Статья была полезной?
Доступы разные. Тренинг — один
Как сделать так, чтобы один и тот же тренинг
ученики видели и проходили
Специальные настройки доступа
к тренингу в предложении
Доступ к тренингу и формат, в котором пользователь будет его проходить, можно настраивать через предложения.
Например, вы хотите, чтобы пользователь:
- проходил тренинг «без стоп-уроков»
- видел уроки, но не мог отвечать на задания в них
- не видел ответы других учеников
- имел доступ только к тест-драйву
- был закреплён за ответственным учителем
Все это можно настроить в предложениях. Пользователь, оплативший участие в курсе по этому предложению, получает и соответствующий доступ к тренингу.
Сам тренинг остается как есть — со стоп-уроками, ответами и прочим. Его менять не нужно. Меняется только то, как этот тренинг видит пользователь.
Продажа по разной стоимости
Для использования этого функционала нужно выполнить специальные настройки в предложении. Они становятся доступны, если в продукте указан доступ к тренингу.


В настройках прохождения тренинга можно выбрать:
Включены ли стоп-уроки для ученика, купившего это предложение.
При выборе «Отключены стоп уроки (ученик может перейти к любому уроку в соответствии с индивидуальным или общим расписанием)», ученик видит все уроки согласно общему для всех или индивидуальному расписанию, стоп-уроки для него не работают.

- Может ли ученик отвечать на задания:

1. Не может отвечать — ученик не видит поле ответа и задания.
2. Может отвечать, но без проверки — ученик видит задание, может ответить. Ответ отображается со статусом «Без проверки», учителю не приходит уведомление об ответе, в ленте ответов не отображается.
3. Может отвечать, авто-принятие ответов — ответ от ученика в этом тренинге будет автоматически принят (как будто в уроке стоит маркер «принимать автоматически»).
Используя эти настройки, в рамках одного тренинга можно проводить обучение учеников с разным тарифом (без обратной связи и с обратной связью).
Важно: при наличии в тренинге стоп-уроков и при использовании вариантов «не может отвечать» или «может отвечать, но без проверки», необходимо отключить стоп-уроки в настройках предложения.


- Видит чужие ответы — возможность настроить приватность массово для всех уроков в тренинге:

- Видит ли он все уроки тренинга или только тест-драйв:

- Прикреплён ли он к определённому ответственному учителю.
Эта настройка позволяет при необходимости закрепить учеников за кураторами в момент покупки. Каждый куратор может в ленте ответов следить за ответами только «своих» учеников.

После оплаты такого предложения итоговые настройки доступа этого пользователя отображаются в покупке:

Предложения можно комбинировать. К примеру, можно заранее настроить продление, которое пользователь может оформить самостоятельно, так, чтобы ученик имел доступ к урокам, но уже не мог писать ответы.
Важно: для корректной работы после старта продаж не рекомендуется удалять продукты и предложения, а также вносить в них изменения. Данные действия могут привести к потере доступа к тренингам у клиентов, имеющих активные покупки, и негативно сказаться на заказах и покупках.
авторизуйтесь
Если в настройках предложения для параметра "Возможность отвечать" выбрано значение "Может отвечать, но без проверки" https://skr.sh/sKhPoZcSVyb , ответы не будут приниматься автоматически, даже если автоматическое принятие настроено в тестировании https://skr.sh/sKhJry5ZGvs .
Если вам нужно, чтобы уже имеющаяся покупка продлевалась на определенный срок, можно использовать предложение с типом подписка и включенной опцией «Если покупка уже существует, продлевать её при создании нового заказа» https://disk.yandex.ru/i/QuiwSdmbTRhJxg, подробнее в статье: https://getcourse.ru/blog/276131.
Чтобы мы могли более подробно проанализировать вашу ситуацию и предоставить точные рекомендации, напишите, пожалуйста, нам в поддержку https://getcourse.ru/contacts, приложив ссылку на тренинг и предложения для его продажи.
Ответили в рамках техподдержки.
Ответили в рамках технической поддержки.
Ответили в рамках технической поддержки.
Напишите, пожалуйста, по данному вопросу в тех. поддержку https://getcourse.ru/contacts .
В обращении приложите ссылку на подтренинг. Вы также описали, что тарифу 1 должны быть доступны первые 3 урока, а тарифу 2 должны быть доступны первые 10 уроков. Кому должны быть доступны оставшиеся 3 урока из 13?
Напишите, пожалуйста, в техподдержку https://getcourse.ru/contacts , необходимо будет прислать ссылки на тренинг и предложение, которое вы хотите настроить.
Пожалуйста, направьте запрос с подробным описанием задачи в службу поддержки: https://getcourse.ru/contacts
Укажите ссылки на тренинг и на продукты/предложения, при помощи которых продаётся доступ к тренингу. Так же уточните, даты должны быть фиксированы для всех учеников или для разных учеников даты открытия модулей могут быть разными?
Для решения задачи вы можете в каждом подтренинге установить вариант доступа "только те, кто купил тренинг". Пример https://skr.sh/sBPLx3Mq9YU
Для каждого подтренинга создать продукт, дающий "доступ к тренингу" и указать соответствующий подтренинг. https://skr.sh/sBPRxuD0dn6
Ответ был направлен в рамках службы тех. поддержки.
Доступ к тренингам могут иметь только пользователи, авторизованные в аккаунте. Настроить доступ к тренингам для неавторизованных пользователей нет возможности
Напишите, пожалуйста, по этому вопросу в нашу поддержку https://getcourse.ru/contacts.
В обращении укажите ссылки на созданный заказ, тестового пользователя и на страницу, на которой был оформлен заказ.
Напишите, пожалуйста, в техподдержку https://getcourse.ru/contacts , опишите подробнее тарифы (их условия) и приложите ссылки на пример импортированных пользователей, на тренинг и на продукты, если созданы.
Для решения задачи вы можете создать в продукте дополнительное предложение с нужными параметрами. Пример https://skr.sh/s5STryyhI69
Для пользователя создать заказ на это предложение. https://skr.sh/s5SX3r8s2an
В случае появления дополнительных вопросов, пожалуйста, направьте запрос в службу поддержки: https://getcourse.ru/contacts
Укажите ссылки на имеющийся заказ пользователя и созданные продукты/предложения.
Да, в данном случае после оплаты покрывающего предложения для пользователя создастся новая покупка с указанным в ней ответственным учителем. Чтобы две покупки пользователя с одним и тем же продуктом не пересекались, период предыдущей покупки можно изменить, например, http://joxi.ru/L21OyX3sgEd69r - http://joxi.ru/82QldOWTyEnj6m
Только у платной группы д/з проверяется. Какие настройки сделать, что б Группа с бесплатного пакета не могла отправлять д/з. А только у платной группы была возможность отправлять д/з, а у учителя проверять только тех, кто оплатил.
Напишите обращение в техническую поддержку https://getcourse.ru/contacts с подробным описанием задачи.
Данные настройки прохождения тренинга следует указывать в предложениях http://joxi.ru/krD3XL9t40w55A .
Для более развернутого ответа вы можете написать нам в техподдержку https://getcourse.ru/contacts прислав ссылки на указанные продукты и тренинг.
Как настроить доступ к тренингу по группе рассказано в статье: https://getcourse.ru/blog/276089
Если нужно выдавать бесплатный доступ к тренингу, то можете ознакомится с этой статьей: https://getcourse.ru/blog/504713
Если представленная информация вам не подходит, то напишите, пожалуйста, в техподдержку https://getcourse.ru/contacts, описав более детально вашу задачу.
1. В курсе есть пакет с автоматическим принятием выполненного Задания в уроке, НО с условием его выполнения через сутки после открытия урока, либо до 00 часов следующего дня.
При не выполнении задания через сутки (или до 00ч следующего дня) доступ к тренингу блокируется.
Вопрос:
Как выставить условие отсчета времени (сутки) после открытия урока?
И как установить блокировку следующего доступа после отсчета времени?
2. В курсе есть пакет с проверкой Задания учителем, но при условии его выполнения через сутки после открытия урока, (либо до 00 часов следующего дня). Если ученик не уложился в срок, то ОС наставник не дает.
Вопрос: в этом случае возможно сделать настройку по отсчету времени, автоматическому принятию Задания (если ученик не уложился в срок) или личной проверке Задания (если уложился в срок)? Как это будет отображаться для учителя?
Заранее благодарна!
Ответили вам на ваш вопрос в рамках тех.поддержки.
Также закреплять учителя необходимо для каждого подтренинга отдельно, не смотря на то что подтренинги являются одним общим тренингом. есть ли выход из этой ситуации на сегодняшний день?
Ответственный учитель, указанный в предложении, не закрепляется в покупке при частичной оплате заказа. Указанный в предложении ответственный учитель автоматически закрепится в покупке только после полной оплаты заказа.
По вопросу закрепления ответственного учителя в подтренингах, напишите, пожалуйста, в техподдержку https://getcourse.ru/contacts с описанием вашей задачи и приложенными ссылками на объекты.
"Может отвечать, но без проверки" - не проверяется учителем.
Вы можете оставить настройку по умолчанию: http://prntscr.com/nv9nxx, тогда, если в уроках тренинга есть задания и не стоит галочка: http://prntscr.com/nv9ovy, то ответы ученика будут ждать проверки от учителя.
Настройки доступа к подтренингу описаны в статье https://getcourse.ru/blog/276092
Вы можете использовать настройку «все у кого есть доступ к родительскому тренингу» в подтренинге, если доступ к тренингу настроен.
Если возникают трудности, вы можете написать в тех.поддержку https://getcourse.ru/contacts с приложенными ссылками на объекты.
Доступ к уроку для всех зарегистрированных пользователей выдается в настройках самого урока с помощью галочки "промо-урок" http://prntscr.com/mvjlio . Более подробная информация есть на странице https://getcourse.ru/blog/276096
Если данное решение не подходит вам, то вы можете написать нам в поддержку https://getcourse.ru/contacts с описанием вашей задачи.
Спасибо вам за обратную связь, пожелание передано профильным специалистам.
Есть большой курс. Как триггеры хочу продавать отдельные уроки из этого курса. Вопрос: Если продавать доступы к тест-драйвам, есть возможность показать пользователю всю программу целиком, но недоступную для обучения. А купленные тест-драйвы будут доступны для изучения?
Информация о настройках урока: https://getcourse.ru/blog/276117
Если речь идет о настройках в предложении (описанных в статье), то необходимо, чтобы продукт давал доступ к тренингу, а не к группе.
Если вопрос не решен, напишите, пожалуйста, вопрос в тех.поддержку https://getcourse.ru/contacts с приложенными ссылками на объекты.
Создала марафон пригласила ученика, ученик видит список тем, как сделать так чтобы они ему стали не видны, а открылись в нужную дату 18.12
Вижу, что на данный вопрос вам ответили через тех. поддержку.
Если нужно дополнительно что-то уточнить, напишите, пожалуйста, в тех. поддержку с подробным описанием задачи и что не получилось реализовать, на каком этапе возникли сложности.
Ответим на ваш вопрос в уроке тренинга.
Вы можете создать сегмент пользователей и для него ограничить видимость какого-то блока http://getcourse.ru/blog/275831
Для детальной консультации напишите, пожалуйста, в тех. поддержку https://getcourse.ru/contacts. К обращению приложите ссылку на тренинг и пользователя, который не должен видеть чат.
Информация по настройкам прохождения (в зависимости от купленного предложения) дается в самой покупке http://prntscr.com/l5d1qc
Если возникают трудности, напишите ваш вопрос в тех.поддержку https://getcourse.ru/contacts с описанием возникающих трудностей.
Поля "Задание" и поля "комментарии" это разные поля в тренининге? Если разные, то эта настройка http://joxi.ru/a2XzN1ZT1dMYMr действует для обоих полей или для какого-то одного. Например, поля Ответы нет, а комменты может писать и видит чужие комменты и тд?
Поля Задание и Комментарии являются единым блоком.
Как оформлять продление, описано в статье: https://getcourse.ru/blog/276172, соответственно, вы можете оформить возможность продления покупки по предложению, в котором задана настройка "не может отвечать" (пункт "Может ли ученик отвечать на задания" в данной статье).
Уточните, пожалуйста, о каких ограничениях и недостатках идёт речь? Всё зависит от того, какую задачу с доступом вы хотите решить. Приведите пример, пожалуйста.
Данные настройки доступны если продукт дает доступ к тренингу http://take.ms/uTv4EZ, если продукт дает доступ к группе, использовать описанные в статье возможности нельзя.