Статья была полезной?
Как добавить во все формы подтверждение согласия с офертой или с условиями обработки персональных данных
Внимание! Настройки из этой статьи доступны только владельцу и администратору, ответственному за настройки аккаунта. Как назначить администратора ответственным, читайте в отдельной статье.
Получение согласия на обработку персональных данных или согласия с условиями договора — это важный момент взаимодействия с пользователями.
Функционал платформы GetCourse позволяет
- ознакомить пользователя с правилами обработки персональных данных;
- предоставить пользователю возможность подтвердить своё согласие с этими правилами.
Как получить согласие с обработкой персональных данных
Во вкладке «Профиль» — «Настройки аккаунта» — «Настройки» вы можете поставить галочку подтверждения для неавторизованных пользователей:

Если вы включите эту функцию, то для неавторизованных пользователей во всех ваших формах автоматически появится этот чекбокс, где нужно будет поставить галочку:

При необходимости, вы также можете включить опцию «Флажок согласия отмечен по умолчанию (не рекомендуется)», тогда галочка в этом чекбоксе будет проставлена по умолчанию:

Текст с условиями вы можете написать и отредактировать сами на системной странице «Юридическая информация».
«Сайт» — «Системные страницы» — «Юридическая информация» — «Настройки»:

Также можно использовать другой способ — шаблон страницы согласия с политикой конфиденциальности или договором оферты. Данный способ описан в статье.

авторизуйтесь
По данному вопросу напишите, пожалуйста, в нашу техническую поддержку https://getcourse.ru/contacts.
Чтобы в опции согласия были ссылки на два документа:
1. Перейдите в раздел «Настройки аккаунта» на вкладку «Настройки» https://disk.yandex.ru/i/HY_A4haPf_TYsQ
2. Отредактируйте надпись на галочке следующим образом https://disk.yandex.ru/i/cJxpusvo0nHKwA :
Я согласен на обработку моих персональных данных в соответствии с <a href="/polit" target="_blank">Политикой конфиденциальности</a> и <a href="/dogovor" target="_blank">Договором оферты</a>
/polit в данном случае - это относительный адрес созданной страницы с политикой конфиденциальности https://disk.yandex.ru/i/jFpCABSebCcF_g .
/dogovor – это относительный адрес созданной страницы с договором оферты. В вашем случае эти адреса могут отличаться.
3. Сохраните настройки в конце страницы.
В результате неавторизованные пользователи будут видеть на странице с формой опцию согласия с двумя документами https://disk.yandex.ru/i/WzQqYnKTfF5kCA
Если ваша задача заключается в другом или требуется дополнительная помощь, то вы можете обратиться в нашу техподдержку по ссылке https://getcourse.ru/contacts
Обратите внимание, что блок согласия отображается только неавторизованным пользователям.
Для проверки вы можете воспользоваться другим браузером или режимом инкогнито.
Если блок согласия не будет отображаться, напишите, пожалуйста, в нашу техподдержку https://getcourse.ru/contacts со ссылкой на страницу.
Подскажите, пожалуйста, что делать
Проверьте, пожалуйста, что в настройках аккаунта в поле "Надпись на галочке" ссылки на страницы с политикой и офертой были заменены на актуальные (на адреса созданных вами страниц): https://skr.sh/sJglZhOV3qT?a .
Для детального рассмотрения вопроса напишите, пожалуйста, в нашу техподдержку https://getcourse.ru/contacts , приложив ссылку на страницу на Тильде и на сам виджет.
Помогите, пожалуйста
В своем обращении укажите ссылку на ваш аккаунт, а также на страницу с формой, в которой не отображается галочка согласия.
Создал страницу с политикой ОП.
Но она не отражается по ссылке в форме заявки, появляется пустая страница.
можете помочь связать их?
Спасибо,
С уважением, Радислав
Ответили в рамках технической поддержки.
Отправили ответ в рамках технической поддержки.
как поменять порядок чекбокса и кнопки
Напишите, пожалуйста, в техподдержку https://getcourse.ru/contacts со ссылкой на страницу, чтобы мы могли дать рекомендации по решению этой задачи.
Стандартный функционал предусматривает только один чекер для подтверждения, напишите, пожалуйста, в техподдержку https://getcourse.ru/contacts со ссылкой на аккаунт или пример страницы, для того чтобы мы могли вам дать рекомендации по реализации вашей задачи.
Вы можете создать страницу https://skr.sh/sEpxYWK4cU7 - https://skr.sh/sEpl6dYxaw7 и разместить на ней собственный текст политики пользовательского соглашения.
Затем ссылку на созданную страницу можно будет указать в настройках https://skr.sh/sEphC2ZjZaa .
Могу ли я в редакторе увидеть эту галочку каким-то образом, чтобы настроить визуально корректное отображение элемента на форме?
После публикации страницы вы можете открыть ее в другом браузере или в режиме инкогнито, так как подтверждение отображается только для неавторизованных пользователей.
Если необходимы рекомендации по настройки данного поля, напишите, пожалуйста, в техподдержку https://getcourse.ru/contacts со ссылкой на вашу страницу и подробным описанием задачи.
Да, это два разных документа. Согласие на обработку персональных данных необходимо для работы с данными пользователя, например, email, в то время как оферта является аналогом договора, в котором указаны условия по предоставлению услуги.
Никакими спосабами не получается сделать поля с галочками договор оферты и обработки персональных данных.
Информация по такой настройке представлена в статье https://getcourse.ru/blog/496936#popup на примере сервиса Tilda.
Подробнее о создании виджетов, которые можно будет добавить на стороннем сайте, рассказывается в статье https://getcourse.ru/blog/275829 .
(Далее в настройках обычной формы выберите https://skr.sh/s8qizoGMLaz: текстовое поле, где вы можете разместить ссылки на нужные документы для ознакомления https://skr.sh/s8qZTFilhW6 и ниже выберите "Поле пользователя", выбрав в списке созданное поле и назначьте его обязательным https://skr.sh/s8qlkgVV0ib.)
Для того чтобы перейти к настройкам формы вы можете навести курсор на блок и нажать на кнопку "Настройки" - https://skr.sh/s9BMuZvVTzT .
Подробнее о формы написано в этой статье: https://getcourse.ru/blog/275809
Данную задачу можно решить, используя вместо данной опции дополнительное поле пользователя с типом "да/нет" в настройках каждой формы.
Предварительно в разделе "Пользователи" вашего аккаунта выберите Дополнительные поля. Добавьте дополнительное поле с типом "Да/нет" https://skr.sh/s8qrVfmWyxV. Вместо заголовка укажите текст, например, "Я согласен" https://skr.sh/s8qV1afX7Ej.
Далее в настройках обычной формы выберите https://skr.sh/s8qizoGMLaz: текстовое поле, где вы можете разместить ссылки на нужные документы для ознакомления https://skr.sh/s8qZTFilhW6 и ниже выберите "Поле пользователя", выбрав в списке созданное поле и назначьте его обязательным https://skr.sh/s8qlkgVV0ib.
В этом случае пользователь не сможет отправить форму, пока не установит галочку https://skr.sh/s8qM9QAkWWo.
Для решения задачи вы можете использовать дополнительное поле задания с типом "Да/Нет". https://skr.sh/s6o4lupDB3f
Ученику нужно будет установить галочку и отправить ответ. https://skr.sh/s6oW2AkbEuT
Вы можете в поле одной галочки указать подтверждение политики по обработке ПД и согласия с договор-оферты. Например:
Я согласен на обработку моих персональных данных в соответствии с <a href="/opd" target="_blank">условиями</a>, а также ознакомлен и согласен с <a href="/oferta" target="_blank">договором-оферты</a>
Если вы хотите, чтобы в форме политика конфиденциальности и договор оферты отображались в две строки, с отдельными чек-боксами, то вы можете:
1. Убрать галочку в настройках аккаунта “Во всех формах включена галочка подтверждения для неавторизованных пользователей” http://joxi.ru/ZrJx8n5UngbE52 , так как с помощью данной опции можно отображать подтверждения только в одну строку,
2. Перейти в раздел пользователи и добавить дополнительные поля https://skr.sh/s4VNEJPfALK?a :
— Нажать на кнопку “Добавить поле” и выберите пункт “Да\Нет” https://skr.sh/s4VLSksYjkj ,
— Ввести заголовок, например “Согласен с договором оферты” и нажать на кнопку “Сохранить” https://skr.sh/s4V05axkoxe?a .
Второе поле добавляется по этой аналогии.
3. Перейти в раздел редактирования страницы и войти в настройки формы https://skr.sh/s4VuXfun7Zs?a ,
В этих настройках:
— нажать на кнопку “+Поле пользователя”,
— выбрать одно из созданных ранее полей. Его можно сделать обязательным для выбора https://skr.sh/s4VtE9SESdM?a .
Второе поле добавить таким же способом.
4. Добавить в форму текстовый блок. Чтобы это сделать нужно:
— нажать на кнопку “+Текст” https://skr.sh/s4VUnSyg6kl?a ,
— в блоке для редактирования текста удалить стандартный текст и нажать на кнопку “Link” https://skr.sh/s4VAxLNxfd0?a ,
— нажать на кнопку “Link” , выбрать пункт “Insert link” https://skr.sh/s4VfauD9i1s?a ,
— будет отображаться всплывающее меню создания ссылки, где в поле “URL” нужно ввести ссылку на созданную страницу, а в поле “Текст” ввести название ссылки. Если выделить опцию “Open link in new tab”, то ссылка на страницу будет открываться в новой вкладке,
— после настроек нажмите на кнопку “Insert” https://skr.sh/s4V5g24ib6k .
Для страницы оферты нужно создать вторую ссылку ранее описанным способом. Затем, как только создадите необходимые поля, нажмите на кнопку “Сохранить и закрыть” https://skr.sh/s4VHtqRLsjm?a .
Чтобы сохранить изменения на странице, нажмите на кнопку “Опубликовать изменения”.
https://skr.sh/s4VnnqFyxZN?a .
Обратите внимание, что данные поля не будут появляться автоматически во всех формах страницы. Их нужно добавлять вручную.
Хорошо, что удалось решить вопрос самостоятельно. В случае возникновения вопросов, пишите нам. По вопросам, требующим анализа ситуации с настройками или внесенными изменениями обращайтесь в письменную поддержку платформы https://getcourse.ru/contacts. В обращении прикладывайте ссылки на объекты и мы проанализируем и дадим рекомендации касательно вашей конкретной ситуации.
В блоке подтверждения согласия с офертой у вас есть возможность установить ссылку на любую страницу. Для этого достаточно будет поправить саму ссылку в html-коде.
При этом важно заметить, что если вы будете использовать полную ссылку вместе с аббревиатурой протокола (http://), например: “https://google.ru”, то переадресация будет происходить на сторонний сайт по этому адресу.
Однако если протокол не указать, например: “google.ru”, то переадресация произойдет по относительному адресу. То есть, к имени вашего домена аккаунта будет прибавлено это значение, например “вашдомен.ru/google.ru”
Саму ссылку вы можете изменить, добавив её в значение атрибута "href" html-тега ссылки (http://joxi.ru/12MJ0R4t0elWPA):
<a href=” ”>
Написали вам в рамках технической поддержки.
Если в настройках аккаунта включена данная опция https://getcourse.ru/blog/319546#ltBlock1018121, то для всех неавторизованных пользователей она будет автоматически показана и пользователь не сможет авторизоваться/зарегистрироваться, если она будет не отмечена https://yadi.sk/i/vYB4y1U2UJMXqg
Подробнее: https://getcourse.ru/blog/319546.
Вместо штатного подтверждения вы можете настроить свое, которое нужно будет вручную размещать на каждой форме. В таком случае, значение этого доп. поля будет видно в карточке пользователя. Подробнее: https://getcourse.ru/blog/275837.
сделал все по инструкции - галочка не появляется. проверял с разных компов (с неавторизованных в том числе).
должно пройти какое-то большое время, чтобы галочка появилась? можете проверить?
Показать еще комментарии (1)
Проверили из режима инкогнито https://yadi.sk/i/5m0q63g5PMa8cw. Галочка на месте.
Спасибо за обратную связь.
Показать еще комментарии (1)
Информация дается в статье: "Текст с условиями вы можете написать и отредактировать сами на системной странице «Юридическая информация»: «Сайт» — «Системные страницы» — «Юридическая информация» — «Настройки»"
Напишите, пожалуйста, вопрос в тех.поддержку https://getcourse.ru/contacts с уточнением возникающих трудностей.
Поставили галочку в настройках "выводить во всех формах согласие с условиями", условия отредактирвали, но при этом в форме текст и чекбокс не появляются. Ни при импорте, ни при размещении на сайте.
Данный чекбокс отображается у неавторизованных пользователей. При проверке галочка отображается http://prntscr.com/jcinl3
Добрый день! В нашем блоге есть отдельная статья про требования Роскомнадзора, посмотрите пожалуйста https://getcourse.ru/blog/326927
сегодня 09:14
Я уже читала эту статью. На какую её часть Вы ссылаетесь в ответ на мой вопрос ниже?
Если у меня изначально любое действие на сайте возможно только после согласия с ПолитКонф + ПублОфертой (через чекбокс в допполе), то я могу ничего не менять?
Показать еще комментарии (1)
Показать еще комментарии (1)
Но вот вопрос: а как редактировать системную страницу "Юридическая информация"??? Я нажимаю "настройки", и что я вижу: поле "заголовок" и поле "html блок" куда текст политики конфиденциальности вставлять???
Показать еще комментарии (1)
в моб версии- текст не разворачивается, читается только первые несколько предложений и аналогично пропадают поля заполнения данных.
Можете исправить этот косяк- чтобы поля ввода данных не уходили с экрана при раскрытии "условий"
текст обращения к пользователю <a target=_blank href="/cms/system/legal">Условия</a>
попробуйте с мобильника зайти- http://fedmix.ru/ и нажать самую последнюю кнопку на сайте "стать партнером"
Как можно решить этот косяк?
Показать еще комментарии (2)