ИИ-бот GetCourse
ИИ-бот
Добрый день!
Я - бот-помощник по документации платформы Getcourse, помогу вам найти ответ на справочный вопрос по работе системы. Пожалуйста, сформулируйте свой вопрос одним сообщением.
Статья была полезной?
В email-рассылках GetCourse нет возможности прикрепить файл к письму или загрузить в письмо видеоролик. Это сделано намеренно, так как любые загруженные файлы увеличивают вес письма и негативно влияют на доставляемость.
Вы можете добавить в письмо ссылку на файл или видео и оформить ее в виде кнопки. Так пользователь сможет перейти по ссылке из письма и просмотреть видео или файл и скачать их. Если вы не хотите, чтобы ученики смогли скачать видео, разместите его на отдельной странице и дайте в письме ссылку на эту страницу. В статье пошагово рассмотрим эти способы добавления ссылки на файлы в письмо.
Как добавить в рассылку файл со своего устройства
Вы можете загрузить файл прямо через интерфейс рассылки со своего устройства.
Этот способ могут использовать:
- владелец аккаунта,
- администратор,
- сотрудник с правом «Может управлять рассылками».
Для этого:
- Нажмите «Добавить».
- Выберите файл на своем устройстве.
- Нажмите «Сохранить».
- Ссылка на файл отобразится под редактором — скопируйте ее.
- Нажмите на , чтобы вставить ссылку в письмо.
- Во всплывающем окне добавьте скопированную ранее ссылку и текст, который будет кликабелен.
При необходимости ссылку можно оформить в виде кнопки. Для этого включите опцию «Показывать в виде кнопки».
Перейдя по такой ссылке в письме, ученик сможет как просмотреть файл/видео, так и скачать его.
Как добавить в рассылку файл из файлового хранилища
Способ подойдет, если вы уже добавили файл в файловое хранилище или работаете с ним прямо сейчас и собираетесь добавить его сразу в несколько мест (например, в рассылку, на страницу и в урок). Способ могут использовать:
- владелец аккаунта,
- администраторы.
Для этого:
- Загрузите файл в файловое хранилище, если ранее этого не делали.
- Откройте карточку файла, кликнув на его ID.
- Нажмите «Копировать ссылку», чтобы получить ссылку на файл.
- Создайте рассылку или перейдите в уже созданную.
- Нажмите на и вставьте ссылку, как было рассказано → [в разделе выше].
Как добавить в рассылку видео, которое нельзя будет скачать
Если вы не хотите, чтобы ученики могли скачать видео по прямой ссылке, а имели доступ только на просмотр, разместите его не в файловом хранилище, а на странице.
Данный способ могут использовать:
- владелец аккаунта,
- администратор,
- сотрудник с правами «Может управлять cms» и «Может управлять рассылками».
Для этого:
- Создайте страницу.
- Разместите на ней видео.
- Скопируйте ссылку на страницу.
- Вставьте ее в письмо, как было показано → [в разделе выше].
Получатель письма сможет перейти из него на страницу и только просмотреть видео, но не сможет его скачать.
В следующей статье разбираемся, где хранятся файлы аккаунта и как с ними работать → «Как работать с файлами в файловом хранилище на GetCourse».
авторизуйтесь
Видео размещено на стороннем сервисе, поэтому мы не можем повлиять на его защиту. С помощью стандартного функционала можно защитить видео водяным знаком, как вы верно отметили, либо настроить интеграцию с Инфопротектором, подробнее о нем в статье https://getcourse.ru/blog/357927 .
Напишите, пожалуйста, обращение в техническую поддержку, с указанием ссылки на данную рассылку: https://getcourse.ru/contacts .
Также, приложите к обращению поясняющие ситуацию скриншоты.
В рассылку с шаблоном можно добавить текстовый блок и вставить туда код: <p><img src="ссылка_на_файл.gif"></p> — http://prntscr.com/rrb6xf
Сам файл может быть размещён в файловом хранилище вашего аккаунта. Для вставки в письмо необходимо скопировать ссылку на файл http://joxi.ru/1A5Ox9esGQDL3m
Если нужно задать размер картинки, то в код добавить style:
<img src="ссылка_на_картинку" style="with:100px">
Я создал рассылку. Но есть проблема - у новых пользователей, которые не авторизированы на платформе, при нажатии на ссылку выходит окно ошибки и они думают, что ссылка не работает. как сделать, чтобы неавторизированный user мог без проблем скачивать файл по ссылке?
Напишите, пожалуйста, нам в техподдержку https://getcourse.ru/contacts, приложив ссылку на письмо, которое отправляли пользователям.
Напишите, пожалуйста, нам в техподдержку, приложив ссылку на письмо, которое отправляли пользователям.