GetCourse

+7 (800) 555-47-03

Мой профиль Настройки Выйти

+7 (800) 555-47-03

Мой профиль Настройки Выйти

/public/img/default_profile_50.png

Блог GetCourse

Кому уходит рассылка

Рассылку можно отправить:

Можно добавить новое условие и сделать выборку по нему.


Также можно выбрать, как рассылать письмо: 

  • по всем выбранным пользователям
  • только по существующим адресам (существующим адресом в системе считается тот адрес, на который ранее отправлялось хотя бы одно письмо и это письмо было просмотрено пользователем)
  • только по подтверждённым (кто перешёл по ссылке в письме double-opt-in)

Ниже можно посмотреть статистику, сколько пользователей попадают под правило выборки, не являются отписанными и т.д.



Для того чтобы оставить комментарий —
авторизуйтесь
{"signature":"bc6ba0d9846271a7f4ce7fa119896179","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":74377857,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
День добрый! Как в черновике письма изменить "Кому отправлять (Покупки)" на "Кому отправлять (Пользователи)"
или отменить редактирование
Сб 14 Дек 2019 • Ответить
{"signature":"09a6f5eaba54d065aadd90a7413c3525","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":74391879,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Светлана, здравствуйте.
Изменение типа объекта-получателя для созданной рассылки не предусмотрено в системе. Вы можете создать новую рассылку https://prnt.sc/qatkug и для неё выбрать нужный объект https://prnt.sc/qatl61.
или отменить редактирование
Сб 14 Дек 2019
{"signature":"98a6e488a61a7f5bc3ddab18376b1471","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":53491963,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
К концу практики ФлэшМоба я усвоила, что для работы в команде,
Нужно максимально овладеть такими знаниями, которые бы
вызывали доверие клиента, расположить его к себе настолько,
чтобы клиент сам или путем совместного принятия решения
записался и отдал вам деньги без сожаления и сопротивления?
Как научиться и стать тем, кому доверяют? Без таких навыков
исполнение заявок клиентов не будет эффективным.

Альбина Ахметова
или отменить редактирование
Ср 10 Июл 2019 • Ответить
{"signature":"f2557a3dbe843d80cd4e39adba8537da","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":53581902,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день, Альбина!
Благодарим вас за обратную связь. На данный момент по вашему вопросу не можем что-либо подсказать.
или отменить редактирование
Чт 11 Июл 2019
{"signature":"01c7fc2efdb8ca457da1abf67b4f39e8","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":37264434,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте, кто нибудь подскажет почему моя рассылка не доходит до пользователей?
или отменить редактирование
Пн 04 Фев 2019 • Ответить
{"signature":"f624059f46460a7b1dcceb5077ebb552","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":37492358,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день!
Напишите, пожалуйста, ваш запрос в техподдержку support@getcourse.ru и приложите в обращении ссылку на рассылку, которую вы отправляете и ссылку на пример пользователя, которому данная рассылка не доходит.
или отменить редактирование
Ср 06 Фев 2019
{"signature":"c8446f2f985b95782c0562b8b149e15b","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":35861356,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Скажите, если я настраиваю процесс для емейл рассылки, то могу я скопировать процесс и поменять письма на рассылку Вк? Скажите пожалуйста еще есть возможность посмотреть мк по рассылкам в вк?
или отменить редактирование
Вт 22 Янв 2019 • Ответить
{"signature":"279f6475dab9716f4573bede1eb60a82","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":35863202,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день, Елена.
Да, вы можете скопировать процесс и поменять в нем рассылки на нужные.
По рассылкам в ВК нет мастер-класса. Есть статья по сообщениям в ВК https://getcourse.ru/blog/418420
или отменить редактирование
Вт 22 Янв 2019
{"signature":"c3b37463afb9323eb90469276d9fe293","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":35636622,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
а как сделать рассылку по клиентам, кто купил курс?
То есть сразу направить письмо после совершения оплаты, так сказать инструкция, что делать дальше
или отменить редактирование
Сб 19 Янв 2019 • Ответить
{"signature":"8039c8c8331f10177fb7c60cd546da31","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":35663985,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте, Иван.
По умолчанию есть системное письмо для пользователей о приеме платежа https://getcourse.ru/blog/275977
Если вы хотите создать отдельную рассылку, то можно создать автоматическую рассылку https://getcourse.ru/blog/276146, например, по завершенным заказам.
или отменить редактирование
Сб 19 Янв 2019
{"signature":"17bc7a6417b5dd9b0f601444bf5b8bd7","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":29815878,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте! Будьте добры, подскажите, как мне выслать одинаковое письмо всем участникам курса внутри платформы, в сообщениях, не прибегая к электронной почте?
или отменить редактирование
Пн 05 Ноя 2018 • Ответить
{"signature":"7835948ec5dfc962e014d75e7153a839","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":29893139,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Диана, здравствуйте!

Для этого вы можете построить выборку по пользователям с нужными условиями и использовать действие "Отправить сообщение": http://joxi.ru/v29DBO1C3g1JWm
или отменить редактирование
Вт 06 Ноя 2018
{"signature":"c6ad70ea438e3edae67669429367783e","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":28991486,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте! В первый раз начал делать последовательность рассылок, все вроде бы делал как в Вашем обучающем уроке. У нас в тренинге три тарифа и каждый сделан отдельным продуктом.
Применил кому отправлять "сегмент" --> произвольный сегмент-->добавить условие-->участник тренинга--> выбрал «POWER. Ваша высокодоходная онлайн школа» тариф Индивидуальный. Увидел, что под это условие подпадает 16 человек. мне надо чтобы всем тарифам это письмо ушло (скрин прилагаю)
http://joxi.ru/YmEGDBec0xLKEA
Добавил через "и" дополнительное условие второй тариф «Делаем вместе». И увидел, что у меня нет участников подпадающих под это правило (скрин прилагаю)
http://joxi.ru/zANGV9ZcB0wGEr
Как так? Во втором тарифе тоже 16 участников. Что я деляю неправильно?
или отменить редактирование
Чт 25 Окт 2018 • Ответить
{"signature":"75780fb94a1f32a5dc8c10df43f5b1f3","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":29153281,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Владимир, добрый вечер.
Ответили вам из техподдержки.
или отменить редактирование
Сб 27 Окт 2018
{"signature":"d83df1afecbca5b1efc67d11060c184c","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":25728191,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность настроить рассылку таким образом, чтобы письмо отправлялось тем пользователям, которые в ответе на урок прислали верное слово.
или отменить редактирование
Ср 12 Сен 2018 • Ответить
{"signature":"511d3916f64d106749792efef93c99e9","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":25731798,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Дарья, здравствуйте!

Если проверку ответов осуществляет преподаватель, то можно настроить рассылку так, чтобы она уходила, когда ответ на урок принят: http://joxi.ru/Vm6zBaXiDkXNYm

Если такой вариант вас не устроит, напишите, пожалуйста, в техподдержку https://getcourse.ru/contacts и дайте ссылку на урок, который вы настраиваете, а также опишите, как происходит работа с кодовым словом.
или отменить редактирование
Ср 12 Сен 2018
{"signature":"905807c58905842dbcd1afd26385de9f","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":14094855,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Поясните пожалуйста, что значит отправить "после попадания под правило"
Это в смысле как только пользователь попадет в выбранный выше сегмент?
или отменить редактирование
Вс 14 Янв 2018 • Ответить
{"signature":"b8d81ce4a9ac545b92904399b6dc9e6a","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":14119718,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Анастасия, да верно. Это означает что письмо уходит после того, как объект попадет под условие отправки "Кому отправлять". У нас есть статья о том, как задается время отправки рассылки - https://getcourse.ru/blog/275962
или отменить редактирование
Пн 15 Янв 2018
{"signature":"fd4e0865e9b001bbb84bae133e866bc9","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":12944588,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Можно еще вопрос по рассылкам: Я хотела отписавшимся от рассылок отравить рассылку, что мы их удалим. Ранее я читала, что есть особая категория рассылок "Уведомления", по которой рассылки все равно доходят даже, если человек отказался от них. Выставила эту категорию, под правило "Статус подписки - Не получать письма совсем" попадает 314 человек, а к отправке все равно 0 писем. Что не так я делаю?
или отменить редактирование
Вс 03 Дек 2017 • Ответить
{"signature":"3d20ffc40b774226989d9f4e53f000c6","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":12965321,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Мария, добрый день! Подписчик может быть подписан на рассылки и уведомления, только уведомления, не подписан ни на что. На почту получателя, отписавшегося от всех сообщений, не будут уходить ни рассылки ни уведомления (ведь не зря человек отписывался от получения сообщений). Именно поэтому в вашей выборке указано ноль к отправке - система не даёт отправить письма тем, кто не хочет их получать и явно об этом нежелании указывает.
или отменить редактирование
Пн 04 Дек 2017
{"signature":"e5a979f4fb72a1de18c6bb8abfb3d361","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":13172271,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Алексей, спасибо за ответ! Вы объяснили логично и понятно. Это ссылка, где я читала про категорию Уведомления https://getcourse.ru/blog/275965 Или информация в ней ошибочная, или я не правильно поняла эту информацию
или отменить редактирование
Вс 10 Дек 2017
{"signature":"dc72c2011710bcbdd5581dfe63e82678","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":12480448,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Скажите пожалуйста, что такое "существующие адреса"? (выбранные пользователи и подтвержденные адреса - это я поняла, а существующие не пойму кто такие)
или отменить редактирование
Вс 19 Ноя 2017 • Ответить
{"signature":"0eefcb51c64cac13898d8bf5f9f05692","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":12493859,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Мария, добрый день! Дело в том, что не у всех пользователей указаны правильные (существующие) адреса почты. Например, при импорте пользователей в загружаемом файле могут быть указаны несуществующие адреса (в буквальном смысле - адреса, не зарегистрированные ни на одном почтовом сервисе). При попытке отправить письмо на такой адрес наша система выяснит, что адрес не существует и соответствующим образом это отметит.
Около адреса почты пользователя (на его странице в вашем аккаунте) отмечен статус проверки адреса (не существует/существует/не подтверждён/подтверждён).
или отменить редактирование
Пн 20 Ноя 2017

Связанные статьи