GetCourse

+7 (800) 555-47-03

Мой профиль Настройки Выйти

+7 (800) 555-47-03

Мой профиль Настройки Выйти

/public/img/default_profile_50.png

Блог GetCourse

Как подготовить аккаунт к ведению рассылок?

Для чего подключать и настраивать почту в аккаунте?


  • Чтобы иметь возможность не только отправлять письма пользователям, но и получать от них в аккаунт письма, отправленные на доменный ящик;
  • Чтобы обезопасить свой домен от попадания в спам и подключить «защиту репутации домена»;
  • Чтобы проводить рассылки максимально эффективно;
  • Чтобы отключить ограничение по количеству рассылок (для ненастроенной почты, отправляющей письма от имени системного почтового адреса no-reply@getcourse.ru, действует ограничение в 50 писем).

Полная настройка почты аккаунта состоит из трех этапов:


  1. Подготовка домена к ведению рассылок;
  2. Создание и настройка доменной почты;
  3. Подключение защиты репутации домена.
Ссылка на это место страницы: #domen

Для настройки почты нужно использовать только домен на латинице. На данный момент настроить почту от имени кириллического домена на Getcourse нет возможности.


Прежде чем настраивать почту, необходимо определиться с тем, как подключен к домену ваш аккаунт на Getcourse:


— У вас нет стороннего сайта и ваш домен второго уровня mysite.ru делегирован на NS-сервера Getcourse. Ваш аккаунт доступен по ссылке mysite.ru.


— У вас есть сторонний сайт на домене второго уровня mysite.ru и вы не планируете от него отказываться.

В таком случае аккаунт можно подключить на домен третьего уровня, например, online.mysite.ru. Сайт останется доступен, а аккаунт на Getcourse будет открываться по имени поддомена online.mysite.ru.


После перенаправления поддомена по CNAME вы не сможете настроить рассылку от имени данного поддомена.

Вам нужно будет использовать для рассылки домен второго уровня. Например, info@mysite.ru.


Рассмотрим оба варианта.

Ссылка на это место страницы: #1

1. Если вы планируете вести рассылки от имени домена, по адресу которого должен открываться ваш аккаунт GetCourse, то нужно делегировать домен на наши NS-сервера:


В настройках домена укажите вариант размещения «На NS-сервере GetCourse».


Пропишите в DNS-зоне вашего домена (у хостера) NS-сервера GetCourse.

Обратите внимание, что обновление данных может занять до 72 часов.

В разделе «Почта» переместите селектор напротив доменного ящика и укажите e-mail для отправки.

Необходимые для отправки рассылок записи будут автоматически прописаны для вашего домена.


Всё, адрес исходящей почты настроен.

Ссылка на это место страницы: #2

2. Если вы не планируете привязать аккаунт к данному домену (аккаунт привязан к другому домену/поддомену или не привязан вовсе), а хотите только настроить отправку почты от имени этого домена, необходимо прописать TXT-записи GetCourse на стороне хостера.

Обратите внимание: CNAME запись для данного домена в таком случае прописывать не нужно.


Добавьте домен в список доменов вашего аккаунта.

Укажите вариант размещения домена «На своем NS-сервере». Сохраните.

Перейдите в раздел «Почта» и переместите селектор напротив доменного ящика.

  • В DNS зоне домена (у хостера) внесите SPF запись, где:
    @ — имя записи (если хостер не позволяет внести в качестве имени @, укажите имя домена с точкой на конце или оставьте поле пустым)
    TXT — тип записи
    v=spf1 mx a ptr include:getcourse.ru — значение записи.

    Обратите внимание, что SPF должна быть одна.
    Если для домена уже присутствует сторонняя SPF запись, ее необходимо или удалить, или объединить с записью Getcourse (если хотите сохранить возможность вести рассылки с другого сервиса).

    *Так, для сервиса mail.ru объединенная SPF запись будет иметь вид:
    v=spf1 mx a include:getcourse.ru include:_spf.mail.ru ~all
    Е    сли в вашей SPF были указаны ip-адреса, то SPF запись может иметь вид:
    v=spf1 mx a ptr include:getcourse.ru ip4:192.43.102.0/22 ~all


  • В DNS зоне домена (у хостера) внесите DKIM запись, где:
    getcourse._domainkey.домен.ru. — имя записи
    TXT — тип записи
    v=DKIM1; k=rsa; p=MIG... — значение записи.

    Записей DKIM может быть несколько. Например, если вы планируете отправлять письма не только из Getcourse, но и из сервиса доменной почты, то необходимо прописать дополнительную DKIM-запись от вашего сервиса.

Если все настройки внесены корректно, то через некоторое время оба индикатора в разделе «Настройки аккаунта — Почта» станут зелёными.


*В браузере Safari данные индикаторы настройки почты и DKIM запись не отображаются. При осуществлении настроек желательно воспользоваться другим браузером, например, Google Chrome, Mozilla Firefox и т.п.

Ссылка на это место страницы: #inbox

После выполненных настроек переходим к настройке доменной почты — созданию реального доменного ящика.


Для этого вы можете воспользоваться сервисами доменной почты, например:

  • biz.mail.ru или Яндекс.Коннект — бесплатно,
  • GSuite от Google — платно,
  • некоторые хостеры также предоставляют такую услугу.


Инструкция по настройке доменной почты на Mail.ru

Инструкция по настройке доменной почты на Яндекс.Коннект

Инструкция по настройке доменной почты на G Suite от Google

Ссылка на это место страницы: #fbl

Выполнив все предыдущие настройки, для завершения полной подготовки аккаунта к ведению рассылок останется подключить сервис Postmaster. Подключение сервиса Postmaster выполняется в рамках настройки вашей исходящей почты для защиты репутации домена.


Подробно о процедуре подключения и настройке сервиса Postmaster читайте в следующей статье.



Для того чтобы оставить комментарий —
авторизуйтесь
{"signature":"43a47658a8da6ab81365c92929a0e653","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":74775580,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день. DKIM-подпись все настроено . Но в доменном имени сохранил его вот так getcourse._domainkey.домен.ru. . Но после сохранения отображается вот так getcourse._domainkey.

Вопрос будет ли все работать ?
зеленая надпись горит . DKIM-подпись исходящих писем настроено
или отменить редактирование
Вт 17 Дек 2019 • Ответить
{"signature":"a2ec025a5df571e00442f1a68ee3cb18","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":74802733,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте, Ильдар.
На втором скриншоте DKIM-запись верная. Указывается только субдомен "getcourse._domainkey".
"getcourse._domainkey.домен.ru" в статье написано в качестве шаблона.
или отменить редактирование
Вт 17 Дек 2019
{"signature":"0cb55a12ae6f62a359fce6bd8beac0ee","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":46988933,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте! при подключении исходящей почты, почта подключилась и к домену и к поддомену. как исправить ошибку, убрать подключение к поддомену??
или отменить редактирование
Ср 01 Май 2019 • Ответить
{"signature":"47e079d968be08bd74f22def8eb0edee","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":47058517,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день.
Напишите, пожалуйста, вопрос в тех.поддержку https://getcourse.ru/contacts с более подробным описанием, приложенными скриншотами, а также пояснением, что понимается под "почта подключилась и к домену и к поддомену".
или отменить редактирование
Чт 02 Май 2019
{"signature":"2e31d5ec248bebeeb53c33f1af774a24","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":45989072,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день! Подтвердила домен, не могу получить заветную кнопку НАСТРОЕНО в почте. Я подключала новый домен, необходимо ли вносить в этом случае запись тхт???? Помогите разобраться, пожалуйста!
или отменить редактирование
Вс 21 Апр 2019 • Ответить
{"signature":"8539d6a8de6e0a18110edcb8293f20db","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":46061203,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день, Елена!
На данный момент вижу что у вас исходящая почта настроена http://prntscr.com/nfbus2
Если у вас возникнут трудности с настройкой исходящей почты, то вы можете написать нам в поддержку https://getcourse.ru/contacts
или отменить редактирование
Пн 22 Апр 2019
{"signature":"778aacc1bf31a025528c0f814fc0ca08","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":45014888,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день. Для подтверждения домена просят добавить файл с содержанием, но непонятно, куда его именно добавить и в каком виде внести туда "содержание"?
Подскажите, как это сделатЬ?
или отменить редактирование
Чт 11 Апр 2019 • Ответить
{"signature":"17b58a3736a4bb1fab6fbbd6de3512a4","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":45209987,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день, Александр.
Ответили на данный вопрос в рамках тех.поддержки.
или отменить редактирование
Сб 13 Апр 2019
{"signature":"4e3c92799012ae074f294802bace4566","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":42334239,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
добрый день. кто мне может подключить мой домен к отправке почты?
или отменить редактирование
Пн 18 Мар 2019 • Ответить
{"signature":"7234169a24333f6b4c78ed8b539337b1","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":42335110,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день, Альбина!
Если у вас возникают трудности с настройкой аккаунта, то вы можете написать нам в поддержку на странице https://getcourse.ru/contacts или заказать базовую настройку аккаунта нашими специалистами. Подробная информация о услуге "базовая настройка" есть на странице https://getcourse.ru/offer/setaccount
или отменить редактирование
Пн 18 Мар 2019

Связанные статьи