ИИ-бот GetCourse

ИИ-бот

Добрый день!
Я - бот-помощник по документации платформы Getcourse, помогу вам найти ответ на справочный вопрос по работе системы. Пожалуйста, сформулируйте свой вопрос одним сообщением.

Статья была полезной?

Заголовок

Блог GetCourse

Как задать причины отмены заказа в GetCourse

Чтобы отслеживать ситуацию с заказами, вы можете создать список возможных причин отмены заказа.


При переводе заказа в статус «Отменён» можно установить одну из причин. В дальнейшем вы сможете сортировать заказы по причинам из списка и анализировать, из-за чего ваши пользователи чаще всего отказываются от оплаты заказа.

В видеоролике мы рассмотрим:

  • где находится список причин отказа;
  • как создать причины отказа.

Как задать причины отмены заказа

После того, как установлены причины отказа, появляется возможность создать сегмент по условию «Причина отказа». Для условия доступны дополнительные параметры: «задано/не задано» или выбор конкретного значения — причины отказа.



Для того чтобы оставить комментарий —
авторизуйтесь
{"signature":"e39399c82b231d4c491577c0be449b01","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":68494265,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Почему надо так запутать? Если список причин общий для всего аккаунта, то разумно вынести его отдельной вкладкой, например, в меню "Заказы". Почему нужно обязательно плясать с бубном, чтобы найти?..
или отменить редактирование
Сб 09 Ноя 2019 • Ответить
{"signature":"5aa76de4f99bee7801b598c6dadedd53","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":68756185,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте, Станислав.
Передали ваше пожелание разработчикам.
или отменить редактирование
Пн 11 Ноя 2019

Связанные статьи