GetCourse

+7 (800) 555-47-03

Мой профиль Настройки Выйти

+7 (800) 555-47-03

Мой профиль Настройки Выйти

/public/img/default_profile_50.png

Блог GetCourse

Последовательности рассылок

Последовательности — это цепочки писем с заданным промежутком времени между письмами.


В GetCourse вы можете отправлять пользователям последовательности писем: например, приветственную цепочку после регистрации или «дожимающую» до совершения покупки.

Как настроить последовательность писем

Чтобы создать последовательность, зайдите в модуль «Сообщения» — «Рассылки» — вкладка «Последовательности» — кнопка «Создать последовательность»:

Нажмите «Добавить письмо», чтобы добавить письмо в последовательность. Каждое последующее письмо в последовательность добавляется через эту кнопку.

Письма последовательности могут отправляться:


  • с определённой задержкой — «от начала» последовательности или «от предыдущего» письма (например, письма отправляются каждый час);
  • с задержкой, но в конкретное время — к задержке нужно добавить «дождаться определённого времени» (например, письма отправляются каждый день в 8:00 по московскому времени).

Обратите внимание: для первого письма последовательности задержку нужно указать «от начала»:

Для выбора получателей нужно указать сегмент пользователей — условие отправки последовательности (см. «Кому уходит рассылка»).


Сегмент является общим — проверка условий сегмента выполняется перед отправкой каждого письма последовательности.


Вы можете запустить последовательность единоразово («по готовности» или «в указанное время») или постояннодействующую («после попадания пользователя под правило»).

Ссылка на это место страницы: #features

Обратите внимание: 

  • Мы не рекомендуем отправлять последовательность из формы или процесса. Это может привести к ошибкам в отправке писем.

Если есть форма или процесс, из которых нужно отправить письма, необходимо использовать отдельно созданные рассылки.


Если вы хотите отправить такое же письмо, как письмо из последовательности — можно скопировать или переместить его из последовательности в отдельные рассылки.


  • Если вы хотите удалить пока не использованную последовательность, делать это нужно в следующем порядке:
  1. Удалить отдельные письма из последовательности
  2. Удалить саму последовательность

В противном случае письма последовательности продолжат отображаться в списке всех писем. При попытке открыть их будет возникать ошибка.


  • Менять порядок отправки писем в уже работающей последовательности не рекомендуется. Это может привести к нарушению времени отправки писем. 


  • После добавления новых писем и повторного запуска ранее отправленные письма повторно тем же пользователям не отправятся.

Как добавить новое письмо в уже работающую последовательность?



Для того чтобы оставить комментарий —
авторизуйтесь
{"signature":"e7aaec3f718aadbf28c6fb186b007f3b","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":233765615,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте! Могу ли я запускать одну и ту же последовательность на несколько запусков? Например, 1 раз в месяц.
или отменить редактирование
вчера 20:13 • Ответить
{"signature":"0d9b6fa627d6094163bcba337da19e3b","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":214951562,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте! Использованную последовательность невозможно удалить, правильно понимаю?
или отменить редактирование
Чт 18 Мар 20:26 • Ответить
{"signature":"48b71019e893ac4aa17236562e1b7995","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":215349052,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день.
Кнопка для удаления последовательности расположен внизу страницы последовательности https://skr.sh/s79zfdYNbaM
или отменить редактирование
Пт 19 Мар 11:28
{"signature":"2717c5c4cf95d18e8d0c3a2db44aab2c","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":198119334,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте. А если наоборот, входим в Рассылку и в настройках выбираем нужную Последовательность, можно же так сделать?
или отменить редактирование
Пн 22 Фев 15:55 • Ответить
{"signature":"4701824298a8701ab94e10449d733554","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":198924633,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Дарья, добрый день!

Прошу прощения, что сразу об этом не написал. Действительно, вы можете перейти в нужную рассылку и на вкладке "Настройки" https://skr.sh/s6mPMjr7nq3?a выбрать последовательность, тем самым добавив в последовательность нужную рассылку.
или отменить редактирование
Ср 24 Фев 12:27
{"signature":"dd9d840bbcb90d3a1977ddff25883576","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":197764003,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте. Можно ли создать Последовательность Рассылок путём выбора из списка уже созданных Рассылок?
или отменить редактирование
Вс 21 Фев 18:41 • Ответить
{"signature":"ba0a1e79cc3de64111c5d63ff429aa7a","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":197876134,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Дарья, здравствуйте!

В последовательности есть возможность создавать только новые письма, выбрать письма по уже созданным рассылкам возможности нет.
или отменить редактирование
Пн 22 Фев 00:28
{"signature":"9e01f5fd30d1d5d43a4ef08aac4cf1e3","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":178418638,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте, как можно протестировать последовательность писем? Если стоит задача отправить их через неделю и более?
или отменить редактирование
Вт 05 Янв 18:35 • Ответить
{"signature":"6ac566f3f4276720f5efabe4327949f8","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":178473692,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте, Динара.
Для проверки корректности настроек вы можете выполнить запуск последовательности для тестового пользователя. https://skr.sh/s5yibHZxGqV
В карточке пользователя на вкладке Письма будет отображена информация о запланированных сообщениях. https://skr.sh/s5yyGUpH37x
При переходе к конкретному сообщению доступна детальная информация о времени отправки. https://skr.sh/s5yksZlUrEO

После проверки последовательность сделать черновиком и выполнить необходимые настройки для массовой отправки пользователям.
или отменить редактирование
Вт 05 Янв 21:36
{"signature":"2ed851a7ede529683aa49f51a55ac1e8","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":167436099,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день. Нигде не могу найти, как будут работать настройки отправки по времени. Если я хочу "дождаться" определенного времени и отправить писмо. Для этого отметила галочкой и указала время. Но настройка выше тоже сохранена. https://prnt.sc/vua8bi В итоге в какое время отправится письмо? Какая настройка будет приоритетной? В общем, могу я быть уверена, что если поставила галочку, то неважно, что указано в строках выше, и письмо уйдет по времени?
или отменить редактирование
Ср 02 Дек 2020 • Ответить
{"signature":"0054a11f2ae6bb3a820bee2c866df405","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":167462598,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте, Милана. Напишите, пожалуйста, нам в техподдержку support@getcourse.ru , приложив ссылку на последовательность.
или отменить редактирование
Ср 02 Дек 2020
{"signature":"c044a72dc546af7c7d2c0820134525c7","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":164461791,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте. Перенесла письмо из существующей рассылки в последовательность. Письмо в рассылке было разослано подписчикам. Теперь в последовательности в блоке "кому отправлять" проверка соблюдения условий показывает, что к отправке 57 писем. Но эти люди уже получили первое письмо, когда оно было в рассылке. Как правильно настроить, чтобы они не получили письмо второй раз?
или отменить редактирование
Ср 25 Ноя 2020 • Ответить
{"signature":"160b137b475ff2254c401df3c048ec54","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":164471973,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
или как вернуть это письмо обратно, снова сделать его рассылкой?
или отменить редактирование
Ср 25 Ноя 2020
{"signature":"5601d91da5518fb1f9fee9f0ea145ab2","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":164957298,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Ирина, здравствуйте.
Вижу, что вопрос решен в рамках технической поддержки.
или отменить редактирование
Чт 26 Ноя 2020
{"signature":"3324ab4bf7dfb3759740f8e0fabbc0f8","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":163638120,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Можно ли добавить в последовательность черновики писем? Мне нужно зарядить последовательность писем новым подписчикам.
или отменить редактирование
Пн 23 Ноя 2020 • Ответить
{"signature":"2d07497af3a05ae62eadebe33457b61d","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":164061900,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Ростислав, здравствуйте!
Не до конца ясна решаемая вами задача. Напишите, пожалуйста, нам в поддержку https://getcourse.ru/contacts . В обращении опишите решаемую задачу подробнее, приведите примеры (с какой целью и какие именно черновики необходимо добавить в последовательность) и приложите ссылку на вашу последовательность.
или отменить редактирование
Вт 24 Ноя 2020
{"signature":"6f11f7848d6b03c19c9772c918fce9dc","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":158013001,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
Участник соревнования удалить
Добрый день, нигде не указано, Назначение этих опций. http://joxi.ru/E2pOWEMUGE4wOm, уточните , пожалуйста
или отменить редактирование
Вс 08 Ноя 2020 • Ответить
{"signature":"45053afc10860fe4b646d7ea8123eed6","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":158015945,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый вечер.
Функции описаны в статье https://getcourse.ru/blog/275913
или отменить редактирование
Вс 08 Ноя 2020
{"signature":"56faa2958626ab6903a6945d36aa8483","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":137118417,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
ЗДРАВСТВУЙТЕ! Срочно!
Настраиваю последовательность, что-то не так!
http://joxi.ru/RmzJKEvUM5YO5m - скрин
https://armenianlight.online/notifications/control/mailings/update/id/2866012 - последовательность
Старт должен быть сегодня и вся рассылка рассчитана до следующего воскресенья! Что не так?
или отменить редактирование
Ср 02 Сен 2020 • Ответить
{"signature":"ec3dd41212ca11ca5620d9759cb058e2","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":137160343,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день, Ирина.
Ответила на ваш вопрос в рамках тех.поддержки.
или отменить редактирование
Ср 02 Сен 2020
{"signature":"b1c3afdb6142c1d82543d6bb5956ec64","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":133379988,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Подскажите, можно ли добавить в последовательность письма из рассылок с разным транспортом? Например есть созданные рассылки с разным транспортом, можно ли их объединить в одну последовательность? Если нельзя готовые добавить, можно ли объединять в одной последовательности письма с разным транспортом при создании письма в самой последовательности?
или отменить редактирование
Ср 19 Авг 2020 • Ответить

Показать еще комментарии (1)

{"signature":"58c6fa0219332fdae0ff375772aeada9","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":133422233,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день.
Последовательность изначально создаётся с определенным типом транспорта, комбинирование сообщений с разным транспортом не предусмотрено. Можете создать несколько последовательностей и направлять их в разные каналы связи.
или отменить редактирование
Ср 19 Авг 2020
{"signature":"6aa4f039fdd6257d3d1a202dc482c6db","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":133440862,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
при создании последовательности нет выбора транспорта.
или отменить редактирование
Ср 19 Авг 2020
{"signature":"04a4f55c3edc79d1dc25d8232da98f05","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":133495319,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Да, все верно. Последовательность - это цепочка писем по рассылкам, в которых может быть указан разный транспорт, речь именно о них, поэтому в самой последовательности нет возможности выбрать параметр транспорта. Направлять одно письмо по нескольким каналам нельзя, поэтому можете дублировать одно письмо и направлять их разным транспортом.
или отменить редактирование
Ср 19 Авг 2020
{"signature":"d02d5d86d3da9a34c5cfaf51a0a5fc3f","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":133106123,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день.
Хочу изменить время рассылки уже в существующих рабочих рассылках. Как это правильно сделать, чтобы процессы не нарушились?
или отменить редактирование
Вт 18 Авг 2020 • Ответить
{"signature":"c0e85d6f8e2bd1a7d03ad57384d036de","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":133361753,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день.
Ответ направлен в рамках технической поддержки.
или отменить редактирование
Ср 19 Авг 2020
{"signature":"3afc40a26ee847014abb0642cb93f361","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":129689093,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день!

При настройке последовательности и выбора отправки "После попадания пользователя под правило", заполненный реквизит "отправлять до" означает, что первое письмо последовательности уйдет до этого времени или последнее?

Т.е. например у меня настроено 4 письма с интервалом в 12 часов. Я хочу чтобы последняя цепочка запустилась не позже 09:00 16 августа. И после этого последовательность не запускалась, но при этом письма клиент будет по запущенным последовательностям получать еще 2 дня. Какое значение корректно установить?
или отменить редактирование
Ср 05 Авг 2020 • Ответить
{"signature":"bfdfb06aea590c19853a1691f277977c","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":129725928,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Анна, здравствуйте!
Для более точных рекомендаций напишите, пожалуйста, обращение в рамках технической поддержки https://getcourse.ru/contacts.
В обращении опишите, пожалуйста, задачу и пришлите ссылку на последовательность, которую вы настраиваете на данный момент.
или отменить редактирование
Ср 05 Авг 2020
{"signature":"c27e6b9ed4078d737063ca0f335cd9f3","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":122944914,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день! Можно ли готовое письмо из одиночной рассылки добавить в последовательность?
или отменить редактирование
Пт 10 Июл 2020 • Ответить
{"signature":"7e2d77bc4f4767b807dac2d8c9ebbaa1","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":122961167,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте, Юлия!
Для того, чтобы добавить письмо рассылки в последовательность, вы можете перейти в настройки рассылки http://joxi.ru/RmzMWbvfRg83Xr, выбрать необходимую последовательность http://joxi.ru/52aD4vJHbJMYQm и сохранить изменения. В результате рассылка будет перемещена в выбранную последовательность http://joxi.ru/5md68vGTe7DB4A. Обратите внимание, что последовательность, а также сама рассылка должны быть в статусе "Черновик".
Если рассылка запущена, либо вам необходимо, чтобы сама рассылка не было перемещена в последовательность, то предварительно можно создать копию рассылки http://joxi.ru/l2ZoBl3uEdgXoA, а затем переместить ее в необходимую последовательность.
или отменить редактирование
Пт 10 Июл 2020
{"signature":"c617e8871b5574e4a30ed70dd66fcc56","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":109366158,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, можно ли активную рассылку переместить в последовательности и как это сделать?
или отменить редактирование
Чт 21 Май 2020 • Ответить
{"signature":"2a82805785be99155a4dd4d228cbb588","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":109563623,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Юлия,здравствуйте.
Рассылку, которая на данный момент работает, переместить в последовательности возможности нет.
Вы можете сделать копию рассылки http://joxi.ru/DmBwYd7CzLqRD2 и далее, на вкладке Настройки копии выбрать нужную последовательность http://joxi.ru/VrwRxjpi8eolGA. Последовательность должна быть в статусе черновика.
или отменить редактирование
Пт 22 Май 2020
{"signature":"83cf2cb6c29aa4e5d05889c6191d7b1d","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":105091396,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день
При создании письма в рассылке постоянно получаю следующее:
"Ваша рассылка настроена на отправку с домена youtubebuddha.ru. В тексте мы нашли ссылки на следующие домены:
— fs-th02.getcourse.ru"
И угрозу что письмо попадет в спам
Как можно исправить ?
или отменить редактирование
Пт 08 Май 2020 • Ответить
{"signature":"1d62ea8129ab6a58d761f13b95e6bc9d","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":105140265,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте, Вадим!

Ссылка на fs-th02.getcourse.ru - это внутренний хостинг GetCourse, на котором хранятся картинки, в данном случае это не подозрительный ресурс и на предупреждение можно не обращать внимание.
или отменить редактирование
Пт 08 Май 2020
{"signature":"f516e22d35b1d5e95f361399cfba8b8a","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":101872261,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте! В этой статье сказано - Если вы хотите отправить такое же письмо, как письмо из последовательности — можно скопировать или переместить его из последовательности в отдельные рассылки. Вопрос: каким образом это можно сделать? Как скопировать или переместить?
или отменить редактирование
Вс 26 Апр 2020 • Ответить
{"signature":"e1b808149015e54fc46723300ff84440","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":102021522,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день, Алексей! Вы можете перейти в любую из рассылок и скопировать ее, нажав на соответствующую кнопку "копировать" — http://joxi.ru/D2PXGegikXQN72. Чтобы переместить письмо из последовательности вы можете перейти в настройки рассылки и указать вместо текущей последовательности "выберите последовательность" http://joxi.ru/bmo8nYRt90aPq2. Настройки необходимо сохранить
или отменить редактирование
Пн 27 Апр 2020
{"signature":"39ae88c11f494328ce277ec73583f2ae","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":107832722,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Получается мы можем только копировать письмо из одной последовательности в другую последовательность? А просто отдельной рассылкой его сделать не можем?
или отменить редактирование
Сб 16 Май 2020
{"signature":"396d2d2ca456ce09bdbeeb4305a291c0","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":88321974,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте. Настроена последовательность писем по группе, сразу после попадания пользователя под правило, но при этом первое письмо приходит не сразу, а с задержкой до 10 минут. Каким образом можно минимизировать этот временной разрыв между попаданием пользователя в группу и отправкой первого письма из последовательности? Может первое письмо после регистрации целесообразнее отправлять как то иначе?
или отменить редактирование
Пт 28 Фев 2020 • Ответить
{"signature":"1442050a3ce21f0a806d75d69f7838c5","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":88380610,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте!
Для более точных рекомендаций напишите, пожалуйста, обращение в рамках технической поддержки https://getcourse.ru/contacts.
В обращении пришлите ссылку на последовательность, а также уточните, пожалуйста, каким образом пользователи добавляются в группу.
или отменить редактирование
Пт 28 Фев 2020
{"signature":"bb737deb6582e6192f1e84e5da4e6ab1","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":60516802,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
добрый день, если пользователь попал под правило - по нему пошла последовательность. допустим всего 4 письма, и вот если первое письмо ушло всем, а потом пользователь попад под правило, уже между между 2м и 3м письмом, какие письма он получит в итоге?
или отменить редактирование
Сб 14 Сен 2019 • Ответить
{"signature":"97a079cac932d04b2b93b31bc03ae9a9","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":60520757,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день.
Напишите, пожалуйста, вопрос в тех.поддержку https://getcourse.ru/contacts с приложенными ссылками на объекты, а также уточнением, что понимается под "потом пользователь попад под правило, уже между между 2м и 3м письмом".
или отменить редактирование
Сб 14 Сен 2019
{"signature":"7d6491dafefd1e24feb572ed49b69db3","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":59222250,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Если заказ перестает попадать под правило "Кому отправлять(Заказы)"
То последовательность перестанет отправляться, или все равно дойдет до конца?
или отменить редактирование
Ср 04 Сен 2019 • Ответить
{"signature":"9aeebc5b524e365a1f138acd99e57d50","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":59373109,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день, Александр!
Да, если пользователь перестанет соответствовать условиям отправки последовательности, то письма отправляться далее не будут, а перейдут в статус Отменено.
или отменить редактирование
Чт 05 Сен 2019
{"signature":"dcb12407cbe72ca4fb538ea96214bd0e","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":59001615,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Доброго дня! Я настроила рассылку через последовательность, но все письма приходят один раз каждому зарегистрированному пользователю. Как зациклить рассылку, чтобы 2 и 3 письмо из последовательности приходило каждый день всем в 18.00 и 18.50?
или отменить редактирование
Пн 02 Сен 2019 • Ответить
{"signature":"67d3ca927268b1104d807dc3b12f3978","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":59035809,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день, Мария!
Ваш вопрос требует более детального анализа. Напишите, пожалуйста, нам в поддержку https://getcourse.ru/contacts и приложите ссылку на последовательность.
или отменить редактирование
Пн 02 Сен 2019
{"signature":"93dcec9bb10050c5c86c8a37b67e4360","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":56271331,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Время, которое мы выставляем в последовательности Московское?
или отменить редактирование
Ср 07 Авг 2019 • Ответить
{"signature":"c7f621bc79fe8aca6c0d0c256552fba3","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":56330720,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день, Екатерина.
Да, время на платформе московское; все настройки осуществляются по московскому времени.
или отменить редактирование
Ср 07 Авг 2019
{"signature":"5a48434e3e2f1f47f1796da9906f07b4","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":55838829,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте! Если последовательность создаем и ставим отправить тем кто попадает под правило( определенная группа),то в нее попадут только те,кто зарегистрировался ПОСЛЕ запуска рассылки?Те,кто попал под правило,но зарегистрировался раньше уже не попадут?
или отменить редактирование
Пт 02 Авг 2019 • Ответить
{"signature":"77d8d3382260f4e7b59fe982eca22304","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":55843353,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день, Жанна.
Те, кто уже находится в данной группе, по которой запускается последовательность, также попадут в рассылку (если нет ограничений в правиле вхождения по дате добавления в группу), -вы можете видеть количество попадающих под правило после указания сегмента для отправки.
или отменить редактирование
Пт 02 Авг 2019
{"signature":"8123c176e5ab18205979a2fbdf0b01e9","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":53083864,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Не могу разобраться как создать правило, чтоб если открыл письмо, то одно письмо придет. Если не открыл, то другое и т.д
или отменить редактирование
Сб 06 Июл 2019 • Ответить
{"signature":"2c6b6339555caef3f32033a4c9cf5a9d","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":53099721,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день, Азат.
В последовательности создается последовательная цепочка писем по условию вхождения; описываемую схему вы можете реализовать через процессы https://getcourse.ru/blog/275878
или отменить редактирование
Сб 06 Июл 2019
{"signature":"e24a2696df2e96b83b3589fa66e21a69","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":29376683,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день! Правильно ли я понял, что то же самое можно сделать через создание процесса?
Можете описать, в каких случаях целесообразно настраивать автоматизацию серии писем через последовательность, а когда - через процессы?
или отменить редактирование
Вт 30 Окт 2018 • Ответить
{"signature":"68956f6428b83c658e886674ead3555b","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":29486897,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Дмитрий, здравствуйте.

Если вашу задачу можно решить цепочкой писем, то это реализуете с помощью последовательности.
Если задача содержит условия которые нельзя выполнить с помощью функционала писем, то можно построить процесс, то есть все зависит от задач которые вы решаете.
или отменить редактирование
Чт 01 Ноя 2018
{"signature":"2cd9ecf349aa6cbcf12b97299fca8e3c","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":29033512,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый вечер! Если мне надо чтобы письмо а в последовательности отправлялось каждый понедельник, то надо к каждому последующему письму ставить "через 7 дней от предыдущего"?
или отменить редактирование
Чт 25 Окт 2018 • Ответить
{"signature":"f428d3370eda2528c1424bfb269c0b54","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":29091771,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Владимир, добрый вечер.

В последовательности можно опираться как на задержку, так и на ожидание конкретного дня недели и/или времени (по Мск): http://joxi.ru/a2X94QQF1WRwqA
В таком случаем, можно указать задержку в 1 день, чтоб в тот же самый понедельник не отправилось письмо, и указать ожидание понедельника (скриншот выше).
Подробнее в статье: http://getcourse.ru/blog/275946
или отменить редактирование
Пт 26 Окт 2018
{"signature":"8ccc20e5f410df947676f911794f79cb","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":24984601,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Скажите, пожалуйста, можно ли настроить отправку письма по рассылке после прохождения пользователем определенного урока в тренинге или после успешного тестирования? Спасибо!
или отменить редактирование
Пн 03 Сен 2018 • Ответить
{"signature":"a4808927c16c0569593e9ea25ec8c63e","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":25005511,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день, Наталья.
Вы можете использовать для этого фильтры "участник тренинга" и "проходил тестирование".
или отменить редактирование
Пн 03 Сен 2018

Связанные статьи

4 columns with links

item 1, base

База знаний

FAQ Блог Мастер-классы Курс по Геткурс Курс по процессам Курс по лэндингам

item 2, documents

Юридические документы

Договор оферты Политика обработки персональных данных Информация о юридическом лице

item 3, company

Компания

Клиенты Контакты Подрядчики

item 4, project

Наши проекты

Школа рисования Вероники Калачевой Школа фитнеса Екатерины Усмановой Сила Воли с Ляйсан Утяшевой
и Павлом Волей Школа лидерства Радислава Гандапаса «Хакаматон» Ирины Хакамада GetCourse для вузов

support@getcourse.ru /  +7 (800) 555-47-03 ,  +7 (495) 118-42-25

Сколково