ИИ-бот GetCourse

ИИ-бот

Добрый день!
Я - бот-помощник по документации платформы Getcourse, помогу вам найти ответ на справочный вопрос по работе системы. Пожалуйста, сформулируйте свой вопрос одним сообщением.

Статья была полезной?

Заголовок

Блог GetCourse

Действия с пользователями

В профиле каждого пользователя есть кнопка «Действия», с помощью которой можно произвести определённое действие с этим пользователем (например, создать заказ или добавить в группу).

<p> Кнопка «Действия» в профиле пользователя </p>

Кнопка «Действия» в профиле пользователя

Ссылка на это место страницы: #mass

Также есть возможность произвести определённое действие сразу с несколькими пользователями. Для этого в разделе «Ученики» — «Пользователи» составьте нужную выборку пользователей, нажмите кнопку «Действия» и выберите действие из списка.


Подробнее о том, как создать выборку, читайте в статье → «Как создать сегмент».

Кнопка «Действия» для сегмента пользователей
Кнопка «Действия» для сегмента пользователей

Рассмотрим подробнее некоторые действия:

Выдать доступ к уроку

Функция позволяет выдать ученикам доступ к урокам, которые изначально были:

  • скрыты от всех в настройках урока,
  • недоступны, пока не выполнен предыдущий стоп-урок.

Подробнее об этом действии в статье → «Действие „Выдать доступ к уроку“».

Ссылка на это место страницы: #send

Отправить письмо по рассылке

Действие позволяет выбрать заранее созданную рассылку и запустить разовую отправку отдельного сообщения по ней. Однако для отправки не отображаются шаблоны писем и последовательности рассылок.


Если пользователь уже получал сообщение по этой рассылке ранее, то для повторной отправки нужно поставить галочку «Отправлять повторно, если по этому объекту уже было отправлено письмо».

Отправлять повторно, если по этому объекту уже было отправлено письмо
Отправлять повторно, если по этому объекту уже было отправлено письмо

Очистить данные сотрудника

С помощью этого действия можно оперативно снять сотрудника или администратора со всех текущих задач в аккаунте, не прибегая к бану или удалению.


После того как нажмете «Очистить данные сотрудника», выберите, с каких именно задач хотите снять сотрудника. Далее нажмите кнопку «Да, очистить».


Подробнее об этом читайте в статье → «Как снять сотрудника со всех задач в аккаунте».

Обратите внимание

Данное действие доступно только в профиле пользователя и недоступно для сегмента пользователей.

<p> Выберите задачи, с которых нужно снять сотрудника </p>

Выберите задачи, с которых нужно снять сотрудника

Когда вы находите технического специалиста для настройки своей школы на GetCourse, возникает вопрос, как добавить его в аккаунт и выдать ему соответствующие права для работы. Подробнее об этом читайте в статье → «Как пригласить специалиста для настройки аккаунта на GetCourse».



Для того чтобы оставить комментарий —
авторизуйтесь
{"signature":"393909d66c6600bec8208d60ac14ba8c","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":785689919,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день!
Хочу отправить пользователю письмо по рассылке через кнопку Действие в его профиле, но в графе Рассылка не отображается ни одна рассылка из списка.
Подскажите, как сделать так, чтобы этот список появился?
или отменить редактирование
Вс 21 Июл 11:31 • Ответить
{"signature":"2c994edc74977e64a1491239ecbd03df","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":786467457,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день!
Напишите, пожалуйста, в нашу техподдержку https://getcourse.ru/contacts . В сообщении приложите ссылку на аккаунт вашей школы.
или отменить редактирование
Пн 22 Июл 09:42
{"signature":"64527389b1750bef358e8eabf80d2bed","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":158656251,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
GetCourse Club. III ступень. Getcourse Pay Premium удалить
как массово удалить пользователей, например определенного сегмента?
или отменить редактирование
Вт 10 Ноя 2020 • Ответить
{"signature":"b4948175924fc8f185a7dbf14e582349","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":158673336,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
GetCourse Club. I ступень. удалить
Здравствуйте, Светлана!

Реализовать массовое удаление пользователей можно по инструкции: https://getcourse.ru/blog/276073 .
Для формирования сегмента неактивных пользователей вы можете использовать условия из статьи: https://getcourse.ru/blog/276071 , а также – добавить свои при необходимости.
или отменить редактирование
Вт 10 Ноя 2020
{"signature":"a7973c6eb12f5f7460faddcb6d5e06a4","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":136825293,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день! подскажите пожалуйста, как происходит учет пользователей? учитываются только те, которые зарегистрировались или учитывается количество входов одного и того же пользователя?
или отменить редактирование
Вт 01 Сен 2020 • Ответить
{"signature":"5563132cca598f5162037546e4494fbe","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":137026105,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Влада, добрый день!

Если вы имеете ввиду учет количества активных пользователей аккаунта, то пользователи получают статус «Активен» и учитываются в тарифе, когда они выполнили одно из следующих действий:
- Заполнили форму на странице или в виджете
- Вошли в систему как авторизованные пользователи
- Перешли по ссылке из письма.

В остальных случаях статус пользователя после его добавления в аккаунт остается "В базе", и количество таких пользователей не ограничено.
Прикладываю ссылки на статьи по данной теме, которые могут быть вам полезны:
https://getcourse.ru/blog/276055 - Как пользователи учитываются в тарифе
https://getcourse.ru/blog/276062 - Статусы пользователя (в базе, активный, забанен)
или отменить редактирование
Ср 02 Сен 2020

Связанные статьи