Форма

Форма захвата является одним из самых важных блоков конструктора. Именно с помощью формы пользователи регистрируются в вашем проекте, подписываются на рассылки, создают заказы.

Добавить форму на страницу могут:

• владелец аккаунта,
• администратор,
• сотрудник с выданным правом «Может управлять CMS».

Для этого:

1. Перейдите в режим редактирования страницы и нажмите на «+» или «Все блоки».

2. В разделе «Форма» выберите один из блоков:
   • «Обычная форма»,
   • «Форма и колонка».

По умолчанию в форме есть заголовок, поля для заполнения и кнопка «Записаться». Этого достаточно для регистрации пользователей.

Чтобы изменить настройки и вид формы, с левой стороны нажмите на «Настройки».

В настройках любая форма делится на:

• части формы,
• обработчик формы.

Части формы — это элементы, которые пользователи увидят на форме (заголовок, поля для заполнения, кнопка и т.д.).

В частях формы можно добавить:

• предложение;
• поле пользователя или заказа;
• общую сумму, общую сумму с балансом;
• изображение, галерею, текст;
• обратный отсчет;
• видео;
• кнопки входа через соцсети;
• кнопки «Поделиться»;
• html, линию разделителя;
• ленту комментариев VK;
• предложения по условию;
• условия предложений.

Обработчик формы — это настраиваемый список действий, который происходит с пользователем после того, как он заполнит форму и нажмет на кнопку (создание заказа, отправка письма, переадресация и т.д.)

В обработчике формы можно добавить следующие действия:

• создать заявку/заказ;
• показать сообщение;
• добавить пользователя в группу;
• переадресация;
• авторизовать пользователя;
• предложить дополнение;
• отправить письмо;
• запустить процесс по пользователю или заказу;
• переадресовать на Upsell;
• настроить заказ;
• добавить пользователя партнером;
• изменить категорию рассылки;
• произвольное действие.

В настройках поля «Телефон» есть дополнительные опции для ввода номера телефона:

• «Требовать ввода номера в международном формате»,
• «Включить маску телефона».

При включении опции введенный пользователем номер телефона должен будет соответствовать следующим правилам:

• перед номером должен быть указан знак «плюс» (+);
• номер телефона должен содержать от 10 до 15 цифр.

Если эти правила не будут выполнены, отправить форму не получится и пользователь увидит соответствующее сообщение.

При включении данной опции пользователи будут видеть на форме маску и код страны:

Дополнительно можно включить опцию «Строгое соответствие Маске», чтобы снизить количество ошибок при вводе номера телефона.

В таком случае пользователям необходимо ввести ровно то количество цифр, которое предлагает маска. В ином случае отправить форму не получится.

Страна, маску которой пользователи видят на форме, зависит от их IP-адреса.

Если вы хотите, чтобы по умолчанию отображалась определенная страна:

• в настройках опции переключитесь на вариант «Задать вручную»;
• укажите желаемую страну.

При необходимости настройте список основных стран. Они будут отображаться наверху списка. По умолчанию заданы: Россия, Беларусь, Казахстан.

Если вы используете функционал доски продаж, то все заказы, созданные через формы, будут автоматически попадать в первый этап доски по умолчанию.

Чтобы упростить менеджерам обработку заказов, настройте, на какую доску и этап будут попадать заказы, созданные через определенную форму.

Для этого:

1. Перейдите в настройки формы.
2. Добавьте обработчик «Создать заявку/заказ».
3. Укажите доску и этап.
4. Сохраните настройки.

Чтобы заказы не попадали на доску заказов, используйте параметр «Не выбрана» в настройках обработчика.

После создания формы регистрации или заказа обязательно протестируйте её работу:

• как отображается форма для авторизованных и новых пользователей;
• выполняются ли действия, заданные в обработчике.

Подробнее о том, как протестировать форму, вы узнаете из этого видео:

• Форма для записи на вебинар
• Форма продажи разных пакетов одного продукта

Чтобы пользователи могли зарегистрироваться на вебинар в уроке, используйте следующие настройки формы:

1. Добавление в группу вебинара для дальнейшей работы с пользователем (рассылки, доступ к тренингу, автоворонки и т.д.).
2. Авторизация пользователя для того, чтобы в следующем действии он мог увидеть вебинар на платформе внутри тренинга.
3. Переадресация пользователя на урок с вебинаром.

Рассмотрим пример настройки формы с возможностью выбора разных пакетов одного продукта:

1. В частях формы выберите элемент «Предложение».
2. Кликните по кнопке «Выберите предложение» и выберите нужное вам заранее созданное предложение. Выбирается двойным щелчком мыши по месту рядом с названием предложения.
3. Поставьте галочку в пункте «Показывать», чтобы предложение было видно на форме и у пользователя была возможность выбрать одно из нескольких.

Аналогичным способом добавьте несколько элементов «Предложение» и в каждом укажите разные тарифы.

В результате получаем такую форму:

В следующей статье разберем, как в форме настроить опцию согласия с офертой/политикой конфиденциальности → «Как добавить во все формы подтверждение согласия с офертой или с условиями обработки персональных данных».