![](https://fs24.getcourse.ru/fileservice/file/download/a/116/sc/168/h/5c110be44a27ba187c823b7036cbb4a4.png)
Ваш контент в абсолютной безопасности
ПОДРОБНЕЕ
![](https://fs24.getcourse.ru/fileservice/file/download/a/116/sc/168/h/5c110be44a27ba187c823b7036cbb4a4.png)
Ваш контент в абсолютной безопасности
ПОДРОБНЕЕ
ИИ-бот GetCourse
ИИ-бот
Добрый день!
Я - бот-помощник по документации платформы Getcourse, помогу вам найти ответ на справочный вопрос по работе системы. Пожалуйста, сформулируйте свой вопрос одним сообщением.
Статья была полезной?
В профиле каждого пользователя есть кнопка «Действия», с помощью которой можно произвести определённое действие с этим пользователем (например, создать заказ или добавить в группу).
![](http://fs-thb02.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/e148c1fa8bb717b492903ac5e89894fd.png/s/s1200x/a/116/sc/211)
Также есть возможность произвести определённое действие сразу с несколькими пользователями. Для этого необходимо составить нужную выборку пользователей и нажать кнопку «Действия»:
![](http://fs-thb02.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/5513921e52814b02dadfc07e0b0296ad.png/s/s1200x/a/116/sc/125)
Рассмотрим подробнее некоторые действия:
Выдать доступ к уроку
Функция позволяет выдать ученикам доступ к урокам, которые изначально были:
- скрыты от всех в настройках урока,
- недоступны, пока не выполнен предыдущий стоп-урок.
Подробнее о об этом действии — в следующей статье.
Отправить письмо по рассылке
Действие позволяет выбрать заранее созданную рассылку и запустить разовую отправку отдельного сообщения по ней. Однако для отправки не отображаются шаблоны писем и последовательности рассылок.
Если пользователь уже получал сообщение по этой рассылке ранее, то для повторной отправки нужно поставить галочку «Отправлять повторно если по этому объекту уже было отправлено письмо».
![](http://fs-thb02.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/b06eaea48e6c58c5ed3e4d044a12e35b.png/s/s1200x/a/116/sc/327)
авторизуйтесь
Хочу отправить пользователю письмо по рассылке через кнопку Действие в его профиле, но в графе Рассылка не отображается ни одна рассылка из списка.
Подскажите, как сделать так, чтобы этот список появился?
Напишите, пожалуйста, в нашу техподдержку https://getcourse.ru/contacts . В сообщении приложите ссылку на аккаунт вашей школы.
Реализовать массовое удаление пользователей можно по инструкции: https://getcourse.ru/blog/276073 .
Для формирования сегмента неактивных пользователей вы можете использовать условия из статьи: https://getcourse.ru/blog/276071 , а также – добавить свои при необходимости.
Если вы имеете ввиду учет количества активных пользователей аккаунта, то пользователи получают статус «Активен» и учитываются в тарифе, когда они выполнили одно из следующих действий:
- Заполнили форму на странице или в виджете
- Вошли в систему как авторизованные пользователи
- Перешли по ссылке из письма.
В остальных случаях статус пользователя после его добавления в аккаунт остается "В базе", и количество таких пользователей не ограничено.
Прикладываю ссылки на статьи по данной теме, которые могут быть вам полезны:
https://getcourse.ru/blog/276055 - Как пользователи учитываются в тарифе
https://getcourse.ru/blog/276062 - Статусы пользователя (в базе, активный, забанен)