ИИ-бот GetCourse
ИИ-бот
Добрый день!
Я - бот-помощник по документации платформы Getcourse, помогу вам найти ответ на справочный вопрос по работе системы. Пожалуйста, сформулируйте свой вопрос одним сообщением.
Статья была полезной?
Вы можете запускать процессы по пользователям или заказам из формы на странице сайта. Процесс запустится после того, как пользователь заполнит и отправит форму.
Процесс должен быть с типом запуска «Отключено» (рис. 1)
Для запуска процесса:
- По пользователям — добавьте в обработчик формы действие «Запустить процесс» (рис.2)
- По заказу — добавьте в обработчик формы действие «Запустить процесс по заказу» (рис. 3)
Важно: для корректного запуска процесса по заказу из формы перед действием «Запустить процесс по заказу» установите действие «Создать заявку/заказ».
авторизуйтесь
По данному вопросу вам нужно написать в техподдержку https://getcourse.ru/contacts . В сообщении приложите, пожалуйста, ссылку на страницу с формой.
Процесс может быть создан только по одному объекту из возможных: пользователям, заказам, покупкам или звонкам. Объект выбирается при создании процесса https://skr.sh/sO5zgWgTChw и не может быть изменен в дальнейшем.
Если у вас возникают трудности с тем, чтобы выбрать подходящий объект процесса, напишите, пожалуйста, в нашу техподдержку https://getcourse.ru/contacts . В сообщении подробно опишите вашу задачу: что это должен быть за процесс, какую задачу он должен решать?
Ожидание отменится?
Или пользователь будет дважды проходить процесс?
В данном случае будет создана отдельная задача процесса. В результате у пользователя может быть несколько задач по одному и тому же процессу.
Действия в рамках каждой отдельной задачи выполняются независимо от других задач.
А как тогда исключить участников другой группы?
В случае необходимости, в самом процессе может быть использована проверка условия "В группе".
Для участников другой группы назначить завершение процесса. Для остальных пользователей - выполнение всех необходимых действий.
В случае появления дополнительных вопросов, пожалуйста, опишите вашу задачу более детально. Укажите ссылки на страницу с формой и сам процесс.
Направьте запрос в службу поддержки: https://getcourse.ru/contacts
Процесс, запускаемый из формы, должен быть в отключенном состоянии, тогда никаких задвоений точно не будет.
Да, вы можете добавить 2 действия в форму для запуска процесса.