ИИ-бот GetCourse
ИИ-бот
Добрый день!
Я - бот-помощник по документации платформы Getcourse, помогу вам найти ответ на справочный вопрос по работе системы. Пожалуйста, сформулируйте свой вопрос одним сообщением.
Статья была полезной?
Еще, пожалуйста!
«Разверните» свое предложение во всей красоте опций
и помогите клиенту оставить у вас еще немного денег!
На GetCourse это можно делать с помощью модификаторов.
Что такое модификаторы?
Это инструмент для добавления в предложение дополнительных опций, с помощью которого можно продать бонусы клиенту в дополнение к основному продукту.
Когда пользователь оформляет заказ на продукт с такими «апселлами», он может самостоятельно менять состав заказа в процессе оформления, добавляя (или убирая) нужные опции сразу в форме оплаты.
Например, пользователь оформляет заказ на курс по программированию и перед оплатой видит следующие опции:
Чтобы создать новый модификатор или отредактировать существующий, перейдите в раздел «Продажи — Продукты» и выберите вкладку «Модификаторы».
В настройках определенного предложения на вкладке «Модификаторы» можно выбрать, какие модификаторы в нем применяются.
Настройки модификатора содержат следующие опции:
- название, которое показывается покупателю;
- текстовое представление цены: заполняется вручную для того, чтобы покупатель видел цену добавляемого модификатора;
- описание — подробное описание модификатора, также показывается покупателю;
- поле «Когда показывать» (на текущий момент модификаторы можно показывать только перед оплатой заказа);
- текст на кнопке добавления — изменяет текст кнопки, которую необходимо нажать покупателю для добавления модификатора в заказ;
- сортировка — для определения порядка показа модификатора в том случае, если их на странице оплаты заказа несколько;
- чек-бокс «Может быть только единственным модификатором» — если пользователь из списка выберет и добавит в заказ модификатор с установленной в чек-боксе галочкой, все остальные модификаторы будут скрыты;
- тип модификатора — можно выбрать один из двух типов: «Обычный» или «Глобальный». Глобальные модификаторы по умолчанию добавляются во все предложения, их можно отключить в конкретных предложениях;
- статус включает в себя два поля: «Активен» и «Выключен». При выбранном статусе «Выключен» модификатор автоматически отключится во всех предложениях;
- набор изменений, которые совершаются с позицией заказа (обратите внимание, что изменяется позиция, а не весь заказ).
Набор доступных изменений:
- Изменить цену на % (к примеру +10%);
- Продлить доступ. На указанное количество дней или бессрочно;
- Прибавить к цене определенную сумму;
- Изменить условия доступа к тренингу (к примеру, отключить стоп-уроки или запретить отвечать пользователю в комментариях);
- Добавить позицию в заказ (также можно заменить текущую позицию).
Чтобы не указывать отдельно в каждом предложении набор модификаторов, укажите его в пресете. К примеру завести пресет «Онлайн-курсы», для которых доступен один набор модификаторов, и «Оффлайн-курсы», для которых набор будет другим.
Пресеты наследуются — все настройки из родительского пресета наследуются в дочерние.
В заказе фиксируется информация о том, какие апселлы применены, и менеджер может вручную отменить апселл из карточки заказа.
Внимание:
- Для корректного расчета стоимости заказа с модификатором не рекомендуется вручную изменять стоимость предложения в заказе.
- Для корректной работы после старта продаж не рекомендуется удалять продукты и предложения, а также вносить в них изменения. Данные действия могут привести к потере доступа к тренингам у клиентов, имеющих активные покупки, и негативно сказаться на заказах и покупках.
Реализовать продажу пользователю дополнительных опций можно также с помощью апселлов и кросс-селлов. Подробнее о них читайте в статье.
авторизуйтесь
Данная настройка описана в части статьи про настройки модификатора:
сортировка — для определения порядка показа модификатора в том случае, если их на странице оплаты заказа несколько.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, напишите, пожалуйста, нам в техподдержку https://getcourse.ru/contacts - будем рады помочь!
Для ответа нам необходимо проанализировать настройки. Напишите, пожалуйста, в нашу техподдержку https://getcourse.ru/contacts . К описанию ситуации приложите ссылку на предложение, о котором идет речь.
Создал модификатор с условием увеличения доступа к курсу
Стандартный срок доступа к курсу 120 дней
Увеличение по условиям в модификаторе 150 дней
Вопрос:
как для пользователя увеличить этот доступ до 150 дней. какие параметры и где нужно изменить?
Спасибо
Напишите, пожалуйста, в нашу техподдержку https://getcourse.ru/contacts . К сообщению приложите ссылки на стандартное предложение и модификатор.
Напишите, пожалуйста, по этому вопросу в нашу поддержку https://getcourse.ru/contacts.
В обращении укажите ссылку на используемый модификатор.
На данный момент удаление модификаторов не предусмотрено. Вы можете перевести модификатор в статус "Выключен" https://skr.sh/s55IhVHLOuE, тогда он будет выключен для всех предложений и не будет отображаться на странице оплаты
Действие промо-кода не распространяется на модификаторы. Скидка по промо-коду действует только в рамках настроенного в промо-акции продукта/предложения.
Однако, если в качестве модификатора используется добавление/замена предложения на которое распространяется скидка по промо-коду, то скидка будет применена к данному предложению.
Модификаторы - это дополнение к заказу, вы можете сделать его видимым для добавления в заказ, но сделать так, чтобы они были автоматически применены нет.
Вы можете добавить в модификатор опцию «Добавить позицию в заказ» (пункт 5 в данной части статьи https://getcourse.ru/blog/298458#ltBlock3715642). С помощью данной опции можно, например, указать конкретное предложение, при оплате которого пользователь попадет в нужную группу.
Для этого у вас должен быть заранее создан продукт, дающий вхождение в группу: https://getcourse.ru/blog/276168. Для данного продукта должно быть создано предложение, которые вы и будете указывать в модификаторе.
Стоимость в модификаторах всегда будет в той валюте, которая указана в предложении, к которой модификатор применяется модификатор.