Идет набор на VI поток Курса по процессам. Старт 22 февраля. Подробности по ссылке.
Для чего подключать и настраивать почту в аккаунте?
- Чтобы иметь возможность не только отправлять письма пользователям, но и получать от них в аккаунт письма, отправленные на доменный ящик;
- Чтобы обезопасить свой домен от попадания в спам и подключить «защиту репутации домена»;
- Чтобы проводить рассылки максимально эффективно;
- Чтобы отключить ограничение по количеству рассылок (для ненастроенной почты, отправляющей письма от имени системного почтового адреса no-reply@getcourse.ru, действует ограничение в 50 писем).
Полная настройка почты аккаунта состоит из трех этапов:
Для настройки почты нужно использовать только домен на латинице. На данный момент настроить почту от имени кириллического домена на Getcourse нет возможности.
Прежде чем настраивать почту, необходимо определиться с тем, как подключен к домену ваш аккаунт на Getcourse:
— У вас нет стороннего сайта и ваш домен второго уровня mysite.ru делегирован на NS-серверы Getcourse. Ваш аккаунт доступен по ссылке mysite.ru.
— У вас есть сторонний сайт на домене второго уровня mysite.ru и вы не планируете от него отказываться.
В таком случае аккаунт можно подключить к домену третьего уровня, например, online.mysite.ru. Сайт останется доступен, а аккаунт на Getcourse будет открываться по имени поддомена online.mysite.ru.
После перенаправления поддомена по CNAME вы не сможете настроить рассылку от имени данного поддомена.
Вам нужно будет использовать для рассылки домен второго уровня. Например, info@mysite.ru.
Рассмотрим оба варианта.
1. Если вы планируете вести рассылки от имени домена, по адресу которого должен открываться ваш аккаунт GetCourse, то нужно делегировать домен на наши NS-серверы:
В настройках домена укажите вариант размещения «На NS-сервере GetCourse».
Пропишите в DNS-зоне вашего домена (у хостера) NS-серверы GetCourse.
Обратите внимание, что обновление данных может занять до 72 часов.

В разделе «Почта» переместите селектор напротив доменного ящика и укажите e-mail для отправки.
Необходимые для отправки рассылок записи будут автоматически прописаны для вашего домена.
Всё, адрес исходящей почты настроен.

2. Если вы не планируете, чтобы аккаунт открывался по имени данного домена (аккаунт открывается по имени другого домена/поддомена), а хотите только настроить отправку почты от имени этого домена, необходимо прописать TXT-записи GetCourse на стороне хостера.
Обратите внимание: CNAME-запись для данного домена в таком случае прописывать не нужно.
Добавьте домен в список доменов вашего аккаунта.

Укажите вариант размещения домена «На своем NS-сервере». Сохраните.

Перейдите в раздел «Почта» и переместите селектор напротив доменного ящика.

1. В DNS зоне домена (у хостера) внесите SPF-запись.
Обратите внимание: для каждого аккаунта автоматически генерируется уникальная SPF-запись. Значение записи необходимо скопировать в разделе Настройки аккаунта — Почта.
Запись имеет следующий вид:
- @ — имя записи (если хостер не позволяет внести в качестве имени @, укажите имя домена с точкой на конце или оставьте поле пустым)
- TXT — тип записи
- v=spf1 mx a include:ххххххххххх.gca.to — значение записи (вместо «ххххххххххх» в разделе настроек почты отображается автоматически сгенерированное уникальное значение).
Обратите внимание, что SPF должна быть одна.
Если для домена уже присутствует сторонняя SPF-запись, ее необходимо или удалить, или объединить с записью Getcourse (если хотите сохранить возможность вести рассылки с другого сервиса).
*Так, для сервиса mail.ru объединенная SPF-запись будет иметь вид:
v=spf1 mx a include:ххххххххххх.gca.to include:_spf.mail.ru ~all
Если в вашей SPF были указаны ip-адреса, то SPF-запись может иметь вид:
v=spf1 mx a include:ххххххххххх.gca.to ip4:192.43.102.0/22 ~all
2. В DNS зоне домена (у хостера) внесите DKIM-подпись, где:
- getcourse._domainkey.домен.ru. — имя записи
- TXT — тип записи
- v=DKIM1; k=rsa; p=MIG... — значение записи.
Подписей DKIM может быть несколько. Например, если вы планируете отправлять письма не только из Getcourse, но и из сервиса доменной почты, то необходимо прописать дополнительную DKIM-подпись от вашего сервиса.
Если все настройки внесены корректно, то через некоторое время оба индикатора в разделе «Настройки аккаунта — Почта» станут зелёными.
*В браузере Safari данные индикаторы настройки почты и DKIM-подпись не отображаются. При осуществлении настроек желательно воспользоваться другим браузером, например, Google Chrome, Mozilla Firefox и т.п.

Важно!
Ранее использовалась SPF-запись со значением: v=spf1 mx a include:getcourse.ru
Если для вашего аккаунта уже была выполнена настройка доменной почты с использованием старого варианта SPF-записи, то рекомендуется заменить это значение на новое (актуально для доменов, расположенных на своем сервере):
v=spf1 mx a include:ххххххххххх.gca.to
Если вы делегировали домен на NS-серверы GetCourse, то изменения в SPF-запись будут внесены автоматически.
После выполненных настроек переходим к настройке доменной почты — созданию реального доменного ящика.
Для этого вы можете воспользоваться сервисами доменной почты, например:
- biz.mail.ru или Яндекс.Коннект — бесплатно,
- GSuite от Google — платно,
- некоторые хостеры также предоставляют такую услугу.
Инструкция по настройке доменной почты на Mail.ru
Выполнив все предыдущие настройки, для завершения полной подготовки аккаунта к ведению рассылок останется подключить сервис Postmaster. Подключение сервиса Postmaster выполняется в рамках настройки вашей исходящей почты для защиты репутации домена.
Подробно о процедуре подключения и настройке сервиса Postmaster читайте в следующей статье.
авторизуйтесь
Рекомендуется указывать реальную доменную почту в данном поле. Реальный доменный ящик нужен для снижение риска попадания в спам – некоторые почтовые сервисы отправляют тестовое письмо на адрес, с которого пришла рассылка. Если оно возвращается с ошибкой, то почтовые сервисы будут уже с настороженностью относиться к вашему домену и рассылкам.
Также имея реальный ящик вы сможете настроить переадресацию во входящие аккаунта Getcourse , в случае, если вам будут отправлять письмо на данный email (https://getcourse.ru/blog/505734#ltBlock118722433)
Здесь приведена не прямая ссылка на ваш аккаунт, а пример отображения имени домена, для наглядности. Вместо "mysite.ru" в данном случае следует читать имя того домена, который вы используете.
Чтобы домен появился в списке, его необходимо добавить, нажав на кнопку Добавить домен. Подробнее о способах привязки домена вы можете прочитать в статье https://getcourse.ru/blog/275993.
При делегировании домена необходимо указать адреса NS серверов, показанных на скриншоте https://yadi.sk/i/NsRhKXjaz6I0fw, на стороне хостера, сервиса, где вы приобретали домен, в настройках DNS зоны самого домена.
Если у вас появятся сложности с изменением NS серверов, напишите, пожалуйста, обращение в рамках технической поддержки https://getcourse.ru/contacts с указанием домена, для которого необходимо внести настройки.
Необходимо исправить следующие ошибки:
Некорректный адрес email
Некорректный адрес email
Ответили вам в рамках технической поддержки.
Написали вам в рамках технической поддержки.
Возник вопрос по ходу выполнения.
В настройках аккаунта добавил свой домен, со[ранил. Затем перешел в закладку "почта" и так далее, строго по инструкции))).
Проблема в том, что в записях DNS уже есть SPF-запись (http://joxi.ru/1A57Zn9IGLQ10m), и как мне добавить требуемую строчку "v=spf1 mx a include:getcourse.ru" туда я не знаю.
Подскажите, пожалуйста!
Ответили вам в рамках технической поддержки.
Для подключения поддомена обычно используется запись CNAME, при использовании такой записи настройка доменной почты невозможна. Вы можете настроить открытие аккаунта по поддомену, а отправку почту вести через домен, на котором у вас находится сайт, не привязывая его к Getcourse https://getcourse.ru/blog/509622#ltBlock119411562
Зеленая кнопка "настроено" горит. Этого достаточно?
Лимит на отправку сообщений присутствует в двух случаях, если аккаунт находится на ознакомительном тарифе и если не настроена доменная почта. О наличии ограничений при создании рассылки- будет отображаться соответствующая информация http://joxi.ru/Drlq4QRt0BYK9m
Данная ошибка возвращается почтовым сервисом и говорит о том, что почтовый ящик не существует.
Мне нужно, чтобы аккаунт ГК открывался по адресу поддомена, а доменная почта была настроена по адресу домена.
Как это можно сделать?
Вы можете привязать поддомен к вашему аккаунту по CNAME-записи по инструкции https://getcourse.ru/blog/275994
Настроить почту от имени домена вы можете, прописав для него SPF и DKIM-записи по инструкции https://getcourse.ru/blog/275810#2
Вопрос будет ли все работать ?
зеленая надпись горит . DKIM-подпись исходящих писем настроено
На втором скриншоте DKIM-запись верная. Указывается только субдомен "getcourse._domainkey".
"getcourse._domainkey.домен.ru" в статье написано в качестве шаблона.
Напишите, пожалуйста, вопрос в тех.поддержку https://getcourse.ru/contacts с более подробным описанием, приложенными скриншотами, а также пояснением, что понимается под "почта подключилась и к домену и к поддомену".
На данный момент вижу что у вас исходящая почта настроена http://prntscr.com/nfbus2
Если у вас возникнут трудности с настройкой исходящей почты, то вы можете написать нам в поддержку https://getcourse.ru/contacts
Подскажите, как это сделатЬ?
Ответили на данный вопрос в рамках тех.поддержки.
Если у вас возникают трудности с настройкой аккаунта, то вы можете написать нам в поддержку на странице https://getcourse.ru/contacts или заказать базовую настройку аккаунта нашими специалистами. Подробная информация о услуге "базовая настройка" есть на странице https://getcourse.ru/offer/setaccount