Идет набор на XX поток Базового курса по GetCourse. Старт 26 июня. Подробности по ссылке.
Статья была полезной?
Данные анкетирования пользователя хранятся в его профиле.
Ответы находятся на вкладке «Анкеты», куда можно перейти напрямую или кликнуть по ссылке «Ответы на анкету».
Доступ к ответам в профиле пользователя имеют администраторы и сотрудники с правом просмотра карточек клиентов.


Если необходимо увидеть всех пользователей, которые отвечали на определенную анкету, можно сформировать выборку в разделе «Пользователи».

Также можно отобрать пользователей, имеющих конкретный ответ.

Перейти к списку ответов всех пользователей на определенную анкету можно в интерфейсе просмотра ответов.
Для этого в разделе «Пользователи» — «Анкеты» нужно кликнуть на количество ответов в списке анкет или на кнопку «Показать ответы» в самой анкете.
Будет сформирован список ответов на выбранную анкету.

Посмотреть конкретный ответ из списка можно, нажав на ID ответа.
Можно добавить дополнительные условия для отбора ответов на анкету.

Чтобы посмотреть сразу все ответы пользователей на вопросы анкеты, можно выгрузить их в файл.
Для этого в интерфейсе просмотра ответов нажмите «Действия» — «Экспорт в CSV».

Откроется новая страница с условиями выбранного сегмента, кнопкой «Запустить» и полем для выбора формата файла.
Для скачивания данных вы можете выбрать следующие форматы:
- Файл в формате «CSV».
В данном случае выгружаться файл будет в формате .CSV с кодировкой UTF-8. С данным файлом можно работать с помощью OpenOffice. Также можно использовать Google Docs и прочие программы для работы с табличными документами. Подробнее об этом: «Как работать с файлами .CSV?»
- Файл в формате XLSX.
Такой файл открывается в Excel без дополнительных преобразований. Также данный формат файла можно легко открыть в Google Docs.
После нажатия на кнопку «Запустить» — файл будет сохранен в истории экспорта, после чего вы сможете скачать его на ваше устройство.

Доступ к редактированию анкет и интерфейсу просмотра ответов есть у администраторов, а также сотрудников, которым выдано право «Может управлять анкетами».

авторизуйтесь
Показать еще комментарии (1)
Вы можете обратиться к владельцу аккаунта, для предоставления вам прав доступа.
На платформе было обновление по защите данных пользователей на платформе, поэтому для выгрузки данных теперь необходимо получить соответствующие права от владельца http://joxi.ru/Y2LazV9Cxo3X1A , например, для выгрузки анкет https://getcourse.ru/blog/276048#formexport .
Пожалуйста, направьте запрос с подробным описанием задачи в службу поддержки: https://getcourse.ru/contacts
Анкету можно добавить в урок с типом "Визуальный конструктор" аналогично добавлению на лендинг - https://getcourse.ru/blog/275916
Необходимо перейти к добавлению блока https://skr.sh/sBXisENTImV открыть список со всеми блоками https://skr.sh/sBXT0DT9dq7 и выбрать нужный https://skr.sh/sBXfoHuQ0GB
Например, чтобы сравнить ответы в начале тренинга и в конце?
Вы можете использовать блок "Заполненная анкета" из группы блоков "Другие", для отображения результатов ответа на анкету пользователем http://joxi.ru/EA4D5Y1UvWZNxA →
https://getcourse.ru/blog/275814#anketa
Если необходимо сравнение ответов на одни вопросы в течение времени, то вы можете воспользоваться функционалом целей в уроках, о котором подробнее рассказывается в следующей статье: https://getcourse.ru/blog/311780
"Эта страница специально для тех, у кого любимый цвет {anketa_ID.question_ID}"
Вместо {anketa_ID.question_ID} выводится "синий", или "зелёный", или любой другой ответ, который ввёл пользователь.
Показать еще комментарии (1)
Поля анкеты использовать в качестве переменных для вывода на странице нет возможности. Вы можете в качестве переменных использовать дополнительные поля пользователей https://getcourse.ru/blog/437252#ltBlock25047589 . Подробнее о доп.полях: https://getcourse.ru/blog/276068 .
Например, участник указывает свою профессию в соответствующем вопросе анкеты - и эта же информация сохраняется также и в дополнительном поле "Профессия".
Для получения детальных рекомендаций, пожалуйста, направьте запрос с подробным описанием задачи в службу поддержки: https://getcourse.ru/contacts
Функционал анкет не предназначен для добавления в группу в зависимости от ответов, которые дал пользователь.
В целом, вашу задачу можно попробовать решить с помощью функционала процессов и использования дополнительных полей в форме регистрации.
Вы можете создать процесс по пользователям с периодической проверкой условия, что пользователь заполнил дополнительное поле - http://joxi.ru/V2VzV7pC8Nnve2
Далее в теле процесса вы можете поочередно проверять какое значение дополнительного поля у пользователя с помощью блока условия "Значение поля" http://joxi.ru/a2X5PNDFlJOVnA
В зависимости от значения добавлять пользователя в ту или иную группу с помощью блока операции "Добавить в группу" http://joxi.ru/nAyWj1QCa4nVym
Ознакомиться с функционалом процессов подробнее можно в наших статьях:
- зачем нужны процессы https://getcourse.ru/blog/275878,
- типы проверки https://getcourse.ru/blog/275873,
- как использовать разные типы блоков в процессах https://getcourse.ru/blog/275872,
- как протестировать процесс https://getcourse.ru/blog/275871,
- и других https://getcourse.ru/blog?tagNames=%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%86%D0%B5%D1%81%D1%81&archived=actual
Если у вас останутся вопросы по настройке процесса или по вашей задаче, пожалуйста напишите нам в техническую поддержку, по контактам https://getcourse.ru/contacts
После сохранения анкеты (отправки ответов) появляется надпись «Спасибо, форма отправлена».
Можно ли где-то изменить этот текст на более подходящий для моего контекста?
Вы можете в настройках формы с анкетой использовать обработчик "Показать сообщение", чтобы установить нужный вам текст сообщения после заполнения анкеты, подробнее https://getcourse.ru/blog/275954.
Ответили вам в рамках техподдержки.
Там первый вопрос столько человек за такой ответ, столько за такой.
Второй вопрос столько столько и столько человек..
Построить диаграмму по ответам на анкету возможности нет. Вы можете написать ваше пожелание о добавлении такой функции в нашу техническую поддержку https://getcourse.ru/contacts , описав, как бы вы хотели видеть данный функционал.
Пожалуйста, направьте запрос в службу поддержки: https://getcourse.ru/contacts
Для возможности детальной проверки ситуации пришлите ссылки на анкету/пользователей/рассылку и поясняющие скриншоты.
Выгрузка ответов может быть выполнена в отдельный файл: https://getcourse.ru/blog/275931#ltBlock9904881
Сегментирование может выполняться на основании условия «Имеет ответ на анкету»: https://getcourse.ru/blog/275931#ltBlock9904821
В случае появления дополнительных вопросов, пожалуйста, направьте запрос с подробным описанием вашей задачи в службу поддержки: https://getcourse.ru/contacts
На данный момент такая возможность не предусмотрена.
В случае необходимости результаты анкетирования могут быть выгружены в табличный документ для дальнейшего анализа/обработки.
Для анкет такого функционала на текущий момент не предусмотрено. Однако чтобы наглядно увидеть результаты анкетирования, вы можете настроить графическую панель Dashboard, используя сегменты по ответам пользователя на анкету. Подробнее о настройке «Панели» (dashboard), можно прочитать в статье - https://getcourse.ru/blog/346925.
Пожалуйста, напишите нам в тех.поддержку: https://getcourse.ru/contacts, с приложением ссылки на анкету, о которой идет речь, для более детального анализа.
Для детальной консультации, пожалуйста, направьте ваш запрос в службу поддержки: https://getcourse.ru/contacts
В запросе укажите ссылку на урок о котором идёт речь.
Мне необходимо собрать обратную связь от учеников по поводу их удовлетворенности курсом. Правильно ли я делаю: 1. создала анкету. 2. прикрепляю анкету после каждого урока, отмечая галочку "Каждый раз новый ответ". Все ли верно?
Я смогу затем в разделе Анкеты понять, какой конкретный урок оценивал ученик?
Спасибо!
Если вы отметите в анкете опцию "каждый раз новый ответ", будет фиксироваться каждый ответ пользователя, например http://joxi.ru/L21xp63i0Z058m. Т.е., пользователь сможет несколько раз ответить на анкету и каждый из ответов будет записан. Однако соотнести ответы с конкретным уроком не получиться. В таком случае придется создавать отдельную анкету для каждого из ваших уроков. Опция "Показывать в таблице ответов (админу)" позволяет вывести ответы на тот или иной ответ анкеты в таблицу ответов http://joxi.ru/eAOP0z5ikq6xYr.
https://cln.sh/1ooj4e
Создание дополнительных полей пользователя может быть полезно в случаях, когда требуется собрать дополнительную информацию о нем (к примеру, адрес для доставки, знак зодиака, имя любимого питомца), но необходимых для этого полей в системе нет.
Подробнее о дополнительных полях пользователя вы можете узнать в статье: https://getcourse.ru/blog/276068
Ответ пользователя на анкету можно удалить из карточки ответа. Перейти в карточку ответа можно, кликнув по его ID:
https://skr.sh/s2qbXprwYLX
Вы можете ознакомиться с инструкциями по работе с файлами .CSV в статье: https://getcourse.ru/blog/446261 .
Если у вас возникнут какие-либо вопросы или трудности, вы можете написать нам в техническую поддержку: https://getcourse.ru/contacts .
1) сделайте, пожалуйста, чтобы поле, где вносить правки в вопрос, "плавало" за мной по странице (а то в большой анкете приходится постоянно вверх-вниз листать)
2) добавьте, пожалуйста, возможность скрывать ответы на анкету в профиле пользователя, так как если большая анкета, то профиль пользователя очень захламляется ненужной инфой.
Благодарим за обратную связь. Передали ваше пожелание разработчикам.
Опишите вашу задачу детальнее и пришлите ссылку на анкету нам в техническую поддержку https://getcourse.ru/sprt_router/
Верно, здесь вы можете удалить отдельный ответ на анкету.
Напишите, пожалуйста, ваш вопрос в техподдержку https://getcourse.ru/contacts
В сообщении приложите ссылку на страницу регистрации на вебинар и ссылку на сам вебинар.
Результаты анкетирования хранятся в аккаунте и доступны администраторам/сотрудникам аккаунта.
Можно выгрузить в CSV-таблицу ответы пользователей и дать доступ к нему.
Вы можете проставить в карточке пользователя-учителя право "может управлять анкетами": http://joxi.ru/D2PE9eZsp5dMVA Учителя при этом должен иметь тип "сотрудник", чтобы право для него сработало: http://joxi.ru/xAeEKYjspEYWjA