Статья была полезной?
Для вхождения в процесс и массового создания задач вы можете выбрать следующие варианты:

Отключено — процесс отключен и самостоятельно не инициирует создания задач. Отключенные процессы создаются для запуска из формы, а также в случае, если необходимо вставить один процесс в другой, то есть сделать его подпроцессом.

Единоразово после запуска — после запуска будут единоразово созданы задачи по объектам, попадающим под правило. По новым объектам, попадающим под правило после запуска процесса, задачи создаваться не будут.

Периодическая проверка — постоянно работающий процесс с периодической проверкой объектов, попавших под правило, по которым еще не была создана задача.
Периодическая проверка осуществляется с интервалом в 5 — 15 минут: именно с таким интервалом по новым объектам создаются задачи.
Для процессов с типом массового создания задач «Периодическая проверка» задачи будут сформированы по следующим принципам:
- В процессе по пользователям и заказам на 1 пользователя/заказ будет создана 1 задача по процессу. Если пользователь/заказ повторно попадает под условия процесса, то задача по нему формироваться не будет.
- В процессе по покупкам на 1 покупку может быть сформировано несколько задач. Дополнительная задача будет создана, если покупка попадает под условия процесса и была изменена дата её завершения. Это позволяет, например, сделать процесс автоматической оплаты повторяемым для одной и той же покупки.

При периодической проверке массового создания задач можно дополнительно задать временные рамки проверки объектов:
- Проверять с — дата и время, в которое стартует проверка объектов и создание задач. До этого времени, даже если есть объекты, попадающие под условие, задачи по ним создаваться не будут.
- Проверять по и Завершить процесс в — дата и время, в которое завершится проверка объектов на попадание под условие и создание новых задач. На данный момент эти два условия работают аналогичным образом, вы можете использовать любое из них.
Обратите внимание: время используется московское (UTC+3).
После наступления указанного времени процесс имеет статус Активен (Время проверки закончилось).
Важно: новые задачи с этого момента создаваться не будут, но уже созданные будут выполняться до конца. Если вы используете опцию Завершить процесс в, то после выполнения всех задач статус процесса меняется на Завершен.

авторизуйтесь
3) и как можно проверить насколько процесс корректно работает, вижу нестыковки, но не понимаю как устранить, именно в правильном времени отправки писем https://bacademyonline.getcourse.ru/pl/tasks/mission/process?id=1369503
Ответили вам через техподдержку.
Ответили вам через техподдержку.
Отправили ответ в рамках технической поддержки.
В процессе по пользователям и заказам на 1 пользователя/заказ будет создана 1 задача по процессу. Если пользователь/заказ повторно попадает под условия процесса, то задача по нему формироваться не будет.
В процессе по покупкам на 1 покупку может быть сформировано несколько задач. Дополнительная задача будет создана, если покупка попадает под условия процесса и была изменена дата её завершения. Это позволяет, например, сделать процесс автоматической оплаты повторяемым для одной и той же покупки.
Хотим добавить процесс отправки сообщения на телеграм, когда ученик долго не заходит на платформу. Для этого добавили условие (на картинке).
Вопрос следующий, если ученик зайдет на платформу после этого сообщения в телеграм, и потом будет еще долго не заходит, то по нему будет выполняться процесс повторно?
Процесс создан по объекту "Ученики". При использовании типа проверки "Периодическая проверка" процесс запускается для одного пользователя один раз.
Также хочу обратить внимание, что блок "Начало работы" в процессе должен быть использован только один.
Опишите, пожалуйста, вашу задачу в обращении в тех. поддержку https://getcourse.ru/contacts , чтобы мы попробовали подобрать вариант ее решения.
Как по одному процессу по покупке можно создать несколько задач. Т.е. чтобы один и тот же пользователь заходил в процесс несколько раз?
Для процесса по объекту "Покупка" предусмотрен особый порядок формирования задач: https://getcourse.ru/blog/275873#ltBlock1229748297
Обратите, пожалуйста, внимание: покупка обязательно должна сначала перестать соответствовать правилу вхождения. Только после этого она сможет повторно попасть под условие для формирования очередной задачи.
Пожалуйста, напишите в техподдержку https://getcourse.ru/contacts и дайте ссылку на процесс и на пользователя, по которому он отработал, но монеты не были начислены.
Периодическая проверка происходит с периодичностью около 5 минут - именно с таким максимальным интервалом в процесс попадают новые пользователи. Однако дальнейшие действия программируются уже внутри самого процесса.
Вот периодическая проверка:
Где скриншоты того, что показывается дальше? Там 3 поля "проверять с", "проверять по" и "завершить процесс".
С последним понятно. С первыми двумя вообще неясно по какому принципу будет запускаться БП. Выставлю я 1 месяц, он проверит 1 раз в месяц или как? Или я установлю "с" до "по" интервал 5 минут, а завершение процесса не ставлю, то он будет каждые 5 минут проверять бесконечно?
Короче, напишите нормально статью про модуль.
Показать еще комментарии (1)
Ответили вам через тех. поддержку.