ИИ-бот GetCourse
ИИ-бот
Добрый день!
Я - бот-помощник по документации платформы Getcourse, помогу вам найти ответ на справочный вопрос по работе системы. Пожалуйста, сформулируйте свой вопрос одним сообщением.
Статья была полезной?
Комиссия менеджера — это доля дохода, которой вы делитесь с ним за продажу предложений. Менеджер получает комиссию за оплаченные заказы, например, когда пообщался с клиентом и продал ему определённое предложение.
Как настроить комиссию менеджеру
Комиссию можно настроить в разрезе:
- Пресета.
- Предложения.
- Определенного менеджера.
- Общих настроек партнерской программы.
Эти комиссии не суммируются — в заказе применяется только одна наиболее приоритетная комиссия. Приоритетность рассчитывается в вышеуказанном порядке от 1 (наиболее высокий приоритет) до 4 (самый низкий приоритет).
Например, если настроена комиссия по пресету, то в заказе будет применена именно она. Если пресет не настроен, учитывается только комиссия предложения и так далее.
Обратите внимание: в общих настройках партнерской программы также настраиваются комиссии для партнеров, учителей и сотрудников. Комиссии в общих настройках партнерской программы наименее приоритетны по отношению к пресету или предложению. Учитывайте это, если настраиваете комиссию менеджеру в предложении или пресете. Если комиссии другим специалистам должны начисляться вместе с комиссией менеджеру, их тоже нужно указать в предложении/пресете.
Пример
В партнерской программе настроена комиссия партнеру:
А в предложении указана только комиссия менеджеру:
В результате в заказах с этим предложением будет рассчитана только комиссия менеджеру:
Виды комиссии
Для менеджеров предусмотрены следующие виды комиссий:
- Комиссия менеджера — комиссия будет начислена менеджеру заказа.
- Менеджеру при отсутствии партнёра — если заказ не закреплён за партнёром, то комиссия будет начислена менеджеру. Если партнёр в заказе назначен — комиссия будет начислена только партнёру. Важно: данный вид комиссии работает только при настройке в предложении или пресете.
- Персональному менеджеру при создании заказа — комиссия будет начислена персональному менеджеру пользователя.
- Персональному менеджеру при создании заказа за первый заказ — комиссия будет начислена персональному менеджеру за первый заказ пользователя (доп.условие: персональный менеджер должен быть также указан менеджером в заказе).
Слайдер с примерами начисления комиссии:
Тип расчета комиссии
Для каждой комиссии можно выбрать тип расчета:
- От стоимости заказа — комиссия рассчитывается от фактической стоимости заказа без вычета других комиссий (например, комиссий партнерам и ПС).
- От суммы платежа (после вычета комиссии ПС и налогов) — от стоимости заказа за минусом комиссии платежной системы, оплаты бонусными рублями и налога.
Слайдер с примерами каждого типа рассчета:
Где менеджер может увидеть начисленные комиссии
Для просмотра начисленных комиссий менеджеру нужно перейти в свой кабинет партнера, который находится в разделе «Продажи» — «Партнерская программа».
авторизуйтесь
Описанная задача требует детального анализа, а также дополнительного тестирования.
Напишите, пожалуйста, по данному вопросу в техподдержку https://getcourse.ru/contacts . К обращению также необходимо приложить ссылку на пример менеджера.
Для решения вашего вопроса, пожалуйста, напишите в техподдержку https://getcourse.ru/contacts и в сообщении приложите ссылку на пример менеджера.