ИИ-бот GetCourse
ИИ-бот
Добрый день!
Я - бот-помощник по документации платформы Getcourse, помогу вам найти ответ на справочный вопрос по работе системы. Пожалуйста, сформулируйте свой вопрос одним сообщением.
Статья была полезной?
Неактуальные продукты/предложения — это продукты или предложения, которые вы вывели из продажи, т.е., например, убрали их из форм продаж, или срок действия предложений закончился.
Удалять продукты/предложения из системы не рекомендуется, т.к. это может негативно повлиять на заказы, статистику и т.д. Однако вы можете скрыть их в списках, чтобы они не мешали ориентироваться среди актуальных позиций.
В статье:
Как скрыть неактуальные продукты/предложения
Скрыть неактуальные позиции могут:
- владелец аккаунта,
- администратор,
- сотрудник с правом «Может управлять предложениями».
Чтобы убрать продукт из списка, отметьте его неактуальным:
Аналогичным образом можно скрыть неактуальные предложения на вкладке «Предложения».
Обратите внимание: настройка актуальности влияет только на отображение продукта/предложения в списке. Если вы больше не планируете использовать продукт/предложение, то перед переводом в неактуальные его необходимо исключить из бизнес-логики аккаунта, т.е. убрать из продающих форм, исключить из процессов, изменить настройки продления и т.д.
Как найти скрытые продукты/предложения
Если вам нужно найти ранее скрытые позиции или вернуть их в список, воспользуйтесь фильтрацией. С её помощью в списке можно выводить:
- все записи,
- актуальные записи,
- неактуальные записи.
Для дополнительной фильтрации нужных продуктов/предложений в аккаунте можно использовать теги. Подробнее о них читайте в статье → «Как использовать теги на GetCourse».
авторизуйтесь
Показать еще комментарии (1)
Если вы делаете продукт неактуальным - предложения, которые связаны с данным продуктом - все еще будут доступны и по ним можно будет оформить заказ.
Чтобы скрыть неактуальные предложения из формы, вы можете воспользоваться инструкцией из статьи - https://getcourse.ru/blog/276137
Если форма добавлена на другой сайт с помощью виджета, вы можете ограничить время действия предложения по статье https://getcourse.ru/blog/276137 и поставить галку "Скрывать недоступные в форме продаж" https://skr.sh/s6rDGIIGX3w?a . Тогда предложение в форме будет автоматически скрываться после завершения срок предложения.