ИИ-бот GetCourse
ИИ-бот
Добрый день!
Я - бот-помощник по документации платформы Getcourse, помогу вам найти ответ на справочный вопрос по работе системы. Пожалуйста, сформулируйте свой вопрос одним сообщением.
Статья была полезной?
В email-рассылках GetCourse нет возможности прикрепить файл к письму или загрузить в письмо видеоролик. Это сделано намеренно, так как любые загруженные файлы увеличивают вес письма и негативно влияют на доставляемость.
Чтобы пользователь мог скачать файл или просмотреть видео, необходимо добавить в текст письма ссылку на этот файл или ссылку на страницу, где будут размещены файл или видео. Так пользователь сможет перейти по ссылке из письма и просмотреть видео или скачать файл со страницы.
Как добавить в рассылку файл
- Загрузите файл в файловое хранилище, если ранее этого не делали.
- Откройте карточку файла, кликнув на его ID.
- Нажмите «Копировать ссылку», чтобы получить ссылку на файл.
- Создайте рассылку или перейдите в уже созданную.
- Нажмите на , чтобы вставить ссылку в письмо.
- Во всплывающем окне добавьте скопированную ранее ссылку на файл и текст, который будет кликабелен.
При необходимости ссылку можно оформить в виде кнопки. Для этого включите опцию «Показывать в виде кнопки».
Перейдя по такой ссылке в письме, ученик сможет как просмотреть файл/видео, так и скачать его.
Ссылку на файл также можно получить при добавлении файла со своего устройства в письмо. Для этого:
- Нажмите «Добавить».
- Выберите файл на своем устройстве.
- Нажмите «Сохранить».
Ссылка на файл отобразится под редактором и ее можно вставить в письмо, как было указано ранее.
В следующей статье разбираемся, где хранятся файлы аккаунта и как с ними работать → «Как работать с файлами в файловом хранилище на GetCourse».
авторизуйтесь
Напишите, пожалуйста, обращение в техническую поддержку, с указанием ссылки на данную рассылку: https://getcourse.ru/contacts .
Также, приложите к обращению поясняющие ситуацию скриншоты.
В рассылку с шаблоном можно добавить текстовый блок и вставить туда код: <p><img src="ссылка_на_файл.gif"></p> — http://prntscr.com/rrb6xf
Сам файл может быть размещён в файловом хранилище вашего аккаунта. Для вставки в письмо необходимо скопировать ссылку на файл http://joxi.ru/1A5Ox9esGQDL3m
Если нужно задать размер картинки, то в код добавить style:
<img src="ссылка_на_картинку" style="with:100px">
Я создал рассылку. Но есть проблема - у новых пользователей, которые не авторизированы на платформе, при нажатии на ссылку выходит окно ошибки и они думают, что ссылка не работает. как сделать, чтобы неавторизированный user мог без проблем скачивать файл по ссылке?
Напишите, пожалуйста, нам в техподдержку https://getcourse.ru/contacts, приложив ссылку на письмо, которое отправляли пользователям.
Напишите, пожалуйста, нам в техподдержку, приложив ссылку на письмо, которое отправляли пользователям.