GetCourse

+7 (800) 555-47-03

Мой профиль Настройки Выйти

+7 (800) 555-47-03

Мой профиль Настройки Выйти

/public/img/default_profile_50.png

Блог GetCourse

Как массово удалить пользователей?

Для массового удаления пользователей обратитесь в техподдержку GetCourse.

Массовое удаление пользователей администратором или сотрудниками аккаунта не предусмотрено.



Для того чтобы оставить комментарий —
авторизуйтесь
{"signature":"b7d98a12c004a2be08fa6c8a2a3cd822","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":40829335,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
у меня 6000 пользователей зареггистрировалось написав боту вконтакте, у всех технические почты vk.com/ Обьясните мне как мне их выделить не задев нормальных пользователей.

более 300 пользователей отписались от рассылки мне тоже их нужно удалить так как им не интересно.

ну и стандартная чиста общей базу мне не нужны пользователи которые уже более 2х месяце в не читают рассылку и не заходят на платформу.
или отменить редактирование
Ср 06 Мар 02:35 • Ответить
{"signature":"d81bf670190eac642d1fdd7922e81d8a","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":40842062,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день, Резван!
Вижу, что вам уже ответили через поддержку. Продублирую здесь ответ, если вдруг у других пользователей возникнут похожие вопросы.
___________
Пользователей с технической почтой @vk.com можно выделить в сегмент с помощью условия "Эл. адрес содержит", достаточно указать в этом условии "@vk.com" http://joxi.ru/LmGvoY8ieQG44r

Для выделения отписавшихся от рассылки пользователей вы можете воспользоваться условием "Причина отписки", где нужно будет указать "Отписался самостоятельно (из профиля)" "Отписался самостоятельно (из почты)" (можно также добавить "Отписан из почты (SPAM)" чтобы выделить в этом же сегменте пользователей, отметивших рассылку как спам) http://joxi.ru/J2bjQ09TXjbxg2

Для выявления неактивных пользователей вы можете сформировать сегмент с двумя условиями "Отправлялось письмо" (в обоих письмах нужно указать параметр "Дата отправки" и указать период в два последних месяца; во втором письме нужно задать указание "не" http://joxi.ru/brRvo3LiJ5DyWr и добавить параметр "Просмотрен" со значением "да" ) затем добавьте ещё одно условие "Дата последней активности" и в нем также укажите период в последние два месяца. Все три условия должны быть объединены логическим оператором "и" http://joxi.ru/4AkjRVvTyWDNz2
В результате у вас получится такой фильтр: http://joxi.ru/Dr8V7GvH4x9Zw2

Сохраните все три получившихся сегмента и отправьте нам на них ссылки с запросом на удаление.

Полный список доступных полей для формирования сегмента по пользователям доступен по ссылке: https://getcourse.ru/blog/275947
О других способах выявления неактивных пользователей вы можете узнать из статьи: https://getcourse.ru/blog/276071
или отменить редактирование
Ср 06 Мар 09:30
{"signature":"e6188d81ea1b9256c73790c58121c387","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":12653251,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Ну как так...
а если надо почистить базу от всяких тестовых email.
Сидеть по 1 штуке удалять или постоянно в поддержку обращаться?:sob:
или отменить редактирование
Пт 24 Ноя 2017 • Ответить
{"signature":"64f11148880031c270d94a375935281f","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":12653306,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
ещё накопится куча ошибочных email, которые активные (потому что авторизация стоит на форме, без подтверждения), и они будут считаться в тарифе. и чтобы их почистить, тоже обращаться в поддержку?
или отменить редактирование
Пт 24 Ноя 2017
{"signature":"e7492fac17e0af115035140b5627c720","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":12854350,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте! Елена, мы убрали возможность массового удаления по ряду причин, одна из которых - частые ошибки при формировании сегментов "ненужных" пользователей. Если вы удаляете своих пользователей (читайте "клиентов") по одному, вы снижаете риск удалить кого-то не того. Что касается тестовых пользователей - то тут тем более намного безопаснее вам самостоятельно удалить "тестовую" учётную запись после проведения тестирования.
или отменить редактирование
Чт 30 Ноя 2017

Связанные статьи