Идет набор на VI поток Курса по процессам. Старт 22 февраля. Подробности по ссылке.
В этой статье мы рассмотрим детали отображения вебинара, созданного в разделе «Сайт» — «Вебинары».
В отличие от ведущего, зрители видят в вебинарной комнате только следующие элементы:
- Название вебинара
- Плеер трансляции
- Продающие блоки
- Слайды
- Чат
Обратите внимание, что в чате отображается только 100 последних комментариев. Полный список комментариев можно будет скачать в файл в разделе «Модерация комментариев».
Также обратите внимание, что при просмотре вебинара с телефона видео не запускается автоматически — зрителям нужно будет нажать на видео, чтобы запустить его.
Вид зрителя тщательно проработан для отображения с мобильных устройств.
По умолчанию на смартфонах отображаются те же блоки, что и в десктопной версии. Чтобы увидеть их все, зрителю придётся прокрутить экран. Но вы можете отключить прокрутку, чтобы заставить зрителя фокусироваться на том, что сейчас показывает ведущий. Для этого зайдите в редактирование вебинара и нажмите «Дополнительно» — «Один экран без прокрутки»:

Один экран без прокрутки — экспериментальный способ отображения, при котором зритель всегда будет видеть видео (но при этом чат может быть автоматически скрыт).
Данный вид в смартфоне автоматически определяет, какие из элементов будут скрыты. Полоса прокрутки будет отсутствовать, зритель не может прокрутить вниз и не видеть слайдов или видео.
Элементы, которые будут отображены в таком режиме (в порядке приоритета):
- Продающий блок (самый высокий приоритет)
- Слайд
- Видео
- Чат (самый низкий приоритет)
На экране смартфона отображается только 2 элемента. Если включен продающий блок, то будет отображен еще только один элемент — например, слайд презентации или видеоплеер — то есть комментарии будут скрыты.
Если комната находится в режиме «Только слайд + голос (без видео)», то при включенном продающем блоке будет отображен блок и слайд, комментарии будут скрыты.
Получается, что комментарии в смартфоне зритель будет видеть только в двух случаях:
- Видео (без слайдов, без продающего блока)
- Слайд + голос (без видео, без продающего блока)
Поэтому не рекомендуется держать продающий блок постоянно включенным, иначе зрители со смартфонов не смогут оставлять комментарии. Включайте продающий блок на короткие промежутки времени, когда аудитория разогрета для покупки. В этот момент отображение только продающего блока, без чата, не даст зрителю отвлечься на желание написать комментарий вместо покупки.
Примеры (нажмите на превью картинки, чтобы открыть её полную версию):
авторизуйтесь
На данный момент настройка внешнего оформления вебинарной комнаты на платформе не предусмотрена. Вы можете изменять внешний вид продающих блоков на странице их редактирования. Подробнее о продающих блоках https://getcourse.ru/blog/275928.
Для анализа ситуации напишите, пожалуйста, обращение в рамках технической поддержки https://getcourse.ru/contacts.
В обращении укажите, пожалуйста, ссылку на вебинар.
прерывается трансляция вебинара онлайн. Что
делать?
Ведущий и администраторы не входят в число онлайн, отображаемое в левом нижнем углу вебинарной комнаты.
Как сделать , чтобы ученики не видели сообщения друг друга, а только админ и ведущий видел?
1) Если выключить чат, то пользователи не смогут в него писать.
2) При проведении живого вебинара такой возможности не предусмотрено.
Подробнее о чате в вебинаре вы можете прочитать в данной статье: https://getcourse.ru/blog/276233#ltBlock47618285 . В ней же описаны остальные настройки и возможности вебинарной комнаты.
В настройках вебинара можно снять галочку «Показывать зрителям количество онлайн», тогда пользователи не будут видеть общее количество зрителей вебинара, подробнее: https://getcourse.ru/blog/276233#ltBlock118767351 .
Такое сообщение может появляться, если переход в вебинар был выполнен по незащищенному соединению http. Разрешение на подключение камеры и микрофона возможно выдать только при переходе в вебинарную комнату по защищённому соединению https. Настроить SSL сертификат вы можете по инструкции в статье https://getcourse.ru/blog/276226
Проводить вебинар необходимо с компьютера или ноутбука.
Подробнее о том, как обеспечить максимальное качество вебинара, можно прочитать в статье: https://getcourse.ru/blog/276233#attention .
Ответили вам в рамках технической поддержки.
В сообщении укажите ссылку на вебинар, в котором наблюдается описанная ситуация.
Задержки для отображения комментариев в системе нет. После того как пользователь пишет комментарий, вы видите его сразу. Пользователи видят видео, транслируемое в вебинаре с некоторой задержкой, длительность которой зависит от ряда факторов. Из-за этой задержки вы видите ответы участников не сразу.
<audio controls autoplay>
<source src="Ссылка на файл из файлового хранилища">
</audio>
Обратите, пожалуйста, внимание, что предложенный код является лишь примером реализации автовоспроизведения аудио на страницах сайтах. Автовоспроизведение музыки на сайтах может срабатывать по-разному, в зависимости от браузера и настроек системы конечного пользователя. Для написания кода рекомендуем обратиться к профильным специалистам или самостоятельно найти информацию в справочниках.
Также вы можете добавить аудио на страницу с помощью блока "файлы" http://joxi.ru/MAj4M0nTjypL7m - для возможности самостоятельного прослушивания пользователем аудиофайлов.
Ссылку для зрителей можно получить так http://take.ms/tq6Ih