Статья была полезной?
После регистрации в аккаунте пользователям приходит письмо DOI с данными для входа (логин и пароль). Если же вы отключили отправку этого письма или хотите, чтобы клиент, например, мог сразу перейти в тренинг после покупки, то потребуется отправить ему письмо с авторизующей ссылкой.
Авторизующая ссылка — ссылка, при переходе по которой пользователь может войти в свой профиль без ввода логина и пароля.
Обратите внимание
Для сервисов временной почты Yopmail и Maildrop в целях безопасности отключена авторизация для администраторов и ограничена авторизация для других пользователей. Для тестирования авторизационных ссылок или отображения писем на стороне получателя рекомендуется использовать реальные почтовые ящики, созданные на популярных сервисах (Mail.ru, Яндекс, Google).
Также мы настоятельно не рекомендуем пересылать письма, которые содержат авторизующие ссылки.
Как отправить ссылку для входа из профиля пользователя
В профиле пользователя вы можете отправить ему на Email ссылку для входа или сбросить текущий пароль и отправить письмо с новым паролем.
Чтобы отправить пользователю ссылку для входа или сбросить пароль, нажмите на кнопку «Авторизация» в профиле пользователя.
Перейти к данным операциям могут:
- владелец аккаунта,
- сотрудник или администратор с любым из прав:
Операции по кнопке «Авторизация»
При отправке ссылки для входа пользователь получит письмо со ссылкой следующего вида:
При переходе по ссылке система предложит пользователю ввести новый пароль, после чего пользователь будет перенаправлен в аккаунт.
Ссылка действительна в течение суток с момента первой отправки.
При использовании операции на сброс пароля пользователь получит:
- ссылку для смены пароля,
- ссылку для входа в аккаунт,
- логин и установленный системой пароль.
Как отправить ссылку для входа с помощью рассылки
Вы можете отправлять собственные письма с авторизационными ссылками через любые каналы связи. При переходе по ссылке из письма пользователь будет авторизован в вашем аккаунте без ввода логина и пароля.
Обратите внимание
Авторизующие ссылки:
- не работают для администраторов и сотрудников аккаунта в целях безопасности,
- не работают при отправке сообщения из вкладки «Тестовое письмо».
Чтобы подготовить письмо:
- Создайте рассылку в разделе «Сообщения» — «Рассылки» и заполните основные параметры.
База знаний
Создать и настроить рассылку могут:
- владелец аккаунта,
- администратор,
- сотрудник с правом «Может управлять рассылками».
Создание рассылки
Если вы хотите отправлять рассылку через мессенджеры или соцсети, то обязательно включите опцию «Оборачивать ссылки для авторизации», иначе ссылки не будут авторизовывать пользователей в аккаунте.
- Подготовьте текст письма и вставьте ссылку или переменную, которая должна авторизовать пользователя. Для этого используйте один из способов ниже:
- с помощью кнопки «Ссылка»;
Кнопка «Ссылка» в текстовом редакторе
Кнопка «Ссылка» в шаблонном редакторе
- с помощью конструкции
<a href="ваша_ссылка">Текст_ссылки</a>в режиме просмотра кода:
Обратите внимание
Чтобы пользователь корректно авторизовался в аккаунте без ввода логина и пароля, используйте в ссылке тот домен, который указан основным в аккаунте.
Домен, выбранный основным
Ссылка с основным доменом
Для автоподстановки основного домена можно использовать переменную {maindomain}.
Переменная для подстановки основного домена
Основной домен в ссылке, который подставлен через переменную
В этом случае, если вы в дальнейшем измените основной домен в настройках аккаунта, его не придется менять в ссылках на страницах или в письмах — переменная автоматически подставит необходимый.
Основной домен изменен
Основной домен в ссылке, который подставлен через переменную
- Настройте условия отправки письма в блоках «Кому отправлять» и «Когда отправлять».
Если письмо необходимо отправлять пользователям, например, сразу после регистрации, то:
- В блоке «Кому отправлять» добавьте условие «Дата регистрации» с параметром «Сегодня». Данный параметр является динамическим и будет изменяться в соответствии с датой.
- В блоке «Когда отправлять» выберите «После попадания пользователя под правило» с опцией «Сразу». В таком случае рассылка будет постоянно действующей, и новые пользователи, попавшие под условие в пункте «Кому отправлять», также получат письмо по этой рассылке.
Условие «Дата регистрации» с параметром «Сегодня»
Условие «После попадания пользователя под правило»
с опцией «Сразу»
Как отправить ссылку на тренинг после покупки
Отправка ссылки на тренинг после его покупки будет зависеть от того, что получает пользователь в результате покупки продукта:
Отправка ссылки на тренинг, если покупка дает доступ к тренингу напрямую
- Создайте рассылку по покупкам и в тексте письма укажите переменную {training_link}.
Переменная автоматически сформирует ссылку на тренинг, который указан в покупке. Если необходимо, чтобы при переходе по ссылке пользователь был авторизован, то вставьте переменную, как было показано выше [перейти ↑].
- В блоке «Кому отправлять» выберите только актуальные покупки и укажите продукты, которые дают доступы к тренингам. Для каждого продукта переменной будет сформирована своя ссылка.
- В блоке «Когда отправлять» выберите вариант «После попадания пользователя под правило» с опцией «Сразу». В таком случае рассылка будет постоянно действующей, и новые пользователи, купившие указанные продукты, также получат письмо по этой рассылке.
Настройки блока «Кому отправлять»
Настройки блока «Когда отправлять»
Отправка ссылки на тренинг, если покупка дает доступ к тренингу через группу
Если покупка добавляет пользователя в группу, то создайте рассылку по покупкам и вручную вставьте в текст письма ссылку на тренинг, который будут проходить пользователи, купившие продукт и попавшие в группу.
Для этого:
- Скопируйте ссылку на тренинг из адресной строки браузера, находясь внутри нужного тренинга.
- Вставьте ее в текст письма с помощью кнопки «Ссылка», чтобы сделать авторизующей. Так пользователю не нужно будет вводить логин и пароль, он сразу перейдет в тренинг.
Ссылка на тренинг
Вставка ссылки
- В блоке «Кому отправлять» выберите только актуальные покупки и укажите продукт, ссылку на который вы разместили в письме. Если таких продуктов несколько, то вы можете выбрать их все.
- В блоке «Когда отправлять» выберите вариант «После попадания пользователя под правило» с опцией «Сразу». В таком случае рассылка будет постоянно действующей, и новые пользователи, купившие продукт, также получат письмо по этой рассылке.
Настройки блока «Кому отправлять»
Настройки блока «Когда отправлять»
Если при регистрации пользователь указал некорректный почтовый ящик в профиле, то письмо ему не дойдет. В таком случае вы можете изменить почту на корректную в его карточке. Подробнее в статье → «Как поменять почту пользователю».
