Идет набор на XX поток Базового курса по GetCourse. Старт 26 июня. Подробности по ссылке.
Статья была полезной?
Предварительный заголовок (прехедер, preheader) — это текст, появляющийся после строки темы вашего электронного письма. При этом данный заголовок не отображается в самом тексте письма.
Предварительный заголовок позволяет донести дополнительную информацию до пользователя, привлечь его внимание и мотивировать его на открытие письма.

В зависимости от того, какой редактор используется при создании рассылки: «текстовый редактор» или «шаблоны» — способы добавления предварительного заголовка будут отличаться.
1. Если рассылка создается в «Текстовом редакторе»
При редактировании письма нужно перейти в режим «Просмотра кода».

В самом начале письма добавить следующий код:
<style> .preheader
{ display:none !important; visibility:hidden; opacity:0; color:transparent; height:0; width:0; }
</style>
<span class="preheader" style="color:transparent; display:none !important; height:0; opacity:0; visibility:hidden; width:0">Текст, который будет отображаться в качестве предварительного заголовка</span>

В почтовом ящике пользователя предварительный заголовок будет отображаться следующим образом:

На скриншоте: 1. Тема письма 2. Предварительный заголовок письма
В тексте письма предварительный заголовок не отображается.

Обратите внимание, что предварительный заголовок письма, также будет отображаться при просмотре письма из карточки пользователя. Сами пользователи однако, не имеют доступа к данному разделу.

2. Если рассылка создается с помощью «Шаблонов»
При редактировании или создания шаблонов нужно добавить новый текстовый блок, разместить его вверху страницы и добавить в данный блок текст предварительного заголовка

После чего в настройках данного блока:
- установить размер шрифта текста равным нулю
- цвет шрифта сделать тем же, что и цвет фона вашего письма


На скришоте: 1. Изменение размера текста 2. Изменение цвета текста
Результат проделанных действий:


Отредактировать или удалить предварительный заголовок, добавленный в «Шаблонах», можно следущим образом:
- Перейти в режим редактирования рассылки и включить режим просмотра кода страницы (через контекстное меню по нажатию на правую кнопку мыши или клавишой F12).

2. Сочетанием клавиш (ctr+F) вызвать строку поиска и осуществить поиск по тексту в режиме кода, введя текст предварительного заголовка.

3. Выделить предварительный заголовок в правой колонке и снять галочку со свойства
«font-size: 0px» . В результате текстовый блок с предварительным заголовком вновь станет видимым и доступным для редактирования.

авторизуйтесь
Функционал и интерфейс платформы GetCourse ориентирован на пользователей с разным уровнем опыта. Стандартный функционал не требует специальных профильных знаний или навыков, как, например, программирование.
Следует учитывать, что для работы каждого аккаунта (онлайн-школы) может потребоваться взаимодействие со сторонними системами/платформами. При этом необходимо учитывать требования этих сторонних систем.
Описание функционала и необходимых настроек для каждого раздела аккаунта представлены в статьях нашего блога: https://getcourse.ru/menublog
В случае появления дополнительных вопросов или при необходимости решить нестандартные задачи можно направить обращение в службу поддержки: https://getcourse.ru/contacts Мы всегда рады помочь и предоставить детальную консультацию.
Для анализа ситуации напишите, пожалуйста, в нашу техподдержку https://getcourse.ru/contacts приложив ссылку на вашу рассылку, а также уточнив в каком именно почтовом сервисе воспроизводится данная ситуация.
Уточните, пожалуйста, из каких источников была получена информация о том, что наличие невидимого прехедера может отрицательно влиять на доставляемость писем по рассылкам?
Для добавления невидимого прехедера везде используются одни и те же методы, которые не отличаются от описываемых в нашей статье. Например, в шаблонах рассылок цвет текста и размер шрифта устанавливается вручную с помощью редактора текста, а в текстовом редакторе рассылок производятся те же самые действия, но с использованием кода.
Вы можете отдельный заголовок в каждом шаблоне или письме. Если у вас есть дополнительные вопросы можете обратиться к нам в техническую поддержку https://getcourse.ru/sprt_router/
Напишите, пожалуйста, обращение в рамках технической поддержки https://getcourse.ru/contacts. Для более точных рекомендаций пришлите, пожалуйста, ссылку на рассылку, в редакторе содержимого письма которой появляется описанная ситуация.