих настройках уведомления о создании заказа, подробнее читайте в статье → «Уведомления, которые невозможно изменить».

5. Настроить покрывающее предложение
6. Ввести уникальный код предложения (необходим для импорта заказов по API).
7. Ввести информацию о потоках.
8. Указать URL для редиректа после оплаты.
9. Ввести название для отображения на форме.

10. Добавить напоминание/предупреждение для сотрудников, чтобы они всегда видели важную информацию по предложению в карточке заказа. Например, можно предупредить об условиях курса или напомнить о возможной скидке.

    
    

    Дополнительно укажите оформление предупреждения:

    • примечание (серый),
    • напоминание (голубой),
    • предупреждение (желтый),
    • важное (красный),
    • критично важно (ярко-красный).

1. С помощью опции «Скрывать недоступные в форме продаж» можно указать период, в течение которого у покупателя будет возможность оформить заказ на предложение. По истечении указанного срока предложение не будет отображаться в форме заказа.

Подробнее об этом в отдельной статье → «Скрываем неактуальные предложения».

2. В блоке «Тип доступа» можно установить, какой сегмент пользователей будет видеть предложение на форме и сможет оформить на него заказ. Опцию можно использовать, например, чтобы разместить на одной форме разные предложения для разных сегментов пользователей.

3. Для специальных предложений в блоке «Тип крайнего срока оплаты» можно ограничить срок оплаты, по истечении которого заказы со статусами «Новый», «Не подтвержден», «Ожидаем оплаты», «Отложен» и «В работе», в которых нет платежей, автоматически изменят статус на «Отменен».

На вкладке «Модификаторы» можно добавить допродажу дополнительных опций пользователю, который оплачивает заказ.

Подробнее в отдельной статье → «Модификаторы».

Здесь можно выбрать, какие методы оплаты предоставлять покупателям для оплаты этого предложения. Подробности в статье → «Как настроить разные способы оплаты для предложений в Get Модуль».

После настройки продукта и предложения рекомендуем протестировать их работу, чтобы убедиться в корректности настроек. Подробнее в статье → «Как протестировать настройки в продукте и предложении».

В разделе «Продажи» — «Продукты» — «Предложения» находится таблица со всеми предложениями аккаунта. По умолчанию здесь выводятся следующие колонки:

• ID — идентификатор предложения, используется для указания и поиска нужных предложений в других местах аккаунта;
• Название — название предложения;
• Теги — используются для удобства фильтрации предложений;
• Продукты — состав предложения;
• Стоимость — стоимость предложения, заданная в его настройках;
• Конечная — конечная стоимость предложения за вычетом скидок;
• Пресет — используемый в предложении пресет (при его наличии);
• Актуальность — возможность скрыть предложение из списка, если оно более неактуально и исключено из логики бизнес-процессов аккаунта.

Вы можете настроить вид таблицы: убрать неактуальные для вас колонки, а также добавить ранее скрытые. Для этого:

1. Нажмите на знак гаечного ключа.

2. Захватите нужное поле мышкой и перетяните в соответствующий столбец: «Отображаемые колонки» и «Скрытые / фиксированные колонки».
3. Нажмите «Применить».

В таблицу можно добавить следующие колонки:

• Чекбокс — колонка, в которую можно ставить чекбоксы для выбора предложений;
• Текущая ставка НДС — отображает текущую установленную в предложении ставку НДС;
• Новая ставка НДС — отображает новую ставку НДС, которая будет выбиваться в чеках, начиная с выбранной даты в поле «Действует с»;
• Действует с — дата, с которой начнет действовать новая ставка НДС.

С помощью этих колонок можно массово изменить текущую ставку НДС, читайте об этом в разделе [Как массово изменить НДС в предложениях].