YouTube замедляют, а ваши автовебинары там? Перенести их на GetCourse, чтобы не просесть в продажах
ИНСТРУКЦИЯ
ИИ-бот GetCourse
ИИ-бот
Добрый день!
Я - бот-помощник по документации платформы Getcourse, помогу вам найти ответ на справочный вопрос по работе системы. Пожалуйста, сформулируйте свой вопрос одним сообщением.
Статья была полезной?
На GetCourse вы можете не только создать анкету и провести опрос прямо в своем аккаунте, но и настроить перенос ответов из других сервисов. Для этого потребуется настроить загрузку ответов в Google-таблицы и связать её с GetCourse. Если на сервисе, где вы проводите опросы, можно настроить автоматическую выгрузку ответов в Google-таблицы, например, как в Google Forms, то вы сможете загружать ответы на GetCourse автоматически.
В статье вы узнаете, как переносить ответы на GetCourse из Google Forms. Для других сервисов настройки будут практически идентичны, главное — настроить выгрузку ответов в Google-таблицы и связать ее с GetCourse.
Если хотите, чтобы мы подготовили инструкции для других сервисов опросов, оставляйте свои комментарии под статьей.
Важно
Добавление в аккаунт большого количества пользователей с помощью Google Forms влияет на лимит на импорт пользователей в аккаунт. Если вы столкнулись с тем, что новые пользователи не добавляются, напишите → в техподдержку.
![<p>
Пример анкеты, загруженной из Google-таблиц</p> <p>
Пример анкеты, загруженной из Google-таблиц</p>](http://fs-thb03.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/cf732184a1e3b07176ec05a20145ab17.png/s/s1200x/a/116/sc/72)
Пример анкеты, загруженной из Google-таблиц
Подготовка Google Forms для связи с Google таблицами
- Создайте Google-форму по ссылке https://docs.google.com/forms/u/0/, если она еще не была создана, и настройте необходимые вопросы. О создании и настройке самой формы можно прочесть в справке Google.
Важно
Обязательно добавьте в форму поле для ввода email, чтобы ответы на анкету закреплялись за пользователями на GetCourse.
![Поле для ввода email Поле для ввода email](http://fs-thb03.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/f3b3472bd3b11ab3383e6c89539d014f.png/s/s1200x/a/116/sc/139)
- Перейдите на вкладку «Ответы».
- Нажмите «Установить связь с таблицами».
![<p>
Как связать форму с Google-таблицами</p> <p>
Как связать форму с Google-таблицами</p>](http://fs-thb02.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/bb5419da03b4cf0d6144b4609168a6bf.png/s/s1200x/a/116/sc/180)
Как связать форму с Google-таблицами
- Выберите, где будут сохраняться ответы — в новой таблице или в существующей, — и нажмите «Создать».
![<p>
Выберите, где будут сохраняться ответы</p> <p>
Выберите, где будут сохраняться ответы</p>](http://fs-thb02.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/2a3d06b19807ef5bf737cf015b5e6475.png/s/s1200x/a/116/sc/149)
Выберите, где будут сохраняться ответы
У вас откроется Google-таблица, в которую будут записываться ответы пользователей после заполнения формы.
![<p>
Таблица с ответами пользователей</p> <p>
Таблица с ответами пользователей</p>](http://fs-thb02.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/fa2df6adcbe52bd4bc24b2e99385eee1.png/s/s1200x/a/116/sc/479)
Таблица с ответами пользователей
Чтобы потом быстро переходить к этой таблице, нажмите «Посмотреть в таблицах» на вкладке с ответами в гугл-форме.
![<p>Посмотреть в таблицах</p> <p>Посмотреть в таблицах</p>](http://fs-thb03.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/849cabc52a538589f41332709e0a852a.png/s/s1200x/a/116/sc/53)
Посмотреть в таблицах
Настройки Google-таблицы для переноса ответов
- Нажмите «Файл» — «Поделиться» — «Опубликовать в интернете».
![<p>Переход к получению ссылки</p> <p>Переход к получению ссылки</p>](http://fs-thb02.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/0748498c23bf56f931c21e605bb13451.png/s/s1200x/a/116/sc/510)
Переход к получению ссылки
- Выберите лист с ответами формы и вариант «Значения, разделенные запятыми».
- Нажмите «Опубликовать».
![Публикация материалов Публикация материалов](http://fs-thb03.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/5018fa81307c888347a80134ebe1d8ee.jpg/s/s1200x/a/116/sc/101)
- Скопируйте полученную ссылку, она понадобится для вставки на GetCourse.
![Ссылка для вставки таблицы на GetCourse Ссылка для вставки таблицы на GetCourse](http://fs-thb03.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/ca798eff4ca6f376712eb22a0308ff09.jpg/s/s1200x/a/116/sc/247)
Загрузка анкеты на GetCourse
Добавить анкету из Google-таблицы на GetCourse могут:
- владелец аккаунта,
- администратор,
- сотрудник с выданным правом «Может управлять анкетами».
Для этого:
- Перейдите в раздел «Обучение» — «Анкеты».
- Нажмите «Добавить из Google-таблиц (Google Forms)».
![<p>Как добавить ответы на анкету из Google-таблиц</p> <p>Как добавить ответы на анкету из Google-таблиц</p>](http://fs-thb03.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/ee44ffea9a9523259085791fd0a83b9f.png/s/s1200x/a/116/sc/214)
Как добавить ответы на анкету из Google-таблиц
- Укажите название анкеты и нажмите «Сохранить».
![<p>Сохранение</p> <p>Сохранение</p>](http://fs-thb03.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/43401eece1e1c5b479c922c22b0da7e8.png/s/s1200x/a/116/sc/229)
Сохранение
- Вставьте скопированную из Google-таблицы ссылку в поле «Ссылка на данные из Google-таблицы в формате CSV*».
- Нажмите «Загрузить».
![<p>Загрузка анкеты</p> <p>Загрузка анкеты</p>](http://fs-thb03.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/3410662e552fb6446639b948ec03c4e8.png/s/s1200x/a/116/sc/11)
Загрузка анкеты
- Выберите системные заголовки GetCourse из выпадающего списка для эл.почты, имени, фамилии и телефона, если данные поля есть в вашей анкете. Названия заголовков GetCourse находятся ниже в списке, чем ваши собственные.
![<p>Заголовки в выпадающем списке</p> <p>Заголовки в выпадающем списке</p>](http://fs-thb03.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/7fd501b02758a22fc2154e64d92f4ac5.png/s/s1200x/a/116/sc/138)
Заголовки в выпадающем списке
Обратите внимание
Если для перечисленных полей оставить собственные заголовки из опроса, а не системные от GetCourse, то эта информация сохранится только в качестве ответа на анкету, а не данных в профиле пользователя.
Пример: для полей «Имя» и «Фамилия» были оставлены собственные заголовки. Поэтому эти данные не записались в профиль пользователя, а сохранились только в качестве его ответа на анкету.
![<p>В профиле нет ФИО</p>
<p>В профиле нет ФИО</p>](http://fs-thb03.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/9dcb2aa8c64a9abc0ee081d645e938fd.png/s/s1200x/a/116/sc/388)
В профиле нет ФИО
![<p>ФИО, сохранились как ответ на анкету</p>
<p>ФИО, сохранились как ответ на анкету</p>](http://fs-thb03.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/15d2c35bffc0b24625a1e9586f4f686b.png/s/s1200x/a/116/sc/198)
ФИО, сохранились как ответ на анкету
Дополнительные настройки загрузки данных
Под таблицей находятся дополнительные настройки, с помощью которых вы можете управлять загрузкой данных:
![<p>Дополнительные опции</p> <p>Дополнительные опции</p>](http://fs-thb03.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/b0ae5d396c9a6c2290345f784aae5575.png/s/s1200x/a/116/sc/152)
Дополнительные опции
Перезаписывать номер телефона/ФИО
Если пользователи, которые заполняли анкету, уже есть в вашей базе на GetCourse, то включение опций позволит обновить их номера телефонов/ФИО в профилях, если в анкете они указали другие данные.
Обратите внимание
Если в вашей анкете пользователи могут менять свои старые ответы, то измененные ФИО и телефон не будут перезаписываться на GetCourse, их можно увидеть только в Google-таблице с пометкой «Значение изменено респондентом».
Чтобы ФИО и телефон перезаписались в профиле пользователя, он должен оставить новый ответ на анкету с той же почтой.
![<p>Пользователь изменил фамилию в своем старом ответе, в профиле она заменена НЕ будет</p> <p>Пользователь изменил фамилию в своем старом ответе, в профиле она заменена НЕ будет</p>](http://fs-thb02.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/64c0b1d9451e71b5c7e74dec156a6f1c.png/s/s1200x/a/116/sc/238)
Пользователь изменил фамилию в своем старом ответе, в профиле она заменена НЕ будет
![<p>
Пользователь изменил фамилию в новом ответе, она будет заменена в профиле</p>
<p>
Пользователь изменил фамилию в новом ответе, она будет заменена в профиле</p>](http://fs-thb03.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/9cc5c5c8b2595ae2da92e72bc32b366d.png/s/s1200x/a/116/sc/291)
Пользователь изменил фамилию в новом ответе, она будет заменена в профиле
Каким образом сохраняем данные
С помощью данной опции вы можете указать, нужно ли перезаписывать существующие ответы на анкету при повторном сохранении, если они были изменены:
- Не изменяем ранее сохраненные данные — каждый ответ останется таким же, каким он был на момент загрузки анкеты на GetCourse.
- Дополняем ранее сохраненные данные — существующие ответы будут перезаписываться, если данные в таблице отличаются от сохранённых ранее.
Обратите внимание
Опция перезаписывает только поля анкеты. Данные в системных полях «Имя», «Фамилия», «Телефон» не перезапишутся. Для этих полей предусмотрены отдельные опции, которые рассмотрены выше [перейти↑].
Частота сохранения
С помощью данной опции вы можете выбрать периодичность сохранения данных:
- Один раз при сохранении — в аккаунте будут сохранены только те данные, которые есть в Google-таблице на момент сохранения.
- Автоматическое обновление — все данные будут автоматически загружаться в аккаунт после добавления в Google-таблицу (интервал обновления — 5 минут). Для данного типа необходимо указать дату, по которую будет работать автосохранение. Максимальный срок — 1 месяц.
![<p>Необходимо указать дату, по которую будет работать автосохранение</p> <p>Необходимо указать дату, по которую будет работать автосохранение</p>](http://fs-thb03.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/7de570b3fb977e0f73c8ad53c74eb2a9.png/s/s1200x/a/116/sc/302)
Необходимо указать дату, по которую будет работать автосохранение
Далее сохраните анкету, чтобы данные загрузились. Ответы пользователей будут добавлены в их профили на GetCourse. Если каких-то пользователей ранее не было в вашем аккаунте, то они будут созданы.
Обратите внимание
Данные загружаются не моментально. Чем их больше, тем дольше может происходить загрузка.
![<p>
Сохранение данных</p> <p>
Сохранение данных</p>](http://fs-thb02.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/2f0269965fb3a4f21deedf8a440bb80f.png/s/s1200x/a/116/sc/289)
Сохранение данных
По мере добавления данных в конце страницы можно отслеживать, когда было последнее обновление и сколько записей обработано.
![<p>
Информация о добавлении данных</p>
<p>
Информация о добавлении данных</p>](http://fs-thb03.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/d2f90e85028c4ba6121282077e82ad7a.png/s/s1200x/a/116/sc/91)
Информация о добавлении данных
Еще больше информации об анкетах вы можете узнать в следующей статье
→ «Как работать с анкетами на GetCourse».
авторизуйтесь
Да, вы можете составить сегмент "Имеет ответ на анкету" и указать в нем нужную анкету https://disk.yandex.ru/d/HatyCBgl2MAABA . Сегмент можно использовать, например, в рассылках в поле "Кому отправлять" https://getcourse.ru/blog/275963 .
Если у вас возникнут вопросы по настройкам, напишите, пожалуйста, в нашу техподдержку https://getcourse.ru/contacts .
Возможно ли так же переносить ответы из анкет на Yandex Forms?
Если в сервисе Yandex Forms есть возможность настроить автоматическую выгрузку ответов в Google-таблицы, то вы сможете загружать ответы на GetCourse автоматически по инструкции в данной статье.