ИИ-бот GetCourse
ИИ-бот
Добрый день!
Я - бот-помощник по документации платформы Getcourse, помогу вам найти ответ на справочный вопрос по работе системы. Пожалуйста, сформулируйте свой вопрос одним сообщением.
Статья была полезной?
Используйте переменную мгновенного оформления заказа в e-mail или Telegram-рассылках, чтобы клиент сразу перешел к оплате заказа без долгого заполнения форм.
Переменная будет полезна для работы с пользователями, которые давно не совершали покупок. Чтобы заинтересовать потенциальных покупателей и не отправлять их на отдельные страницы, пришлите им рассылку с переменной и специальным предложением по привлекательным условиям.

Пример мгновенного создания заказа при клике на кнопку в письме
Важно
При использовании данной переменной в Telegram-рассылке обязательно включите опцию «Скрывать превью ссылок» в настройках рассылки.
В противном случае заказы будут создаваться сразу после того, как пользователи получат сообщения, а не при клике на ссылку в письме.

Опция «Скрывать превью ссылок» в настройках Telegram-рассылки
Виды переменной
1. Переменная {offer_url_xxxxx}
, где ххххх — id предложения.

Такую переменную можно отправить в виде кликабельной ссылки или кнопки. Для этого используйте опцию «Link» в рассылках.

Опция «Link»

Полученная рассылка будет отображаться для клиента следующим образом.

Если вы используете доску заказов, то в переменную можно дополнительно добавить ID доски и ID этапа, чтобы сразу переместить в них созданный заказ.
Пример переменной:
{offer_url_2028678_324_4692}
, где:
2028678 — ID предложения,
324 — ID доски,
4692 — ID этапа.

ID доски и этапа
2. Переменная {offer_xxxxx|Оформить
заказ}
, где
xxxxx — это ID предложения.
Оформить заказ — текст письма, при клике на который пользователь может создать заказ и перейти к оплате.


Если вы используете доску заказов, то в переменную можно дополнительно добавить ID доски и ID этапа, чтобы сразу переместить в них созданный заказ.
Пример переменной:
{offer_2028678_324_4692|Оформить заказ}
, где:
2028678 — ID предложения,
324 — ID доски,
4692 — ID этапа,
Оформить заказ — текст письма, при клике на который пользователь может создать заказ и перейти к оплате.

При использовании любой из перечисленных переменных пользователь по клику будет создавать заказ и попадать на страницу оплаты заказа.

Важно
При таком способе создания заказа не действуют ограничения, настроенные в предложении. Пользователь сможет создать заказ, даже если срок действия предложения истёк.
Однако если для предложения указан крайний срок оплаты («определенное время» или «от создания заказа»), то по истечении времени пользователь не сможет оплатить заказ.

авторизуйтесь
Было бы круто к кнопкам на сторонних сайтах привязать ссылку, содержащую номер предложения и чтобы после клика по кнопке открывалась простая форма заказа на нужное предложение (без необходимости встраивать виджет на сайт).
Да, у вас подобная ссылка работает только в рассылках ГетКурс.
Да, у вас есть возможность встраивать виджеты на сторонние сайты.
Но можно всё-таки сделать ссылку, которая работала бы на сторонних сайтах, без необходимости встраивать туда виджеты.
Тогда бы я эти ссылки (под разные предложения) вставлял под кнопки, созданные на сторонних сайтах.
Если этой функции в ГетКурс до сих пор нет, то, пожалуйста, привлеките программистов и сделайте функцию, которую пользователи (судя по комментариям) ждут уже более 5 лет.
Показать еще комментарии (3)
В аккаунте на Геткурсе основным идентификатором пользователя является электронный адрес, поэтому без наличия почты система не сможет создать заказ - она не будет "знать", на кого заказ создается. Поэтому основным способом оформления заказа на сторонних сайтах по-прежнему является вставка виджета Геткурса - для пользователя ничего не поменяется, он так же сможет при клике на кнопку оформить заказ на стороннем сайте.
Кроме того я смогу эту же специальную ссылку размещать везде (в переписке с пользователями, даже когда это не рассылка ГетКурс), в социальных сетях, в том числе в Телеграм.
Тогда мне вообще даже не нужно создавать сайт (в каких-то случаях), а просто давать людям ссылку на предложение. Нажимая на которую, они попадают на форму оформления заказа.
Сейчас же можно отправлять ссылку только конкретному пользователю, на которого уже оформлен заказ. И я не могу отправить одну и ту же ссылку нескольким людям, при том, что у них не оформлен заказ. Они сами должны иметь возможность оформлять заказ по универсальной ссылке (оплата конкретного предложения), а не, как сейчас, только ссылка для оплаты конкретного заказа конкретного лица (причём обязательно уже оформленного заказа).
Судя по вашему описанию, вы можете использовать обычную страницу на Геткурсе, на которую будет вставлена только форма заказа с конкретным предложением. Ниже инструкции:
Как создать страницу https://getcourse.ru/blog/419019 .
Как создать форму с предложением https://getcourse.ru/blog/275862 .
Таким образом, вы сможете отправлять незарегистрированным людям или размещать под любыми кнопками ссылку на эту страницу. При переходе по ссылке пользователь увидит только форму и сможет оформить заказ.
Если у вас возникнут вопросы по настройкам, напишите, пожалуйста, нам в техподдержку https://getcourse.ru/contacts .
Благодарю за вашу информацию! Это поможет мне. Но хотелось бы сократить свои трудозатраты.
Насколько я понимаю, тогда нет необходимости встраивать виджеты на сайтах, а можно вставлять под кнопку ссылку, которая ведёт на специально созданную страницу.
Это получается проще, чем вставлять виджеты на все мои сайты.
Но ещё проще бы было, если бы я просто скопировал ссылку и в ГетКурс открывалась бы форма с предложением (подобная той, которую вы предлагает сделать на специально созданной странице).
Может вы донесёте моё предложение до ваших программистов!
Ведь одна из задач программистов - это сокращать трудозатраты пользователей. А так мне на каждое моё предложение (разные курсы, разные тарифы) нужно создавать отдельные страницы и настраивать на них формы.
Я не прошу чего-то сложного!
Например, у ваших конкурентов (не хочу их упоминать, чтобы это не посчитали рекламой) ещё 10 лет назад было то, что я вам предлагаю сделать:
Можно нажать на специальную ссылку (где бы она не находилась) и открывается форма для заказа продукта. И не нужно создавать дополнительно сайт, не нужно настраивать там форму. А просто скопировал ссылку из продукта (предложение) и всё!
И это для вас даже лучше с точки зрения экономии дискового пространства, которое занимают сайты с формами для заказа! (на ваших серверах!!!) После нажатия на кнопку просто появляется форма для оформления заказа и всё.
То есть то, что я предлагаю это не только экономит мои трудозатраты, но экономически выгодно для вас!
P.S. Почитайте переписку под этой статьёй! У других пользователей тоже были подобные запросы (ещё более 5 лет назад), но им упорно предлагают вставлять виджеты на свои сайты
или создавать отдельный сайты, где только форма (как вы мне предложили).
Рада, что мое решение вам подошло!
По поводу вашей идеи - напишите, пожалуйста, нам в техподдержку https://getcourse.ru/contacts о том, как реализовано на сторонних сервисах то решение, которое вам подошло бы больше. Мои коллеги смогут сформировать и передать пожелание в разработку.
Переменная для мгновенного оформления заказа (без ввода данных пользователя) работает только в рассылках на Геткурсе. То есть пользователь должен быть в базе вашего аккаунта, чтобы можно было отправить ему сообщение с данной переменной. Система будет “знать”, на чьи данные оформляется заказ, поэтому пользователю не придется их вводить.
В качестве альтернативного решения для стороннего сайта можно использовать виджеты https://getcourse.ru/blog/275829 . На сайт будет добавлена форма, в которой пользователь сможет ввести свои данные и оформить заказ. При этом если это новый пользователь, то он будет зарегистрирован в аккаунте на Геткурсе.
В качестве альтернативного решения для VK можно использовать VK-страницы https://getcourse.ru/blog/444615 , если у вас есть VK-сообщество. На VK-странице можно настроить оформление заказа https://getcourse.ru/blog/444615#payment . В таком случае пользователю не придется переходить из VK на Геткурс, чтобы оформить заказ.
Если у вас появятся вопросы по настройкам, пожалуйста, напишите нам в техподдержку https://getcourse.ru/contacts . В обращении подробно опишите вашу задачу.
Да, переменную для мгновенного оформления заказа можно использовать в блоке "Отправить сообщение". Вы также можете ознакомиться с правилами использования переменных в процессе в отдельной статье нашего блога https://getcourse.ru/blog/275857 .
Опция «Скрывать превью ссылок» доступна в рассылках, созданных транспортом Telegram. Если рассылка с вашего скриншота подходит под указанное условие, то для детального анализа ситуации, пожалуйста, направьте запрос в нашу поддержку https://getcourse.ru/contacts.
Укажите ссылку на рассылку, для которой выполняется настройка.
Переменная для мгновенного оформления заказа предназначена для email рассылок. На страницах можно использовать формы для оформления заказа https://getcourse.ru/blog/275950 .
Для возможности детальной проверки, пожалуйста, направьте запрос в службу поддержки: https://getcourse.ru/contacts
Укажите ссылку на рассылку, для которой выполняется настройка.
Есть ли возможность «вмешаться» в ссылку, которая формируется для перехода к платёжной системе?
Мне «всего лишь» надо добавить в неё 1-2 дополнительных параметра (чтобы платёжная система выдала клиенту лишь один, нужный мне метод оплаты).
P. S.
Или единственный способ — это полностью взять процесс под свой контроль, обмениваясь с Геткурсом через Callback-вызов?
Направьте, пожалуйста, ваш вопрос в техническую поддержку через форму обратной связи со страницы https://getcourse.ru/contacts .
Всё верно, в рассылках транспортом Vk и Viber можно отправить переменную для мгновенного оформления заказа вида {offer_url_ххххххх} .
Автоматически указать в переменной для мгновенного оформления заказа ID предложения, по которому у пользователя есть покупка, нет возможности. ID предложения можно добавить в переменную только вручную.
Возможно вам подойдет вариант продления покупки с помощью блока продления, который будет отображаться в личном кабинете пользователя.
Подробнее о настройке продления рассказывается в статье https://getcourse.ru/blog/276172 .
При установке лимита пользователей в потоке возможность создания заказов не ограничивается.
Ограничение касается возможности оплатить заказ: https://getcourse.ru/blog/275847#ltBlock1044815
На основании всех созданных заказов, участниками потока станут только те пользователи, которые первыми успели оплатить до заполнения лимита.
Напишите, пожалуйста, нам в техническую поддержку https://getcourse.ru/contactsприложив ссылку на шаблон, о котором идёт речь, а также подробное описание возникшей ситуации.
Кейс: есть набор лэндосов на разные предложения (не на ГК) на которые льется трафик. И чтобы не делать десяток виджетов с кнопками (которые покажут форму заказа) или десяток идентичных форм заказа (отличающихся только предложением), было бы круто к кнопкам на лэндосах привязать ссылку содержащую номер предложения и чтобы формировалась простая форма заказа на нужное предложение.
Или подскажите, можно как-то кастомизировать страницу CMS так, чтобы в GET параметре передавать номер предложения и форма на странице переключалась на оформление именно этого предложения?
Подобной функции не предусмотрено.
Хорошо бы в инструкцию дописать, что будет, если в предложении 100%-ная скидка.
Спасибо за обратную связь.
Код вписан в блок с дополнительным для того, чтобы выделить его в статье. При копировании любых кодов со страницы перед вставкой их в письмо вы можете использовать редактор "Блокнот" или аналогичный, чтобы убрать форматирование. Обратите внимание, что форматирование может скопироваться вместе с текстом из любого блока, а не только из "Цитаты".
Если в предложении скидка 100% (или предложение бесплатное), пользователю будет показана страница благодарности за оформленный бесплатный заказ. Такая же страница появляется, если заказ оформить не по ссылке, а через форму заказа.
Вставка такой переменной в кнопку или картинку не предусмотрена: вывести переменную можно только в виде ссылки с произвольным текстом: вы можете заменить слово "Оформить" на нужный вам текст.