ИИ-бот GetCourse

ИИ-бот

Добрый день!
Я - бот-помощник по документации платформы Getcourse, помогу вам найти ответ на справочный вопрос по работе системы. Пожалуйста, сформулируйте свой вопрос одним сообщением.

Статья была полезной?

Заголовок

Блог GetCourse

Как открыть доступ к материалам после частичной оплаты

Можно настроить получение временного доступа к тренингу при частичной оплате.

Например, при полной оплате заказа пользователь получает доступ к тренингу навсегда, а при частичной оплате — только на 10 дней.


Содержание статьи:

Ссылка на это место страницы: #offer-settings

Настройки предложения для частичной оплаты и выдачи временного доступа

В предложении:


1. Включите опцию «Разрешена частичная оплата».

2. Укажите сумму частичной оплаты.

3. Включите галочку «Открывать при частичной оплате».

4. Укажите на сколько дней нужно открыть доступ. Если поле оставить пустым — доступ откроется на срок, как при полной оплате.

Ссылка на это место страницы: #access-time

Когда открывается и как считается срок доступа при частичной оплате

Если открытие доступа происходит без ограничений согласно настройкам предложения, то после того, как клиент внесет сумму предоплаты, ему сразу откроется доступ к тренингу.


Если в предложении на вкладке «Состав» выбрана опция «Ограничен временем», то открытие доступа при частичной оплате можно организовать:

  1. Сразу после оплаты.
  2. Точно в указанную дату — дата указывается ниже. При оплате раньше или позже указанной даты доступ откроется точно в указанную дату. Соответственно, при оплате позже срок доступа будет фактически меньше на количество дней между указанной датой открытия и датой оплаты.
  3. Начиная с даты — дата указывается ниже. При оплате раньше указанной даты доступ откроется в указанную дату. При оплате позже указанной даты доступ откроется в дату оплаты.
  4. Через N дней после оплаты.


То есть временное открытие доступа при частичной оплате будет происходить так же, как и при полной оплате.

Закрытие доступа к тренингу произойдет через то количество дней, которое указано в поле «Количество дней при частичной оплате»:

Важно: доступ не откроется, если клиент внесет предоплату меньше суммы, указанной в настройках предложения для частичной оплаты.

Если в предложении полный доступ выдается по подписке или ограничен временем, срок частичного и полного доступа не суммируются.


Пример: при частичной оплате срок доступа — 10 дней, а при полной — 20.

Если клиент оплатил частично, то получает доступ на 10 дней, доплатил до полного — получает оставшиеся 10 дней. Всего — 20.

Ссылка на это место страницы: #possible-mistakes

В каких случаях доступ к тренингу не откроется при частичной оплате

Если опция «Открывать при частичной оплате» выключена, то пользователь не получит доступ к тренингу при частичной оплате.

Важно: для корректной работы после старта продаж не рекомендуется удалять продукты и предложения, а также вносить в них изменения. Данные действия могут привести к потере доступа к тренингам у клиентов, имеющих активные покупки, и негативно сказаться на заказах и покупках.



Для того чтобы оставить комментарий —
авторизуйтесь
{"signature":"305f1ffd94e879332b3b4b88ee95b708","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":419142191,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте!
при частичной оплате потом автоматически отправляется письмо, чтобы пользователь доплатил в срок или нужно самостоятельно курировать и проверять эти моменты?
или отменить редактирование
Чт 26 Май 2022 • Ответить
{"signature":"3f5a0681de3998a70ba250c81f8c9a36","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":419631453,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте. При необходимости вы можете настроить рассылку, которая будет автоматически отправляться клиентам по инструкции в статье: https://getcourse.ru/blog/276146
То есть, если вы настроите автоматическую рассылку, то проверять и отправлять вручную письма не придется.
или отменить редактирование
Пт 27 Май 2022
{"signature":"499433843117fb27889f9df50faf5c97","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":303263184,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день! Как открыть допуск к урокам без оплаты?
или отменить редактирование
Чт 14 Окт 2021 • Ответить
{"signature":"0efd29882ae2e0441c9844e35e4e629b","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":303591544,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте!
Вы можете, например, настроить доступ к тренингу по группе https://getcourse.ru/blog/276089 и открывать допуск к урокам этого тренинга без оплаты, добавляя учеников в нужную группу.
Также, можно настроить доступ к тренингу по покупке https://getcourse.ru/blog/276090 , указав стоимость предложения 0 руб. Тогда доступ к тренингу будет открываться пользователям сразу после оформления заказа, без оплаты.
или отменить редактирование
Пт 15 Окт 2021
{"signature":"5fabc4d2dc83d315a99027b4e5db7a2c","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":254035146,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
При частичной оплате ученику открывается подготовительный модуль. При полной оплате - доступ ко всему Курсу и подготовительный модуль. После доплаты тоже должен открываться доступ ко всему курсу Все оплаты проходят на геткурсе. Нужно автоматизировать этот процесс. Как это сделать?
или отменить редактирование
Вт 01 Июн 2021 • Ответить
{"signature":"1303d3971a71ee6225e8cead4c3452c3","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":254323903,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Ксения, здравствуйте!
Ответили вам в рамках технической поддержки.
или отменить редактирование
Вт 01 Июн 2021
{"signature":"bbc7ba53f4623c995bedb505739b23d8","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":169050605,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
подскажите, а при частичной оплате, как пользователь узнает, КОГДА и ГДЕ нужно произвести следующую оплату? ему письмо-напоминание приходит или как это настраивается?
или отменить редактирование
Пн 07 Дек 2020 • Ответить
{"signature":"a8fb67cbdbad6d680374a6586ab17fa0","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":169247605,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте.
Пользователь сможет оплатить заказ полностью, перейдя на страницу оплаты повторно (из письма "Создание заказа", которое отправляется пользователю по умолчанию, или из раздела "Мои покупки" http://joxi.ru/vAW5OJ4uORJyLm ) Письма-напоминания для пользователей не отправляются, автоматическую рассылку в качестве напоминания вы можете создать самостоятельно (инструкция https://getcourse.ru/blog/530402 ), пример сегмента отправки http://joxi.ru/zANN6nycjw4X8A

Чтобы рассылка отправлялась не сразу, а через определенное время, необходимо в поле "Когда отправлять" - "После попадания под правило" указать задержку, например, 14 дней http://joxi.ru/gmvdl03c1098RA Если до истечения указанного срока пользователь оплатит заказ, то рассылка отправлена не будет, т.к. заказ пользователя выпадет из сегмента http://joxi.ru/zANN6nycjw4X8A
или отменить редактирование
Пн 07 Дек 2020
{"signature":"41304805c72eb87c83daf27ae9bb029b","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":162206831,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
GetCourse Club. I ступень. удалить
Добрый вечер! А если нужно дать доступ всем частично оплатившим к "нулевой неделе курса" (старт курса в январе, а нулевая неделя открывается сразу после частично или полной оплаты)? Ведь все могут оплатить в разное время.
или отменить редактирование
Пт 20 Ноя 2020 • Ответить
{"signature":"b6dc395a304284fd8fda8e984d20014c","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":162331025,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Маргарита!
Для более точных рекомендаций напишите, пожалуйста, обращение в рамках технической поддержки https://getcourse.ru/contacts.
В обращении укажите, пожалуйста, ссылку на тренинг, о котором идет речь, а также, на предложение, в рамках которого настроена возможность частичной оплаты.
или отменить редактирование
Пт 20 Ноя 2020
{"signature":"7bf05f82bf5d4597502f9f8871354874","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":160241614,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
добрый вечер. если стоят галочки разрешена частичная оплата и открывать при частичной оплате, на 14 дней. потом пользователь доплачивает вторую часть за предложение, то заказ завершается и ему автоматом откроется доступ ко всему курсу?
или отменить редактирование
Сб 14 Ноя 2020 • Ответить
{"signature":"b15eb0d3b11586c4cd99bd3f7c2efc23","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":160241768,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
или через 14 дней доступ закроется и нужно где то что то в ручную продлевать?
или отменить редактирование
Сб 14 Ноя 2020
{"signature":"4d49f7a6826b95bf9efadf662fa937eb","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":160460621,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравcтсвуйте, Наталья.
После истечения 14-ти дней, предоставленных на основании чаcтичной оплаты, пользователь сможет самостоятельно оплатить заказ - внести вторую часть суммы. При этом, по умолчанию, не требуется выполнять какие-либо действия вручную.

В случае последующей полной оплаты и завершения заказа доступ к курсу будет предоставлен на основании имеющихся настроек предложения.

При появлении дополнительных вопросов, для возможности детальной консультации, пожалуйста, направьте запрос в службу поддержки: https://getcourse.ru/contacts
Приложите ссылку на предложение с выполненными настройками.
или отменить редактирование
Вс 15 Ноя 2020
{"signature":"05c55b87983e3a56b5aa7b4a833eef87","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":144116422,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
добрый день. 120 дне с начала действия предложения или с момента оплаты?
или отменить редактирование
Вс 27 Сен 2020 • Ответить
{"signature":"4df8c2da52dd98cad742253ab1500088","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":144177403,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Сергей, здравствуйте.
Доступ при частичной оплате открывается с начала действия предложения (т.е. с варианта, выбранного в "Доступ открывается" http://joxi.ru/V2VWDdJSkG66xA). В вашем случае отсчет 120 дней пройдет в момента оплаты, т.к. 1 сентября уже прошло
или отменить редактирование
Вс 27 Сен 2020
{"signature":"816eecf8553abf138bf34a4b2cf7f526","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":127015861,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте! Если в предложении настроено получение временного доступа к тренингу при частичной оплате, при этом в продукте задан поток - что произойдет после частичной оплаты, если дата начала потока ещё не наступила? Откроется ли доступ сразу или после наступления даты старта потока? И с какого момента будет отсчитываться количество дней при частичной оплате - с момента частичной оплаты или с даты старта потока?
или отменить редактирование
Сб 25 Июл 2020 • Ответить
{"signature":"2e1e89ffbbba1be9d471707d0b2fe44b","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":127067643,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Максим, здравствуйте.
При частичной оплате предложения с ограничением доступа «Даты потока» http://joxi.ru/ZrJbQdRtMJWq4r доступ откроется в день старта потока на количество дней, указанных в предложении для частичной оплаты http://joxi.ru/KAgNZPDTXR61v2.
или отменить редактирование
Вс 26 Июл 2020
{"signature":"601cf506b4e72510f7d44395c6aad10a","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":120349783,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте! Подскажите, как настроить разную продолжительность доступа к одному и тому же тренингу для разных групп? (Продажа тренинга велась пока не через Геткурс, пользователей добавляем вручную). Заранее благодарю
или отменить редактирование
Вт 30 Июн 2020 • Ответить
{"signature":"ccbdfe8b43e80207835d74452337dcd8","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":120366582,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте, Ксения!

Направьте, пожалуйста, обращение в нашу техподдержку со ссылкой на тренинг и пример ученика: https://getcourse.ru/contacts
или отменить редактирование
Вт 30 Июн 2020
{"signature":"4046d9e3f03539bb0b5c64149e5948d9","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":65654072,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
У меня подписка на курс на 1 год. Допустим, человек оплатил частично и получил доступ на 10 дней. Что будет после истечения 10 дней? Подписка будет заморожена или приостановлена? Сможет ли человек еще раз внести частичную оплату? Будет ли идти подписка без доступа и после полной оплаты он получит только часть подписки?
или отменить редактирование
Пн 21 Окт 2019 • Ответить
{"signature":"b792d791716a776dbba7a721dbade1be","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":65869647,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте.

По истечению срока, на который предоставляется доступ по частичной оплате, доступ к обучающим материалам будет приостановлен, для того чтобы возобновить доступ ученик должен будет оплатить оставшуюся сумму.

Для более подробной консультации требуется анализ предложения, по которому предоставляется доступ, напишите вопрос в тех.поддержку, прикрепив ссылку на ваше предложение https://getcourse.ru/contacts
или отменить редактирование
Ср 23 Окт 2019
{"signature":"89202e16cd542475147b0e136eb6878f","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":48727387,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Если в одном предложении доступы к нескольким тренингам с разными периодами обучения и в одном из продуктов не указывать количество дней, то доступ когда закроется при частичной оплате и будет ли работать правильно предложение? Или указать разное количество дней для частичной оплаты продуктов в предложении можно? https://ecoschool.getcourse.ru/pl/sales/offer/update?id=485186
или отменить редактирование
Вт 21 Май 2019 • Ответить
{"signature":"16ed526964806cc01ae2557f1350f49e","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":48937752,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте, Дарья.
Доступ будет осуществляться по каждой образовавшейся покупке продукта http://prntscr.com/nshea9, используемого в предложении, в соответствии с указанными настройками.
или отменить редактирование
Чт 23 Май 2019
{"signature":"83972e60342a74c609a834af6aa55b60","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":34795952,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
PRO GetCourse Club. III ступень. Getcourse Pay Premium удалить
А как настроить, чтобы доступ закрывался через неделю после начала курса, если не оплачена вторая часть?
Курс могут же оплатить и за 1 месяц до начала. если поставить "количество дней при частичной оплате" 10, получится, что доступа к курсу вообще не будет...
или отменить редактирование
Ср 09 Янв 2019 • Ответить
{"signature":"9c8fac8eaa1de63e6388d1ac0f2353e3","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":34844333,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Галина, добрый день.
В случае, когда дата начала действия покупки назначена на какое-то время в будущем, то при частичной оплате доступ будет открыт от даты начала на указанное количество дней.
или отменить редактирование
Чт 10 Янв 2019
{"signature":"7f11be679dbfb5a2af3a5d6aa89ac48c","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":34702662,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
PRO GetCourse Club. III ступень. Getcourse Pay Premium удалить
Добрый день!
Повторю вопрос, который уже здесь задавали:
Уроки должны открываться согласно расписанию, начало курса через неделю.
Если сейчас настроить "количество дней при частичной оплате" 10, и человек сразу оплатит, то у него доступ закроется на 3 день курса? или же эти дни считаются с момента открытия уроков?
или отменить редактирование
Вт 08 Янв 2019 • Ответить
{"signature":"bb3412e3f1d0ebdcd4cea8c453eab13c","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":34769908,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Галина, здравствуйте!
Доступ при частичной оплате открывается сразу после внесения частичной оплаты, поэтому доступ закроется на третий день курса, если пользователь внесёт частичную оплату за неделю до его начала.
или отменить редактирование
Ср 09 Янв 2019
{"signature":"341f5c55a340a79fdff79c152569c162","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":30783568,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте! А если пользователь сделал частичную оплату и ему выдан доступ на 10 дней, а спустя 9 ней он делает снова частичную оплату по выданной мною ссылке, доступ так же продлиться на 10 дней?
или отменить редактирование
Сб 17 Ноя 2018 • Ответить
{"signature":"5cdf9a3e46a22170618329257dc5d960","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":30835255,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Олег, здравствуйте.
Нет, доступ продлен не будет.
или отменить редактирование
Вс 18 Ноя 2018
{"signature":"c4fdfa2d6b80be018dc5dcb8c6c48887","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":24866998,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день! А если уроки открываются согласно расписанию, и будет это через неделю. ТО сейчас если я настрою "количество дней при частичной оплате" -10 и человек сразу оплатит, то у него доступ закроется на 3 день курса? или же эти дни считаются с момента открытия уроков?
или отменить редактирование
Пт 31 Авг 2018 • Ответить
{"signature":"41094c06b7acf9d964c8fa1e0dd0d47e","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":24867077,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
спасибо решение найдено)
или отменить редактирование
Пт 31 Авг 2018
{"signature":"d03e0e46752bf4a73ec28072b184608d","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":30783595,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Скажите, как нашли решение?
или отменить редактирование
Сб 17 Ноя 2018
{"signature":"7eeefd38879ec16cf8f9d8fab5bcee75","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":21233254,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день! У нас создан тренинг с подтренингами. В каждом подтренинге есть уроки. Кто то купил на год курс. А другой покупает месяц участия, но с пожизненным доступом. Как можно давать доступ только к определенным урокам?
или отменить редактирование
Вс 24 Июн 2018 • Ответить
{"signature":"509240f0f3a6b7002c20769bc31792e8","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":21371080,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Светлана, поясните, пожалуйста, что понимается под "А другой покупает месяц участия, но с пожизненным доступом."
Давать доступ к урокам по отдельности нет возможности, но можно расположить каждый урок в отдельном подтренинге https://getcourse.ru/blog/276091. К подтренингам можно настроить доступ независимо от настроек доступа к основному тренингу https://getcourse.ru/blog/276092
или отменить редактирование
Ср 27 Июн 2018
{"signature":"659f674f9698e056c775bc42ef303c92","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":19168516,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день! Как можно отрегулировать доступ лишь к части уроков в курсе при частичной оплате?
или отменить редактирование
Ср 09 Май 2018 • Ответить

Показать еще комментарии (2)

{"signature":"1eb4e890f469be4172f166997bc53eb0","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":19177497,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день, Иван.
При частичной оплате ограничение в доступе настраивается по количеству дней https://getcourse.ru/blog/276134
или отменить редактирование
Чт 10 Май 2018
{"signature":"090a8c5d2ef18ae1a11131dbab7a72b1","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":19189960,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Наталья, мне не удобно количество дней. У меня условия оплаты - первые два урока в доступе при частичной, а остальные уроки только после полной оплаты.
или отменить редактирование
Чт 10 Май 2018
{"signature":"980f266514ba3496b40e23e441234748","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":19190902,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Иван, в этом случае вы можете настроить процесс, который при частичной оплате заказа будет добавлять пользователя в группу, открывающую доступ к одному подтренингу.
А при полной оплате открывать доступ ко всему курсу.
Подробнее о процессах: https://getcourse.ru/teach/control/stream/view/id/591156
или отменить редактирование
Чт 10 Май 2018
{"signature":"d013a1d997215ec4dbd41b8fb4d5e882","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":19254028,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
GetCourse Club. III ступень. Getcourse Pay Premium удалить
Согласен, удобнее намного было бы по урокам, а не по дням выдавать.
или отменить редактирование
Пт 11 Май 2018
{"signature":"5fae8d60b6ade96cff1563bdc2817158","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":16061994,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
GetCourse Club. III ступень. Getcourse Pay Premium удалить
А можно разбить оплату на 3 части? Чтобы открывалось сначала на 10 дней, потом на 20 дней, а потом до конца?
или отменить редактирование
Пт 02 Мар 2018 • Ответить
{"signature":"6aa715320d15bf2e22cc84ed1b97a5d6","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":16150050,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Сергей, вы можете выслать пользователю ссылку на частичную оплату с указанием любой суммы: https://getcourse.ru/blog/275884 Таким образом можно дробить платёж на сколько угодно частей. Но управлять доступом такого пользователя вам придётся вручную.
или отменить редактирование
Пн 05 Мар 2018

Связанные статьи