ИИ-бот GetCourse

ИИ-бот

Добрый день!
Я - бот-помощник по документации платформы Getcourse, помогу вам найти ответ на справочный вопрос по работе системы. Пожалуйста, сформулируйте свой вопрос одним сообщением.

Статья была полезной?

Заголовок

Блог GetCourse

Кому уходит рассылка

Настройки из этой статьи доступны:

В настройках «Кому отправлять» вы можете выбрать:

Выбор сегмента для рассылки
Выбор сегмента для рассылки

Чтобы отправить письма произвольному числу пользователей из настроенного сегмента, вы можете ограничить выборку.

Данный функционал позволяет отправить рассылку по частям, что необходимо при прогреве домена.

Ссылка на это место страницы: #filter

Для указанного сегмента необходимо выбрать дополнительный фильтр в поле «Рассылать по»:

  • Всем выбранным — пользователи, удовлетворяющие указанному выше правилу.
  • По адресам, которые заведомо существуют — существующим адресом в системе считается тот адрес, на который ранее отправлялось хотя бы одно сообщение, и это сообщение было просмотрено пользователем.
  • По адресам, где дано разрешение на рассылки — выбираются те пользователи, которые явным образом разрешили отправку писем с помощью Double-opt-In

Важно: итоговое количество сообщений, которое будет отправлено по рассылке, отображается в таблице «Результаты выборки» в поле «К отправке». Данная таблица строится на момент последнего запуска рассылки.

Для снижения риска попадания ваших писем в спам мы рекомендуем вести рассылки по адресам, где дано разрешение (т.е. только по подтвержденным адресам).

Подробнее о том, что влияет на доставляемость писем, вы можете прочитать в статье.

Выбор дополнительного фильтра
Выбор дополнительного фильтра
Ссылка на это место страницы: #mailingfilter

Ниже вы можете ознакомиться с результатами выборки на момент последнего запуска рассылки:

  • Попадающие под правило — сколько объектов попадает под указанные условия.
  • С указанными эл.адресами; Адреса, которые заведомо существуют; Адреса, где дано разрешение на рассылки; С привязанным Viber/Telegram; — зависит от выбранного фильтра в поле «Рассылать по».
    На данном этапе отсеиваются также пользователи:
  • Не являются отписанными — сколько пользователей имеют статус подписки «Получать все сообщения» и подписаны на категорию рассылок, по которой отправляется сообщение.
  • Отправлено ранее — по скольким объектам ранее было отправлено сообщение по данной рассылке. По умолчанию по одному и тому же объекту сообщение в рассылке может быть отправлено только один раз.
  • К отправке — итоговое число сообщений, которые будут отправлены после запуска рассылки. Строится исходя из всех вышеперечисленных параметров.

После выбора получателей рассылки система автоматически рассчитает время, которое понадобится на отправку всех сообщений.

Прогноз времени отображается в конце желтого блока с результатами выборки.

Прогнозируемое время отправки рассылки
Прогнозируемое время отправки рассылки

После запуска рассылки в блоке «Результаты выборки» отобразятся дата и время последнего запуска.


Обратите внимание: при новых запусках обновление информации занимает до 5 минут.

Дата и время последнего запуска
Дата и время последнего запуска

Другую информацию о рассылках вы можете прочитать в статьях:


Со всеми возможностями модуля рассылок на GetCourse можно ознакомиться в видеоролике ниже ↓.



Для того чтобы оставить комментарий —
авторизуйтесь
{"signature":"eaa7d8fb54bddb73fb6f44c3e22fd677","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":860726356,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
GetCourse Club. I ступень. удалить
Почему не отправляется рассылка - новые оплаченные заказы?
или отменить редактирование
Пт 08 Ноя 11:26 • Ответить
{"signature":"67d64df1fa9f40e0196e2a93e97317f2","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":860995710,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день! Ответили в рамках техподдержки, ждем от вас информацию.
или отменить редактирование
Пт 08 Ноя 18:16
{"signature":"fb903b2094b621587900cce3464fbbb8","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":820316430,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
GetCourse Club. I ступень. удалить
что значит объектов и адресов? почему такие разные цифры
или отменить редактирование
Пт 13 Сен 11:11 • Ответить
{"signature":"5fac9631329ef30028cb3ac2d136ef15","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":820413938,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день!
Цифры могут отличаться, к примеру, если рассылка создана по заказам (объекты). В таком случае на один эл.адрес (на одного пользователя) может быть создано несколько объектов (заказов).
Для более точного ответа напишите, пожалуйста, нам в техподдержку https://getcourse.ru/contacts . В сообщении пришлите ссылку на рассылку.
или отменить редактирование
Пт 13 Сен 14:02
{"signature":"0547a7e9f7bae82a379ad859535e054b","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":530232543,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
GetCourse Club. I ступень. удалить
Скажите, пожалуйста? как сделать так чтобы можно было повторно отправить рассылку тому кому уже она отправлялась?
или отменить редактирование
Ср 25 Янв 2023 • Ответить
{"signature":"6b8404a8c5f989e064b34f63d1821945","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":530623655,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте, Евгения!
Ответили в рамках технической поддержки.
или отменить редактирование
Чт 26 Янв 2023
{"signature":"9ceb672f6d345771b04020ba0ffb7f58","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":671454446,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
GetCourse Club. I ступень. удалить
Мне тоже ответьте пожалуйста
или отменить редактирование
Ср 20 Дек 2023
{"signature":"80952eb16378f3cd257ed8cb41d58dec","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":517438237,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
Участник тренинга "GetCourse от А до Я 2.0" (XXII поток) удалить
Скажите, пожалуйста, как пользователь, отписавшийся от электронных писем, может подписаться повторно, если захочет?
или отменить редактирование
Чт 29 Дек 2022 • Ответить
{"signature":"abfc2e29c11fe00d149e09cb8e78d098","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":517817543,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте! Пользователь может изменить свой статус подписки, а также выбрать категории рассылок в разделе «Профиль — Профиль» https://skr.sh/sHe9TvTFJ1w . Для этого нужно изменить значение в выпадающем меню «Статус подписки», отметить категории рассылок, письма по которым хочет получать пользователь https://skr.sh/sHeQMxk2Zq6 , и сохранить изменения https://skr.sh/sHeo8VJpjRS .

Подробнее о статусах подписки вы можете узнать в статье: https://getcourse.ru/blog/275970 .
или отменить редактирование
Пт 30 Дек 2022
{"signature":"66245097834b8844c723c8f22cdb0a9c","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":517016001,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте, вопрос тот же, что и ниже! Почему к отправке получается меньше людей чем попадает под правило?
или отменить редактирование
Ср 28 Дек 2022 • Ответить
{"signature":"9a793c87d92af43d6871f8b69ae14b06","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":517280141,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте, Александр!
Ответили в рамках технической поддержки.
или отменить редактирование
Чт 29 Дек 2022
{"signature":"a216875b587668930d940a6f8752f2d2","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":512730501,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
подскажите пожалуйста. Под правило попадает 1500 человек. Адреса, по которым разрешена рассылка 508 чел. Не отписанных 470. В итоге рассылка будет по 470. Почему так мало? Почему разные количества?
или отменить редактирование
Пн 19 Дек 2022 • Ответить
{"signature":"d723ab433623ffe604a44a44e601b4e3","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":512767649,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте!
Описанная ситуация требует детального анализа. Для наиболее точных рекомендаций напишите, пожалуйста, по данному вопросу в техподдержку https://getcourse.ru/contacts . К обращению также необходимо приложить ссылку на созданную рассылку.
или отменить редактирование
Пн 19 Дек 2022
{"signature":"d0abc9f2f2ce5bebb66a3b09a2275b77","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":418205539,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Подскажите, менеджер зашел в карточку пользователя и изменил ему группу (например, стояла группа 1, он перевел его в группа 2). Можно ли настроить сиюминутную автоматическую рассылку, на это действие? То есть, как только менеджер перевел человека в группу 2, чтобы ему автоматом ушло письмо шаблон?

Подскажите как сделать настройку такого типа?
Спасибо!
или отменить редактирование
Вт 24 Май 2022 • Ответить
{"signature":"93fa02747e82e077955716416ed2ebf3","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":418518714,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Илья, здравствуйте!
Можно настроить рассылки https://getcourse.ru/blog/276146 , указав сегмент для отправки https://getcourse.ru/blog/275963 , например, по группе http://joxi.ru/52apg46clY1vQm или по пользователям, которые находятся в нескольких группах http://joxi.ru/ZrJKzD9CQy4RMm . И настроить отправку писем http://joxi.ru/D2PnzW9cwELl8r после попадания пользователя под правило https://getcourse.ru/blog/275962 . Тогда письмо будет отправлено, после того как пользователь попадет в необходимые группы.

Обратите внимание, что пересчет сегмента из условия происходит не мгновенно, поэтому для отправки потребуется время, несколько минут. Если же нужно отправить письмо сразу, то сотрудник может отправить его в ручную из карточки http://joxi.ru/brRxz49iBG9Ne2 .
или отменить редактирование
Ср 25 Май 2022
{"signature":"29e53a34753b759a62e12203d85db01c","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":385563657,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте! Скажите, почему пишет, что не определены получатели письма, если я выделила сегмент?
или отменить редактирование
Вт 22 Мар 2022 • Ответить
{"signature":"7e8206d6b839ce055e39d338db3846d1","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":385719451,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Татьяна, здравствуйте!
Данное сообщение может появляться, если на момент запуска рассылки в графе "К отправке" http://joxi.ru/52apg46clvK99m нет объектов.

Для дополнительных рекомендаций по настройке рассылки, пожалуйста, напишите в техподдержку https://getcourse.ru/contacts со ссылкой на рассылку.
или отменить редактирование
Вт 22 Мар 2022
{"signature":"ab018ebfa0e0372f89fc7af2e6166632","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":368798884,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте! Как сегментировать новорегов для приветственной рассылки?
или отменить редактирование
Чт 17 Фев 2022 • Ответить
{"signature":"53081d32c36b9f2d3418afca6af0aaa7","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":369254963,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте, Иван.
Вы можете использовать условие "Дата регистрации - Сегодня". Пример https://skr.sh/sCZxQkKtpB3
В случае необходимости сегмент может быть дополнен другими необходимыми условиями для более точного выбора получателей рассылки.
или отменить редактирование
Пт 18 Фев 2022
{"signature":"648c82f4749a9798ad42067d9aa791f2","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":347443781,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте! Адресат рассылки никому отправляют, если выбран в обычной форме выбрано в обработчике формы отправить письмо из этой рассылки. Я пытаюсь так сделать, но система не позволяет и говорит, что не выбран отправитель http://joxi.ru/Q2KORbYfyYbGw2. Если я те же условия пропишу в рассылке, т.е. сформирую сегмент, это не будет дублироваться с формой?
или отменить редактирование
Пн 10 Янв 2022 • Ответить
{"signature":"ad9e7e95439fb73a8453a55cc18aacb6","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":348480750,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Татьяна, здравствуйте. Для отправки письма пользователю после заполнения формы на странице, саму рассылку запускать не нужно. Подробнее об этом вы можете узнать в нашей статье: https://getcourse.ru/blog/275974

Ошибка "Не определены получатели письма" возникает в случае, если происходит попытка немедленного запуска рассылки по неопределенным адресатам - http://joxi.ru/bmoM7Kdt7aXDkA
То есть, если происходит запуск рассылки, необходимо предварительно определить пользователей, которым будут отправляться письма.
Если мне не удалось ответить на ваш вопрос, пожалуйста, напишите, нам в техническую поддержку по контактам https://getcourse.ru/contacts. При этом опишите подробнее вашу задачу.
или отменить редактирование
Вт 11 Янв 2022
{"signature":"5c7eec9a3bd05a97d531a42a9a666fc7","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":319128018,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как сделать рассылку по тем, кто не прошел тренинг до конца?
или отменить редактирование
Ср 17 Ноя 2021 • Ответить
{"signature":"08beaf669980ed29c6ea5e77272d0ba8","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":319456508,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Елена, здравствуйте. Сначала необходимо определить, что считать завершением тренинга. В настройках тренинга аккаунта вы можете указать, что является завершением тренинга: https://getcourse.ru/blog/276100#liteBlock1671719
Далее в при настройке самой рассылки, вы можете использовать условие "Участник тренинга" с параметром "Завершил" https://getcourse.ru/blog/275947#liteBlock761086818 и добавить к этому условию логический оператор "Не" - https://getcourse.ru/blog/635096
После этого добавить еще одно условие "Участник тренинга" но без всяких параметров, лишь указать название тренинга. http://joxi.ru/v295KYDFRMqOo2
Таким образом, рассылка будет отправлена по всем участникам тренинга кроме тех, кто завершил тренинг.
или отменить редактирование
Ср 17 Ноя 2021
{"signature":"1342d082afa5a0cc87dc71b1ca51c112","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":312511640,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
Участник тренинга "GetCourse от А до Я 2.0" (XVIII поток) удалить
Подскажите пожалуйста, я создала рассылку по неоплаченным заказам. Создала условия "Оплачен-нет", "Актуален-да", настроила дату создания. Под правило попал 1 заказ, с указанными эл адресами-1, а к отправке стоит о. Почему?
или отменить редактирование
Ср 03 Ноя 2021 • Ответить
{"signature":"9edbd42eb5aa8e0f24ab0067a89e87a3","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":312836367,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, по этому вопросу в нашу техническую поддержку https://getcourse.ru/contacts . В обращении укажите ссылку на рассылку, в которой возникла эта ситуация.
или отменить редактирование
Чт 04 Ноя 2021
{"signature":"3f4e0f2854218e31a5055e3506f28c08","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":308423678,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Подскажите пожалуйста, в результатах выборки объекты и адреса, в чем разница? почему объектов больше чем адресов?
или отменить редактирование
Вт 26 Окт 2021 • Ответить
{"signature":"17b608fc169a53d44aa79b9e99aa09e2","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":308743372,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте!
Если это рассылка по заказам или покупкам, то объекты - это сами заказы/покупки. У одного пользователя может быть несколько заказов/покупок, но только один e-mail. Поэтому объектов может быть больше, чем адресов.
или отменить редактирование
Вт 26 Окт 2021
{"signature":"439bc13e07c04193f427590425cda75b","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":195747860,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, можно ли в уже запущенной рассылке сделать исправления в тексте письма? Интересуют и рассылки, которые запускаются процессом, когда процесс уже запущен, и обычные запущенные рассылки.
Спасибо.
или отменить редактирование
Вт 16 Фев 2021 • Ответить
{"signature":"1853e96d044992563da3490cda402cba","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":195748899,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Дополнение: а также если придется поменять название группы, по которой идет рассылка, и название самой рассылки (нужно изменить дату мастер-класса, она есть в названиях групп и рассылок)?
или отменить редактирование
Вт 16 Фев 2021
{"signature":"9e6777b1d2ef18e6e618adbdc9bd8929","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":196132995,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте, Инна.
Чтобы внести изменения в запущенную рассылку, необходимо ее оставить, сделав черновиком http://joxi.ru/DmBaZQnc4ZJXlr После изменения рассылку можно запустить повторно. Рассылки, которые отправляются из процесса, должны быть в статусе "Черновик" и с параметрами по умолчанию http://joxi.ru/Q2Ky1RVivJLzxr , такие рассылки можно изменять и при запущенном процессе, останавливать процесс не обязательно. Название рассылки можно изменить на вкладке "Настройки" http://joxi.ru/DrlqB8NSyO04Lm .

Вы можете как поменять название групп, в разделе "Пользователи" - "Группы" http://joxi.ru/xAekBnJcXxgJjm , так и создать новые. При внесении изменений в процесс необходимо его перезапустить (старые задачи удалять не нужно, при запуске выбрать опцию «Оставить старые задачи, новых не создавать»), подробнее https://getcourse.ru/blog/312916 .
или отменить редактирование
Ср 17 Фев 2021
{"signature":"eb3503daed40398a414098c3d60c66de","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":183180697,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день.
Скажите, пожалуйста, почему появляется разница в числе попадающих под правило?
http://prntscr.com/x6q7gp
или отменить редактирование
Вт 19 Янв 2021 • Ответить
{"signature":"d53573b72f7a1c2863b3164d8cfba82d","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":183305882,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте, Татьяна.
Напишите, пожалуйста, в техподдержку https://getcourse.ru/contacts и приложите ссылку на рассылку для проверки ситуации.
или отменить редактирование
Вт 19 Янв 2021
{"signature":"58e17b499aa2a4565271a479d76013f4","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":102164207,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте. Хочу создать свою рассылку по завершенным заказам. Чтобы после создания рассылки письма не отправились старым пользователям, которые уже давно имеют покупку, нужно указывать "После создания объекта"? Если нет, посоветуйте, пожалуйста, как НЕ отправлять письма уже существующим пользователям. Спасибо
или отменить редактирование
Пн 27 Апр 2020 • Ответить

Показать еще комментарии (2)

{"signature":"0fb941654020d71a9a3951e1e0b02063","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":102403085,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день.
Вы можете использовать условие - Дата регистрации, если рассылка по пользователям или условие - Принадлежит пользователю - Дата регистрации, если рассылка по заказам. В данном условии указать значении, то есть время, например с момента запуска рассылки.
или отменить редактирование
Вт 28 Апр 2020
{"signature":"bbff56138a1d13cae7ce36f690f52f21","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":102442346,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Спасибо за ответ. Но у меня вопрос был не по новым пользователям, а по новым покупкам. То есть пользователь мог давно быть зарегистрирован, но покупку совершить только сейчас.
или отменить редактирование
Вт 28 Апр 2020
{"signature":"def7dac4e7e4cbdd1fa3ce79f3f57588","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":102442482,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
покупка == завершенный заказ
или отменить редактирование
Вт 28 Апр 2020
{"signature":"4092f136e131e94ee55a650f37f69a8e","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":102444220,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Напишите нам в техническую поддержку, детально описав решаемую задачу https://getcourse.ru/sprt_router/
или отменить редактирование
Вт 28 Апр 2020
{"signature":"5d953c73ccf1881fb7ac3745b962da84","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":96419621,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как сделать рассылку для тех, кто не был на вебинаре
или отменить редактирование
Пн 06 Апр 2020 • Ответить
{"signature":"5d68fcd7890bf545650392a19a3e2f71","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":96537843,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день!
Напишите, пожалуйста, обращение в рамках технической поддержки https://getcourse.ru/contacts. Для более точных рекомендаций пришлите, пожалуйста, ссылку на вебинар, для которого необходимо создать рассылку.
или отменить редактирование
Вт 07 Апр 2020
{"signature":"9eb7c9b09ccb1decfdffdce552e2ee83","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":74377857,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
GetCourse Club. III ступень. Getcourse Pay Premium удалить
День добрый! Как в черновике письма изменить "Кому отправлять (Покупки)" на "Кому отправлять (Пользователи)"
или отменить редактирование
Сб 14 Дек 2019 • Ответить
{"signature":"59840bd46d8ad45af82b930be9126ef5","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":74391879,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Светлана, здравствуйте.
Изменение типа объекта-получателя для созданной рассылки не предусмотрено в системе. Вы можете создать новую рассылку https://prnt.sc/qatkug и для неё выбрать нужный объект https://prnt.sc/qatl61.
или отменить редактирование
Сб 14 Дек 2019
{"signature":"054bac1ae7958d5cd1a014b73c6355bc","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":53491963,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
К концу практики ФлэшМоба я усвоила, что для работы в команде,
Нужно максимально овладеть такими знаниями, которые бы
вызывали доверие клиента, расположить его к себе настолько,
чтобы клиент сам или путем совместного принятия решения
записался и отдал вам деньги без сожаления и сопротивления?
Как научиться и стать тем, кому доверяют? Без таких навыков
исполнение заявок клиентов не будет эффективным.

Альбина Ахметова
или отменить редактирование
Ср 10 Июл 2019 • Ответить
{"signature":"1c88edc4d1c7413c98ef60f7af5e611d","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":53581902,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день, Альбина!
Благодарим вас за обратную связь. На данный момент по вашему вопросу не можем что-либо подсказать.
или отменить редактирование
Чт 11 Июл 2019
{"signature":"8d4b64c43afdd1488c72c03e33558cd2","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":37264434,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте, кто нибудь подскажет почему моя рассылка не доходит до пользователей?
или отменить редактирование
Пн 04 Фев 2019 • Ответить
{"signature":"0a5f15d2c217aa5fc4d276182dec1961","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":37492358,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
GetCourse Club. I ступень. удалить
Добрый день!
Напишите, пожалуйста, ваш запрос в техподдержку support@getcourse.ru и приложите в обращении ссылку на рассылку, которую вы отправляете и ссылку на пример пользователя, которому данная рассылка не доходит.
или отменить редактирование
Ср 06 Фев 2019
{"signature":"ba147665caedfa358b7610013cb2720e","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":35861356,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Скажите, если я настраиваю процесс для емейл рассылки, то могу я скопировать процесс и поменять письма на рассылку Вк? Скажите пожалуйста еще есть возможность посмотреть мк по рассылкам в вк?
или отменить редактирование
Вт 22 Янв 2019 • Ответить
{"signature":"717f14f2992c0c6446535fc05021ed4d","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":35863202,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день, Елена.
Да, вы можете скопировать процесс и поменять в нем рассылки на нужные.
По рассылкам в ВК нет мастер-класса. Есть статья по сообщениям в ВК https://getcourse.ru/blog/418420
или отменить редактирование
Вт 22 Янв 2019
{"signature":"cc39fea0967c99d296bdee5d31c7c4ae","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":35636622,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
а как сделать рассылку по клиентам, кто купил курс?
То есть сразу направить письмо после совершения оплаты, так сказать инструкция, что делать дальше
или отменить редактирование
Сб 19 Янв 2019 • Ответить
{"signature":"eeed0766327b7ad242bf18b6c211ff70","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":35663985,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте, Иван.
По умолчанию есть системное письмо для пользователей о приеме платежа https://getcourse.ru/blog/275977
Если вы хотите создать отдельную рассылку, то можно создать автоматическую рассылку https://getcourse.ru/blog/276146, например, по завершенным заказам.
или отменить редактирование
Сб 19 Янв 2019
{"signature":"72d4184e3a51a9e1ef57c0a5e2df49a7","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":29815878,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте! Будьте добры, подскажите, как мне выслать одинаковое письмо всем участникам курса внутри платформы, в сообщениях, не прибегая к электронной почте?
или отменить редактирование
Пн 05 Ноя 2018 • Ответить
{"signature":"91d436e009fc92ef64e2944b1f4d08c2","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":29893139,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Диана, здравствуйте!

Для этого вы можете построить выборку по пользователям с нужными условиями и использовать действие "Отправить сообщение": http://joxi.ru/v29DBO1C3g1JWm
или отменить редактирование
Вт 06 Ноя 2018
{"signature":"7709181fd611a22919559548eeb98b64","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":28991486,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте! В первый раз начал делать последовательность рассылок, все вроде бы делал как в Вашем обучающем уроке. У нас в тренинге три тарифа и каждый сделан отдельным продуктом.
Применил кому отправлять "сегмент" --> произвольный сегмент-->добавить условие-->участник тренинга--> выбрал «POWER. Ваша высокодоходная онлайн школа» тариф Индивидуальный. Увидел, что под это условие подпадает 16 человек. мне надо чтобы всем тарифам это письмо ушло (скрин прилагаю)
http://joxi.ru/YmEGDBec0xLKEA
Добавил через "и" дополнительное условие второй тариф «Делаем вместе». И увидел, что у меня нет участников подпадающих под это правило (скрин прилагаю)
http://joxi.ru/zANGV9ZcB0wGEr
Как так? Во втором тарифе тоже 16 участников. Что я деляю неправильно?
или отменить редактирование
Чт 25 Окт 2018 • Ответить
{"signature":"af0eff8e29fc5e4325449b8cc212d68b","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":29153281,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Владимир, добрый вечер.
Ответили вам из техподдержки.
или отменить редактирование
Сб 27 Окт 2018
{"signature":"59c96965f4889a6bde09ea0989188b88","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":25728191,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность настроить рассылку таким образом, чтобы письмо отправлялось тем пользователям, которые в ответе на урок прислали верное слово.
или отменить редактирование
Ср 12 Сен 2018 • Ответить
{"signature":"d62daea4f3d3175ca447caa25ff82a27","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":25731798,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Дарья, здравствуйте!

Если проверку ответов осуществляет преподаватель, то можно настроить рассылку так, чтобы она уходила, когда ответ на урок принят: http://joxi.ru/Vm6zBaXiDkXNYm

Если такой вариант вас не устроит, напишите, пожалуйста, в техподдержку https://getcourse.ru/contacts и дайте ссылку на урок, который вы настраиваете, а также опишите, как происходит работа с кодовым словом.
или отменить редактирование
Ср 12 Сен 2018
{"signature":"4d9d056c2b79daeb6251ecb16082a69f","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":14094855,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Поясните пожалуйста, что значит отправить "после попадания под правило"
Это в смысле как только пользователь попадет в выбранный выше сегмент?
или отменить редактирование
Вс 14 Янв 2018 • Ответить
{"signature":"b9679b490c99971a01240a3014d8c7a0","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":14119718,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Анастасия, да верно. Это означает что письмо уходит после того, как объект попадет под условие отправки "Кому отправлять". У нас есть статья о том, как задается время отправки рассылки - https://getcourse.ru/blog/275962
или отменить редактирование
Пн 15 Янв 2018
{"signature":"66c67fd4b36cae30936a68fd8a9abdb6","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":12944588,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Можно еще вопрос по рассылкам: Я хотела отписавшимся от рассылок отравить рассылку, что мы их удалим. Ранее я читала, что есть особая категория рассылок "Уведомления", по которой рассылки все равно доходят даже, если человек отказался от них. Выставила эту категорию, под правило "Статус подписки - Не получать письма совсем" попадает 314 человек, а к отправке все равно 0 писем. Что не так я делаю?
или отменить редактирование
Вс 03 Дек 2017 • Ответить
{"signature":"205c152d06bd853dd0540fbdc635e045","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":12965321,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Мария, добрый день! Подписчик может быть подписан на рассылки и уведомления, только уведомления, не подписан ни на что. На почту получателя, отписавшегося от всех сообщений, не будут уходить ни рассылки ни уведомления (ведь не зря человек отписывался от получения сообщений). Именно поэтому в вашей выборке указано ноль к отправке - система не даёт отправить письма тем, кто не хочет их получать и явно об этом нежелании указывает.
или отменить редактирование
Пн 04 Дек 2017
{"signature":"8ec6299adf4fe702b875ca7a8d05d271","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":13172271,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Алексей, спасибо за ответ! Вы объяснили логично и понятно. Это ссылка, где я читала про категорию Уведомления https://getcourse.ru/blog/275965 Или информация в ней ошибочная, или я не правильно поняла эту информацию
или отменить редактирование
Вс 10 Дек 2017
{"signature":"b0b37b03d8c90d497d25ed6e56c6dee5","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":12480448,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Скажите пожалуйста, что такое "существующие адреса"? (выбранные пользователи и подтвержденные адреса - это я поняла, а существующие не пойму кто такие)
или отменить редактирование
Вс 19 Ноя 2017 • Ответить
{"signature":"31143ac4ec7f527091a88cadb8a124d8","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":12493859,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Мария, добрый день! Дело в том, что не у всех пользователей указаны правильные (существующие) адреса почты. Например, при импорте пользователей в загружаемом файле могут быть указаны несуществующие адреса (в буквальном смысле - адреса, не зарегистрированные ни на одном почтовом сервисе). При попытке отправить письмо на такой адрес наша система выяснит, что адрес не существует и соответствующим образом это отметит.
Около адреса почты пользователя (на его странице в вашем аккаунте) отмечен статус проверки адреса (не существует/существует/не подтверждён/подтверждён).
или отменить редактирование
Пн 20 Ноя 2017

Связанные статьи